Teljes rendszerleállás az egészségügyben

Megkerülhetetlen probléma. A háziorvosi szövetség vezetője szerint a kártyaadatok leolvasása sem működött tegnap

Megkerülhetetlen probléma. A háziorvosi szövetség vezetője szerint a kártyaadatok leolvasása sem működött tegnap

A panaszok szerint ellehetetlenítette a munkát az egészségügyi alaphálózatban az elektronikus egészségügyi kártyák rendszerének keddi üzemzavara. Ezúttal ugyanis offline sem olvasták le a betegek kártyaadatait az erre szolgáló elektronikus egységek. A megyei háziorvosi szövetség vezetője szerint csak a rendszeren kívül, fizetség ellenében tudták biztosítani a szolgáltatásokat, ha ez nem felelt meg a páciensnek, akkor nem tudták fogadni konzultációra.

Széchely István

2019. április 16., 17:422019. április 16., 17:42

„Egyáltalán nem működik a rendszer, a kártyákat se olvassa le. Az egészségügyi rendszerben jelenleg senkit nem lehet ellátni” – panaszolta kedden kevéssel dél előtt Soós-Szabó Klára, a Háziorvosok Hargita Megyei Szövetségének elnöke, megjegyezve, hogy reggel óta tart a meghibásodás. A betegellátásra vonatkozó kérdésünkre elmondta, amiatt, hogy nemcsak a rendszer működésképtelen, hanem

a kártyaadatokat sem tudják leolvastatni a számítógéphez csatolt egységekkel, utólagosan elszámoltatott szolgáltatásokat sem tudnak végezni, tehát el kell küldeniük a betegeket.

Csak azokat tudják fogadni konzultációra, akik vállalják a rendszeren kívül elvégzett szolgáltatások költségeit – fűzte hozzá.

Soós-Szabó Klára szerint az elektronikus rendszer a beüzemelése óta eltelt négy év alatt egyetlen napig sem működött hibátlanul,

a háziorvosoknak már elegük van a gyakori üzemzavarokból, és abból is, hogy munkaidejükön túl, esténként kell elszámoltatniuk a leállások miatt a rendszeren kívül kiállított kedvezményes és ingyenes gyógyszerrecepteket.

Ugyanakkor megterhelő számukra az is, hogy a rendszerleállások által az egészségügyi szolgáltatások akadálytalan biztosításában okozott zavar miatt rájuk zúdulnak a páciensek panaszai is – nehezményezte a háziorvosok megyei szövetségének elnöke.

Nem helyi üzemzavar volt

A rendszerleállást a biztosítottaknak nem szabad megérezniük,

a háziorvosoknak lehetőségük van úgynevezett offline, azaz papír alapú receptet írni, a gyógyszertárakban pedig azok alapján ki tudják adni a gyógyszereket

– közölte megkeresésünkre Duda Tihamér, a Hargita Megyei Egészségbiztosítási Pénztár vezérigazgatója. Kérdésünkre hozzáfűzte, legfeljebb akkor nem tudják a rendszeren belül ellátni betegeiket a háziorvosok, ha a leállás idején a páciens kártyaadatait sem tudja elmenteni a rendszer. Ilyen esetben egy későbbi időpontban vissza kell hívniuk a pácienst a rendelőbe.

Az egészségbiztosítási pénztárhoz nagyon sok hívás és e-mail érkezett a meghibásodással kapcsolatban, ezek között volt olyan is, amely a kártyaadatok leolvasásával kapcsolatos problémára is kitért.

Duda Tihamér azt javasolta az egészségügyi szolgáltatóknak, hogy értesítsék az intézményt, ha hasonlót tapasztalnak. Azt is elmondta, hogy bár voltak alkalmak, amikor lassan működött a rendszer, idén ez az első leállás, és az üzemzavar országos jellegű, de a Hargita megyei panaszokról értesítették az egészségbiztosítási pénztár fővárosi központját. Megjegyezte ugyanakkor, hogy a megyei kirendeltség hatáskörébe tartozó problémákat igyekeznek orvosolni, így továbbra is számítanak az egészségügyi szolgáltatók bejelentéseire.

