Három trükköt is kiszúrt a fogyasztóvédelem az iskolakiflit vizsgálva – mindegyikért büntetett

Vonzza a büntetéseket a tordai kifli. Gyártója három fogyasztóvédelmi pénzbírságot kapott egyetlen nap alatt •  Fotó: Gecse Noémi

Vonzza a büntetéseket a tordai kifli. Gyártója három fogyasztóvédelmi pénzbírságot kapott egyetlen nap alatt

Fotó: Gecse Noémi

A legtöbb szabálytalanságot a közélelmezési egységekben, vendéglátó helyeken tapasztalták a Hargita megyei fogyasztóvédők ellenőrzéseik során, a hatósághoz beérkezett panaszok többsége pedig szolgáltatásokra vonatkozott az első félévben. Nem meglepő, de kiderült, hogy az egyik leggyakoribb szabálytalankodó cég az iskolásoknak kiflit szállító tordai vállalkozás, amely a tanévkezdés óta eltelt alig két hét alatt már három büntetést is begyűjtött.

Széchely István

2018. szeptember 26., 15:242018. szeptember 26., 15:24

Nőtt az első félévben a fogyasztóvédelmi panaszok száma Hargita megyében az előző év azonos időszakához viszonyítva. A Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség frissen elkészült jelentése szerint január elsejétől június végéig összesen 230-an fordultak különféle problémákkal az intézményhez. Ezek kisebb része megalapozatlan volt, vagy nem az intézmény hatáskörébe tartozott, a fennmaradó ügyek zöme azonban a fogyasztók számára kedvező megoldással zárult. Három panasz megoldhatatlannak bizonyult. Ilyen akkor fordul elő, ha például a bejelentést követően bezár vagy csődbe megy az adott vállalkozás – tudtuk meg Laurențiu Moldovantól.

A megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség vezetője arról számolt be lapunknak, hogy a hatósághoz beérkezett panaszok többsége szolgáltatókkal, szolgáltatásokkal kapcsolatban emelt kifogás volt:

telefontársaságokra, kábeltévé- és internetszolgáltatókra, bankokra, víz- és gázszolgáltatókra panaszkodtak ezek kliensei.

Esetenként a szolgáltatás minőségével voltak elégedetlenek, de több volt a számlázással, szerződésbontás megnehezítésével kapcsolatos reklamáció – tájékoztatott a megyei fogyasztóvédelem vezetője.

Egymást érik a tordai cég pénzbírságai

A hatóság számtalan tematikus ellenőrzést végzett az év első hat hónapjában, a kihágások miatt kiszabott bírságok összértéke elérte az egymillió lejt. Egyebek közt felülvizsgálták a hagyományos termékek forgalmazását, a kereskedelemben kapható ásványvizeket, az ökológiai termékeket, a turkálók textilárukészletét, a gyerekjátékok biztonságosságát, az ingatlanügynökségek, az ingatlanpiaci fejlesztők, a futárszolgálatok, illetve a végrehajtó irodák tevékenységét, de a temetkezési vállalkozókét is.

Ellenőrizték ugyanakkor a gyerekek iskolai élelmezését biztosító tej-kifli program termékeit is. Ezekre, pontosabban a megye legtöbb tanintézetét péktermékkel ellátó tordai cégre évek óta sok panaszt kapnak, és nem volt ez másként az első félévben, illetve az új tanév kezdete óta sem. Mintegy nyolc-tíz panasz van jelenleg is az asztalán, és még több érkezett a megyei tanácshoz – mondta Laurențiu Moldovan, megjegyezve, hogy

már a tanév első napján kaptak reklamációkat a cég péktermékeire.

