Megváltoztatná a fogyasztóvédelem megítélését

Onica Csaba húsz éve dolgozik a Kovászna Megyei Fogyasztóvédelmi Hivatalban, egy ideig annak vezetője is volt, február elejétől nevezték ki a Brassó, Kovászna, Hargita, Maros, Szeben és Fehér megyék fogyasztóvédelmi hivatalait felügyelő Brassói Területi Fogyasztóvédelmi Kormánybiztosság élére. Érdeklődésünkre kifejtette: olyan fogyasztóvédelmi hivatalt szeretne kialakítani, melynek középpontjában a tisztelet áll. A következőkben a megelőzésre fektetik a hangsúlyt, illetve a vállalkozók számára a fogyasztóvédelmi hivatalok székelyein ingyenes tanácsadást is biztosítanak.

Onica Csaba magyarázata szerint a 2017/270-es, ún. megelőzési törvény értelmében a kisebb kihágások esetén az ellenőröknek jogukban áll, hogy csak írásos figyelmeztetésben részesítsék a vállalkozót, illetve határidőt szabjanak, amely idő alatt korrigálhatja a hiányosságokat. Ez nem vonatkozik a nagyobb kihágásokra, így például a fogyasztók egészségét veszélyeztető romlott termékek forgalmazása esetére, amiért pénzbírság jár. A főfelügyelő azt mondja, a fogyasztóvédelmi törvény szerint a termék nevének fordításbéli hibája is ugyanolyan megítélés alá esik, mint ha elmulasztják feltüntetni, hogy tartósítószert tartalmaz, ezért sok múlik az adott felügyelő megítélésén, hogy mennyire tartja komolynak a problémát.

A Brassói Területi Fogyasztóvédelmi Kormánybiztosság új vezetője arról is beszámolt, hogy nemrég 27 esetben vizsgáltak nagyáruházakat, 28 figyelmeztetést; 246.000 lejes büntetést szabtak ki, 7600 kilogramm terméket vontak ki a forgalomból. Az ellenőrző akció során higiéniai hiányosságokra és félrevezető üzleti gyakorlatokra is fény derült. Magyarázata szerint félrevezető üzleti gyakorlatnak számít, ha a polcon lévő ár nem talál azzal, amit a pénztárnál kérnek egy termékért, vagy a termék megnevezése megalapozatlan: ha például azt írja, hogy marhahús konzerv, de csak 0,1 százalék benne a marhahús, a többi egyéb összetevő és adalékanyag. Félrevezető, ha csomagban árult termékeket árkedvezménnyel hirdetnek, de ha az adott termékeket külön vásárolnának meg, az ár ugyanannyi lenne, mint a promóciósként hirdetett csomag esetében. Félrevezetőnek számít az is, ha olyan terméket árusítanak, amelyen már lejárt nyereményakciót hirdetnek.

Az új fő fogyasztóvédő kinevezésével megoldódott az az évek óta fennálló probléma is, hogy a háromszéki magyar diákok nem tudnak részt venni a fogyasztóvédelmi világnapra hirdetett vetélkedőkön, mivel az egy napra esik a március 15-i magyar nemzeti ünneppel. Bár más, magyarok lakta megyékben a magyar diákokra való tekintettel más napra halasztották a vetélkedők szervezését, a korábbi háromszéki főfelügyelő, Mircea Diacon ragaszkodott a március 15-i időponthoz.