Online időpontfoglalás a szakorvoshoz – országos újdonság Sepsiszentgyörgyön

Sor az ügyfélfogadó ablaknál. Véget vetnének ennek az online bejelentkezéssel •  Fotó: Bíró Blanka

Sor az ügyfélfogadó ablaknál. Véget vetnének ennek az online bejelentkezéssel

Fotó: Bíró Blanka

Online időpontfoglalást vezet be a sepsiszentgyörgyi kórház december 1-jétől, hogy megkönnyítse a betegek dolgát. A páciens valós időben foglalhat, hiszen ugyanazokat az időpontokat látja otthon, mint az ügyfélablaknál az alkalmazott. Az új rendszer a korábbi, nem megfelelően működő telefonos és ügyfélablakos iratkozást váltja fel.

Bíró Blanka

2018. október 22., 18:562018. október 22., 18:56

Egy év alatt százezer vizsgálatot végeznek a sepsiszentgyörgyi járóbeteg-rendelőkben, ez a nagy szám pedig megnehezítette az időpontfoglalást – mondta el a témában szervezett hétfői sajtótájékoztatón András-Nagy Róbert kórházigazgató, hozzátéve, hogy

az ügyfélfogadó ablaknál sorok alakultak ki, a telefonos bejelentkezés sem volt mindig zökkenőmentes,

a vonal gyakran foglalt volt, vagy az orvosírnoknak nem volt ideje válaszolni, mert épp beteggel foglalkozott.

Az igazgató rámutatott, a kórház bérkerete véges, így inkább orvosokat, asszisztenseket alkalmaztak, akik közvetlenül befolyásolják az ellátás minőségét, és nem írnokot. December 1-jétől azonban a kórház www.spitfog.ro honlapján valós időben lehet időpontot foglalni az ambulanciára. Ez országos szinten azért

újdonság, mert a beteg otthon ugyanazokat az időpontokat látja, mint az ügyfélablaknál az alkalmazott, és valós időben foglalhat.

Az egyszerűsített, néhány perces eljárás során ki kell tölteni az adatokat, kiválasztani a rendelőt, majd az orvost, és végül a szabad időpontok közül a megfelelőt. A foglalást szintén online vissza is lehet mondani.

András-Nagy Róbert kórházigazgató bízik abban, hogy senki nem fog visszaélni az új rendszer adta lehetőségekkel •  Fotó: Bíró Blanka Galéria

András-Nagy Róbert kórházigazgató bízik abban, hogy senki nem fog visszaélni az új rendszer adta lehetőségekkel

Fotó: Bíró Blanka

Az igazgató kifejtette, egyelőre nem vezetnek be plusz biztonsági intézkedéseket, bíznak abban, hogy senki nem fog visszaélni, hiszen

ha szórakoznak, a betegektől veszik el a lehetőséget.

Ugyanakkor a háziorvosokkal is egyeztettek, ők is kérhetnek online időpontot a betegeiknek, ha előzetesen ingyen regisztrálnak.

„Ez plusz feladat a háziorvosnak, de ugyanakkor egy plusz szolgáltatás, amit nyújthatnak a pácienseiknek. Azoknak az időseknek segíthetnek, akik nem igazodnak el online” – részletezte a kórházigazgató.

Rámutatott, előfordulnak csúszások az időpontokban, hiszen a szakorvosok a kórházi osztályról mennek át az ambulanciára, illetve sürgősségi esetekben más osztályra hívhatják őket konzultációra – ez késést eredményez. Egyébként folyamatosan alkalmaznak szakorvosokat, de

még legalább harminc orvosra lenne szükség Sepsiszentgyörgyön,

hogy a meglévő szolgáltatásokat fejleszteni is tudják, például gyermeksürgősséget és radiológia-ügyeletvonalat indítsanak be.

Az ambulancián néhány naptól egy hónapig terjed a várakozási idő, ez kabinetfüggő. Az igazgató kifejtette, általában azok az orvosok a leterheltebbek az ambulancián, akik a magánrendelőikben is nagyon keresettek. Arra is kitért, hogy az ambulancián elvégzett vizsgálatok tíz százalékát nem fizeti ki az egészségbiztosító, mert meghatározott időre csak meghatározott számú beteg vizsgálatát téríti meg, hiába marad és dolgozik az orvos a program után.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. szeptember 15., hétfő

Nehéz pénzügyi helyzetben a Hargita megyei tanács

A megszorítások miatt az Országos Helyreállítási Terv (PNRR) támogatta beruházások közül a legfontosabbal, a megyeháza felújításával versenyt futnak az idővel – vázolta a helyzetet a Hargita megyei tanács elnöke, Bíró Barna Botond.