A tordai vállalkozás hétfőn három pénzbüntetést kapott. A legsúlyosabb kihágást a termék súlyával kapcsolatban észlelték a fogyasztóvédők: a csomagoláson feltüntetett 80 grammnak még a felét sem érte el a termék súlya, mindössze 30 grammos volt. Bírságot kapott azért is, mert a fő alapanyagot, a 650-es fehérlisztet kicserélte gyengébb minőségűre, miközben a címkén továbbra is az előző szerepelt.

Legújabb trükkje pedig az, hogy nem tünteti fel a csomagoláson a szavatossági időt, ezért 15 ezer lejes büntetést kapott hétfőn

– tudtuk meg a fogyasztóvédelmi felügyelőség vezetőjétől. Laurențiu Moldovan kéri az oktatási egységek alkalmazottait és a szülőket, hogy a panaszokat ne csak a megyei tanácshoz, hanem a fogyasztóvédelemhez is juttassák el, és tartsák meg a nem megfelelő minőségű kifliket, amíg megérkeznek a felügyelőség munkatársai.

Sok a probléma a kínai termékekkel

A tematikus ellenőrzések alkalmával a közélelmezési egységekben, vendéglátó helyeken tapasztalták a legtöbb hiányosságot a fogyasztóvédők. Lejárt szavatosságú termékek, nem megfelelő helyen, nem megfelelő hőfokon tárolt élelmiszerek, vegyesen tárolt nyers alapanyagok – tojás, hús – miatt büntettek az ellenőrök. A tejtermékek ellenőrzésén mintákat is vettek a fogyasztóvédők, ilyenkor egyebek mellett a zsírtartalmat is vizsgálják, illetve a laktózmentes termékek elterjedése óta alkalmanként már a laktóztartalmat is.

A nem élelmiszer jellegű termékek esetében leggyakrabban a Kínában készültekkel vannak problémák, ezek mintegy 90 százalékban nem azokat az anyagokat vagy nem olyan arányban tartalmazzák, ahogyan azt a csomagoláson feltüntetik – mondta Laurențiu Moldovan, példaként a textilárukat hozva fel. 

A megyei fogyasztóvédelem vezetője arról is beszámolt, hogy nagy kihágásokat nem tapasztaltak a hagyományos termékek, ásványvizek, ingatlanügynökségek, ingatlanfejlesztők, végrehajtó irodák tematikus ellenőrzésén. Utóbbiak esetében elsősorban a szerződések szabályosságát vizsgálják. Büszkék arra, hogy elérték,

sok induló vállalkozás vezetője még a tevékenység megkezdése előtt felkeresi a fogyasztóvédelmet, hogy tanácsokat kérjen a szabályos működéshez,

megelőzve így a későbbi problémákat – jegyezte meg a hatóság vezetője.

„Kevesen vagyunk, sok a panasz”

A fogyasztóvédők meglátogatták a megyében működő temetkezési vállalkozásokat is, ugyanis korábban több reklamáció is érkezett azokra: nem megfelelő minőségű sírkövekkel, határidő-túllépésekkel kapcsolatos panaszok volt ezek többségükben. Az ellenőrzéseken viszont nem észleltek komoly szabálytalanságokat. A hatóság vezetője a fogyasztói bejelentésekkel kapcsolatban elmondta, jóval több a panasz annál, mint amiről jegyzőkönyv készül, ugyanis az ügyek egy része megegyezéses alapon megoldódik, amint a hatóság munkatársai felveszik a kapcsolatot a kifogásolt céggel. „Kevesen vagyunk, sok a panasz, és nem minden kerül papírra. Örülünk, ha a fogyasztónak tudunk segíteni, és végül is ez a legfontosabb” – fogalmazott Moldovan.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. június 30., hétfő

Időként viharok szakítják meg a kánikulát a következő két hétben

A következő két hétben a sokéves átlagnál melegebb lesz, a hőmérséklet az ország déli részein elérheti a 39 Celsius-fokot, viharos időjárásra pedig főként június 30. körül és július 5. után van kilátás.

