Gázhírstop

Egy gázelzárás – de főleg a csapok újra megnyitása – nem veszélytelen dolog. A robbanásveszély adja magát, szivárgás bármikor előfordulhat, akárcsak a gyerek még ki nem alakult, vagy a nagymama már lankadó figyelme. Hasonló esetekben már csak ezért is kötelező lenne a megfelelő kommunikáció. Meg bármilyen esetben, valahányszor egy szolgáltató és a fogyasztó közti viszony megköveteli, gondolnánk. A gázszolgáltatás hazai nagyhatalmú infrastrukturális szereplőjénél, a Transgaznál viszont nem így gondolják.
A gázelzárás napjának késő délutánjáig képtelenség volt bárki illetékest is elérni, legyen az elvtárs, vagy kommunikációs menedzser. A hibabejelentő részleg emberi hangjának kompetenciája csak az elnézéskérésig terjedt, magyarázattal ő sem szolgálhatott, olyannyira nem, hogy a dühös reklamáló egy idő után szinte megsajnálta. A háromszéki prefektus sajtótisztjének telefonhívását sem érdemesítették válaszra a cég székhelyén, kénytelen volt olyan zsebcselhez folyamodni, hogy a prefektus személyes telefonjáról csöngesse meg a nagy hatalmú Transgaz-főnököt. Ilyen magas rangú hívás figyelmen kívül hagyását már a főtransgázas sem engedhette meg magának, s az ily módon csőbe húzott vezető kénytelen volt egyfajta ígéretet tenni, hogy rövidesen közleményben számolnak be a nyilvánosságnak a gázstop okáról.

Itt tartunk. Érdemi közlemény ugyanis azóta sem látott napvilágot, hacsak a bikkfanyelvű mondatot nem tekintjük annak, miszerint a fővezeték városon kívüli meghibásodása okozta a kellemetlenséget. A kényelmetlenségekért elnézést kérnek,  a szakemberek erősen dolgoznak azon, hogy a továbbiakban ilyesmi ne fordulhasson elő.

Az elmúlt három hét folyamán az erdővidéki Nagybacon közelében gázrobbanásra ébredtek a lakók. A vezeték szellőztetése közben történt kisebb malőr, mondták, mindenki térjen további nyugovóra, aggodalomra nincs ok, a szakemberek mindent megtesznek. Aztán sepsibükszádi lakosok fogtak gyanút egy égig érő láng láttán, és riasztották a katasztrófaelhárítókat, akik a helyszínen a Transgaz szakembereit találták, akik szellőztettek, valamint erősen dolgoztak azon, hogy a továbbiakban hasonló aggodalmaik ne támadjanak az Oltfej környéki lakosoknak.

Sepsiszentgyörgyön nem robbant semmi. Mindössze annyi történt, hogy több mint huszonnégy órán át nem volt gázsszolgáltatás, s amikor megnyitották a csapokat, az ég mindenkit  a védelmébe fogadott. A Transgaztól közben az az információ érkezett, hogy az ügyről Párizsban is tudnak. Csak mi, fogyasztók nem, akiknek a jelek szerint a számlafizetésig terjed valamennyi jogunk és kötelességünk.