Nehéz pénzügyi helyzetben a Hargita megyei tanács
2025. szeptember 15., hétfő

Nem sok jóval biztatja Bolojan a közigazgatásban dolgozókat

Ilie Bolojan hétfőn a Victoria-palotában a közigazgatás reformjáról és követeléseikről tárgyalt a közigazgatási szakszervezetek képviselőivel.

Nem sok jóval biztatja Bolojan a közigazgatásban dolgozókat
2025. szeptember 15., hétfő

Megúszta a tanügyminiszter, elutasították az AUR egyszerű indítványát

Elutasította hétfőn a szenátus 40 támogató és a 82 ellenszavazattal a Daniel David oktatási miniszter elleni ellenzéki egyszerű indítványt.

Megúszta a tanügyminiszter, elutasították az AUR egyszerű indítványát
2025. szeptember 15., hétfő

Volt, aki egy kétcentis vágás miatt riasztotta a rohammentőket

Idén eddig közel 280 tűzesethez riasztották a Hargita megyei tűzoltóságot, azonban leggyakrabban a rohammentőknek (SMURD) kellett beavatkozniuk, több mint kétezer esetben vonultak helyszínre segíteni.

Volt, aki egy kétcentis vágás miatt riasztotta a rohammentőket
2025. szeptember 15., hétfő

Elképesztő motoros balesetet élt túl szinte sértetlenül két tini – videóval

Teljes gázzal, mindenféle körültekintés nélkül mentek be az útkereszteződésbe a fiatalok egy motorral, ahol egy autó érkezett. Borulás lett a vége, de szerencsés kimenetelű.

Elképesztő motoros balesetet élt túl szinte sértetlenül két tini – videóval
2025. szeptember 15., hétfő

Ingadozó hőmérsékletek és futózáporok – íme a kéthetes előrejelzés

A következő két hétben 20 és 30 Celsius-fok között ingadozik a legmagasabb nappali hőmérséklet és futó záporok várhatók Románia nagy részén – derült ki az Országos Meteorológiai Szolgálat szeptember 15–28. közötti időszakra vonatkozó előrejelzéséből.

Ingadozó hőmérsékletek és futózáporok – íme a kéthetes előrejelzés
2025. szeptember 15., hétfő

Ezekkel az intézkedésekkel pörgetné fel a gazdaságot a PSD

Florin Manole munkaügyi miniszter hétfői sajtótájékoztatóján ismertette a Szociáldemokrata Párt (PSD) gazdaságélénkítő javaslatait a munkaügy területén.

Ezekkel az intézkedésekkel pörgetné fel a gazdaságot a PSD
2025. szeptember 15., hétfő

Meghalt egy páciens, miután vélhetően leesett a kórház beszakadt lépcsőjén – videóval

Életét vesztette egy 66 éves férfi a resicabányai megyei kórház területén. A páciens vélhetően leesett a lépcsőn, miután annak egyik foka beszakadt a súlya alatt. A rendőrség kivizsgálást indított.

Meghalt egy páciens, miután vélhetően leesett a kórház beszakadt lépcsőjén – videóval
2025. szeptember 15., hétfő

Egymásnak ellentmondó nyilatkozatok az alapélelmiszerek árrésstopjának kivezetéséről

A kormánykoalícióban volt tárgyalás arról, hogy az alapélelmiszerek árrésének korlátozását nem kellene meghosszabbítani október elsejétől – ismerte el hétfőn a sajtónak a Mentsétek meg Romániát Szövetség (USR) szenátusi frakcióvezetője.

Egymásnak ellentmondó nyilatkozatok az alapélelmiszerek árrésstopjának kivezetéséről
2025. szeptember 15., hétfő

Új tanév, új szabályok: így kapják a diákok az ösztöndíjakat az idei tanévben

A diákok november 20-án kapják kézhez a szeptemberi és októberi ösztöndíjat. A dokumentumokat október 2-áig kell leadni az iskolák titkárságán. Idén azonban a tantárgyversenyeken jól teljesítőknek már nem jár a motiváló ösztöndíj.

Új tanév, új szabályok: így kapják a diákok az ösztöndíjakat az idei tanévben