Elfogyott a fogyasztók türelme

Egy évvel ezelőtt számoltunk be arról, hogy feszültségingadozásra panaszkodnak Csíkmadaras Egervára utcáinak lakói. Mint akkor leírtuk, a 320 és 365-ös házszámok között lakóknál kikapcsol a televízió, leáll a mosógép, a hűtőszekrény, pislog a villanyégő. A panaszosok szerint ezek a nem megfelelő, túl alacsony hálózati feszültség jelei. Elmondásuk szerint a probléma évek óta fennáll.

„Ez most már tarthatatlan, az áramszolgáltató évek óta meglop minket” – jelentette ki szerdán Szőcs Ibolya. Az említett utca lakója szerint az elmúlt egy évben semmilyen munkálatot nem végzett a szolgáltató az elektromos hálózaton, noha a 2012 januárjában keltezett, a lakók beadványára írt válaszlevelében elismerte a problémát, és azt ígérte, egy új trafóállomás építésével megoldja az. „A htidrofor az alacsony feszültség miatt nem tud kikapcsolni. Ha nem állunk mellette, órákig fogyasztja az áramot egy olyan műveletért, amely amúgy néhány percig tartana” – részletezte az egyik gondot a panaszos. Elmondása szerint a feszültségingadozás miatt túl nagy a fogyasztás, így a villanyszámlák értéke irreálisan magas. Emellett a háztartási gépek rendszeresen meghibásodnak. „A házak padlásai tele vannak tönkrement gépekkel. Itt arról van szó, hogy a szolgáltató megkárosítja az embereket, de úgy látszik, ez senkit nem érdekel” – emelte ki a panaszos.

Szőcs Ibolyától megtudtuk, az érintett 46 háztartás tulajdonosainak kézjegyével ellátott beadványt küldtek el szerdán az áramszolgáltatónak, emellett a fogyasztóvédelemtől is kérték az ügy kivizsgálását. „Rengeteg kárunk van, ám a fogyasztók kártalanításáról senki nem beszél” – jegyezte meg az érintett. Hozzátette, mindenképpen további lépéseket helyeztek kilátásba, hiszen a jelenlegi helyzet egyszerűen kibírhatatlan. „Megvárjuk a szolgáltató írásos válaszát, amelynek függvényében előfordulhat, hogy bírósági úton próbálunk érvényt szerezni jogainknak. Ebben az esetben kártérítést is fogunk követelni az áramszolgáltatótól” – szögezte le.

Az új trafóállomás terve elkészült, hogyha Bukarestből jóváhagyást kapunk a projektre, még idén elkészül – közölte érdeklődésünkre Sánduly Márton, az áramszolgáltató Electrica Rt. csíkszeredai kirendeltségének főmérnöke. Az illetékes elmondta, a 2013-ra szóló beruházási tervet elküldték a központi igazgatóságnak. A probléma az, hogy harminc munkálatból egyelőre mindössze kettőt hagytak jóvá. „Ez még a következő hetekben, hónapokban változhat, lehet ennél több munkát el tudunk majd végezni” – említette a főmérnök.