Így védhető ki a villanyáram túlszámlázása!

A jelenségére és hátulütőire Virgil Popescu energetikai miniszter hívta fel a figyelmet, aki sérelmezte, hogy becslések alapján kell fizetni a villanyszámlát, ami véleménye szerint az áramszolgáltató megelőlegezése, amíg egy következő számlával kiegyenlítik az egyenleget.

„Az emberek pénzét használják. Nem létező fogyasztásért kérnek pénzt előlegbe. Szerintem ez egyfajta csalás, szélhámosság”, mondotta Virgil Popescu.

A miniszter nyilatkozata kapcsán az Országos Energiaár-szabályzó Hatóság (ANRE) vizsgálódott, és arra jutottak, hogy a hatóságnál nem iktattak tömeges panaszokat, tehát elszigetelt esetekben megtörténhet, hogy a villanyszolgáltatók túlbecsülnék a számlákat, és az így befolyt összegből előre finanszíroznák a tevékenységüket, fogalmazta meg Nagy-Bege Zoltán. Az energiaár-szabályzó hatóság alelnöke felhívta a figyelmet, hogy panasszal lehet fordulni e-mailen, postán és személyesen is, az elérhetőségeket a www.anre.ro oldalon találják. Leszögezte: büntetnek, ha bármilyen visszaélést követnek el a szolgáltatók. A hatóság alelnöke szerint ebben az időszakban kisebb a túlszámlázás veszélye, hiszen az energiaár-liberalizálás miatt a villanyszolgáltatók vállalták, hogy árkedvezményt biztosítanak az általános fogyasztói árra, viszont ha nagyobb árammennyiséget tüntetnek fel a számlán, akkor több kedvezményt kellene biztosítsanak.

A fogyasztónak több lehetősége is van, hogy ellenőrzése alatt tartsa a számlázást, mutatott rá Nagy-Bege Zoltán: minden fogyasztónak joga van, hogy leolvassa a villanyóráját, és a villanyszámlán feltüntetett telefonszámot hívva bediktálja az aktuális óraállást. Ha ezt megteszi, a szolgáltató kötelező módon figyelembe kell vegye, és az szerint számlázzon. Lehetőség van a szolgáltató és a fogyasztó közötti fogyasztási egyezmény (convenție de consum) megkötésére, amelyben havi lebontásban szerepel a becsült energiamennyiség.

A táblázatban különbségek lehetnek a téli és a nyári hónapok között. Ez bármikor módosítható, ha a fogyasztó ráébred, tévesen becsülte meg az elhasznált villamos-energia mennyiséget, kérheti az egyezmény megváltoztatását. Ha nincs ilyen egyezmény, a szolgáltató a fogyasztói profil alapján állítja ki a becsült számlát. Eszerint visszanézi például, hogy a fogyasztó az elmúlt két-három évben, januárban mennyi villamos energiát használt, és kiszámlázza az átlagot.

Az európai irányelv tizenkét havonta kötelező villanyóra leolvasást ír elő, Romániában a féléves kötelezettség van érvényben. A szakértő hozzátette: minél gyakoribb a leolvasás, annál magasabbak a költségek, egy leolvasás átlag 3 lejbe kerül, de a költség városokon kisebb, falvakon, gyéren lakott területeken magasabb. Ha havonta történő leolvasásra köteleznék az elosztókat, a kilencmillió lakossági fogyasztóval számolva havi 27 millió lejes, évente pedig kb. 330 millió lejes pluszköltséget generál, ami megnövelné a számlák értékét, másrészt ezt a pénzt érdemesebb beruházásokra költeni, mondta Nagy-Bege Zoltán.