Hirdetés
Hirdetés

„Aki segítséget kér, az erős és bátor” – húszéves a Hallgatlak lelkisegély-szolgálat

•  Fotó: Rédai Attila

Fotó: Rédai Attila

A segítségkérés nem gyengeség, hanem bátorság jele – ezt üzeni a Hallgatlak lelkisegély-szolgálat, amely idén húsz éve nyújt anonim és ingyenes lelki támaszt azoknak, akik krízishelyzetben érzik magukat.

Bencze Emese

2025. szeptember 03., 21:022025. szeptember 03., 21:02

2025. szeptember 04., 13:172025. szeptember 04., 13:17

Sajnos időről időre történnek olyan tragédiák – a közelmúltban például Székelyudvarhelyen –, amelyek drámai módon emlékeztetnek arra, mennyire fontos, hogy a lelki segítség lehetőségei a köztudatban legyenek. Sokan úgy érzik, ha bajban vannak, inkább maguknak kell megbirkózniuk a nehézségeikkel, pedig épp ellenkezőleg: a segítségkérés az erő és a bátorság jele. Erre hívja fel a figyelmet a Hallgatlak lelkisegély-szolgálat, amely Erdély-szerte

immár húsz éve nyújt anonim, ingyenes lelki támaszt bárkinek, aki krízishelyzetben érzi magát.

A szolgálat működéséről Telman Enikő, a Hallgatlak lelkisegély-szolgálat regionális vezetője és a székelyudvarhelyi stáb egyik vezetője mesélt.

•  Fotó: Rédai Attila Galéria

Fotó: Rédai Attila

Öt város, ötvenöt önkéntes

A Hallgatlak működését az Áradat Egyesület koordinálja, és jelenleg öt városban – Székelyudvarhelyen, Csíkszeredában, Gyergyószentmiklóson, Marosvásárhelyen és Sepsiszentgyörgyön – van aktív stábja.

Videó: Áradat Egyesület

Az 55 önkéntes felváltva vállal ügyeletet, így bárki, aki felhívja a megadott számot, biztos lehet abban, hogy egy képzett segítő hallgatja meg.

Idézet
„Teljes diszkrécióban dolgozunk – senkinek nem kell bemutatkoznia, nevet mondania, sőt, mi magunk is fedőnevet használunk. A lényeg, hogy a hívó elmondhassa, mi bántja

– magyarázza Enikő, akitől azt is megtudtuk, a hívások témája nagyon változatos: előfordul, hogy valaki öngyilkossági krízisben tárcsázza a számot, mások válás, serdülőkori válság, magány vagy depresszió miatt kérnek támogatást.

Idézet
„Sokszor már egyetlen beszélgetés is segít abban, hogy az ember kijusson abból a beszűkült állapotból, amikor úgy érzi, nincs kiút. Egy másik nézőpont, egy elfogadó hang sokat számít”

– mutatott rá Enikő.

•  Fotó: Rédai Attila Galéria

Fotó: Rédai Attila

A szolgálat elsődleges célja az öngyilkosság megelőzése, de ugyanilyen fontos a különféle krízisek kezelése és a lelki egészség védelme, a prevenció. Az önkéntesek között vannak pszichológusok, segítő szakemberek, de olyanok is, akik ösztönösen jó hallgatók. Mindenki legalább 120 órás önismereti és kríziskezelő képzésen vesz részt mielőtt a lelkisegélyszolgálat önkéntes csapatának része lesz, ugyanakkor rendszeresen részt vesznek szupervízión is.

„Megterhelő tud lenni ezekről a nehéz történetekről hallani. Ezért is nagyon fontos a csapat. Ott vagyunk egymásnak, havonta stábüléseken megbeszéljük a megterhelőbb hívásokat, és szakember is segít bennünket a feldolgozásban” – mondja Enikő.

•  Fotó: Borbély Fanni Galéria

Fotó: Borbély Fanni

A legtöbb hívás magány miatt érkezik

Az elmúlt évek tapasztalatai szerint a leggyakoribb problémák a magányból és az izolációból fakadnak. Ezeket gyakran kísérik szorongásos vagy depressziós tünetek, de sok hívás szól kapcsolati nehézségekről is. „A koronavírus-járvány idején különösen sokan kerestek meg bennünket.

Az utóbbi időben pedig egyre több fiatal ír e-mailt, vagy üzenetet a közösségi oldalunkon

– szorongásról, szomorúságról vagy szülőkkel, párkapcsolatokkal való nehézségekről számolnak be.” Az e-mailes levelezőrendszert szintén teljes anonimitás mellett működtetik: külön stáb foglalkozik a beérkező üzenetekkel.

Hirdetés

Hálózat és együttműködés

Szükség esetén a Hallgatlak önkéntesei más szervezetekkel is kapcsolatot teremtenek: krízishelyzetben segítenek a hívónak eljutni pszichológushoz, pszichiáterhez, vagy súlyosabb esetben a mentőszolgálat közbelépését is kérhetik.

