Gázkazánt a közüzemektől

Biró Hajnalka, a Közüzemek Rt. sajtóreferense elmondta: a városi önkormányzat említett határozatának melléklete tizenkét lépcsőházat tartalmaz ötven lakrésszel, ahol a távfűtési rendszerről leváltak magas aránya miatt a távhő ellenértéke túl nagy vagy a szolgáltatás nem megfelelő minőségű.

A távhőszolgáltató a leváló lakrészekben felvállalja a gázkazánok beszerelését. Biró kifejtette: a Goscom már elküldte ajánlatát az érintett lakóknak, ennek megfelelően az ár egy kétszobás lakásra kiszámolva 5000 lej áfa nélkül, akár 1-től 5 évig terjedő részletfizetési lehetőséggel, és az említett összeg nem tartalmazza a fűtőtestcserét. Nagyobb lakás esetében a szerződéskötést előszámítás előzi meg.

A Közüzemek Rt. csak az érintett lakrészek esetében vállalja a kiskazán beszerelését. Azok tulajdonosai más szakemberhez is fordulhatnak e célból, a törvényes előírások betartásával, többek között a műszaki véleményezés kiváltása a távhőszolgáltatótól. A fűtésrendszerről való leválasztást minden esetben a szolgáltató kell elvégezze a 2006/325-ös törvény értelmében – magyarázta a szóvivő. Hozzáfűzte: az 2011/50-es határozat (ami a 198-ast módosítja) előírja, hogy ahol a határozat megjelenésekor nem volt leválás, ez a továbbiakban nem engedélyezett.

Az idei fűtési szezont értékelve – ami ugyan még nem ért véget – Biró Hajnalka közölte: „úgy gondoljuk, hogy szolgáltatásunkkal ki tudjuk elégíteni ügyfeleink elvárásait, folyamatos kapcsolatot tartunk a lakástulajdonosi társulások képviselőivel, a fogyasztóink rendelkezésére állunk bármilyen panasz megoldása érdekében (számlázás, költség elosztás stb.). Ügyfeleink megelégedettségének felmérése érdekében folyamatban van a kérdőívek szétosztása, amelyeket április 15-ig várunk vissza kitöltve a lakóktól.”

Hozzáfűzte: a fűtés leállítása az erre vonatkozó törvények, valamint a lakástulajdonosi társulásokkal kötött szerződés alapján történik: amikor a 18 órától 6 óráig terjedő átlaghőmérséklet három egymást követő napon 10 fok fölé emelkedik, akkor megállítják a fűtést, figyelembe véve a lakószövetségek írásban közölt igényeit is.