Áramszünet után, áramszünet előtt

A Sziget utcai családorvosi rendelőkben kilenc orvos dolgozik, előjegyzéssel napi húsz-huszonnégy pácienst fogadnak, továbbá akut és krónikus betegeket, akiknek küldőpapírra lenne szükségük, így orvosonként akár negyven-ötven beteget, összesen majdnem ötszázat is érinthetett a szerdai áramkiesés – tájékoztatott Csáki Mária székelyudvarhelyi családorvos. Orvosi kötelezettségeiket el tudták látni, a betegvizsgálat folyt, a gond az volt, hogy csak teljes árú receptet tudtak kiállítani, mert „ebben a digitális világban ha megszakad az áramszolgáltatás, akkor leáll az élet” – mutatott rá a doktornő.

A Városháza téren több vállalkozás munkáját is ellehetetlenítette a helyzet, hiszen az üzletekben sem volt áram, ami a számos kereskedelmi egység között két fagyizót és egy hentesboltot is érintett. Napos időben nagyon nagy veszteséget okoz egy áramkiesés, mert jönnek a kliensek, és egyszerűen nem tudják kiszolgálni őket – mondta Major Tamás, az egyik központi fagyizó üzletvezetője. Nekik a fagylaltokat a hűtőpultból a generátorral működtetett hűtőraktárba kellett vinniük, hogy ne menjenek tönkre. Az utóbbi időszakban gyakran fellépő hosszabb-rövidebb, majd a múlt szerdai hosszas áramkiesés miatt kénytelenek voltak beszerezni egy új, nagy teljesítményű generátort, ami a pultokat is ellátja árammal. „Nem számíthatunk az Electricára” – fogalmazott az üzletvezető. Elpanaszolta, hogy a fagyiszezon nagyon rövid – az időjárástól függően hatvan-nyolcvan nap –, és ha egy nap kiesik, az már jókora veszteség nekik. Reméli, hogy sikerül végérvényesen megoldani a problémát és ezután folytonos lesz az áramellátás. Ő a szerdai áramkiesés miatt panaszt is tett az áramszolgáltatónál, de múlt hét végéig nem kapott választ.

Az egyik városközponti húsüzlet hűtőpultjaiban közel négyszáz kilogramm húsáru volt az áramkiesés kezdetén, hiszen éppen azelőtt kaptak új árut. „Ez egy kényes termék, amelynek tárolása nagy felelősséggel jár” – magyarázta Albert Gizella üzletvezető. Van generátoruk, de nem elég nagy kapacitású ahhoz, hogy a hűtőkamrát, a pultokat és a légkondicionálót is ellássa árammal. Így kénytelenek voltak összeszedni az árut, betenni a hűtőkamrába és bezárni az üzletet. Az üzletvezető számára a legbosszantóbb, hogy az utóbbi időben nem ez volt az egyetlen áramszünet, és hogy nem tudja, mi ennek az oka. Senki nem tájékoztatta erről, ahogyan arról sem, meddig tart a meghibásodás elhárítása. Elvárná, hogy legyen egy telefonszám, amit bármikor felhívhat, hogy tájékoztatást kapjon a helyzetről – hangsúlyozta Albert.

Telefonos hibabejelentés és információs telefonszámok
Az áramszolgáltató vállalat megyei igazgatója érdeklődésünkre közölte a fogyasztók által meghibásodás, áramszünet esetén hívható telefonszámokat: 0800 801 929; 0268 402 050. Az első egy ingyenesen hívható, úgynevezett zöldszám, a második a vállalat brassói központjának normál díjas hibabejelentő telefonszáma.

„Az okok összetettek” – kezdte magyarázatát Antal Imre, az Electrica Rt. Hargita megyei kirendeltségének igazgatója. Egyrészt a vezetékek régiek, másrészt a mostanában hirtelen lezúduló nagy mennyiségű csapadék és a fogyasztás hirtelen megnövekedése is közrejátszott az áramszünetek kialakulásában. Arra a kérdésünkre, hogy mikor és hogyan számolják fel a problémát, azt a választ kaptuk, hogy a végleges megoldás két-három évbe is beletelik. Az utóbbi öt évben hat kilométer vezetéket cseréltek ki Székelyudvarhelyen, ami két százaléka a városban lefektetett teljes hálózatnak. Igaz, hogy régi a hálózat, de senki nem várhatja el, hogy két-három nap alatt kicseréljék – mondta Antal, hozzáfűzve, hogy a teljes felújításhoz több tíz millió euróra lenne szükség.

Az áramszolgáltató megyei igazgatója kérdésünkre megerősítette, igaz, hogy a fejlesztések költségét a vállalat belefoglalja a villanyszámlák értékébe. Mivel az Electrica dél-erdélyi áramszolgáltató vállalat összesen hat megyét lát el elektromos árammal, közvetett módon az udvarhelyiek pénzéből is finanszírozhatja a szolgáltató a más régióban történő fejlesztéseket. Természetesen ez fordítva is történhet, ám Udvarhelyen nem volt átfogó hálózatkorszerűsítés az elmúlt években, hosszabb-rövidebb áramszünet viszont annál több.