Nincs pénz, hogy válaszoljanak a panaszosoknak

•  Fotó: Internet

Fotó: Internet

Nem tudja kézbesíteni írásbeli válaszát a panaszt tevőknek a fogyasztóvédelmi hivatal, mivel a rengeteg elégedetlenség miatt elfogyott a postai küldeményekre fordítható keretösszeg. Legtöbben a bankokkal és szolgáltatókkal szemben fogalmaztak meg panaszt.

Gáspár Botond

2010. október 28., 16:552010. október 28., 16:55

2010. október 28., 21:242010. október 28., 21:24

•  Fotó: Internet Galéria

Fotó: Internet

A Maros Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség (CJPC MS) vezetője, Liviu Todoran szerint a panaszokra a hivatalnak 30 napon belül kell válaszolnia, ez meghosszabbítható 15 nappal, amennyiben túl sok reklamáció érkezik, mint ahogy az utóbbi hónapokban történt.

„Több mint 300 panasz érkezett a Maros megyében tevékenykedő 13 kereskedelmi bank ellen. A kifogások többfélék, mivel amikor a fogyasztó felült erre a körhintára, hogy jogait követelje, akkor nemcsak a kormány idei 50-es számú sürgősségi határozatát vette figyelembe – ezt a bankok sokat vitatták és elégedetlenkedtek –, hanem konkrét kitételeket is az egyéni szerződéseikből. Többen a biztosítók miatt háborodtak fel, éppen most fizetik meg az idei utolsó részt és a jövő évit. Ezenkívül a mobiltelefon-szolgáltatók ellen is érkeznek panaszok, ezeket pedig egyenként ki kell vizsgálnunk” – ismertette Liviu Todoran. Több százan a távhőszolgáltatás megszüntetése miatt fordultak a CJPC MS-hez.

Mivel a postai kézbesítésnek magas költségei vannak, ezért a reklamálókat interneten, telefonon vagy az intézmény alkalmazottján keresztül személyesen értesítették.

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. február 12., csütörtök

Székelyföldön is ismert név veheti át a Carrefour üzlethálózatát

A Carrefour kizárólagos tárgyalásokat folytat a Pavăl Holdinggal romániai üzletágának értékesítéséről; a tranzakció értéke mintegy 823 millió euró – közölte csütörtökön a francia kiskereskedelmi vállalatcsoport.

Székelyföldön is ismert név veheti át a Carrefour üzlethálózatát
Hirdetés
2026. február 12., csütörtök

Az átjárónál voltak, elsőbbséget adott a Logan, de hátulról megállíthatatlanul jött a kamion – videóval

Csodával határos módon megúszták a balesetet a gyalogosok, akik egy átjárónál átmenni készültek, de váratlanul megjelent egy kamion.

Az átjárónál voltak, elsőbbséget adott a Logan, de hátulról megállíthatatlanul jött a kamion – videóval
2026. február 12., csütörtök

Szépen felkúszott a nettó átlagbér decemberben, aztán januárban jött a feketeleves

A múlt év novemberéhez képest decemberben 299 lejjel (5,3 százalékkal) 5914 lejre nőtt a nettó átlagbér Romániában – közölte csütörtökön az Országos Statisztikai Intézet.

Szépen felkúszott a nettó átlagbér decemberben, aztán januárban jött a feketeleves
2026. február 12., csütörtök

Látványosan halad a marosvásárhelyi mélygarázs építése, jövő tavaszra kell elkészülnie

Nagy daru jelzi Marosvásárhelyen, hol épül a megyeszékely első mélygarázsa. A daruhoz hatalmas kotrókanál van rögzítve, ezzel ássák a földet, készítik a helyet a támfalaknak. Soós Zoltán polgármesterrel szemrevételeztük a munkatelepet.

Látványosan halad a marosvásárhelyi mélygarázs építése, jövő tavaszra kell elkészülnie
Hirdetés
2026. február 12., csütörtök

Noha meghívták, van egy feltétele Romániának, hogy ott legyen a Béketanács washingtoni alakuló ülésén

Románia csak abban az esetben képviselteti magát Washingtonban a Béketanács február 19-i alakuló ülésén, ha a chartát alá nem író országok is részt vehetnek – közölték szerdán politikai források. Tájékoztatásuk szerint Románia elhalasztja a csatlakozást.

Noha meghívták, van egy feltétele Romániának, hogy ott legyen a Béketanács washingtoni alakuló ülésén
2026. február 12., csütörtök

A gázérzékelő hiánya miatt fogyasztók ezrei maradhatnak gáz nélkül

A hálózatüzemeltető megkezdte a gáz elzárását azokban a háztartásokban, amelyek nem rendelkeznek gázérzékelővel, és felszólításra sem pótolták azt. Más okok is vannak, amelyek gázelzáráshoz vezethetnek. A fogyasztók megrohamozták a szakcégeket.

A gázérzékelő hiánya miatt fogyasztók ezrei maradhatnak gáz nélkül
2026. február 11., szerda

Alapfokon életfogytiglant kapott a várandós élettársát megölő Prahova megyei férfi

Életfogytiglani börtönbüntetésre ítélte szerdán a Prahova megyei törvényszék azt a férfit, aki fejszével végzett várandós élettársával.

Alapfokon életfogytiglant kapott a várandós élettársát megölő Prahova megyei férfi
Hirdetés
2026. február 11., szerda

518 háromszéki már tudja, hogy következményekkel jár a 112 indokolatlan felhívása

Kovászna megyében tavaly 518 pénzbírságot róttak ki azokra, akik ok nélkül tárcsázták az 112-es sürgősségi hívószámot.

518 háromszéki már tudja, hogy következményekkel jár a 112 indokolatlan felhívása
2026. február 11., szerda

Bolt-fuvarozók: a szolgáltatás minősége csak megfelelő feltételek mellett tartható fenn

Egy napra beszüntették a munkát az észt hátterű vállalat fuvarozói Románia számos városában, közöttük Sepsiszentgyörgyön is. A Bolt egyik fuvarozója szerint a megemelt jutalék, a megszorítások és a kommunikációhiány okozza a felháborodást.

Bolt-fuvarozók: a szolgáltatás minősége csak megfelelő feltételek mellett tartható fenn
2026. február 11., szerda

Ideiglenes járat: a Fekete-erdő mellett levő fürdővárosba is repülhetünk Marosvásárhelyről

Újabb, ideiglenes célállomást jelentettek be szerdán, ahová a marosvásárhelyi reptérről utazhatunk majd.

Ideiglenes járat: a Fekete-erdő mellett levő fürdővárosba is repülhetünk Marosvásárhelyről
Hirdetés