Ha egy terméket túl olcsón árulnak, akkor ott valami gyanús
Onica Csaba szerint nem ajánlott a közösségi oldalakon futó hirdetésekre első felindulásból rákattintani, azokról vásárolni
Fotó: Pixabay
Az Európai Unión kívüli kereskedőktől való online vásárlásnak számos kockázata van, a csalódott vásárlón pedig a fogyasztóvédelmi hivatal sem tud segíteni – hívta fel a figyelmet Onică Csaba, a Kovászna Megyei Fogyasztóvédelmi Hivatal vezetője.
Bodor Tünde
2025. december 01., 19:032025. december 01., 19:03
2025. november 30., 18:362025. november 30., 18:36
Az utóbbi időben nagyon megszaporodtak az intézményhez befutott reklamációk, főleg a kínai termékekkel kapcsolatban, ezért is látta szükségesnek az igazgató arról beszélni, hogy
Viszonylag gyakran előfordul ugyanis – különösen az idősebb vásárlókkal –, hogy a felületes tájékozódás miatt
Visszaküldeni az árut a feladónak legtöbbször nem éri meg, mert a szállítási díj többszöröse az áru értékének.
Ezért – bár ez időnként időigényes lehet – ajánlott minden vásárlásnál odafigyelni a következőkre. Bármelyik hiányosság intő jel lehet az eladó megbízhatóságára vonatkozóan:
nem írják le az áru pontos méreteit, anyagát,
nem szerepel a kiszállítás díja,
nincs információ arról, hogyan és milyen időintervallumon belül, mennyiért lehet kicserélni, visszaküldeni az árut (de ha van, azt ajánlott elolvasni),
nincsenek cégadatok, elérhetőségek a weboldalon.
Példát hallottunk arról is, hogy egy román nevű weboldal Hollandiában volt bejegyezve, de elégedetlenség esetén az árut Kínába kellett visszaküldeni.
Az Európai Unión és Románián belül pontos szabályok vannak az online vagy telefonon vásárolt áru visszavételére vonatkozóan:
Új, a fogyasztót védő módosítása a távvásárlást szabályozó törvénynek (2014/34-es sürgősségi kormányrendelet), hogy
Kivételt képez ez alól az az eset, amikor a vásárló beegyezésével történik e határidőnél később a kiszállítás (pl. egy bútor esetében).
Ajánlott a fizikai áruházban levő árakkal összehasonlítani a feltüntetett árakat, és ajánlott elolvasni a vásárlói visszajelzéseket is.
Fotó: Pixabay
Havonta 30-40 reklamációt jegyeznek a háromszéki hivatalban, azonban
– tudtuk meg. A vitás, konfliktusos helyzeteket egy unión belüli tagország esetében a Fogyasztók Európai Központja nevű igazgatóság rendezi.
Onica Csabától megtudtuk azt is, hogy
Az utóbbi időben több bírságot is kiszabtak a cégre. Volt példa rá, hogy az Electrica egy több ezer kilowattórás fogyasztást akart kifizettetni (20 ezer lej értékben) egy olyan lakossal, akinek havi fogyasztása nem haladta meg az 50 kWh-t.
Miután a fogyasztóvédők bebizonyították, hogy éveken keresztül stabil 50 kWh volt a kliens havi fogyasztása, a szolgáltatót a hiba kijavítására kötelezték és a fogyasztónak nem kellett kifizetni a megreklamált számlát. De a 2-3000 lejes számlák esetében is sokszor beigazolódik a túlszámlázás.
CsíkszékEzek is érdekelhetik
A rovat további cikkei
Miniszteri ígéret: 2027 tavaszáig biztosan nem nő a földgáz ára
A lakossági földgáz ára biztosan nem emelkedik 2027. március 31-éig, mert a kormány április elsejétől a jelenlegi ársapka helyett többszintű árplafont vezet be, és várhatóan a jövő hét végéig kidolgozza az ehhez szükséges teljes jogszabályi keretet.
