A turizmusban is lépést kell tartani a különböző generációk igényeivel

– A Maros megyei tanács, a megyei múzeum és a hegyimentő-szolgálat hozta létre közösen a Visit Maros Egyesületet. Mi a célja, mivel foglalkozik a szervezet?

– A Visit Maros Egyesület egy non-profit szervezet, amely Maros megyét, mint turisztikai célpontot népszerűsíti. Legfőbb célja a megyét – térségeinek különböző jellegzetességeit kiemelve – turisztikai célpontként ismertetni a hazai és külföldi piacokon. Ugyanakkor munkánkban meghatározó irányelv a turisztikai szakmával és a stratégiai partnerekkel való szoros együttműködés. Egy közös megye- arculatot dolgozunk ki. Elkészült az egyesület logója, amelyet szeretnénk annyira ismertté tenni, hogy mindenki felismerje, s ha látja, összekösse vele a térséget. Ezen az M betű egyik, zöld része a hegyeket jelenti, a másik, barna része az épített örökséget, templomokat, várakat, a kék szín pedig a tavakat, gyógyvizeket.

– Van-e a turisták számáról és az itt töltött éjszakákról pontos kimutatás?

– Kimutatások, többféle statisztikai adatok vannak, ott van a Statisztikai Hivatal által publikált adathalmaz, viszont ezeket em tartom teljesen hitelesnek. Nagyon sok szállásadó nincs regisztrálva, így a statisztikák nem nyújthatnak egy megbízható, átfogó képet a turisták számáról.

–  Milyen eszközökkel próbálja meg az egyesület a megyébe vonzani a turistákat?

– Elsősorban a virtuális világban egy saját portállal és egy applikációval. Az online marketing-kommunikáció egy nagyon fontos elemét képezi a munkánknak. Jelenleg egy háromnyelvű weboldal és egy applikáció fejlesztésén dolgozunk, amelyeknek az a rendeltetésük, hogy a megye értékeit turisztikai szempontból is bemutassák. Ezzel egyidőben kisfilmeket is készítünk, amelyekben a térségünk szépségeit reklámfilmekbe tömörítve mutatjuk be. Novemberben elindítjuk a visit-mures.com weboldalunkat, valamint év végéig a saját applikációnk fejlesztése is befejeződik és letölthető lesz. Fontosnak tartjuk a különböző partnerségek kidolgozását, a magán- és közszféra partneri együttműködését, hiszen közösen lehet kialakítani és működtetni a kollektív desztináció víziót, vagyis meghatározni a fontos turisztikai célpontokat, s olyan szolgáltatásokat kínálni, csomagokat összeállítani, amelyek vonzók a turisták számára. Tanulmányutakat, úgynevezett study tour-okat is szervezünk, ezek keretében a hagyományos és újmédia képviselőit, turisztikai tour-operátorok képviselőit látjuk vendégül. A megye szállodáiból és látnivalóiból kapnak ízelítőt a résztvevők. Október közepén bukaresti újságírók jönnek egy ilyen szakmai látogatásra, majd novemberben részt veszünk a bukaresti turisztikai vásáron.

– Van-e elképzelés a megyén belüli turizmus fellendítésére, vagy a környező megyékben élők bevonzására?

– Terveink között szerepel 2019-ben a megye turisztikai fejlesztési stratégiájának elkészítése szakemberek segítségével, amit majd közvitára is bocsátunk, hiszen fontosnak tartjuk az itt élők szempontját is figyelembe venni. Az expó- és konferenciaturizmus fellendítéséhez is szeretnénk hozzájárulni, kihasználva a rangos orvosi és mérnöki kutatóközpontok szerepét. Az egészség- és gyógyturizmus egyre nagyobb teret hódít, úgy gondoljuk, hogy Marosszentgyörgy és Szováta jellegzetességeivel még inkább meg kell ismertessük a külföldről ide látogatókat, ebben óriási potenciál van. Marosvásárhelyen és Segesváron a kulturális és épített örökség népszerűsítése lenne a cél, innen pedig kihasználva az Alsó és Felső Nyárádmente, valamint a Kis Küküllő-térségét, teret adnánk a túrázóknak és a biciklis turista útvonalak kedvelőinek. A túrázók szerelmeseinek is bőven kínálunk lehetőséget, hiszen számos térképezett túraútvonal van a Görgény völgyében valamint a Felső-Maros mentén.

– Mi az a három dolog, ami jellemző a megyére, ami vonzó lehet egy turistának, s amit kiemelten ajánlani lehet a megyéből ?

– Mostanra már elég nehéz csupán három dolgot kiemelni, ugyanis nagyon sok vonzó helyszíne, értéke van a megyének. A turisztikai fejlesztési stratégia szempontjából mindenképp hangsúlyt fektetünk a kulturális turizmusra, az egészségturizmusra, a spa és wellness kínálatokra, gasztronómiára, valamint természetesen az aktív üdülésre és „kalandutazás” lehetőségeire, ami az egyik legújabb trend a turisztikai piacon, Maros megye természeti adottságai pedig erre is kiváló lehetőségeket nyújtanak. Minden esetben a fenntarthatóságot szeretnénk szem előtt tartani, olyan szabadidős célú utazásokat népszerűsíteni, ahol a természeti-, kaland- és kulturális turizmus elemei sajátosan összefonódhatnak és a különböző célcsoportoknak vonzóak lehetnek.

 – Látnivaló van, de van-e elég minőségi szálláshely? A gasztronómia terén hogy áll a megye?

– Nincs elegendő minőségi szálláshely, de ez alapvetően piaci kérdés, a kereslet és kínálat határozza meg. Marosvásárhely és metropoliszi övezete mindössze 519 négycsillagos szobával rendelkezik. A szolgáltatások alacsony minősége és változatosságának vagy éppen egyedi jellegzetességének hiánya aggasztó. Megyei szinten a minőségi szálláshelyek szempontjából Szovátát említhetjük, és elmondhatom, hogy a kereslet alapján folyamatosan fejlődik. A gasztronómia a kedvenc témám, de sajnos a nagy átlagot alapul véve rosszul áll egyelőre a megye. Létezik ugyan néhány etalon helyszín és nagyon sok jó minőségű alapanyag is rendelkezésünkre áll. Azt gondolom, hogy valójában a minőségi oktatás és a modern technológiák ismerete az alapvető hiányosságunk. Hosszú távon a gasztronómia területén van talán a legnagyobb kirobbanási lehetősége a térségnek.

– Melyek a legnagyobb akadályok a turisták előtt: információhiány, közlekedés?

– A jelenleg aktív turisztikai szolgáltatók (utazási irodákat leszámítva) a nemzetközi online jelenléthez mérten sajnos keveset fordítanak marketingfejlesztésre. Az egységes desztináció menedzsmenten belül az online lehetőségeket szeretnénk kiaknázni, mert az információhiány egy valós akadály a turizmusban is. Többnyire az okos eszközök világa hódítja a teret, viszont az ezekre optimalizált információ-, illetve képanyag is nagyon kevés. Lépést kell tartanunk a korral, a különböző generációk  igényeivel. Folyamatosan dolgozunk érdekes információk megosztásán és ezek megismertetésén a közönség által. Jelenleg csak a Facebook-oldalunkon, de hamarosan a saját honlapunkon is.  Bízunk abban, hogy az infrastruktúra is segítségünkre lesz, hiszen gyarapodik a repülőtéren a járatok száma, alakul az autópálya, és az utak minősége is egyre jobb.