Időként viharok szakítják meg a kánikulát a következő két hétben
2025. június 30., hétfő

Fokozódik az elégedetlenség, általános sztrájkra készülnek a szakszervezetek

A közszférában dolgozókat érintő költségcsökkentő megszorítóintézkedés-tervek miatt akár országos szintű általános sztrájkot is kirobbanthatnak a szakszervezetek. A Sanitas képviselője szerint az egészségügyben is tiltakozások kezdődhetnek.

Fokozódik az elégedetlenség, általános sztrájkra készülnek a szakszervezetek
2025. június 30., hétfő

Több mint három napig „állt a bál” Kézdivásárhelyen

A három éve június végére előhozott kézdivásárhelyi „őszi” sokadalom az egykori katonanevelde tulajdonképpeni birtokba vételével kezdődött csütörtökön, a vasárnap esti tűzijáték előtt pedig a Wellhello hozta lázba a városünnep népes közönségét.

Több mint három napig „állt a bál” Kézdivásárhelyen
2025. június 30., hétfő

Elfogadta a kormány: csökkentik a közalkalmazottak bérpótlékát

Elfogadta hétfői rendkívüli ülésén a kormány a közalkalmazottak bérpótlékát csökkentő sürgősségi rendeletet.

Elfogadta a kormány: csökkentik a közalkalmazottak bérpótlékát
2025. június 30., hétfő

Respiro-központ létesítésére pályázik a Hargita megyei gyermekvédelem

Kilenc fogyatékkal élő felnőtt befogadására alkalmas Respiro-központ létesítésére pályázik a Hargita Megyei Szociális és Gyermekvédelmi Vezérigazgatóság, amit a felnőtt fogyatékkal élők szépvízi ápoló- és gondozóközpontja mellé húznának fel.

Respiro-központ létesítésére pályázik a Hargita megyei gyermekvédelem
2025. június 30., hétfő

Kitüntették Demjén Ferencet a Marosvásárhelyi Napokon

Ünnepélyes pillanatokkal ért véget a 28. Marosvásárhelyi Napok programsorozata: a város két kivételes művészt ismert el az Ars Musica Pro Urbe tiszteletbeli címmel.

Kitüntették Demjén Ferencet a Marosvásárhelyi Napokon
2025. június 30., hétfő

Kiszámolták, mennyivel csökkennének a nyugdíjak a megszorító intézkedések nyomán

A Romániai Nyugdíjasok Országos Szövetsége (FNPR) elfogadhatatlannak tartja, hogy az állami nyugdíjak megsarcolása is része legyen a deficitcsökkentő intézkedéscsomagnak.

Kiszámolták, mennyivel csökkennének a nyugdíjak a megszorító intézkedések nyomán
2025. június 30., hétfő

Rovarirtás lesz Csíkszeredában

Szúnyog- és kullancsirtás lesz Csíkszereda közterületein július 1-jén, kedden.

Rovarirtás lesz Csíkszeredában
Rovarirtás lesz Csíkszeredában
2025. június 30., hétfő

Rovarirtás lesz Csíkszeredában

2025. június 30., hétfő

Ezerötszáz helyre hirdet felvételit a Sapientia

Július elsején indul az online iratkozás a Sapientia Erdélyi Magyar Tudományegyetem csíkszeredai, marosvásárhelyi, sepsiszentgyörgyi és kolozsvári karaira. Az újdonságokról, tudnivalókról hétfőn számoltak be az illetékesek.

Ezerötszáz helyre hirdet felvételit a Sapientia
2025. június 30., hétfő

Üveggel megrakott teherautó borult fel Marosszéken, részlegesen lezárták az E60-as utat

Felborult egy üvegeket szállító teherautó az E60-as út Maros megyei szakaszán, Székelyvajánál; az érintett útszakaszon egy sávon halad a forgalom.

Üveggel megrakott teherautó borult fel Marosszéken, részlegesen lezárták az E60-as utat