Egyesek szórakozása mások életébe kerülhet

Péter Szilárdtól, a megyei mentőszolgálat vezérigazgatójától érdeklődve megtudtuk, hogy a statisztikák szerint Hargita megye jóval az országos átlag fölött van hamis segélyhívások tekintetében: augusztusban például az országos átlag 56 százalék volt a valótlan segélyhívások kapcsán, Hargita megyében pedig 70 százalékról beszélhetünk.

Tud-e magyarul a diszpécser?

Arra is kíváncsiak voltunk, hogy tudnak-e magyarul a diszpécserszolgálat munkatársai. „A segélyhívásokat fogadó Hargita megyei központban minden váltásban van legalább egy magyarul beszélő személy” – mutatott rá Péter Szilárd. Továbbá hangsúlyozta, ha valaki a 112-t hívja, legyen határozott, pontosan közölje a hívás helyszínét. Mondja el a beteg nevét, életkorát, pontos címét. A páciens állapotáról is adjon meg információkat, illetve fontos, hogy a mentőt mindig várja meg valaki a helyszínen.

Szeptemberben szintén 56 százalékos arányt mértek országosan, Hargita megyei viszonylatban pedig 71 százalékot. Októberben 57 százalék országosan és 67 százalék megyeszinten, novemberben pedig 57 százalék Romániában és 58 százalék volt Hargita megyében a hamis segélyhívások aránya.

A sürgősségi számra érkező hívások mindig a bajba jutott tartózkodási helyszínéül szolgáló megye segélyhívó központjához érkeznek. Ott diszpécser dönti el, hogy a tűzoltóságra, rendőrségre vagy a mentőszolgálathoz kell-e továbbkapcsolni a segélykérőt – tájékoztatott Péter Szilárd.

Elmondta, noha a hozzájuk érkező hamis hívások zöméről már a diszpécser is kiszúrja a valótlanságot, szép számmal vannak esetek, amikor valaki meg tudja téveszteni a központ munkatársait.

„Például régebb Csinódba riasztottak. Megfelelt a név, megfelelt a házszám, csak az volt érdekes, amikor a mentőscsapat kiérkezett, a család meglepődve nézte őket. Ugyanis, mint mondták, egyáltalán nem hívtak mentőt. Havonta általában két-három ilyen esetünk van” – mesélte a vezérigazgató. Ennek a legnagyobb veszélye – folytatta –, ha például a legfelszereltebb, orvosos mentőt küldik ki a valótlan híváshoz, lehet abban az időpontban egy valós baleset is történik, ahol pont arra a csapatra, mentőautóra lenne szükség.