Göröngyös úton: 8200 lejbe és 26 órába került a hazautazás Londonból Lövétére

A légiközlekedési káosz rengeteg utas terveit borítja fel Európában •  Fotó: Pixabay

A légiközlekedési káosz rengeteg utas terveit borítja fel Európában

Fotó: Pixabay

Fokozódik a káosz az európai repülőtereken, sokasodnak az interneten a járattörlésekről, a reptéri várókban rekedt utasokról, a légitársaságok elérhetetlen ügyfélszolgálatairól és az általánossá vált zűrzavarról szóló rémtörténetek. Azonban még ezek között sem hétköznapi annak a Londonban élő lövétei nőnek az esete, akinek a betervezett néhány órás repülőút helyett végül több mint egy napjába telt a hazatérés, az eredeti ár sokszorosáért.

Széchely István

2022. július 30., 08:412022. július 30., 08:41

2022. július 30., 08:422022. július 30., 08:42

Legjobb barátnője lánybúcsújára és másnap tartandó esküvőjére szeretett volna hazautazni a Londonban élő Mihály Klára az elmúlt hétvégén, ám útja a tervezettnél jóval kalandosabbra és költségesebbre sikerült. A lapunkkal megosztott története jól érzékelteti, hogy egy járattörlésnek milyen következményei lehetnek akkor, amikor ez tömegesen előforduló jelenséggé válik az európai reptereken, és hogy ez gyakran nem csak egy rövid ideig, azaz a következő gép indulásáig tartó bosszúsággal jár.

„Pénteken, július 22-én reggel, a 7.45-ös járattal kellett volna menjek Lutonból Marosvásárhelyre, a legjobb barátnőm lánybúcsújára, ami aznap délután 6-kor kezdődött. Másnap esküvő” – kezd bele a történetbe a fiatal lövétei nő, akinek szintén nemrég volt az esküvője és férjével már a nászutat tervezték. A Marosvásárhelyre induló járatra már másfél hónapja megvolt a 180 fontért vásárolt repjegye.

A gondok azonban már a beszállás előtt elkezdődtek: mivel nem kiválasztott hellyel vásárolta meg a repjegyet és a légitársaság a helyek számánál több jegyet adott el arra a járatra – ami egyébként bármilyen furcsán is hangzik, előfordul és engedélyezett is a fapados légitársaságoknál –, nem engedték fel a gépre, mert az már tele volt.

„Visszaküldtek az ügyfélszolgálathoz, ahol ki kellett töltenem egy nyomtatványt, és azt állították, hogy a Wizzair kárpótolni fog és állja minden költségemet, amíg el nem jutok Marosvásárhelyre, viszont nekem kell megoldanom az új jegyvásárlást. Tehát az én költségemre oldjam meg a dolgot, majd ők visszatérítik. Lutonból Romániába egyetlen járaton volt még hely, ami Konstancára ment. Marosvásárhely onnan még 9 óra autóval. Megvettem a jegyet 390 fontért, hiszen mégiscsak a legjobb barátnőmről volt szó. Délután 3-kor kellett volna induljon a gép, de déli 12-kor kaptam egy üzenetet, hogy 3 órát késik a járat és 17.25-kor lesz majd kapuinfo. 17.35-kor még midig ezt írta, majd 17.45-kor a konstancai járat csak úgy eltűnt a képernyőről. 10 perc múlva a hangosbemondón szóltak, hogy a konstancai járat utasai sürgősen menjenek a 6-os kapuhoz. Egy járatnyi nép szalad és amikor odaértünk, azt mondják, hogy törölték a járatot. Ekkor 12 órája voltam a repülőtéren –

Idézet
lánybúcsú rég lekésve és már az esküvő is bizonytalan

– idézte fel a kálvária folytatását Klára.

Újabb repjegy, még drágábban

Ekkor már kora este volt, a légitársaság ügyfélszolgálatánál hatalmas sorban várakoztak a porul járt utasok, ezért ő inkább megpróbált gyorsan keresni egy újabb járatot. Mindössze egyet talált, ami a Lutontól másfél órányi autóútra található Birminghamből indult Bukarestbe.

Úgy döntött, hogy megpróbálja elérni azt és megvette az újabb repjegyet, ezúttal 590 fontért.

