Majdnem egymillió lejre büntettek a fogyasztóvédők

Játékokat is ellenőriztek a fogyasztóvédők. Illusztráció •  Fotó: Gecse Noémi

Játékokat is ellenőriztek a fogyasztóvédők. Illusztráció

Fotó: Gecse Noémi

Az esetek nyolcvan százalékában hatékonyan tudtak segíteni a fogyasztóknak – mutatta be féléves mérlegét a Maros Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség. A beérkezett csaknem ezer panasz kivizsgálása mellett tematikus ellenőrzéseken is részt vettek, és azt tapasztalták, hogy még mindig sok gond van az élelmiszerek szavatossága, a termékek címkézése körül. Tetemes büntetéseket is kiróttak.

Simon Virág

2017. július 11., 15:292017. július 11., 15:29

A január–június közötti tevékenységükről számolt be a Maros megyei fogyasztóvédelem főfelügyelő-helyettese, Marcela Achim, aki eredményesnek minősítette az első félévi tevékenységet. Ami a számadatokat illeti, elmondta, 967 panaszt kaptak a fogyasztóktól, és ezekből csaknem kétszáz a szolgáltatásokra vonatkozott, így azokat továbbküldték megoldás végett az érintett cégekhez. Ezek között

voltak telefonbérlettel kapcsolatos reklamációk, de turisztikai ügynökségek, állásközvetítők munkájára is panaszt emeltek a marosvásárhelyiek.

A cégek visszaküldik a törvény által megszabott időn belül a panaszokra adott megoldásokat, amelyeket felülvizsgálnak a fogyasztóvédők, hogy semmiképp se sérüljenek a fogyasztók jogai.

Idézet
Az esetek nyolcvan százalékában sikerül a fogyasztónak is megfelelő megoldást találni, így úgy érzem, hogy tíz kollégámmal hatékony segítséget tudunk nyújtani a hozzánk fordulóknak.

A bejelentések kivizsgálása mellett a megyei szakemberek bekapcsolódnak az országos tematikus ellenőrzésekbe is. Idén többek között játékokat és kisgyermekeknek szánt termékeket ellenőriztek. Az üzletekben, lerakatokban találtak olyan termékeket, amelyeken nem volt feltüntetve, hogy mekkora gyereknek szánták, vagy az, hogy apró darabokat is tartalmaz, amelyek veszélyesek lehetnek a három évnél fiatalabb gyermekek számára. De olyan társasjátékot is találtak, amelynek nem volt román felirata, vagy nem volt rendesen felárazva.

Az év első felében a nagyáruházak polcain és a raktárakban eladásra kínált, tárolt ásványvizeket is megvizsgálták, és általában mindenhol rendben találták a címkézést. Nem így volt a kenyér és péktermékek ellenőrzésekor, ahol több lejárt terméket, általában lisztet és zsemlemorzsát találtak, de a címkézést is sok esetben kifogásolták. Különösen

odafigyeltek arra, hogy legyen a címkén feltüntetve, ha a termékben olyan alapanyag van, ami allergiát okozhat,

például szezámmag. A tematikus ellenőrzések nyomán 469 figyelmeztetést írtak meg, és 569 büntetést róttak ki, ezek összértéke 980 500 lej.

A szakember arra biztatja a fogyasztókat, hogy vásároljanak tudatosan, ellenőrizzék az élelmiszerek szavatosságát, összetételét, és bármilyen rendellenességet tapasztalnak, jelentsék az üzletben, de szóljanak nekik is. Fontos tudnivaló, hogy akkor lehet eredményesen kivizsgálni egy vásárlással kapcsolatos panaszt, ha a fogyasztó megőrzi a pénztárnál kapott nyugtát, számlát, amellyel bizonyítani tudja, hogy mikor, hol és mennyiért szerezte be a bepanaszolt terméket.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2024. november 13., szerda

Alzheimer Café Gyergyószentmiklóson

Hogyan kommunikáljunk Alzheimer-kórban szenvedő beteggel? – ez lesz a témája a Gyergyószentmiklóson szervezett Alzheimer Cafénak szerdán a Szent Erzsébet Idősek Otthonában.

