Rovatok

Szolgáltatások

Médiatár

Bejelentkezés

Bejelentkezés Facebook-fiókkal

Bejelentkezés Google-fiókkal

vagy

E-mail-cím

Jelszó

Elfelejtette a jelszavát?

Regisztráció

Beállítások

Olvasási mód:

Betűméret:

a a

21:02

„Aki segítséget kér, az erős és bátor” – húszéves a Hallgatlak lelkisegély-szolgálat

20:55

Craiova-uralom az átigazolási piacon: egykori Sepsi OSK-játékossal erősített az Universitatea

20:42

Sokba kerültek a védelmi hibák, a Corona elhódította a Szuperkupát

20:17

Négyszáz gép, hétszáz munkás – épül az autópálya Marosszéken

» MÉG TÖBB FRISS HÍR

Öngyilkosságot kísérelt meg egy kiskorú a székelyudvarhelyi kórházban

Elhunyt egy férfi szombat este a csíksomlyói nyeregben

Késelés Madéfalván, egy férfi meghalt

Csak a csupasz gerendák tűnnek elő a nagy füstből – tűz Csíkszentkirályon

Nem lehetett megmenteni az öngyilkossági kísérletet elkövető fiatal életét Székelyudvarhelyen

Bojkottal kezdődik a tanév: óra lesz, tanítás nem

Láng, dal, összetartozás – István, a király Csíksomlyón

Munkanélküliség: országos listavezető két székelyföldi megye

Nem hagyják magukat a háromszéki pedagógusok

„Csúfot űznek a románokból a saját országukban” – vádaskodva magyarázkodik Dan Tanasă az erőszakbotrány után

„Aki segítséget kér, az erős és bátor” – húszéves a Hallgatlak lelkisegély-szolgálat

Fotó: Rédai Attila

A segítségkérés nem gyengeség, hanem bátorság jele – ezt üzeni a Hallgatlak lelkisegély-szolgálat, amely idén húsz éve nyújt anonim és ingyenes lelki támaszt azoknak, akik krízishelyzetben érzik magukat.

Bencze Emese

2025. szeptember 03., 21:022025. szeptember 03., 21:02

Sajnos időről időre történnek olyan tragédiák – a közelmúltban például Székelyudvarhelyen –, amelyek drámai módon emlékeztetnek arra, mennyire fontos, hogy a lelki segítség lehetőségei a köztudatban legyenek. Sokan úgy érzik, ha bajban vannak, inkább maguknak kell megbirkózniuk a nehézségeikkel, pedig épp ellenkezőleg: a segítségkérés az erő és a bátorság jele. Erre hívja fel a figyelmet a Hallgatlak lelkisegély-szolgálat, amely Erdély-szerte

immár húsz éve nyújt anonim, ingyenes lelki támaszt bárkinek, aki krízishelyzetben érzi magát.

A szolgálat működéséről Telman Enikő, a Hallgatlak lelkisegély-szolgálat regionális vezetője és a székelyudvarhelyi stáb vezetője mesélt.

Fotó: Rédai Attila

Öt város, ötvenöt önkéntes

A Hallgatlak működését az Áradat Egyesület koordinálja, és jelenleg öt városban – Székelyudvarhelyen, Csíkszeredában, Gyergyószentmiklóson, Marosvásárhelyen és Sepsiszentgyörgyön – van aktív stábja. Az 55 önkéntes felváltva vállal ügyeletet, így bárki, aki felhívja a megadott számot, biztos lehet abban, hogy egy képzett segítő hallgatja meg.

„Teljes diszkrécióban dolgozunk – senkinek nem kell bemutatkoznia, nevet mondania, sőt, mi magunk is fedőnevet használunk. A lényeg, hogy a hívó elmondhassa, mi bántja

– magyarázza Enikő, akitől azt is megtudtuk, a hívások témája nagyon változatos: előfordul, hogy valaki öngyilkossági krízisben tárcsázza a számot, mások válás, serdülőkori válság, magány vagy depresszió miatt kérnek támogatást.

„Sokszor már egyetlen beszélgetés is segít abban, hogy az ember kijusson abból a beszűkült állapotból, amikor úgy érzi, nincs kiút. Egy másik nézőpont, egy elfogadó hang sokat számít”

– mutatott rá Enikő.

Fotó: Rédai Attila

A szolgálat elsődleges célja az öngyilkosság megelőzése, de ugyanilyen fontos a különféle krízisek kezelése és a lelki egészség védelme, a prevenció. Az önkéntesek között vannak pszichológusok, segítő szakemberek, de olyanok is, akik ösztönösen jó hallgatók. Mindenki legalább 120 órás önismereti és kríziskezelő képzésen vesz részt mielőtt a lelkisegélyszolgálat önkéntes csapatának része lesz, ugyanakkor rendszeresen részt vesznek szupervízión is.

„Megterhelő tud lenni ezekről a nehéz történetekről hallani. Ezért is nagyon fontos a csapat. Ott vagyunk egymásnak, havonta stábüléseken megbeszéljük a megterhelőbb hívásokat, és szakember is segít bennünket a feldolgozásban” – mondja Enikő.

Fotó: Borbély Fanni

A legtöbb hívás magány miatt érkezik

Az elmúlt évek tapasztalatai szerint a leggyakoribb problémák a magányból és az izolációból fakadnak. Ezeket gyakran kísérik szorongásos vagy depressziós tünetek, de sok hívás szól kapcsolati nehézségekről is. „A koronavírus-járvány idején különösen sokan kerestek meg bennünket.

Az utóbbi időben pedig egyre több fiatal ír e-mailt, vagy üzenetet a közösségi oldalunkon

– szorongásról, szomorúságról vagy szülőkkel, párkapcsolatokkal való nehézségekről számolnak be.” Az e-mailes levelezőrendszert szintén teljes anonimitás mellett működtetik: külön stáb foglalkozik a beérkező üzenetekkel.

Hálózat és együttműködés

Szükség esetén a Hallgatlak önkéntesei más szervezetekkel is kapcsolatot teremtenek: krízishelyzetben segítenek a hívónak eljutni pszichológushoz, pszichiáterhez, vagy súlyosabb esetben a mentőszolgálat közbelépését is kérhetik.

Emellett az iskolákban, közösségi eseményeken, krízishelyzetek idején – hogy csak a közelmúltból említsünk ilyet, a háromszéki árvíz, és a parajdi bányakatasztrófa – is igyekeznek felhívni a figyelmet a lelki segítség fontosságára. A Hallgatlak lelkisegély-szolgálat célja, hogy minél több ember tudjon róluk, és merjen segítséget kérni. „Aki segítséget kér, az az erős, az a bátor” – hangsúlyozza Telman Enikő.
Ezért is indították el a „Mentsd el a számot!” kampányt: hiszen sosem tudhatjuk, mikor lesz szükségünk egy figyelmes hallgatóra – akár nekünk, akár valaki másnak a környezetünkben.

Kérjenek segítséget! Ha ön is úgy érzi, hogy segítségre lenne szüksége, hívja az Erdélyi Telefonos és Internetes Lelkisegély-szolgálatot hétköznap reggel 8 és éjjel 12 óra között a 0754 800 808-as normál díjas mobilszámon, vagy írjon a hallgatlak.lelkisegely@gmail.com e-mail-címre, illetve elérhető a szolgálat Facebookon is.

Csíkszék Udvarhelyszék Marosszék Gyergyószék Háromszék