Kedvezmények fekete pénteken: legyen viszonyítási alapár

Illusztráció

Fotó: Pál Árpád

Ötszáz nagyáruház és online üzlet jelentette be, hogy részt vesz az idei fekete pénteken, amelynek időpontját november 17-ére tűzték ki. A héten a fogyasztóvédők is éberen figyelnek, hogy az áruházak betartják-e a törvényes előírásokat.

Simon Virág

2017. november 16., 15:562017. november 16., 15:56

Évről évre egyre többen várják és figyelik a jelentős árkedvezményekkel kecsegtető fekete pénteket. Az online és hagyományos üzleteket működtető kereskedők ilyenkor próbálják minél nagyobb árleszállításokkal csalogatni a vevőket,

sokszor hamis kedvezményeket tüntetve fel.

A fogyasztóvédők előző években is megfigyelték és jelezték, hogy a fekete péntek előtt pár nappal, különösen az online áruházakban, megemelkednek az árak, s a negyven-hatvan százalékos kedvezményeket a kijelölt napon ezekre alkalmazzák, vagyis a vevő néha majdnem semmit nem nyer, csak azt hiszi, hogy olcsóbban vásárolt.

A törvényes előírások értelmében a leszállítást a fekete pénteket megelőző harminc napon alkalmazott legalacsonyabb árra kell alkalmazni, az kell legyen a viszonyítási alapár.

A szakemberek azt ajánlják, hogy vásárlás előtt az érdeklődők ellenőrizzék, hogy a feltüntetett ár tartalmazza-e a hozzáadott értékadót és a szállítási költségeket, vagy sem. Azt is érdemes ellenőrizni, hogy az olcsóbb áruból van-e még a raktáron, hiszen bevett szokás, hogy a kereskedők csak pár darabot adnak kedvezményesen, s ez másodpercek alatt elfogy. A fogyasztóvédők arra is figyelmeztetnek, hogy a vásárlók 14 napon belül mindenféle indoklás nélkül visszaküldhetik a már kifizetett terméket, ha annak minőségével nincsenek megelégedve. A termék árát szintén 14 napon belül kell visszakapják.

A hagyományos nagyáruházak már az elmúlt napokban nagy feliratokkal jelezték, hogy náluk fekete hét van, s nemcsak egy, hanem több napig lehet kedvezményes terméket beszerezni.

A napokban készült közvélemény-kutatás szerint a városi lakosság 71 százaléka szeretne vásárolni fekete pénteken.

41 százalékuk nem döntötte el, hogy mit, várja, hogy milyen kedvezményekkel rukkolnak elő az áruházak. Ami az erre szánt költségvetést illeti: 29 százalékuk ötszáz lej alatt szeretne költeni, 25 százalékuk ezer lejt szán vásárlásra, 13 százalékuk 1500 lejt akar elkölteni, s csupán 9 százalékuk számít háromezer lejes kiadásra.

A tavalyi fekete pénteken Romániában 67 százalékkal többen vásároltak online, mint egy évvel korábban. A legnagyobb rendelés az ország határain kívülről érkezett, 143 ezer lej értékű volt, ezt követte egy 36 600 és egy 35 000 lejes rendelés. Az üzletek kimutatásai szerint 13 kilogrammnyi aranyat vásároltak az érdeklődők, és 113 darab gyémántot rendeltek meg.

Szigorítások az online vásárlásnál

Az Európai Parlament strasbourgi plenáris ülésén szigorúbb fogyasztóvédelmi szabályokat fogadott el az online vásárlások esetében, ugyanis felmérések szerint az utazással, szórakozással, ruházattal, elektronikai termékekkel és hitelezéssel foglalkozó elektronikus kereskedelmi oldalak több mint egyharmada megsérti az uniós fogyasztóvédelmi jogot. Az elfogadott és aktualizált Fogyasztóvédelmi együttműködés keretében a nemzeti fogyasztóvédelmi hatóságok szorosabb együttműködésben és több eszközzel vehetik fel a harcot a szabályok gyakran határokon átnyúló internetes megszegése ellen.

A csalásokat feltáró nyomozás során a hatóságok ezentúl információt kérhetnek a weboldalakat regisztráló cégtől, titkos tesztvásárlást végezhetnek, és büntetést róhatnak ki. Rendelkezhetnek arról, hogy kétes működésű oldalakra a fogyasztókat értesítő automatikus figyelmeztetés kerüljön ki, valamint el is távolíttathatnak bizonyos törvénysértő tartalmakat. A kereskedőket kártérítésre kötelezhetik, a fogyasztóknak pedig kártérítési felvilágosítást adhatnak.