Szolgáltatóváltó platform: gyorsabbá és egyszerűbbé válik az ügyintézés

Szolgáltatóváltó platform: gyorsabbá és egyszerűbbé válik az ügyintézés

Az új alkalmazás nem csak a szolgáltatóváltás lebonyolítására lesz alkalmas, később még sok fejlesztést integrálhatnak a platformba. Képünk illusztráció

Fotó: Pixabay.com

Otthonról, néhány perc alatt kezdeményezhetik rövidesen az áram- és gázfogyasztók a szolgáltatóváltást, ugyanis egy új, erre szolgáló platformot indít az Országos Energiaár-szabályozó Hatóság (ANRE). Ezzel Románia lesz az első európai ország, amelyben lehetővé válik, hogy a szolgáltatóváltás technikai része 24 óra alatt végbemenjen. Nagy Bege Zoltán, az ANRE alelnöke szerint legfeljebb egy-két héten belül a fogyasztók számára is elérhető lesz a rendszer.

Széchely István

2022. november 04., 21:522022. november 04., 21:52

A posf.ro webcímen már elérhető az Országos Energiaár-szabályozó Hatóság (ANRE) új platformja, de a fogyasztóknak egy-két hetet még várniuk kell arra, hogy felhasználói fiókot hozhassanak létre az oldalon. Amint arról az ANRE alelnöke, Nagy Bege Zoltán tájékoztatta lapunkat,

a platformot a gáz- és áramszolgáltató vállalatok, illetve az elosztóhálózatok működtetői számára már élesítették, ugyanis ezek kell feltöltsék a rendszer adatbázisát – ami már jórészt megtörtént –, amint ez a folyamat befejeződik, azaz legfeljebb egy-két héten belül, a fogyasztók számára is megnyitják a platformot.

„A rendszer azt teszi lehetővé, hogy a szolgáltatóváltásnak a technikai részét 24 órán belül lehessen lebonyolítani. Ez azt jelenti, hogy a megtörténik a szerződéskötés az elosztóhálózat működtetője és a szolgáltató között – ugyanis a fogyasztók nem kötnek szerződést az elosztókkal, a szolgáltatók kötnek szerződést az elosztókkal a fogyasztók nevében –, tehát ez a technikai folyamat zajlik le 24 órán belül” – magyarázta Bege Zoltán. Kérdésünkre elmondta ugyanakkor, hogy a teljes szolgáltatóváltási procedúra továbbra is 21 munkanap alatt kell majd befejeződjön, ugyanis ezt írja elő a vonatkozó törvény.

Idézet
Az összes dokumentációs és adminisztratív munkát ezen a rendszeren keresztül kell lebonyolítani, attól kezdve, hogy élessé válik. Tehát ha valaki bemegy egy szolgáltatónak a kirendeltségéhez és ott köt szerződést, a szolgáltató akkor is be kell lépjen ebbe a rendszerbe és ott kell elvégezze a szerződéskötéssel kapcsolatos teendőket

– tudtuk meg.

A szolgáltatók felkeresésére azonban nem lesz szükség az esetek nagy részében, hiszen az új platformba integrálták az összes gáz- és áramszolgáltató ajánlatát, és ott – egy felhasználói fiók regisztrálását követően – lényegében percek alatt bármelyik szolgáltatóval szerződést köthet a fogyasztó, számítógépéről, telefonjáról vagy táblagépéről. A szolgáltatók jó részének ugyan eddig is volt erre saját online platformja, de az új rendszer összesíti ezeket a lehetőségeket, ráadásul – amint arról az ANRE alelnöke a visszajelzések alapján beszámolt – annyira jól működik, hogy sok szolgáltató és elosztóhálózat-működtetők is fontolgatják, hogy teljesen átállnak az új rendszer használatára.

Az új alkalmazás egyébként nem csak a szolgáltatóváltás technikai folyamatainak a lebonyolítására lesz alkalmas. A fogyasztási előzmények is bekerülhetnének a rendszerbe, de arra már az induláskor is lehetőség lesz, hogy a fogyasztó a platformon válogasson a szolgáltatók ajánlatai között.

