Három trükköt is kiszúrt a fogyasztóvédelem az iskolakiflit vizsgálva – mindegyikért büntetett

Vonzza a büntetéseket a tordai kifli. Gyártója három fogyasztóvédelmi pénzbírságot kapott egyetlen nap alatt •  Fotó: Gecse Noémi

Vonzza a büntetéseket a tordai kifli. Gyártója három fogyasztóvédelmi pénzbírságot kapott egyetlen nap alatt

Fotó: Gecse Noémi

A legtöbb szabálytalanságot a közélelmezési egységekben, vendéglátó helyeken tapasztalták a Hargita megyei fogyasztóvédők ellenőrzéseik során, a hatósághoz beérkezett panaszok többsége pedig szolgáltatásokra vonatkozott az első félévben. Nem meglepő, de kiderült, hogy az egyik leggyakoribb szabálytalankodó cég az iskolásoknak kiflit szállító tordai vállalkozás, amely a tanévkezdés óta eltelt alig két hét alatt már három büntetést is begyűjtött.

Széchely István

2018. szeptember 26., 15:242018. szeptember 26., 15:24

Nőtt az első félévben a fogyasztóvédelmi panaszok száma Hargita megyében az előző év azonos időszakához viszonyítva. A Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség frissen elkészült jelentése szerint január elsejétől június végéig összesen 230-an fordultak különféle problémákkal az intézményhez. Ezek kisebb része megalapozatlan volt, vagy nem az intézmény hatáskörébe tartozott, a fennmaradó ügyek zöme azonban a fogyasztók számára kedvező megoldással zárult. Három panasz megoldhatatlannak bizonyult. Ilyen akkor fordul elő, ha például a bejelentést követően bezár vagy csődbe megy az adott vállalkozás – tudtuk meg Laurențiu Moldovantól.

A megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség vezetője arról számolt be lapunknak, hogy a hatósághoz beérkezett panaszok többsége szolgáltatókkal, szolgáltatásokkal kapcsolatban emelt kifogás volt:

telefontársaságokra, kábeltévé- és internetszolgáltatókra, bankokra, víz- és gázszolgáltatókra panaszkodtak ezek kliensei.

Esetenként a szolgáltatás minőségével voltak elégedetlenek, de több volt a számlázással, szerződésbontás megnehezítésével kapcsolatos reklamáció – tájékoztatott a megyei fogyasztóvédelem vezetője.

Egymást érik a tordai cég pénzbírságai

A hatóság számtalan tematikus ellenőrzést végzett az év első hat hónapjában, a kihágások miatt kiszabott bírságok összértéke elérte az egymillió lejt. Egyebek közt felülvizsgálták a hagyományos termékek forgalmazását, a kereskedelemben kapható ásványvizeket, az ökológiai termékeket, a turkálók textilárukészletét, a gyerekjátékok biztonságosságát, az ingatlanügynökségek, az ingatlanpiaci fejlesztők, a futárszolgálatok, illetve a végrehajtó irodák tevékenységét, de a temetkezési vállalkozókét is.

Ellenőrizték ugyanakkor a gyerekek iskolai élelmezését biztosító tej-kifli program termékeit is. Ezekre, pontosabban a megye legtöbb tanintézetét péktermékkel ellátó tordai cégre évek óta sok panaszt kapnak, és nem volt ez másként az első félévben, illetve az új tanév kezdete óta sem. Mintegy nyolc-tíz panasz van jelenleg is az asztalán, és még több érkezett a megyei tanácshoz – mondta Laurențiu Moldovan, megjegyezve, hogy

már a tanév első napján kaptak reklamációkat a cég péktermékeire.

A tordai vállalkozás hétfőn három pénzbüntetést kapott. A legsúlyosabb kihágást a termék súlyával kapcsolatban észlelték a fogyasztóvédők: a csomagoláson feltüntetett 80 grammnak még a felét sem érte el a termék súlya, mindössze 30 grammos volt. Bírságot kapott azért is, mert a fő alapanyagot, a 650-es fehérlisztet kicserélte gyengébb minőségűre, miközben a címkén továbbra is az előző szerepelt.

Legújabb trükkje pedig az, hogy nem tünteti fel a csomagoláson a szavatossági időt, ezért 15 ezer lejes büntetést kapott hétfőn

– tudtuk meg a fogyasztóvédelmi felügyelőség vezetőjétől. Laurențiu Moldovan kéri az oktatási egységek alkalmazottait és a szülőket, hogy a panaszokat ne csak a megyei tanácshoz, hanem a fogyasztóvédelemhez is juttassák el, és tartsák meg a nem megfelelő minőségű kifliket, amíg megérkeznek a felügyelőség munkatársai.

Sok a probléma a kínai termékekkel

A tematikus ellenőrzések alkalmával a közélelmezési egységekben, vendéglátó helyeken tapasztalták a legtöbb hiányosságot a fogyasztóvédők. Lejárt szavatosságú termékek, nem megfelelő helyen, nem megfelelő hőfokon tárolt élelmiszerek, vegyesen tárolt nyers alapanyagok – tojás, hús – miatt büntettek az ellenőrök. A tejtermékek ellenőrzésén mintákat is vettek a fogyasztóvédők, ilyenkor egyebek mellett a zsírtartalmat is vizsgálják, illetve a laktózmentes termékek elterjedése óta alkalmanként már a laktóztartalmat is.

A nem élelmiszer jellegű termékek esetében leggyakrabban a Kínában készültekkel vannak problémák, ezek mintegy 90 százalékban nem azokat az anyagokat vagy nem olyan arányban tartalmazzák, ahogyan azt a csomagoláson feltüntetik – mondta Laurențiu Moldovan, példaként a textilárukat hozva fel. 

