Kilenc magyar csatornát vettek ki

Kilenc magyar csatornát vettek ki

Nem tudnak többé magyarul a Dolce tányérjai

Fotó: Jánosi András

Megszűnt a magyar nyelvű csatornák sugárzása a Dolce Televízió rendszerében. Sokakat kellemetlenül érintett ez Székelyudvarhelyen, és meglepődtek, még úgy is, hogy a hónap elején figyelmeztetett a szolgáltató.

Jánosi András

2017. június 20., 15:572017. június 20., 15:57

2017. június 20., 15:592017. június 20., 15:59

A szolgáltató hó eleji üzenete szerint június 15-étől változik a televízió L műsorrácsa: a magyar nyelvű csatornák (Cool, Doq, Erdély TV, Film Plus, M1, M2, RTL2, RTL Klub, Duna TV) nem fogják az L csomag részét képezni. A figyelmeztetőt azonban nem mindenki olvasta, ugyanis rendszerint kevesen kattintanak az üzenetekre tévénézés közben.

A szolgáltató egyik fenyédi kliense viszont elkapta a tévében az üzenetet, majd felhívta a Telekom ügyfélszolgálatát. Első kísérletre nem sikerült senkivel sem kapcsolatba lépnie, aztán június 15. estéjén újrapróbálta. Másfél órás várakozás után végre személyesen beszélhetett valakivel. Elmondta, egy hónappal ezelőtt újította meg a szerződését telefonon keresztül, amikor is arról biztosították őt, hogy semmi sem fog változni. Ügyfelünk számára a Telekom adja a vezetékes telefonszolgáltatást, a Dolce Televízió L csomagját, valamint az internetszolgáltatást is.

Idézet
Miután nem voltam hajlandó lemondani semmiről, az ügynök azzal fejezte be a telefonbeszélgetést, hogy Székelyföldön (Ținutul Secuiesc) a magyar nyelvű csatornák ingyenesek

– mesélte panaszosunk, akit ezek után nagyon meglepett, hogy hétfőn minden magyar adón az az üzenet várta, „ez a szolgáltatás le van tiltva”.

A Telekom ügyfélszolgálatát újbóli kísérletek után már nem tudta elérni, ezért e-mailben vette fel velük a kapcsolatot, és úgy tervezi, ha a problémáját nem oldják meg gyorsan, felbontja a szerződést.

Az ügyfélszolgálatát elérni szinte lehetetlen – számolt be lapunknak egy székelyudvarhelyi lakos, aki kedden délig még nem tudott beszélni senkivel a Telekomtól, csak két szomszédjával, akik ugyanúgy jártak, mint ő.

Különben mi is megpróbáltuk elérni a szolgáltatót, de az ügyfélszolgálaton keresztül nem sikerült. Kérdéseinkkel a Telekom Romania Communications Rt. központi irodáját kerestük meg e-mailen, de még nem érkezett válasz.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2024. március 26., kedd

Példamutató életükkel szolgáltak rá a magyar állami kitüntetésre

A március 15-i nemzeti ünnep alkalmából adományozott magyar állami kitüntetéseket adták át Csíkszeredában kedden azoknak az erdélyieknek, akik tehetségükkel és szorgalmukkal, példamutató életükkel szolgálták Magyarországot, a magyar nemzetet.

Példamutató életükkel szolgáltak rá a magyar állami kitüntetésre
2024. március 26., kedd

Egy lépéssel közelebb a Zabolát és Barátost összekötő út újjáépítéséhez

Tíz kilométeres megyei útszakasz korszerűsítésére pályázott Kovászna Megye Tanácsa az Anghel Saligny fejlesztési kormányprogram keretében.

Egy lépéssel közelebb a Zabolát és Barátost összekötő út újjáépítéséhez
2024. március 26., kedd

Kampányszagú rendezvényre hívta a sajtót, vitává fajult az esemény

Előválasztási kampányeseményre készült Csergő Tibor, Gyergyószentmiklós polgármestere, ám végül egy rögtönzött köztéri vita alakult ki, mivel egy helyi vállalkozó is megosztotta a meglátásait a polgármester terveivel kapcsolatban.

Kampányszagú rendezvényre hívta a sajtót, vitává fajult az esemény
2024. március 26., kedd

Fontos változás történt a választói névjegyzékbe történő felvételnél

Az európai parlamenti és önkormányzati választásokat megelőző időszak eseménynaptára volt Ráduly István háromszéki prefektus havi sajtótájékoztatójának egyik kiemelt témája, tekintettel arra, hogy azt nemrég hagyta jóvá a kormány.

Fontos változás történt a választói névjegyzékbe történő felvételnél
2024. március 26., kedd

Csíkszeredai VKT: a politika nem az eljárásokról és a politikusokról szól

Az RMDSZ Csíkszeredai Szervezetét működtető VKT elnöke és négy elnökségi tagja – Korodi Attila (elnök), Bors Béla, Sógor Enikő, Ábrahám Előd és Szikszai Tamás – reagált az előválasztást követelő négy önkormányzati képviselő korábbi nyílt levelére.

Csíkszeredai VKT: a politika nem az eljárásokról és a politikusokról szól
2024. március 26., kedd

Szintet lép a Székelyudvarhelyi Egyetemi Központ: négy oktatási intézetet hoznak létre

Gazdasági és karrierfejlesztési, vidékfejlesztési, műszaki és innováció, illetve egészségtudományi oktatási intézeteket hozott létre a Székelyudvarhelyi Egyetemi Központ (SZÉK), hogy magasabb szintű, hatékonyabb munkát végezhessenek.

Szintet lép a Székelyudvarhelyi Egyetemi Központ: négy oktatási intézetet hoznak létre
2024. március 26., kedd

Felborult üzemanyag-szállítóval kapcsolatos gyakorlatot végeznek Korondon

Tűzoltósági gyakorlatot tartanak a 13A jelzésű országút korondi szakaszán március 28-án, csütörtökön délelőtt 11 órától – hívja fel a lakosság figyelmét a korondi polgármesteri hivatal Facebook-bejegyzésben.

Felborult üzemanyag-szállítóval kapcsolatos gyakorlatot végeznek Korondon
2024. március 26., kedd

Elkezdődik a hulladékudvar építése Székelyudvarhelyen

Elkezdik az új hulladéklerakó kialakítását Székelyudvarhelyen, ahová a lakosság önkéntesen viheti majd leadásra a szelektíven gyűjtött szemetet. A kivitelezési határidő ez év vége – olvasható a polgármesteri hivatal oldalán.

Elkezdődik a hulladékudvar építése Székelyudvarhelyen
2024. március 26., kedd

A benzinkútnál gyulladt ki egy teherszállító autó

Kigyulladt egy teherszállító autó a marosvásárhelyi Segesvári úton található töltőállomásnál kedden délután – adja hírül rövid közleményében a Maros megyei tűzoltóság.

A benzinkútnál gyulladt ki egy teherszállító autó
2024. március 26., kedd

Bozótosból szabadidőpark

A végéhez közelednek a munkálatok Marosvásárhelyen a Cserealja szabadidőparkban, május végén vagy június elején használni lehet a játszótereket, futópályákat. Most még munkatelep van a négyhektáros helyszínen.

Bozótosból szabadidőpark
Bozótosból szabadidőpark
2024. március 26., kedd

Bozótosból szabadidőpark

Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik,
rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!
Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik, rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!