/ Fogyasztóvédelem

A turkálókat ellenőrizte november első felében a Brassó központú regionális fogyasztóvédelmi felügyelőség. Az akció során 54 cégnél vizsgálták a használt ruhák és textiláruk, valamint más használt termékek értékesítésére vonatkozó jogszabályok betartását.

Podcast

Földön tárolt vagy lejárt élelmiszerek, működési engedéllyel nem rendelkező konyha, és egy magánvállalkozó, aki az édesanyja konyhájából szállította az ételt – számos kihágást tapasztaltak a fogyasztóvédők a Hargita megyei napközikben és iskolai büfékben.

Podcast

Megnőtt idén, az első félévben az energiaszolgáltató vállalatok elleni fogyasztóvédelmi panaszok száma Hargita megyében. Az első időszakban túlszámlázásokat reklamáltak a fogyasztók, majd az állam által bevezetett árplafon alkalmazásának az elmulasztását.

Facebook-bejegyzésben hívja fel a figyelmet az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC) elnöke azokra a szabályokra, amelyek betartására a kánikula idején még nagyobb figyelmet kell fordítani.

Több üzemanyagtöltő állomás is szabálytalanul emelt árat az elmúlt időszakban Hargita megyében, de az ellenőrzött egységekben egyéb kihágásokat is tapasztaltak a fogyasztóvédők, akárcsak a szupermarketekben. 

Leggyakrabban különböző szolgáltatásokra vonatkozóan fordultak panasszal a fogyasztóvédelmi felügyelőséghez a Hargita megyeiek tavaly. A hatóság által kiszabott pénzbírságok összértéke elmaradt az azt megelőző esztendőben kirótt büntetések értékétől, de a befizetett bírságok összértéke nőtt.

Podcast

Alig több mint tíz internetes vásárlással kapcsolatos panaszt kapott decemberben a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség. Az ilyen jellegű bejelentések száma nem ugrott meg jelentősen, noha országszerte rekordokat döntött az e-kereskedelem a múlt év utolsó hónapjában.

Románia azon kevés uniós tagországok közé tartozik, ahol a hagyományos bolti vásárlás esetén a törvény nem kötelezi a kereskedőt arra, hogy visszavegye a hibátlan terméket, és a vételárat visszaadja a vevőnek. A Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség vezetője szerint itthon fogyasztóbarátibb online vásárolni.

Ritkán bírságolt a szükségállapot bevezetése óta a fogyasztóvédelmi hatóság Hargita megyében, de nem azért, mert mindenhol példásan betartották a katonai rendeletekbe foglalt járványmegelőzési intézkedéseket.

Kampányt indít a Maros Megyei Fogyasztóvédelmi Hivatal a fogyatékkal élők parkolóhelyeit elfoglaló autósok ellen. Mivel a törvény értelmében ők nem büntethetnek, a rendőrséget és a prefektúrát, valamint az üzletek vezetőit kérik arra, hogy lépjenek fel hatékonyabban.

Az oktatási minisztérium a megyei tanfelügyelőségen keresztül a megyei fogyasztóvédelmi hivatalok támogatását kérte idén is abban, hogy a gyerekek, fiatalok is tájékozottabb és tudatosabb vásárlókká váljanak.

Több mint két és fél millió lejre bírságolta meg a kihágást elkövető vállalkozásokat, szolgáltatókat az elmúlt évben a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség. A múlt év háromnegyedét nagyon szűkös személyzettel dolgozta végig a hatóság.

Játéküzletekben jártak a fogyasztóvédők, leellenőrizve a megvásárolható termékek minőségét és biztonságát. Találtak például olyan babákat, amelyeknek egy egyszerű húzás után csomókban jött ki a hajuk, és fulladásveszélyesek lehettek volna. Kivonták a forgalomból.

Javult a helyzet a tej-kifli program péktermékeire vonatkozó panaszokat illetően Hargita megyében az elmúlt év azonos időszakához képest. A szeptemberi tanévkezdés óta mindössze egy bejelentést kapott a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség a kifli minőségére vonatkozóan.