A megyei fogyasztóvédelem vezetője arról is beszámolt, hogy nagy kihágásokat nem tapasztaltak a hagyományos termékek, ásványvizek, ingatlanügynökségek, ingatlanfejlesztők, végrehajtó irodák tematikus ellenőrzésén. Utóbbiak esetében elsősorban a szerződések szabályosságát vizsgálják. Büszkék arra, hogy elérték,

sok induló vállalkozás vezetője még a tevékenység megkezdése előtt felkeresi a fogyasztóvédelmet, hogy tanácsokat kérjen a szabályos működéshez,

megelőzve így a későbbi problémákat – jegyezte meg a hatóság vezetője.

„Kevesen vagyunk, sok a panasz”

A fogyasztóvédők meglátogatták a megyében működő temetkezési vállalkozásokat is, ugyanis korábban több reklamáció is érkezett azokra: nem megfelelő minőségű sírkövekkel, határidő-túllépésekkel kapcsolatos panaszok volt ezek többségükben. Az ellenőrzéseken viszont nem észleltek komoly szabálytalanságokat. A hatóság vezetője a fogyasztói bejelentésekkel kapcsolatban elmondta, jóval több a panasz annál, mint amiről jegyzőkönyv készül, ugyanis az ügyek egy része megegyezéses alapon megoldódik, amint a hatóság munkatársai felveszik a kapcsolatot a kifogásolt céggel. „Kevesen vagyunk, sok a panasz, és nem minden kerül papírra. Örülünk, ha a fogyasztónak tudunk segíteni, és végül is ez a legfontosabb” – fogalmazott Moldovan.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2024. november 23., szombat

Gyorsan hajtottak délelőtt, este már benne vannak a statisztikában

A Kovászna megyei közlekedésrendészet munkatársai a téli időjárási körülmények közepette fokozott szigorúsággal szűrték ma ki a forgalmi rend ellen vétőket és összesen 30 525 lej értékben büntették a szabálytalankodókat.

Gyorsan hajtottak délelőtt, este már benne vannak a statisztikában
2024. november 23., szombat

Télies körülmények között közlekednek a vonatok az összes vasútvonalon

Szombat délután az összes vasútvonalon továbbra is télies körülmények között közlekedtek a vonatok, különösen a iaşi-i és brassói regionális kirendeltség körzetében, a sűrű havazás és az alacsony hőmérséklet miatt – számolt be a CFR.

Télies körülmények között közlekednek a vonatok az összes vasútvonalon
2024. november 23., szombat

Nagy Zoltán: egy szétesett közösséget kell újra összekovácsolni

Még egy hónap után sem tisztázódott teljesen Nagy Zoltán polgármester számára az önkormányzat gazdasági helyzete, még zajlik a problémák feltérképezése, de már eredményekről is be tud számolni a Székelyhonnak adott interjúban.

Nagy Zoltán: egy szétesett közösséget kell újra összekovácsolni
2024. november 23., szombat

Még mindig ezrek vannak villany nélkül Hargita megye tucatnyi településén

Tizenegy Hargita megyei település közel négyezer lakójának háztartásában még mindig szünetel az áramszolgáltatás, miután a heves havazás és az erős szél megrongálta az elektromos hálózatot.

Még mindig ezrek vannak villany nélkül Hargita megye tucatnyi településén
2024. november 23., szombat

Rekordösszegű infrastrukturális beruházásra készülnek Gyergyóalfaluban

Gyergyóalfalu község történetének legnagyobb összegű infrastrukturális fejlesztése kezdődik el. Aláírták azt a kivitelezési szerződést, amelynek részeként 47 millió lej értékű ivóvíz- és csatornahálózat-fejlesztést valósítanak meg.

Rekordösszegű infrastrukturális beruházásra készülnek Gyergyóalfaluban
2024. november 23., szombat

Két lakótelepen is metszik, vágják a fákat Marosvásárhelyen

Az időjárás függvényében Marosvásárhelyen a Tudor lakótelepen metszik a fákat a virágkertészet szakemberei. Míg előző években tanulmányozni lehetett, hogy hol vágják ki a fákat, idén erre nincs lehetőség.

Két lakótelepen is metszik, vágják a fákat Marosvásárhelyen
2024. november 23., szombat

Pont lejárhat a kemény időre vonatkozó riasztás az elnökválasztás napjáig

A szél felerősödésére és hóviharokra figyelmeztető előrejelzést bocsátott ki szombaton az Országos Meteorológiai Szolgálat huszonhárom megyére.

Pont lejárhat a kemény időre vonatkozó riasztás az elnökválasztás napjáig
2024. november 23., szombat

Elnökválasztás: véget ért a kampányidőszak

Szombaton reggel hét órakor véget ért az államelnök-választás első fordulójának kampányidőszaka.

Elnökválasztás: véget ért a kampányidőszak
2024. november 23., szombat

Eltűnt lányt keresnek Maros megyében

Egy marosvásárhelyi családi otthonból eltávozott kiskorú lány eltűnéséről értesítették a Maros megyei rendőrséget.

Eltűnt lányt keresnek Maros megyében
Eltűnt lányt keresnek Maros megyében
2024. november 23., szombat

Eltűnt lányt keresnek Maros megyében

2024. november 23., szombat

Havasak az úttestek az ország több megyéjében

A rendőrség közlekedési információs központjának (Infotrafic) tájékoztatása szerint szombaton reggel havazott és részlegesen hó borított több útszakaszt.

Havasak az úttestek az ország több megyéjében
Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik,
rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!
Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik, rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!