Az elektronikus egészségügyi kártya-rendszer néhány perccel 13 óra után indult újra.

1 hozzászólás Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. július 08., kedd

Lesodródott az útról autójával, súlyosan megsérült

Lesodródott az úttestről egy autó a Maros megyei Nyárádkarácson községhez tartozó Folyfalván kedden este. Az autóban utazó személy súlyosan sérüléseket szenvedett, kórházba szállították.

Lesodródott az útról autójával, súlyosan megsérült
2025. július 08., kedd

További deficitcsökkentő intézkedésekre készül a kormány, újabb tiltakozó akciókkal készülnek a szakszervezetisek

Újabb, menetrendszerű tiltakozó akciókat hirdetett kedden az Országos Szakszervezeti Tömb (BNS) a kormány deficitcsökkentő intézkedései ellen.

További deficitcsökkentő intézkedésekre készül a kormány, újabb tiltakozó akciókkal készülnek a szakszervezetisek
2025. július 08., kedd

Vihar utáni fennakadások: lezárt utak és áramszünet Gyergyószentmiklóson és Tusnádfürdőn

Kidőlt fa miatt lezárták a 12C jelű országutat Gyergyószentmiklós és a Gyilkos-tó között kedden este. Áramszünet is van a térségben a vihar okozta károk miatt.

Vihar utáni fennakadások: lezárt utak és áramszünet Gyergyószentmiklóson és Tusnádfürdőn
2025. július 08., kedd

Vigasztalhatatlan a medvebocs, amelynek az anyját kilőtték a motoros megölése miatt

Megtalálták annak a medvének a bocsát, amelynek az anyja a napokban egy motorost ölt meg a Transzfogarason. A tragédiát követően a nagyvadat kilőtték, a bocs pedig anya nélkül maradt.

Vigasztalhatatlan a medvebocs, amelynek az anyját kilőtték a motoros megölése miatt
2025. július 08., kedd

Kidőlt fa torlaszolta el az országutat a Bucsin-tetőnél

Lezárták az utat a Bucsin-tető térségében egy kidőlt fa miatt kedden este. A hatóságok este kilenckor még dolgoztak az útszaszakasz felszabadításán.

Kidőlt fa torlaszolta el az országutat a Bucsin-tetőnél
2025. július 08., kedd

Hét megye 35 településén okozott károkat a viharos időjárás

Hét megye 35 településén okozott károkat a viharos időjárás a keddi nap folyamán – derül ki a belügyminisztérium katasztrófavédelmi főosztályának (DSU) összesítéséből.

Hét megye 35 településén okozott károkat a viharos időjárás
2025. július 08., kedd

Érkezik a vihar, narancs riasztást adtak ki Maros megyére

Felhőszakadás, erős szél, jégeső várható Maros megyében kedden délután. A meteorológiai szolgálat narancs színű (másodfokú) riasztása kedden 22 óráig marad érvényben.

Érkezik a vihar, narancs riasztást adtak ki Maros megyére
2025. július 08., kedd

Lezajlott a pályakezdő pedagógusok első és legfontosabb vizsgája

Közel tízezer pedagógus mérette meg magát július 8-án a véglegesítő vizsga írásbeli részén. A siker itt kulcsfontosságú: e nélkül nem lehet hosszú távon a tanári pályán maradni. Székelyföldön a legtöbben óvónői és tanítói vizsgára iratkoztak.

Lezajlott a pályakezdő pedagógusok első és legfontosabb vizsgája
2025. július 08., kedd

Elkezdi alkotmánybírói megbízatását Asztalos Csaba

Három új alkotmánybíró kezdi el kilenc évre szóló megbízatását ezen a héten – írja az Agerpres hírügynökség.

Elkezdi alkotmánybírói megbízatását Asztalos Csaba
2025. július 08., kedd

Egyetemi tanárt nevezett ki alkotmánybírónak Nicușor Dan

Alkotmánybírói kinevezést kapott kedden Dacian Cosmin Dragoș egyetemi tanár. Az erről szóló rendeletet Nicușor Dan államfő írta alá.

Egyetemi tanárt nevezett ki alkotmánybírónak Nicușor Dan