A fogyasztók részéről várhatóan majd akkor nő meg az érdeklődés az új honlap iránt, amikor megszűnik a gáz és az elektronos áram esetében megszabott állami árplafon, addig ugyanis minden érintett fogyasztó azonos áron kapja az energiát.

Az, hogy a szolgáltatóváltás technikai folyamata 24 óra alatt befejeződjön, egy európai uniós direktíva írja elő, amely 2026-ig ad határidőt a tagországok számára a fejlesztés bevezetésére. A kollégáitól kapott információk szerint azonban ezt Európa-szerte még sehol nem tették meg, így Románia lesz az első ország Európában, ahol ez lehetővé válik – mondta el Nagy Bege Zoltán. Az új platform létrehozására két évvel ezelőtt kapott finanszírozást az Országos Energiaár-szabályozó Hatóság az európai alapok minisztériumától.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2022. november 02., szerda

Közel 300 ezer lejt tartalmazó zsákot tulajdoníthatott el egy férfi egy postai autóból – most keresik

A lakosság segítségét kéri az Ilfov megyei rendőr-főkapitányság annak a 30 éves férfinak a kézre kerítéséhez, akit azzal gyanúsítanak, hogy ellopott egy zsákot 278 ezer lejjel a Román Posta egyik autójából Chiajna településen.

Közel 300 ezer lejt tartalmazó zsákot tulajdoníthatott el egy férfi egy postai autóból – most keresik
2022. november 02., szerda

Novák Károly Eduárd sportminiszter menesztését kéri Dan Tanasă

Novák Károly Eduárd sportminiszter menesztését kéri Nicolae Ciucă miniszterelnöktől a Románok Egyesüléséért Szövetség (AUR) képviselője, amiért a tárcavezető „az állam hivatalos nyelvétől eltérő nyelven” közölt közérdekű információkat.

Novák Károly Eduárd sportminiszter menesztését kéri Dan Tanasă
2022. november 01., kedd

Könnyen kijátszható a SUMAL faanyag-nyomkövető rendszer az Agent Green szerint

Már az elindítása óta kijátszható a SUMAL faanyag-nyomkövető rendszer,  és talán a legsúlyosabb csalási módszer a „Szállítmány elpárologtatása”, amikor a fuvarozók kikapcsolják a mobiladataikat, így nem ellenőrzik őket.

Könnyen kijátszható a SUMAL faanyag-nyomkövető rendszer az Agent Green szerint
2022. október 31., hétfő

November első két napján még kellemes lesz az időjárás, utána enyhe lehűlés következik

Kitart az enyhe idő a következő két hétben is, csapadék csak kis mennyiségben várható – derül ki az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) hétfőn közzétett, november 13-áig érvényes előrejelzéséből.

November első két napján még kellemes lesz az időjárás, utána enyhe lehűlés következik
2022. október 31., hétfő

Beszéljünk a honlapokról – kezelhetőség és biztonság egy helyen

Kinek lehet fontos egy weboldal, vagy meglévő webtárhelyének bővítése, esetleg regisztrált e-mail-fiókok és domain cím foglalása? Lassan bárkinek, hiszen az online jelenlét a digitális marketing egyik alappillére.

Beszéljünk a honlapokról – kezelhetőség és biztonság egy helyen
2022. október 28., péntek

Óvatosan vezessünk! – köd csökkenti a látótávolságot a közutakon

Köd csökkenti a látótávolságot számos romániai közúton – figyelmeztet pénteken a Román Országos Rendőr-főkapitányság közlekedési tájékoztató központja, az Infotrafic.

Óvatosan vezessünk! – köd csökkenti a látótávolságot a közutakon
2022. október 27., csütörtök

Vincze Loránt: nem adhatjuk fel a vidéket!

A schengeni csatlakozás kilátásairól, az Európai Néppárt energiaárakkal, környezetvédelemmel és mezőgazdasággal kapcsolatos álláspontjáról kérdeztük az RMDSZ európai parlamenti képviselőjét.

