Kártérítést igényelhetnek a járattörlések miatt a Tarom utasai

•  Fotó: Facebook/Tarom

Fotó: Facebook/Tarom

Külön e-mail címet hozott létre a TAROM légitársaság a hétfői járattörlések miatt esedékes kártérítések igénylésére – írja az Agerpres.

Székelyhon

2024. július 09., 17:372024. július 09., 17:37

2024. július 09., 17:422024. július 09., 17:42

A TAROM hétfőn tíz bel- és külföldi járatát törölte „a repülőszemélyzet tagjainak ideiglenes elérhetetlensége” miatt.

A légitársaság keddi közleménye szerint az ügyfélszolgálat állandó kapcsolatban áll az utasokkal, hogy részletes tájékoztatást nyújtson a járatok átütemezéséről, a jegyek árának visszatérítéséről vagy más rendelkezésre álló lehetőségekről.

A kártérítés megkönnyítéséért létrehoztak egy e-mail címet (despagubire8iulie@tarom.ro), erre küldhetik az utasok az igénylést és a szükséges dokumentumokat – hangsúlyozták.

A kártérítés igénylésekor az utasoknak meg kell adniuk a teljes nevüket, a járatszámot és a foglalás kódját, illetve csatolniuk kell a repülőjegy másolatát.

A légitársaság megtéríti emellett a repülőtérről a szálláshelyre, illetve a szálláshelyről a repülőtérre való szállítással, az elszállásolással és az étkezéssel járó többletköltségeket is, ha az utas igazolni tudja ezeket.

A kártérítés elektronikus utalvány formájában is igényelhető, ez esetben az összeget a TAROM járataira szóló jegyek vásárlására lehet felhasználni az utalvány kiállításától számított egy éven belül.

Azoknak, akik pénzben kérik a kártérítést, a banki adataikat kell megadniuk – ismertette az eljárást a vállalat.

További tájékoztatás a (004) 021 9978-as, a (004) 0800500 131-es (zöldszám) és a (004) 0371 529 000-s telefonszámon, illetve a contact@tarom.ro vagy a rezervari@tarom.ro e-mail címen igényelhető.

korábban írtuk

Káosz a bukaresti reptéren, több mint 20 járatát törölte a román állami légitársaság
Káosz a bukaresti reptéren, több mint 20 járatát törölte a román állami légitársaság

Több mint húsz Bukarestből induló, illetve oda érkező járatát törölte hétfőn a Tarom állami légitársaság, miután minden érintett járatnál a személyzet legalább egy tagja beteget jelentett.

A vonatkozó uniós rendelet (261/2004/EK) értelmében a kártérítés mértéke 250 euró az 1500 kilométeres vagy ennél rövidebb repülőútra, 400 euró minden 1500 kilométernél hosszabb EU-n belüli repülőútra és minden egyéb, 1500 és 3500 kilométer közötti repülőútra, illetve 600 euró a több mint 3500 kilométeres repülőutakra - emlékeztetett a téma kapcsán kiadott közleményében az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC).

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. április 22., kedd

Kárpát-medence kincsei: a Göcseji Falumúzeum

Magyarország első szabadtéri múzeumát, a zalaegerszegi skanzent 1968-ban nyitották meg.

Kárpát-medence kincsei: a Göcseji Falumúzeum
2025. április 22., kedd

Szombaton temetik el Ferenc pápát

Ferenc pápa temetése szombaton lesz, a gyászszertartás helyi idő szerint 10 órakor kezdődik a Szent Péter téren – jelentette be a Vatikán kedden.

Szombaton temetik el Ferenc pápát
Szombaton temetik el Ferenc pápát
2025. április 22., kedd

Szombaton temetik el Ferenc pápát

2025. április 21., hétfő

Megtelt a Szent Péter tér a pápa halálhírére

Egy emberként mozdult meg Róma városa, és indult el gyalogosan a Szent Péter tér felé Ferenc pápa halálhírének hétfő délelőtti bejelentését követően. A Szent Péter-bazilika harangjai délben majdnem egy órán át kongtak.

Megtelt a Szent Péter tér a pápa halálhírére
2025. április 21., hétfő

A Vatikán hétfőn este állapítja meg hivatalosan a pápa halálát

Este tartják a szertartást, amelyen a Vatikán hivatalosan is megállapítja Ferenc pápa halálát – közölte a Szentszék hétfőn.

A Vatikán hétfőn este állapítja meg hivatalosan a pápa halálát
2025. április 21., hétfő

Elhunyt Ferenc pápa

Elhunyt Ferenc pápa, a római katolikus egyház első latin-amerikai vezetője – jelentette be a Vatikán hétfőn egy videóközleményben.

Elhunyt Ferenc pápa
Elhunyt Ferenc pápa
2025. április 21., hétfő

Elhunyt Ferenc pápa

2025. április 20., vasárnap

Ferenc pápa húsvétvasárnapi üzenete: nincs béke a fegyverkezés leállítása nélkül

Semmilyen béke nem lehetséges igazi fegyvermentesítés nélkül, a népek védelem iránti igénye ne változzon általános fegyverkezési versennyé – fogalmazott Ferenc pápa húsvétvasárnapi üzenetében.

Ferenc pápa húsvétvasárnapi üzenete: nincs béke a fegyverkezés leállítása nélkül
2025. április 19., szombat

Tűzszünetet hirdetett húsvétra Ukrajnában Vlagyimir Putyin

Oroszország egyoldalúan ideiglenes tűzszünetet hirdetett Ukrajnában április 19-től április 21-ig, a döntést Vlagyimir Putyin orosz elnök jelentette be. A Kreml bízik benne, hogy Kijev is betartja a megállapodást.

Tűzszünetet hirdetett húsvétra Ukrajnában Vlagyimir Putyin
2025. április 15., kedd

Kárpát-medence kincsei: az Andrássy-kastély

Mesebeli tájon mesebeli kastély: a Holt-Tisza partján épült tiszadobi Andrássy-kastély a magyarországi historizáló építészet egyik legimpozánsabb műemlék épülete.

Kárpát-medence kincsei: az Andrássy-kastély
2025. április 15., kedd

Két fiatal rezidens orvos halt meg két hét alatt

Két hét leforgása alatt két fiatal rezidens orvos halt meg Moldvában; mindketten a gasztroenterológiai osztályon teljesítettek ügyeletet, egyikük a iași -i Sf. Spiridon kórházban, a másik Bârladon.

Két fiatal rezidens orvos halt meg két hét alatt
2025. április 14., hétfő

Elhunyt Mario Vargas Llosa, perui író

89 éves korában, limai családi házában elhunyt korunk egyik legnagyobb írója, a Nobel-díjas Mario Vargas Llosa. A halálhírt fia, Álvaro Vargas Llosa tette közzé.

Elhunyt Mario Vargas Llosa, perui író
Elhunyt Mario Vargas Llosa, perui író
2025. április 14., hétfő

Elhunyt Mario Vargas Llosa, perui író