Lejár a RAR-bizonyítvány, mire időpontot lehet foglalni a járműbejegyzési közszolgálatnál

Rémálommá váló ügyintézés

Ezzel a problémával találta szembe magát az Csíkszeredában élő férfi is, aki elmondása szerint augusztusban vásárolta meg új autóját, ezt követően pedig az autóbeíratáshoz szükséges lépéseket a lehető legrövidebb időn belül járta végig, de még így sem fért bele a 60 napos érvényességi időtartamba. „Augusztus 29-én kértem időpontot a RAR-hoz az országos call-centeren keresztül, ahonnan azt a választ kaptam, hogy két időpont közül választhatok: november 20-án mehettem a csíkszeredai vagy október 19-én a sepsiszentgyörgyi kirendeltséghez. A gyorsabb ügyintézés reményében utóbbit választottam, és a megbeszélt napon el is végezték az eredetiségvizsgálatot, az ennek eredményét igazoló dokumentumokat azonban nem kaptam rögtön kézhez, csak október 26-án adták ki.

Fogalmam sincs, hogy ebben az esetben kihez kell fordulni, vagy mit lehet tenni, de az felháborító, hogy önhibámon kívül kerültem ebbe a helyzetbe. Nem húztam az időt, mindent idejében elrendeztem, végigjártam a több hónapos utat, és

Arról nem is beszélve, hogy a hosszú várólisták miatt a három hónapos piros rendszám sem elég, ezért másfél hónapra úgyis le kell tegyem az autót.

– nehezményezte a fiatalember.

Van megoldás

Tudnak a problémáról, és megoldást is találtak rá – mutatott rá megkeresésesünkre Adrian Pănescu, a Hargita Megyei Prefektusi Hivatal szóvivője. Mint mondta, egyre többen kerülnek abba a helyzetbe, hogy az eredetiségvizsgálatról szóló igazolásuk érvényessége lejár, mire az idén bevezetett internetes felületen időpontot tudnak foglalni a járműbejegyzési közszolgálatnál. Ennek ellenére senkit sem szeretnének olyan helyzetbe hozni, hogy újra el kelljen végeztesse az eredetiségvizsgálatot, ezért kidolgoztak egy megoldást:

„Megértjük a problémát, és úgy érezzük, muszáj kisegítsük az ilyen helyzetbe kerülő személyeket, ezért újabban túlórázni szoktunk annak érdekében, hogy fogadni tudjuk őket. Nem is értem, mi történik ebben az országban, de nagy káosz van. Nemrég egy közleményből értesültünk arról, hogy országos szinten a közeljövőben jóváhagyják néhány személy alkalmazását a járműbejegyzési közszolgálatoknál, de azt egyelőre nem tudjuk, hogy Hargita megyébe alkalmazhatunk-e. Mi kértünk erre engedélyt, hiszen a közszolgálatnál öt ügyfélpult van teljesen felszerelve csak az autóbeíratásokra, de ebből csak háromnál tudjuk fogadni az ügyfeleket, hiszen a másik kettőbe egyszerűen nincs, akit leültessünk, személyzethiánnyal küszködünk. Bukarestből olyan választ is kaptunk, hogy más megyékben még ennél is rosszabb a helyzet, de ez engem nem melegít” – húzta alá Pănescu.