Vincze Loránt: nem adhatjuk fel a vidéket!
Vincze Loránt: nem adhatjuk fel a vidéket!
2022. október 27., csütörtök

Vincze Loránt: nem adhatjuk fel a vidéket!

2022. október 25., kedd

Korszerű bölcsőde épül Parajdon is

Öt energiatakarékos és korszerű bölcsőde építésére biztosít finanszírozást a fejlesztési minisztérium, egy közülük Parajdon fog felépülni.

Korszerű bölcsőde épül Parajdon is
Korszerű bölcsőde épül Parajdon is
2022. október 25., kedd

Korszerű bölcsőde épül Parajdon is

2022. október 24., hétfő

Kiakadt a magyarellenes fórum az autonómia és a kollektív jogok hallatán

Élesen bírálja a Kovászna, Hargita és Maros Megyei Románok Civil Fóruma Kalmár Ferenc, a magyar-román kisebbségi vegyes bizottság magyar társelnöke nyilatkozatát, mert szerintük Románia példásan szavatolja a kisebbségek jogait.

Kiakadt a magyarellenes fórum az autonómia és a kollektív jogok hallatán
2022. október 24., hétfő

Meleg őszi napok következnek

Meleg őszi napok elé nézünk, kevés esővel – derül ki az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) november 6-áig érvényes, hétfőn közzétett előrejelzéséből.

Meleg őszi napok következnek
Meleg őszi napok következnek
2022. október 24., hétfő

Meleg őszi napok következnek

Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik,
rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!
Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik, rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!
Fontos számunkra az adatai védelme!

Annak érdekében, hogy személyre szabjuk a tartalmakat és hirdetéseket, közösségi médiaszolgáltatásokat nyújtsunk, valamint elemezzük a látogatottságokat, partnereinkkel együtt sütiket (cookie-kat) használunk oldalunkon. Kattintson az Elfogadom a sütiket! gombra az említett technológia webes használatának elfogadásához. Bármikor megváltoztathatja hozzájárulási beállításait.

Szükség van a hozzájárulásához!

Az alábbi listából kiválaszthatja, hogy mely süticsoportok elhelyezéséhez járul hozzá böngészőjében. Mindegyik kategóriához tartozik egy leírás, amelyben részletezzük, hogy mi és partnereink mire használják az Ön adatait. Nagyra értékeljük, ha elfogadja a sütiket, és garantáljuk, hogy adatai biztonságban lesznek.

Tájékoztatás a sütik használatáról
A Príma Press Kft. által használt sütik kezelése

A Príma Press Kft. által üzemeltetett szekelyhon.ro domainen és aldomainjein keresztül elérhető weboldalakon sütiket (angolul: cookie-kat) használ.

A sütik feladata: információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeikről; megjegyzik a látogatók egyéni beállításait, amelyek felhasználásra kerül(het)nek például online tranzakciók igénybevételekor, ezáltal nem kell újra begépelni az adatokat; megkönnyítik a weboldal használatát; célzott hirdetések jelennek meg a weboldalon; minőségi felhasználói élményt biztosítanak.

Mi a süti?

A sütik olyan kisméretű adatcsomagok, szöveges fájlok, amelyek a weboldalon történt látogatás alkalmával kerülnek elhelyezésre a böngészőjében. A sütik lehetővé teszik, hogy a felhasználót a következő látogatásakor felismerje, ezáltal a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.

A sütiket megkülönböztethetjük funkciójuk, tárolási időtartamuk alapján, de vannak olyan sütik, amelyeket a weboldal üzemeltetője helyez el közvetlenül, míg másokat harmadik felek helyeznek el.

Az Székelyhon.ro által alkalmazott sütik leírása

A weboldalon alkalmazott sütik funkciójuk alapján lehetnek: alapműködést biztosító sütik; preferenciális sütik; statisztikai célú sütik; hirdetési célú sütik és közösségimédia-sütik.

A tárolási időtartamuk alapján megkülönböztetünk munkamenet sütiket, amelyek törlődnek, amint a látogató bezárja a böngészőt, és állandó sütiket, amelyeket a látogató gépe ill. a böngészője mindaddig ment, amíg azok mentési időtartama le nem jár vagy a látogató nem törli.

