
Fotó: Haáz Vince
Online „panaszládát” hozott létre a marosvásárhelyi tömegközlekedési vállalat, ahol be lehet jelenteni az elégedetlenségünket a járművek érkezésével, tisztaságával, a gépkocsivezető viselkedésével kapcsolatban. Fontos: reklamálni csak névvel lehet.
2025. október 02., 19:022025. október 02., 19:02
A marosvásárhelyi önkormányzat fennhatósága alá tartozó közszállítási vállalat az elmúlt időszakban több újítást is bevezetett. Készített egy felmérést, hogy mennyire elégedettek a utasok a szolgáltatásokkal és milyen változásokat javasolnak, most pedig lehetővé teszi az online panaszbejelentést.
A közleményükben úgy értékelik, hogy fontos a közvetlen kapcsolattartás az utasokkal, éppen ezért hozták létre a vállalat honlapján a Problémabejelentő menüpontot.
Ide kattintva az utas ki tudja választani, hogy mivel elégetlen:
például késést tapasztalt,
a személyzet nem viselkedett megfelelően,
nem elég tiszták az autóbuszok,
nem érezte biztonságban magát.
Külön hely van ugyanakkor az üzenetnek is.
Fotó: Haáz Vince
Fontos: online panaszkodni csakis névvel és telefonszámmal lehet.
A vállalat vezetősége szerint azért hozták létre ezt az új felületet, mert korábban e-mailben vagy a közösségi hálón keresztül jutottak el hozzájuk a panaszok, de nem tudtak időben reagálni. Most minden bejelentést rögzítenek, kivizsgálják és választ küldenek.
Egy Facebook-bejegyzésből indult, végül több száz sepsiszentgyörgyit mozgatott meg a felhívás, amelyben Fazakas Péter békés tiltakozásra hívta a városlakókat.
Huszonöt év körüli besztercei fiatalember sérült meg súlyosan, és újra kellett éleszteni, miután az általa vezetett autót elütötte hétfőn délután a város egyik vasúti átkelőjén egy személyvonat.
A 2026-os költségvetés előkészítését egy bizottság fogja segíteni, amelyet Tánczos Barna miniszterelnök-helyettes irányít majd.
Egy hétfőn közzétett felmérés szerint a szülők és nagyszülők mintegy háromnegyede úgy véli, hogy az influenza elleni védőoltás megelőzheti a megbetegedést.
Az Eurostat hétfőn közzétett adatai szerint a decemberben 2,3 százalékra csökkent az éves infláció az Európai Unióban. A tagállamok közül továbbra is Romániában volt a legmagasabb az infláció, 8,6 százalék.
Nyílt napokkal, tudományos konferenciákkal, az elkészült épületek megnyitásával ünnepli a Sapientia Erdélyi Magyar Tudományegyetem a negyedévszázados születésnapját Csíkszeredában, Kolozsváron, Marosvásárhelyen és Sepsiszentgyörgyön is.
Gyakori hőmérséklet-ingadozásokra lehet számítani a következő két hétben, január 24. után pedig többfelé várható csapadék – derül ki az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) január 19. és február 1. közötti időszakra vonatkozó előrejelzéséből.
Közel nyolcvan fogat gyűlt össze vasárnap a csíkjenőfalvi húsfeldolgozónál az első felcsíki lovasszán-ünnep megnyitóján, hogy mintegy nyolc kilométert megtéve eljussanak a csíkkarcfalvi közbirtokosság erdei házához.
A Szociáldemokrata Párt (PSD) konzultál a tagjaival arról, hogy maradjanak-e kormányon a továbbiakban – nyilatkozta hétfőn az alakulat alelnöke, Lia Olguța Vasilescu.
A külügyminisztérium szerint román állampolgárok eddig nem kértek konzuli segítséget Románia külképviseletétől a csaknem 40 halálos áldozatot követelő spanyolországi vonatbaleset nyomán.
szóljon hozzá!