Kilenc magyar csatornát vettek ki

Nem tudnak többé magyarul a Dolce tányérjai •  Fotó: Jánosi András

Nem tudnak többé magyarul a Dolce tányérjai

Fotó: Jánosi András

Megszűnt a magyar nyelvű csatornák sugárzása a Dolce Televízió rendszerében. Sokakat kellemetlenül érintett ez Székelyudvarhelyen, és meglepődtek, még úgy is, hogy a hónap elején figyelmeztetett a szolgáltató.

Jánosi András

2017. június 20., 15:572017. június 20., 15:57

2017. június 20., 15:592017. június 20., 15:59

A szolgáltató hó eleji üzenete szerint június 15-étől változik a televízió L műsorrácsa: a magyar nyelvű csatornák (Cool, Doq, Erdély TV, Film Plus, M1, M2, RTL2, RTL Klub, Duna TV) nem fogják az L csomag részét képezni. A figyelmeztetőt azonban nem mindenki olvasta, ugyanis rendszerint kevesen kattintanak az üzenetekre tévénézés közben.

A szolgáltató egyik fenyédi kliense viszont elkapta a tévében az üzenetet, majd felhívta a Telekom ügyfélszolgálatát. Első kísérletre nem sikerült senkivel sem kapcsolatba lépnie, aztán június 15. estéjén újrapróbálta. Másfél órás várakozás után végre személyesen beszélhetett valakivel. Elmondta, egy hónappal ezelőtt újította meg a szerződését telefonon keresztül, amikor is arról biztosították őt, hogy semmi sem fog változni. Ügyfelünk számára a Telekom adja a vezetékes telefonszolgáltatást, a Dolce Televízió L csomagját, valamint az internetszolgáltatást is.

Idézet
Miután nem voltam hajlandó lemondani semmiről, az ügynök azzal fejezte be a telefonbeszélgetést, hogy Székelyföldön (Ținutul Secuiesc) a magyar nyelvű csatornák ingyenesek

– mesélte panaszosunk, akit ezek után nagyon meglepett, hogy hétfőn minden magyar adón az az üzenet várta, „ez a szolgáltatás le van tiltva”.

A Telekom ügyfélszolgálatát újbóli kísérletek után már nem tudta elérni, ezért e-mailben vette fel velük a kapcsolatot, és úgy tervezi, ha a problémáját nem oldják meg gyorsan, felbontja a szerződést.

Az ügyfélszolgálatát elérni szinte lehetetlen – számolt be lapunknak egy székelyudvarhelyi lakos, aki kedden délig még nem tudott beszélni senkivel a Telekomtól, csak két szomszédjával, akik ugyanúgy jártak, mint ő.

Különben mi is megpróbáltuk elérni a szolgáltatót, de az ügyfélszolgálaton keresztül nem sikerült. Kérdéseinkkel a Telekom Romania Communications Rt. központi irodáját kerestük meg e-mailen, de még nem érkezett válasz.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. szeptember 14., vasárnap

Băsescu: Putyin szeptemberben eljuthat Románia határáig

Döntő hatása lesz a diaszpóra szavazatainak a szeptember 28-i moldovai parlamenti választásokon a Moldovai Köztársaság jövőjére és Románia biztonságára – állapította meg vasárnap egy Facebook-bejegyzésben Traian Băsescu.

Băsescu: Putyin szeptemberben eljuthat Románia határáig
2025. szeptember 14., vasárnap

Őrizetbe vették a halálos áldozattal járó tömegverekedés három résztvevőjét

Három személy került 24 órás őrizetbe a halálos áldozattal járó szombati craiovai tömegverekedés résztvevői közül. Az ügyészség az előzetes letartóztatásukat indítványozza a Dolj megyei törvényszéknek – számolt be vasárnap a Dolj megyei rendőrség.

Őrizetbe vették a halálos áldozattal járó tömegverekedés három résztvevőjét
2025. szeptember 14., vasárnap

Záporok és zivatarok rontják el a jó időt

Hidegfront éri el nyugat felől az országot vasárnap, záporokra, zivatarokra kell számítani, egyes régiókban a szél is felerősödik – derül ki az Országos Meteorológiai Szolgálat figyelmeztető előrejelzéséből.

Záporok és zivatarok rontják el a jó időt
Záporok és zivatarok rontják el a jó időt
2025. szeptember 14., vasárnap

Záporok és zivatarok rontják el a jó időt

2025. szeptember 14., vasárnap

„Nyilvánosan kérjen bocsánatot” – keményen bírálja a kormányszóvivőt a volt pénzügyminiszter

A koalícióban nem született semmilyen döntés az alapélelmiszerek kereskedelmi árréséről – közölte szombat este a Facebook-oldalán Adrian Câciu, aki szerint a kormányszóvivő nyilvános bocsánatkéréssel tartozik a téves tájékoztatásért.

„Nyilvánosan kérjen bocsánatot” – keményen bírálja a kormányszóvivőt a volt pénzügyminiszter
2025. szeptember 14., vasárnap

Földrengés volt éjszaka Sepsiszentgyörgytől 57 kilométerre

A Richter-skála szerint 3,3-as erősségű földrengés történt csütörtökön 2 óra 22 perckor Buzău megyében – közölte az országos földfizikai intézet (INCDFP).

Földrengés volt éjszaka Sepsiszentgyörgytől 57 kilométerre
2025. szeptember 13., szombat

Hol vannak a régi sorozataink a streamingkorszak előtti időkből?

Nem kell aggódni, itt vannak, csak épp a streamingplatformok inkább az új produkcióikat ajánlják. De mi van akkor, ha egy régi, kedvenc sorozatunkat néznénk újra Netflixen? Akkor bizony sokszor csalódás érhet.

Hol vannak a régi sorozataink a streamingkorszak előtti időkből?
2025. szeptember 13., szombat

Megsértette Románia légterét egy orosz drón, F-16-osokat küldtek utána

Felszállt szombaton 18 óra 5 perckor a fetești-i támaszpontról a román légierő két F-16-os vadászgépe megfigyelni Románia légterét, miután Oroszország drónokkal támadta Ukrajna dunai kikötőit – tájékoztatott a védelmi minisztérium.

Megsértette Románia légterét egy orosz drón, F-16-osokat küldtek utána
2025. szeptember 13., szombat

Tanügyminiszter: lemondok, ha az AUR egyszerű indítványát elfogadja a parlament

Daniel David oktatási miniszter szombaton kijelentette, hogy lemond, ha a parlament elfogadja a Románok Egyesüléséért Szövetség (AUR) egyszerű indítványát.

Tanügyminiszter: lemondok, ha az AUR egyszerű indítványát elfogadja a parlament
2025. szeptember 13., szombat

A kormány szerint már eldöntött tény az alapélelmiszerek árréssapkájának kivezetése

A kormány sajtóirodája szombaton pontosította, hogy az alapélelmiszerek árréssapkájának október elsejei kivezetéséről a koalíció már korábban döntött.

A kormány szerint már eldöntött tény az alapélelmiszerek árréssapkájának kivezetése
2025. szeptember 13., szombat

A háromlabdás kaszkád-dobás csodálatos hatása az agyműködésre

Gyarmathy Éva pszichológus harminc éve foglalkozik az idegrendszeri fejlődéssel, többek között a többszörösen kivételes tehetségekkel, valamint tanulási, figyelem-, hiperaktivitás- és autizmus spektrumzavarokkal. Vele beszélgettünk Sepsiszentgyörgyön.

A háromlabdás kaszkád-dobás csodálatos hatása az agyműködésre