Emellett az iskolákban, közösségi eseményeken, krízishelyzetek idején – hogy csak a közelmúltból említsünk ilyet, a háromszéki árvíz, és a parajdi bányakatasztrófa – is igyekeznek felhívni a figyelmet a lelki segítség fontosságára. A Hallgatlak lelkisegély-szolgálat célja, hogy minél több ember tudjon róluk, és merjen segítséget kérni. „Aki segítséget kér, az az erős, az a bátor” – hangsúlyozza Telman Enikő.
Ezért is indították el a „Mentsd el a számot!” kampányt: hiszen sosem tudhatjuk, mikor lesz szükségünk egy figyelmes hallgatóra – akár nekünk, akár valaki másnak a környezetünkben.

Kérjenek segítséget! Ha ön is úgy érzi, hogy segítségre lenne szüksége, hívja az Erdélyi Telefonos és Internetes Lelkisegély-szolgálatot hétköznap reggel 8 és éjjel 12 óra között a 0754 800 808-as normál díjas mobilszámon, vagy írjon a hallgatlak.lelkisegely@gmail.com e-mail-címre, illetve elérhető a szolgálat Facebookon is.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. január 21., szerda

Nem enyhül a fagy: újra mínusz 21 fok alá zuhant a hőmérséklet Székelyföldön

Ismét mínusz 21 fok alá csökkent a hőmérséklet szerdára virradóan Székelyföldön: Gyergyóalfaluban tizedre pontosan ugyanakkora fagyot mértek, mint pár nappal korábban, Csíkszeredában pedig picivel még hidegebb is volt, mint a hétvégén.

Nem enyhül a fagy: újra mínusz 21 fok alá zuhant a hőmérséklet Székelyföldön
Hirdetés
2026. január 20., kedd

Több felső légúti megbetegedés, kevesebb kórházi beutalás

Majdnem harmadával nőtt a felső légúti megbetegedés miatt orvoshoz fordulók száma az elmúlt héten Hargita megyében. A kórházi kezelésre szorulók száma viszont enyhén csökkent.

Több felső légúti megbetegedés, kevesebb kórházi beutalás
2026. január 20., kedd

Felkészítenének a háborús helyzetre is – Erdélyben beszélt terveiről a román hadsereg vezérkari főnöke

A román hadsereg vezérkari főnöke, Gheorghiță Vlad keddi nagyszebeni sajtótájékoztatóján kijelentette, hogy fel kell készíteni a lakosságot az ország védelmével kapcsolatos feladatok ellátására.

Felkészítenének a háborús helyzetre is – Erdélyben beszélt terveiről a román hadsereg vezérkari főnöke
2026. január 20., kedd

Tévedésből halottnak nyilvánítottak egy férfit a szomszéd megyében

Egy Bákó megyei férfit hivatalosan arról értesítette a megyei szociális és gyermekvédelmi igazgatóság (DGASPC), hogy elhunyt, és emiatt elveszítette egyes jogosultságait, miközben az érintett, Eugen Popa, él és jó egészségnek örvend.

Tévedésből halottnak nyilvánítottak egy férfit a szomszéd megyében
Hirdetés
2026. január 20., kedd

Az adótartozások keresztülhúzhatják a támogatásért folyamodó gazdák terveit

Szigorúbb feltételekhez kötné a mezőgazdasági támogatások igénylését az állam. Egy közvitán lévő törvénytervezet szerint a helyiadó-tartozással rendelkező gazdák nem kaphatják majd meg a támogatásigényléshez szükséges egyik legfontosabb igazolást.

Az adótartozások keresztülhúzhatják a támogatásért folyamodó gazdák terveit
2026. január 20., kedd

Még nincs döntés a 2026-os roncsautóprogram kiírásáról Romániában

A kormány még nem döntött a roncsautóprogram idei sorsáról – jelentette ki kedden Ploiești-en a környezetvédelmi alapkezelő (AFM) elnöke.

Még nincs döntés a 2026-os roncsautóprogram kiírásáról Romániában
2026. január 20., kedd

Több mint kétszáz romániai gazda tüntet a Mercosur-megállapodás ellen Strasbourgban

A romániai gazdák követelik az Európai Unió és a Mercosur-államok közötti kereskedelmi megállapodás hatályba lépésének elhalasztását mindaddig, amíg a mezőgazdasági szakmai szervezetek a hozzájárulásukat adják az egyezményhez.

Több mint kétszáz romániai gazda tüntet a Mercosur-megállapodás ellen Strasbourgban
Hirdetés
2026. január 20., kedd

Székelyföldön is bemutatják az Ákosról készült portréfilmet

Székelyföld-szerte bemutatják az Ember Maradj – Az Ákos-sztori. Eddig. című zenés portréfilmet. Az eseményekhez közönségtalálkozó is kapcsolódik, ahol a nézők személyesen találkozhatnak Kovács Ákossal.

Székelyföldön is bemutatják az Ákosról készült portréfilmet
2026. január 20., kedd

Ötéves csúcsra ugrott a gázfogyasztás a hideg miatt

Ötéves rekordszinten van a gázfogyasztás Romániában – írja az MTI a Transgaz adatai alapján.

Ötéves csúcsra ugrott a gázfogyasztás a hideg miatt
2026. január 20., kedd

Nem enged szorításából a fagy – egyelőre marad a rendkívül hideg idő

Fagyos időjárásra figyelmeztető sárga jelzésű riasztást adott ki az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) kedden Románia egész területére.

Nem enged szorításából a fagy – egyelőre marad a rendkívül hideg idő
Hirdetés