„Az autóm ott volt a parkolóban Lutonon, ahol 70 fontért vásároltam parkolójegyet négy napra, hamar elvettem és száguldottam Birmingham felé, ahol addig még sose jártam, és a gép 3 óra múlva indult. A férjem, aki már Konstancán várt közben megvette nekem a parkolójegyet a Birminghami reptéren 107 fontért. 3-szor kerültem, amire megtaláltam, hogy hova kell menni, és amikor beértem a terminálra a kapu tíz perc múlva zárt és még hátra volt a biztonsági ellenőrzés. Szaladtam, mondtam engedjenek előre, mert ma ez a harmadik járatom és nekem Romániában kell lennem mihamarabb. Előre is engedtek, kapuzárás előtt egy perccel értem a kapuhoz, ahol kígyózó sor volt, de legalább a kapu nyitva volt. Ekkor megerősítettem a férjemnek, aki addigra már kilenc órát vezetett miattam, hogy indulhat Bukarestbe Konstancáról. Átengedtek a kapun, a gép 9.25- kor kellett volna induljon, de 10.15-kor még az épületben voltunk. Végül elkezdtek felengedni a gépre, mindenki felült, voltak ismerős arcok még Lutonból is reggelről.

Idézet
Eltelt fél óra és egyszer csak mondják, hogy a gép egy óra késéssel indul, mert szerencsétlenkedtek az utaslista kinyomtatásával és a torony nem adott engedélyt, mivel lekésték a slot-jukat. Kivártuk az egy órát, és végül felszállt a gép. El sem tudtam hinni

– elevenítette fel a felszállás pillanatát Klára.

1400 fontnál állt meg a végösszeg

A mindössze két órás, Lutonból Marosvásárhelyre tartó út helyett végül több mint egy nap alatt, Birminghamből Bukaresten át jutott haza.

Idézet
Péntek hajnalban 4.30-kor hagytam el a lakásomat, és haza, Hargita megyébe szombat reggel 9-kor érkeztem meg. Ha levonjuk a két óra időeltolódást, akkor is huszonhat és fél órámba, és 1400 fontba (8200 lejbe) került hazaérnem.

Ez nem mondható fapados árnak. És persze, ugye, mi a garancia arra, hogy ezt visszaadják? Az ügyfélszolgálatot emelt díjas telefonszámon lehet felhívni, de valahogy mindig minimum a tizenötödik vagy a sorban.

Idézet
Az én esküvőm két hónapja volt, még nem voltunk nászúton, de ezek után nem is megyünk, mert a pénzt odaadtam a Wizzairnek

– summázza csalódottan a következményeket.

A káosz folytatódik

A légi közlekedésben eluralkodott káosz oka az, hogy az ágazat nagyon komoly munkaerőhiánnyal küzd. Az elmúlt két évben a járványügyi és utazási korlátozások miatt megcsappant utasforgalom következtében ugyanis leépítéseket hajtottak végre az iparágban, idén viszont teljes gőzzel beindult a nyaralási idény, a terhelést viszont nem bírják a repterek. Főleg a nagy repülőtereken, illetve a legnépszerűbb európai úti célok helyszínén óriási a tumultus, hosszú sorokban kígyóznak az utasok a reptéri ellenőrzőkapuk előtt, gyakoriak a járattörlések is, ami tovább növeli a tömeget a légikikötőkben.

A helyzet pedig csak romlik, hiszen a nyaralási szezon csúcsidőszaka, azaz augusztus még csak most kezdődik, a légitársaságok egy részénél pedig sztrájkok kezdődtek, kezdődnek a rossz munkakörülmények és bérproblémák miatt, a megmaradt személyzet ugyanis nem győzi a munkát.

A német Lufthansa légitársaság – amely egyébként a teljes nyári idényt illetően már mintegy nyolcezer járattörlésnél tart – földi személyzete éppen szerdán tartott sztrájkot. A vállalatnak emiatt több mint 1000 repülőjáratot kellett törölnie – a legtöbbet Frankfurban és Münchenben –, amely mintegy 134 000 utast érintett. Sztrájkra készülnek ugyanakkor a Ryanair spanyolországi dolgozói is, ráadásul a spanyol légiközlekedési szakszervezet öt hónapon át, hetente négy napon tervez tiltakozni, azaz augusztus 8-tól 2023. január 7-ig minden héten hétfőtől csütörtökig. A hírek szerint az augusztusban kezdődő sztrájkok elsősorban a Madrid-Barajas, Barcelona, Malaga, Alicante, Sevilla és Palma de Mallorca úti célokat érintik majd.

2 hozzászólás Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. szeptember 15., hétfő

Bekérették a bukaresti orosz nagykövetet a Románia területére behatoló orosz drón miatt

Bekérették a külügyminisztériumba szombaton a bukaresti orosz nagykövetet, miután az ukrán célpontok ellen szeptember 13-án indított támadás során egy orosz drón behatolt Románia légterébe.