Alapműködést biztosító sütik

Ezek a sütik biztosítják a weboldal megfelelő működését, megkönnyítik annak használatát. Enélkül a weboldal használata nehézkesen, vagy egyáltalán nem biztosítható.

A sütik között vannak olyanok, amelyek törlődnek, amint a látogató bezárja a böngészőt (munkamenet sütik), míg másokat a látogató gépe ill. a böngészője mindaddig ment, amíg azok mentési időtartama le nem jár vagy a látogató azokat nem törli (állandó sütik).

Az alapműködést biztosító sütik között találhatók a cikkbe elhelyezett, harmadik fél által nyújtott tartalmak, mint például beágyazott YouTube-videók vagy Facebook-posztok stb. sütijei.

Alapműködést biztosító sütikhez tartoznak a statisztikai célú sütik is. A statisztikai célú sütik a felhasználói élmény javítása érdekében, a weboldal fejlesztéséhez, javításához kapcsolódnak. Lehetővé teszik, hogy a weboldal üzemeltetője azzal kapcsolatosan gyűjtsön adatokat, hogy a felhasználók miként használják az adott oldalt.

Alapműködést biztosító sütik listája:

Süti neve Szolgáltató / Funkció Süti lejárata  
PHPSESSID szekelyhon.ro
Feladata a munkamenetek állapotának lekérése, a munkamenetek között.
munkamenet saját
cookieControll szekelyhon.ro
Feladata a süti beállítások megjegyzése
365 nap saját
cookieControlPrefs szekelyhon.ro
Feladata a süti beállítások megjegyzése
365 nap saját
_ga google.com 2 év harmadik fél
_gat google.com 1 nap harmadik fél
_gid google.com 1 nap harmadik fél
cX_G brat.ro/sati 365 nap harmadik fél
cX_P brat.ro/sati 365 nap harmadik fél
cX_S brat.ro/sati munkamenet harmadik fél
evid_{customer_id} brat.ro/sati 90 nap harmadik fél
evid_v_{customer_id} brat.ro/sati 90 nap harmadik fél
evid_set_{customer_id} brat.ro/sati 1 nap harmadik fél
 
Preferenciális sütik:

A preferenciális sütik használatával olyan információkat tudunk megjegyezni, mint például a sötét mód vagy betűméret-állító használata. Ha nem fogadja el ezeket a sütiket, akkor ezeket a funkciókat nem tudja használni.

Preferenciális sütik listája:

Süti neve Szolgáltató / Funkció Szolgáltató / Funkció
Süti lejárata
 
darkMode szekelyhon.ro
Sötét mód rögzítése
30 nap saját
textsize szekelyhon.ro
Betűméret rögzítése
30 nap saját
smartbanner szekelyhon.ro
Médiatér App smartbanner rögzítése
7 nap saját
 
Hirdetési célú sütik

A hirdetési sütik célja, hogy a weboldalon a látogatók számára releváns hirdetések jelenjenek meg. Ezek a sütik sem alkalmasak a látogató személyének beazonosítására, sütiket hirdetési partnereink állíthatják be. Ezek a cégek felhasználhatják a gyűjtött adatok alapján az Ön érdeklődési profiljának létrehozására és más webhelyek releváns hirdetéseinek megjelenítésére. Ha a beállításoknál anonimizálja ezeket a sütiket, akkor kevésbé releváns hirdetések fognak megjelenni.

Hirdetési célú sütik listája:

Süti neve Szolgáltató Süti lejárata  
__gads google.com 2 év harmadik fél
_fbp facebook.com 3 hónap harmadik fél
ads/ga-audiences google.com munkamenet harmadik fél
DSID google.com 1 nap harmadik fél
fr facebook.com 100 nap harmadik fél
IDE google.com 1 év harmadik fél
pcs/activeview google.com munkamenet harmadik fél
test_cookie google.com 1 nap harmadik fél
tr facebook.com munkamenet harmadik fél
 
Közösségimédia-sütik

A közösségimédia-sütik célja, a weboldalon használt közösségimédia-szolgáltatások biztosítása a látogató számára. Például, amikor a látogató a weboldalról tartalmat oszt meg a Facebookon, Twitteren, vagy a Bejelentkezem Facebook-fiókkal funkciót használja. A közösségimédia-szolgáltatók a sütiken keresztül adatokat gyűjthetnek arról, hogy a látogató hogyan használja a közösségi média által biztosított szolgáltatásokat, milyen tartalmakat oszt meg, mit lájkol stb.

