Rovatok

Szolgáltatások

Médiatár

Bejelentkezés

Bejelentkezés Facebook-fiókkal

Bejelentkezés Google-fiókkal

vagy

E-mail-cím

Jelszó

Elfelejtette a jelszavát?

Regisztráció

Beállítások

Olvasási mód:

Betűméret:

a a

21:50

Költöztetnie kell a Petrolulnak a Sepsi OSK elleni hazai meccsét

21:46

Transznemű nő jött Franciaországból Bukarestbe, és ami itt történt vele, azt a katonai ügyészség vizsgálja

21:02

Annyi széna termett, hogy még exportra is jutott Székelyföldről

19:44

Magyarországról csempészte Háromszékre a cigarettát egy kilencfős bűnszervezet

» MÉG TÖBB FRISS HÍR

Egyedül ő nem énekelte a román himnuszt a válogatottból, hamar magyarázatot talált rá a sajtó

Hegyimentőket is riasztottak, hogy sürgősen elsősegélyt nyújtsanak, de már nem tudták megmenteni az életét

Hárman sérültek meg a Csíkszereda és Csíkszentkirály között történt balesetben – frissítve

Tömeges rosszullétbe torkollt a szombat esti rendezvény, vörös beavatkozási tervet rendeltek el

Betört a csíkzsögödi autóbontóba, tört-zúzott, majd elkötött egy autót – keresi a rendőrség

Legtöbb településen drágább lesz a hulladékszállítási díj

Adóemelés nélkül, alacsonyabb áfával – Tánczos Barna több pontban foglalta össze az RMDSZ céljait

Napelemparkból biztosítanák a csíkszeredai közvilágítást, így milliókat spórolnának

Felfüggesztette Hankó Balázs, Seszták Miklós és Magyar Péter mentelmi jogát az Országgyűlés

Novembertől baj lehet: fizetésképtelenségtől tart a Hargita megyei önkormányzat

Kígyózó sorok, zsúfoltság, akár több órás várakozás az OTP Bankoknál

Hosszú sor fogadja az OTP-ügyfeleket Marosvásárhelyen. Gyakori látvány

Fotó: Haáz Vince

A Szülőföldön magyarul program kifizetései ezúttal egybeesnek az időszakos banki adatfrissítésekkel, emiatt hetek óta zsúfoltak az OTP Bank kirendeltségei. Az ügyfelek nem egyszer akár több órás várakozás után tudják elintézni ügyeiket a bankfiókokban.

Szász Cs. Emese

2018. október 31., 18:122018. október 31., 18:12

Itt állíthatja be, hogy a Google-találatokban elöl legyen a Székelyhon!

Marosvásárhely két OTP bankfiókjában hetek óta a nap szinte bármely órájában az épületből kilógó sor fogadja az ügyfeleket, akik megesik, hogy akár három-négy óra várakozás után kerülnek csak sorra. Nem ilyen drasztikus a helyzet, de

zsúfoltak a bankfiókok Hargita megyében is,

ahol összesen öt bankfiókot működtet az OTP, kettőt Csíkszeredában, egyet-egyet Székelyudvarhelyen, Gyergyószentmiklóson és Székelykeresztúron. Ezekben a városokban is megnövekedett a forgalom a bank kirendeltségeiben.

Mihaela Duică PR-menedzsertől megtudtuk: az OTP bankfiókjaiban azért olyan sok az ügyfél ebben az időszakban, mert

a Szülőföldön magyarul program keretében zajló oktatás-nevelési támogatások kifizetései egybeesnek az időszakos banki adatfrissítés periódusával,

az utóbbi pedig ráadásul a magán- és a jogi személyeket egyaránt érinti.

„Rendszerint bankfiókjainkban nem kell ilyen jellegű kihívással szembenéznünk, de az október elsejétől érvénybe lépő országos szintű jogi rendelkezések miatt az OTP Bank Romániának – más romániai bankokkal egyetemben – be kellett hívnia ügyfeleit a személyes adataik, illetve cégek esetében a jogi képviselők és a cég adatainak frissítése érdekében a helyi kirendeltségekbe. Ez az adatfrissítési folyamat esett egybe a Szülőföldön magyarul program kifizetéseivel, így meglehetősen zsúfolttá váltak kirendeltségeink” – magyarázta a bank illetékese.

Hozzátette: a marosvásárhelyi fiókok zsúfoltsága azzal is magyarázható, hogy nagyszámú, Marosvásárhelyen és környékén élő ügyfél tartozik a megyeszékhely kirendeltségeihez. Amúgy Marosvásárhelyen két OTP-bankfiók van, ezeken kívül még Szovátán és Szászrégenben van kirendeltsége a megyében a banknak.

A Szülőföldön magyarul program kifizetései szeptember 28-án kezdődtek és november végéig tartanak, az év végéig az adatfrissítések is le kell járjanak.

„Jelenleg minden erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy működőképessé és egyszerűvé tegyük a folyamatot” – fogalmazott Mihaela Duică rámutatva, hogy éppen ezért lehetővé tették az online adatfrissítést is, a bank honlapján található űrlapot, ha kitölti valaki és elküldi e-mailen, azzal papírmentessé teheti a folyamatot, ráadásul elkerülheti a bankfiókban való megjelenés kötelezettségét is.

A következő napokban minden ügyfél, aki még nem frissítette adatait a bankban, SMS-ben kap tájékoztatást az online módszer lehetőségéről.

A bank munkatársai remélik, hogy ezzel a zsúfoltság is enyhülni fog a bankfiókokban. Az OTP honlapján amúgy arra hívják fel a figyelmet, hogy azon ügyfelek esetében, akiknél nem történik meg az adatfrissítés folyamata, a bank fenntartja magának a jogot, hogy egyes műveletek végrehajtását visszautasítsa.