
Szoftverhiba miatt állítottak ki téves számlákat. De nemcsak ez a gond!
Fotó: Közüzemek Rt.
Az utóbbi időben sok a panasz Háromszéken a Közüzemek Rt-re. Többnyire azért, mert a fogyasztók nemcsak hogy késve kapják kézhez a vízszámlákat, hanem gyakran hibásan is. A vezérigazgató gyors megoldást ígér.
2025. június 01., 11:022025. június 01., 11:02
A kézbesített vízszámlák egy részén például 9 helyett 19 százalékos áfakulcs szerepelt, ami miatt sokan felháborodtak. Ám a fogyasztók többsége nemcsak erre panaszkodik, hanem amiatt is, hogy késve kapják kézhez – a szolgáltató közösségi oldalára beírók közül sokan február óta várják.
Kozsokár Attila, a Közüzemek Rt. vezérigazgatója magyarázata szerint mindez a számlázási program cseréjével magyarázható, bevallása szerint nem számítottak ennyi bonyodalomra, egyben elismerve azt is, hogy a téves áfakulcs-alkalmazás „csak egy a felmerült zavarok közül”.
Eddig a sepsiszentgyörgyi, kézdivásárhelyi, kovásznai és bodzafordulói ügyfelek külön adatbázisban szerepeltek, ezt szerették volna összevonni, illetve gördülékenyebbé tenni az ügyintézést, de „nem úgy sikerült, ahogy szerettük volna”. Ugyanakkor a vezérigazgató nem szeretne „senkire sem mutogatni”, mondván,
Mint mondta, a szoftverfejlesztő cégtől azt az ígéretet kapták, hogy „a következő számlákkal már nem lesz gond”, mindazonáltal arra kéri a fogyasztókat, jelezzék, amennyiben továbbra is hibát észlelnének. Hozzátette, leghamarabb az online szolgáltatásokat szeretnék újraindítani, reményei szerint már a hónap végéig.
Nincs alkalmasabb hely megismerkedni a székely himnusz történetével, mint a Székely Nemzeti Múzeum – vélekedett Németh Zsolt országgyűlési képviselő, a kedden Sepsiszentgyörgyön megnyílt utazó tablókiállítás díszvendége.
Sepsiszentgyörgy önkormányzata 40 millió lejes kölcsönt vesz fel, hogy fedezni tudja az Országos Helyreállítási Alap (PNRR) támogatásával kivitelezett beruházások befejezéséhez szükséges önrészt. Erről rendkívüli ülésén döntött a helyi tanács.
Heimlich-fogást alkalmazott egy szolgálaton kívül levő tűzoltó Sepsiszentgyörgyön, megmentve egy 4 éves kislány életét.
Közúti baleset történt Sepsiszentgyörgy Kökös felőli kijáratánál kedden délelőtt.
Ha minden kárt sikerül helyreállítani, még úgyis kihat az internetes oldal további „életére” egy kibertámadás. A háromszéki önkormányzatok feltört honlapjai kapcsán beszélgettünk az üzemeltetővel.
Negyedik emeleti tömbházlakásban csaptak fel a lángok, amelyek időközben egy másik apartmanra is átterjedtek Sepsiszentgyörgyön; a tűzoltás jelenleg is folyamatban van.
Megrongálódott több középfeszültségű hálózati elem a vasárnapi viharban Kovászna megyében, de hétfő délig minden hibát elhárítottak. Jelenleg minden fogyasztó áramellátása biztosított, áramszünet sehol sincs Háromszéken.
Komoly esély van rá, hogy év végére, illetve 2027 közepére két új fürdő- és szabadidőközponttal bővüljön Háromszék turisztikai kínálata. A kézdivásárhelyi uszodánál elkezdték a vezetékrendszer tesztelését, szeptemberben jöhet az átadás.
Naranccsárga jelzésű (másodfokú), azonnali viharriasztást adott ki több kézdiszéki településre szombat délután az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM)
Bár Csecsenföldet szerették volna mielőbb maguk mögött tudni, végül ott is sátoroztak egy éjszakát, és egyáltalán nem bánták meg. Kézdiszéki honfitársaink most éppen Kazahsztán végtelen sztyeppéin haladnak, hamarosan átlépik Ázsia kapuját.
szóljon hozzá!