Rengeteg panaszt kapott az energiaszolgáltatókra a Hargita megyei fogyasztóvédelem

Rengeteg panaszt kapott az energiaszolgáltatókra a Hargita megyei fogyasztóvédelem

A fogyasztóvédelmi panaszoknak legalább a fele az energiaszolgáltatókra vonatkozott idén Hargita megyében. Képünk illusztráció

Fotó: Kristó Róbert

Nagyon megnőtt idén, az első félévben az energiaszolgáltató vállalatok elleni fogyasztóvédelmi panaszok száma Hargita megyében. Az első időszakban túlszámlázásokat reklamáltak a fogyasztók, majd az állam által bevezetett árplafon alkalmazásának az elmulasztását. A panaszok száma lényegesen több volt az idei esztendő első felében, mint a múlt év azonos időszakában, a hatóság által elvégzett ellenőrzéseken azonban összességében kevesebb kihágást tapasztaltak, mint a múlt év első hat hónapjában. 

Széchely István

2022. július 07., 08:582022. július 07., 08:58

2022. július 07., 11:052022. július 07., 11:05

Jelentést készített első félévi tevékenységéről a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség. Az már az összesítésből kitűnik, hogy jelentősen megnőtt a fogyasztóvédelmi panaszok száma a múlt év első hat hónapjában feljegyzett reklamációk számához képest. A panaszok jellegéről nem tartalmaz részletes információkat a jelentés, ám amint azt érdeklődésünkre Laurențiu Moldovan, a hatóság Hargita megyei kirendeltségének a vezetője elmondta, legnagyobb arányban az energiaszolgáltató cégekre panaszkodtak a Hargita megyei fogyasztók: gyakran megtízszereződött a reklamációk száma a korábbi időszakokhoz képest.

Kérdésünkre elmondta azt is, hogy számlázással kapcsolatos volt a reklamációk jelentős része. Az év elején nagyon sok túlszámlázásról tettek bejelentést a fogyasztók, később pedig a kormány által novemberben, majd februárban jóváhagyott lakossági árkompenzáció alkalmazásának az elmulasztását kifogásolva tett panaszt sok fogyasztó az energiaszolgáltatókra. Az előbbi kategóriába tartozó reklamációk nem mind voltak megalapozottak,

sokaknak ugyanis lejárt a szerződése a korábban kiválasztott szolgáltatóval, elfelejtettek újat keresni vagy meghosszabbítani megállapodásukat a régivel, annak a szolgáltatónak viszont, amelyhez automatikusan besorolták őket, lényegesen nagyobbak voltak az árai

– részletezte a kivizsgálások eredményét Laurențiu Moldovan.

Az árkompenzáció hiányával kapcsolatos panaszok 70–80 százaléka azonban jogos volt, a fogyasztóvédelem által az érintett szolgáltatókra kirótt bírságok összértéke is nagy volt, olyan eset is volt, hogy egyetlen pénzbüntetés elérte a 10–15 ezer lejes értéket. Voltak esetek, amikor a kihágást elkövető szolgáltatónak nem volt Hargita megyében kirendeltsége, így a helyi hatóság továbbította a panaszt a központi hatósághoz, amely összességében milliárdos nagyságrendű összegre bírságolta meg a szabálytalankodó energiaszolgáltatókat.

Kevesebb kihágás, nagyobb bírságok

Az első félévi jelentés szerint a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség év elejétől június 15-ig 322 lakossági panaszt kapott, szemben a múlt év azonos időszakában feljegyzett 202 reklamációval.

A hatóság idén 22, a főhatóság által elrendelt országos ellenőrzésben vett részt – 544 kereskedelmi egységben vizsgálódtak –, egyebek mellett élelmiszereket, a húsvéti ünnepekhez kapcsolódó termékeket, elektronikai berendezések, kozmetikumok, ruházati cikkek, gyümölcsök és zöldségek forgalmazását, különböző szolgáltatásokat, illetve játszótereket ellenőriztek.

252 kihágást tapasztaltak – ez kevesebb a tavalyi 325-nél –, a legsúlyosabbakért négy kereskedelmi egység tevékenységét átmenetileg felfüggesztették. A kihágások miatt 210 pénzbírságot róttak ki, 183 esetben pedig írásbeli figyelmeztetést. A pénzbüntetések összértéke 1,26 millió lej volt, ez nagyobb a múlt év első felében elvégzett ellenőrzések során kiszabott 808 ezer lejes összértéknél.

A megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség nyolc saját tematikájú ellenőrzést is végzett az első félévben, illetve három állandó tematikájút is. 23 esetben észleltek kihágásokat, ezek miatt 94 ezer lej bírságot róttak ki.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2024. március 20., szerda

Vannak még olyan tanügyi alkalmazottak, akik nem kapták meg az önfejlesztésre fordítható támogatást

Több probléma is volt az utóbbi időben az oktatási rendszerben dolgozó alkalmazottak bérével. Noha a hibák jó része megoldódott, van még olyan juttatás, amelyet még nem minden alkalmazott kapott meg.

Vannak még olyan tanügyi alkalmazottak, akik nem kapták meg az önfejlesztésre fordítható támogatást
2024. március 20., szerda

Ludasi tömbház szigetelése kapott lángra

Kigyulladt egy marosludasi tömbház szigetelése szerdán este. A tűzoltócsapatok speciális járművekkel vonultak ki a helyszínre.

Ludasi tömbház szigetelése kapott lángra
2024. március 20., szerda

A főmeteorológus Csíkszeredában: hétvégén a reggeli fagyok után 10–15 fokra melegszik fel a levegő Hargita megyében

Az Országos Meteorológiai Szolgálat vezérigazgatója, Elena Mateescu egy szerdai csíkszeredai sajtóeseményen kijelentette, hogy márciusra jellemzők a napközbeni szélsőséges hőmérséklet-ingadozások.

A főmeteorológus Csíkszeredában: hétvégén a reggeli fagyok után 10–15 fokra melegszik fel a levegő Hargita megyében
2024. március 20., szerda

Ők lennének RMDSZ-es tanácsosok Csíkszeredában

Tizenheten lennének önkormányzati képviselők az RMDSZ színeiben Csíkszeredában, közülük fog sorrendet kialakítani a Városi Küldöttek Tanácsa április negyedikén. Ekkor döntenek arról is, hogy ki lesz az RMDSZ polgármesterjelöltje.

Ők lennének RMDSZ-es tanácsosok Csíkszeredában
2024. március 20., szerda

Kiskorúak megrontásával és gyermekpornográfiával gyanúsítanak egy háromszéki rendőrt

Harmincnapos előzetes letartóztatásba helyeztek egy, a Kovászna Megyei Rendőr-főkapitányság kötelékében dolgozó rendőrt, akit kiskorú megrontásával, illetve gyermekpornográfiával gyanúsítanak.

Kiskorúak megrontásával és gyermekpornográfiával gyanúsítanak egy háromszéki rendőrt
2024. március 20., szerda

A 120 éves gyergyószentmiklósi áramszolgáltatást ünnepelték

Új emléktábla került az áramszolgáltató vállalat gyergyószentmiklósi székhelyének falára, amely arra emlékeztet, hogy 120 éve gyúlt fel először a villanyvilágítás a városban. Az ünnepség keretében a további fejlesztések fontosságáról is szó esett.

A 120 éves gyergyószentmiklósi áramszolgáltatást ünnepelték
2024. március 20., szerda

A közösség segítségét kéri a Milvus

Adománygyűjtést indított a marosvásárhelyi Milvus Madártani és Természetvédelmi Egyesület a sáromberki gólyakamera megjavítására, hiszen a két felszerelt kamera közül az egyik meghibásodott.

A közösség segítségét kéri a Milvus
A közösség segítségét kéri a Milvus
2024. március 20., szerda

A közösség segítségét kéri a Milvus

2024. március 20., szerda

Szombaton hagyta el otthonát, azóta sem tért vissza

Több napja nem tért haza egy székelyszentmiklósi férfi, testvére a rendőrségen jelentette eltűnését.

Szombaton hagyta el otthonát, azóta sem tért vissza
2024. március 20., szerda

Már bármelyik modern tanintézettel felveszi a versenyt a felújított marosvásárhelyi szakközépiskola

Szűk kétéves távollét után hétfőtől újra belakhatják a marosvásárhelyi Gheorghe Șincai Műszaki Szakközépiskolát a diákok. A teljeskörű felújításon átesett iskola sportpályáját is modernizálták, mint ahogyan számos más tanintézet sportpályáját.

Már bármelyik modern tanintézettel felveszi a versenyt a felújított marosvásárhelyi szakközépiskola
2024. március 20., szerda

Ünnepi hangversennyel rajtolnak a Szent György Napok

Hangversennyel nyitják meg az immáron 31. alkalommal megrendezendő sepsiszentgyörgyi városünnepet, amelyre ezúttal április 23–28. között kerítenek sort a szervezők.

Ünnepi hangversennyel rajtolnak a Szent György Napok
Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik,
rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!
Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik, rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!