Bekérették a bukaresti orosz nagykövetet a Románia területére behatoló orosz drón miatt
2025. szeptember 14., vasárnap

A hajnali után újabb földrengés volt vasárnap délután

A hajnali szeizmikus mozgás után újabb, ezúttal a Richter-skála szerint 3-as erősségű földrengés történt vasárnap 14 óra 39 perckor Buzău megyében, Vrancea szeizmikus térségében – közölte az országos földfizikai intézet (INCDFP).

A hajnali után újabb földrengés volt vasárnap délután
2025. szeptember 14., vasárnap

A járulékos kockázatok miatt nem lőtték le az F-16-osok az orosz drónt

A határhoz közeli ukrajnai célpontokat ért eddigi orosz dróntámadások több mint 50 százaléka során hullottak dróndarabok román területre – közölte vasárnap az Agerpres kérdésére a védelmi minisztérium.

A járulékos kockázatok miatt nem lőtték le az F-16-osok az orosz drónt
2025. szeptember 14., vasárnap

Băsescu: Putyin szeptemberben eljuthat Románia határáig

Döntő hatása lesz a diaszpóra szavazatainak a szeptember 28-i moldovai parlamenti választásokon a Moldovai Köztársaság jövőjére és Románia biztonságára – állapította meg vasárnap egy Facebook-bejegyzésben Traian Băsescu.

Băsescu: Putyin szeptemberben eljuthat Románia határáig
2025. szeptember 14., vasárnap

Őrizetbe vették a halálos áldozattal járó tömegverekedés három résztvevőjét

Három személy került 24 órás őrizetbe a halálos áldozattal járó szombati craiovai tömegverekedés résztvevői közül. Az ügyészség az előzetes letartóztatásukat indítványozza a Dolj megyei törvényszéknek – számolt be vasárnap a Dolj megyei rendőrség.

Őrizetbe vették a halálos áldozattal járó tömegverekedés három résztvevőjét
2025. szeptember 14., vasárnap

Záporok és zivatarok rontják el a jó időt

Hidegfront éri el nyugat felől az országot vasárnap, záporokra, zivatarokra kell számítani, egyes régiókban a szél is felerősödik – derül ki az Országos Meteorológiai Szolgálat figyelmeztető előrejelzéséből.

Záporok és zivatarok rontják el a jó időt
Záporok és zivatarok rontják el a jó időt
2025. szeptember 14., vasárnap

Záporok és zivatarok rontják el a jó időt

2025. szeptember 14., vasárnap

„Nyilvánosan kérjen bocsánatot” – keményen bírálja a kormányszóvivőt a volt pénzügyminiszter

A koalícióban nem született semmilyen döntés az alapélelmiszerek kereskedelmi árréséről – közölte szombat este a Facebook-oldalán Adrian Câciu, aki szerint a kormányszóvivő nyilvános bocsánatkéréssel tartozik a téves tájékoztatásért.

„Nyilvánosan kérjen bocsánatot” – keményen bírálja a kormányszóvivőt a volt pénzügyminiszter
2025. szeptember 14., vasárnap

Földrengés volt éjszaka Sepsiszentgyörgytől 57 kilométerre

A Richter-skála szerint 3,3-as erősségű földrengés történt csütörtökön 2 óra 22 perckor Buzău megyében – közölte az országos földfizikai intézet (INCDFP).

Földrengés volt éjszaka Sepsiszentgyörgytől 57 kilométerre
2025. szeptember 13., szombat

Hol vannak a régi sorozataink a streamingkorszak előtti időkből?

Nem kell aggódni, itt vannak, csak épp a streamingplatformok inkább az új produkcióikat ajánlják. De mi van akkor, ha egy régi, kedvenc sorozatunkat néznénk újra Netflixen? Akkor bizony sokszor csalódás érhet.

Hol vannak a régi sorozataink a streamingkorszak előtti időkből?
2025. szeptember 13., szombat

Megsértette Románia légterét egy orosz drón, F-16-osokat küldtek utána

Felszállt szombaton 18 óra 5 perckor a fetești-i támaszpontról a román légierő két F-16-os vadászgépe megfigyelni Románia légterét, miután Oroszország drónokkal támadta Ukrajna dunai kikötőit – tájékoztatott a védelmi minisztérium.

Megsértette Románia légterét egy orosz drón, F-16-osokat küldtek utána