Alzheimer Café Gyergyószentmiklóson
Alzheimer Café Gyergyószentmiklóson
2024. november 13., szerda

Alzheimer Café Gyergyószentmiklóson

2024. november 13., szerda

Bemutatják Kelemen Csongor memoárját

Bemutatják Kelemen Csongor Életem '56 árnyékában című memoárját Csíkszeredában. A kötet szerzője megjárta a szekuritáté vallatószobáit, a börtönöket, kényszermunkatáborokat, utána is üldözték, megbélyegezték. V&e

Bemutatják Kelemen Csongor memoárját
Bemutatják Kelemen Csongor memoárját
2024. november 13., szerda

Bemutatják Kelemen Csongor memoárját

2024. november 13., szerda

Megújulnak és bővülnek a szelektív hulladékgyűjtő pontok Székelyudvarhelyen

Nem csupán megújulnak, hanem a számuk is nő a szelektív hulladékgyűjtő pontoknak Székelyudvarhelyen, ahol több székelyföldi városhoz hasonlóan ötven új hulladékgyűjtő ökoszigetet fognak telepíteni különböző helyszíneken.

Megújulnak és bővülnek a szelektív hulladékgyűjtő pontok Székelyudvarhelyen
2024. november 13., szerda

Egyelőre még csak a Hargitán és a magasabban fekvő területeken havazott

Csak Hargita megye magasabban fekvő régióiban váltott át havazásba az eső kedd este és szerdára virradóra. A Madarasi Hargitát és Hargitafürdőt az ottani webkamerák tanúsága szerint vékony hóréteg borította be reggelre.

Egyelőre még csak a Hargitán és a magasabban fekvő területeken havazott
2024. november 13., szerda

Cégek megszűnésében országos bajnok Hargita megye

Idén már harmadszorra állt az élre Hargita megye azon az országos listán, amely a megszüntetett cégek arányának növekedését mutatja. A megye gazdaságának az erejét és szerkezetét tekintve nem meglepő az eredmény – véli a megyei iparkamara elnöke.

Cégek megszűnésében országos bajnok Hargita megye
2024. november 12., kedd

Kitiltanák a játéktermekből a 21 év alatti fiatalokat

A Nemzeti Liberális Párt (PNL) törvénymódosítással kitiltaná a játéktermekből a 21 év alatti fiatalokat is – közölte kedden Adrian Cozma képviselő.

Kitiltanák a játéktermekből a 21 év alatti fiatalokat
2024. november 12., kedd

Lakhatatlanná vált egy kisgyerekes család háza, példás összefogással építik újra

Lángra kapott egy dálnoki család házának tetőtere szombat éjjel, a tűz következtében egy fiatal házaspár és kisgyerekei, egy két év alatti és egy két hónapos kislány otthona veszett oda. Összefogással építik újra, mielőtt beköszönt a tél.

Lakhatatlanná vált egy kisgyerekes család háza, példás összefogással építik újra
2024. november 12., kedd

Közösségi összefogással vásároltak tűzoltóautót Alsósófalván

Gyorsabban és hatékonyabban segíthetnek baj esetén az alsósófalvi önkéntes tűzoltók, miután hollandiai segítséggel és közösségi összefogással sikerült tűzoltóautót vásárolni. Ezt a járművet vethették át kedden a helyiek.

Közösségi összefogással vásároltak tűzoltóautót Alsósófalván
2024. november 12., kedd

Emelt gyalogosátkelők Zsögödben is

Emelt gyalogosátkelőket alakítottak ki a Zsögödi Nagy Imre utcában is, ahol nemrég fejezték be a munkát, akárcsak a Szék útján és Csobotfalván.

Emelt gyalogosátkelők Zsögödben is
Emelt gyalogosátkelők Zsögödben is
2024. november 12., kedd

Emelt gyalogosátkelők Zsögödben is

Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik,
rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!
Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik, rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!