Közösségimédia-sütik listája:

Süti neve Szolgáltató Süti lejárata  
act facebook.com munkamenet harmadik fél
c_user facebook.com 1nap harmadik fél
datr facebook.com 1 nap harmadik fél
fr facebook.com 1 nap harmadik fél
locale facebook.com 1nap harmadik fél
presence facebook.com munkamenet harmadik fél
sb facebook.com 1 nap harmadik fél
spin facebook.com 1 nap harmadik fél
wd facebook.com 1 nap harmadik fél
x-src facebook.com 1 nap harmadik fél
xs facebook.com 1 nap harmadik fél
urlgen instagram.com munkamenet harmadik fél
csrftoken instagram.com 1 év harmadik fél
ds_user_id instagram.com 1 hónap harmadik fél
ig_cb instagram.com 1 nap harmadik fél
ig_did instagram.com 10 év harmadik fél
mid instagram.com 10 év harmadik fél
rur instagram.com munkamenet harmadik fél
sessionid instagram.com 1 év harmadik fél
shbid instagram.com 7 nap harmadik fél
shbts instagram.com 7 nap harmadik fél
VISITOR_INFO1_LIVE youtube.com 1 nap harmadik fél
SSID  youtube.com 1 nap harmadik fél
SID  youtube.com 1 nap harmadik fél
SIDCC  youtube.com 1 nap harmadik fél
SAPISID  youtube.com 1 nap harmadik fél
PREF  youtube.com 1 nap harmadik fél
LOGIN_INFO  youtube.com 1 nap harmadik fél
HSID  youtube.com 1nap harmadik fél
GPS  youtube.com 1nap harmadik fél
YSC  youtube.com munkamenet harmadik fél
CONSENT  youtube.com 1 nap harmadik fél
APISID  youtube.com 1nap harmadik fél
__Secure-xxx  youtube.com 1 nap harmadik fél
 
A Príma Press Kft-vel szerződött partnerek által alkalmazott sütik leírása

A weboldalon más szolgáltatások üzemeltetői is helyezhetnek el sütiket. A partnerek által alkalmazott sütikről a felhasználók a szolgáltatók saját honlapján tájékozódhatnak:

Studiul de Audienta si Trafic Internet (SATI): https://www.cxense.com/about-us/privacy-policy

Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gtagjs/cookie-usage

Google Ads: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy

Google AdSense: https://policies.google.com/privacy?hl=hu

Facebook: https://www.facebook.com/policy/cookies/

Twitter: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies

A Príma Press Kft-vel szerződéses kapcsolatban nem álló, harmadik felek által elhelyezett sütik

A fent leírtakkal ellentétben a Príma Press Kft. szerződéses kapcsolatban nem álló más szolgáltatások üzemeltetői is helyezhetnek el sütiket a weboldalon, a cégünktől függetlenül, saját működésük érdekében. Az ilyen, harmadik felek által használt sütik elhelyezése ill. az azt elhelyezők által esetlegesen folytatott adatkezelések tekintetében a Príma Press Kft. semmilyen felelősségen nem vállal, e téren felelősségüket kizárja.

Hogyan módosíthatók a sütibeállítások?

A korábban eszközölt sütibeállításokat desktopon a láblécében található Sütibeállítások menüre kattintva bármikor megváltoztathatja. Mobilon pedig a menü gombra, majd a Sütibeállítások menüre bökve éri el.

Alapműködést biztosító sütik:

Ezek a sütik biztosítják a weboldal megfelelő működését, megkönnyítik annak használatát. Enélkül a weboldal használata nehézkesen, vagy egyáltalán nem biztosítható. 