Miniszteri ígéret: 2027 tavaszáig biztosan nem nő a földgáz ára
Pénzügyminiszter: támogatni kell a kisnyugdíjasokat, de nem szabad megismételni a korábbi évek hibáit
A kormánynak meg kell találnia a költségvetési forrásokat a kisnyugdíjasok Szociáldemokrata Párt (PSD) által javasolt támogatására úgy, hogy közben ne boruljon fel a nehezen elért pénzügyi stabilitás – jelentette ki a pénzügyminiszter.
Pénzügyminiszter: támogatni kell a kisnyugdíjasokat, de nem szabad megismételni a korábbi évek hibáit
Korábban utalják a gyermekpénzt, a gyermeknevelési és a beilleszkedési támogatást
A szokásosnál hamarabb utalják ebben a hónapban a jogosultaknak a gyermekpénzt, a gyermeknevelési, valamint a beilleszkedési támogatást. Az érintettek bankszámlájára már pénteken megérkezik a pénz.
Korábban utalják a gyermekpénzt, a gyermeknevelési és a beilleszkedési támogatást
A mesterséges intelligenciától kértek jogi tanácsokat a saját zsebre dolgozó vasutasok
A ChatGPT-től kértek és kaptak jogi tanácsokat büntetés elkerülésére azok a román vasutasok, akiket hálókocsijegyekkel való üzérkedéssel vádol a bukaresti törvényszék ügyészsége.
A mesterséges intelligenciától kértek jogi tanácsokat a saját zsebre dolgozó vasutasok
Enyhítenek a betegszabadság szabályain: a legsérülékenyebbek védelmet kapnak
A kormány mentesíti a kiszolgáltatott betegeket a betegszabadság első napjára járó juttatás megvonását előíró intézkedés alól – közölte csütörtökön a Facebook-oldalán Alexandru Rogobete egészségügyi miniszter.
Enyhítenek a betegszabadság szabályain: a legsérülékenyebbek védelmet kapnak
Magyarországi példából merít a román kormány új gazdaságélénkítő csomagja
A kormány korszerűsíteni készül a vállalatok támogatási rendszerét, illetve új finanszírozási elveket és módszereket vezet be – jelentette ki a gazdaságélénkítő csomagot ismertető csütörtöki sajtótájékoztatóján a pénzügyminiszter.
Magyarországi példából merít a román kormány új gazdaságélénkítő csomagja
Kilókban mért kábítószerrel kaptak el latin-amerikai kapcsolatokkal rendelkező drogkereskedőket
Őrizetbe vettek három, latin-amerikai és európai drogkereskedőkkel kapcsolatban álló romániai kábítószer-kereskedőt, miután négy kilogramm kokaint és nyolc kilogramm hasist találtak egyikük autójában. A gépkocsivezető elfogásakor ellenállt.
Kilókban mért kábítószerrel kaptak el latin-amerikai kapcsolatokkal rendelkező drogkereskedőket
Akciófilmekből ismert amerikai harckocsik tűntek fel Romániában
Az amerikai hadsereg Abrams harckocsijainak jelenléte a smârdani gyakorlótéren megerősíti Washington szilárd elkötelezettségét a térség biztonsága és stabilitása mellett – közölte csütörtökön a Facebook-oldalán Nicușor Dan.
Akciófilmekből ismert amerikai harckocsik tűntek fel Romániában
Hatósági nagyüzem Hargita megyében: a bírságok összértéke meghaladja a 170 ezer lejt
Átfogó ellenőrzési akciót tartott a Hargita megyei rendőrség szerdán, melynek célja az erdőgazdálkodási jogsértések feltárása, a közlekedési szabályok ellenőrzése és a közbiztonság erősítése volt.
Hatósági nagyüzem Hargita megyében: a bírságok összértéke meghaladja a 170 ezer lejt
Ez a realitás? Érdekes magyarázattal állt elő a kormányfő a fizetetlen egynapos betegszabadságról
A betegszabadság első napjára járó juttatás kifizetését megszüntető intézkedés átmeneti jellegű, és figyelembe veszi a valós helyzetet – jelentette ki Ilie Bolojan.
Ez a realitás? Érdekes magyarázattal állt elő a kormányfő a fizetetlen egynapos betegszabadságról
Látogatottsági adatokMédiatér
Médiatér alkalmazás
Rádió GaGa alkalmazás
Minden jog fenntartva!
szóljon hozzá!