A sütik között vannak olyanok, amelyek törlődnek, amint a látogató bezárja a böngészőt (munkamenet sütik), míg másokat a látogató gépe ill. a böngészője mindaddig ment, amíg azok mentési időtartama le nem jár vagy a látogató azokat nem törli (állandó sütik).

Az alapműködést biztosító sütik között találhatók a cikkbe elhelyezett, harmadik fél által nyújtott tartalmak, mint például beágyazott YouTube-videók vagy Facebook-posztok stb. sütijei.

Alapműködést biztosító sütikhez tartoznak a statisztikai célú sütik is. A statisztikai célú sütik a felhasználói élmény javítása érdekében, a weboldal fejlesztéséhez, javításához kapcsolódnak. Lehetővé teszik, hogy a weboldal üzemeltetője azzal kapcsolatosan gyűjtsön adatokat, hogy a felhasználók miként használják az adott oldalt.

Alapműködést biztosító sütik listája: PHPSESSID, cookieControll, cookieControlPrefs, _ga, _gat, _gid, cX_G, cX_P, cX_S, enr_cxense_throrrle, evid_{customer_id}, evid_v_{customer_id}, evid_set_{customer_id}.


NEM FOGADOM EL
MINDIG AKTÍV
Preferenciális sütik

A preferenciális sütik használatával olyan információkat tudunk megjegyezni, mint például a sötét mód, Médiatér App letöltésére buzdító smartbanner, vagy betűméret-állító használata. Ha nem fogadja el ezeket a sütiket, akkor ezeket a funkciókat nem tudja használni.

A látogatónak lehetősége van a következő beállítások közül választani:

ELFOGADOM – ez esetben minden funkciót tud használni

NEM FOGADOM EL – ebben az esetben bizonyos funkciók nem lesznek aktívak

Preferenciális sütik listája: darkMode, textsize, smartbanner


NEM FOGADOM EL
ELFOGADOM
Hirdetési célú sütik:

A hirdetési sütik célja, hogy a weboldalon a látogatók számára releváns hirdetések jelenjenek meg. Ezek a sütik sem alkalmasak a látogató személyének beazonosítására, sütiket hirdetési partnereink állíthatják be. Ezek a cégek felhasználhatják a gyűjtött adatok alapján az Ön érdeklődési profiljának létrehozására és más webhelyek releváns hirdetéseinek megjelenítésére. Ha anonimizálja ezeket a sütiket, akkor kevésbé releváns hirdetései lesznek.

A látogatónak lehetősége van a következő beállítások közül választani:

NORMÁL – az Ön profilja szerint, személyre szabott hirdetések jelennek meg

ANONIM – a hirdetés az Ön profiljától függetlenül jelenik meg

Hirdetési célú sütik listája: __gads, _fbp, ads/ga-audiences, DSID, fr, IDE, pcs/activeview, test_cookie, tr.


ANONIM
NORMÁL
Közösségimédia-sütik

A közösségimédia-sütik célja, a weboldalon használt közösségimédia-szolgáltatások biztosítása a látogató számára. Például, amikor a látogató a weboldalról tartalmat oszt meg a Facebookon, Twitteren, vagy a Bejelentkezem Facebook-fiókkal funkciót használja. A közösségimédia-szolgáltatók a sütiken keresztül adatokat gyűjthetnek arról, hogy a látogató hogyan használja a közösségi média által biztosított szolgáltatásokat, milyen tartalmakat oszt meg, mit lájkol stb.

A látogatónak lehetősége van a következő beállítások közül választani:

ELFOGADOM – ez esetben minden funkciót tud használni

NEM FOGADOM EL – ebben az esetben a közösségi média funkciói nem lesznek aktívak

Közösségimédia-sütik listája: act, c_user, datr, fr, locale, presence, sb, spin, wd, x-src, xs, urlgen, csrftoken, ds_user_id, ig_cb, ig_did, mid, rur, sessionid, shbid, shbts, VISITOR_INFO1_LIVE, SSID, SID, SIDCC, SAPISID, PREF, LOGIN_INFO, HSID, GPS, YSC, CONSENT, APISID, __Secure-xxx.


NEM FOGADOM EL
ELFOGADOM