Nemcsak késve, hibásan is számláztak
Szoftverhiba miatt állítottak ki téves számlákat. De nemcsak ez a gond!
Fotó: Közüzemek Rt.
Az utóbbi időben sok a panasz Háromszéken a Közüzemek Rt-re. Többnyire azért, mert a fogyasztók nemcsak hogy késve kapják kézhez a vízszámlákat, hanem gyakran hibásan is. A vezérigazgató gyors megoldást ígér.
Kocsis Károly
2025. június 01., 11:022025. június 01., 11:02
A kézbesített vízszámlák egy részén például 9 helyett 19 százalékos áfakulcs szerepelt, ami miatt sokan felháborodtak. Ám a fogyasztók többsége nemcsak erre panaszkodik, hanem amiatt is, hogy késve kapják kézhez – a szolgáltató közösségi oldalára beírók közül sokan február óta várják.
Kozsokár Attila, a Közüzemek Rt. vezérigazgatója magyarázata szerint mindez a számlázási program cseréjével magyarázható, bevallása szerint nem számítottak ennyi bonyodalomra, egyben elismerve azt is, hogy a téves áfakulcs-alkalmazás „csak egy a felmerült zavarok közül”.
Eddig a sepsiszentgyörgyi, kézdivásárhelyi, kovásznai és bodzafordulói ügyfelek külön adatbázisban szerepeltek, ezt szerették volna összevonni, illetve gördülékenyebbé tenni az ügyintézést, de „nem úgy sikerült, ahogy szerettük volna”. Ugyanakkor a vezérigazgató nem szeretne „senkire sem mutogatni”, mondván,
Mint mondta, a szoftverfejlesztő cégtől azt az ígéretet kapták, hogy „a következő számlákkal már nem lesz gond”, mindazonáltal arra kéri a fogyasztókat, jelezzék, amennyiben továbbra is hibát észlelnének. Hozzátette, leghamarabb az online szolgáltatásokat szeretnék újraindítani, reményei szerint már a hónap végéig.
CsíkszékEzek is érdekelhetik
A rovat további cikkei
Nem hagyják veszni a feredőt Benedek Elek falujában
Tizenkét év alatt sokszor szépítették, javították a kisbaconi feredőt, de az idő múlása és a felelőtlen látogatók nyomot hagytak rajta: a medencék állapota ismét leromlott. Mackó bácsi feredőjét kalákában hozták rendbe a helybéliek.
Nem hagyják veszni a feredőt Benedek Elek falujában
Több mint négyezer hektár területet öntött el az árvíz Háromszéken
A katasztrófavédelmi csapatok továbbra is dolgoznak az árvíz sújtotta Kökösbácsteleken és Nagyborosnyón. A tűzoltóság összesítése szerint 176 lakóházat és gazdaságot, mintegy 4400 hektár területet öntött el a víz az elmúlt napokban.
Több mint négyezer hektár területet öntött el az árvíz Háromszéken
Ígéretekkel érkezett a katasztrófasújtotta háromszéki helységekbe az ügyvivő miniszterelnök
Egy nappal Nicușor Dan államelnök székelyföldi látogatása után vasárnap Cătălin Predoiu ügyvivő miniszterelnök is ellátogatott az árvíz által sújtott háromszéki helyszínekre. Kijelentette, az emberek életének védelme az első számú prioritás.
Ígéretekkel érkezett a katasztrófasújtotta háromszéki helységekbe az ügyvivő miniszterelnök
Megtisztították a szeméttől a Vargyas-szoros turisaútvonalait
Ismét tiszták és biztonságosan járhatók a Vargyas-szoros turistaösvényei. A szentegyházi hegyimentők az elmúlt napokban eltakarították a hátrahagyott hulladékot és az áradások miatt felgyülemlett hordalékot is.
Megtisztították a szeméttől a Vargyas-szoros turisaútvonalait
Néhány hétig még lehet fotózkodni a Bodok szállóval
Rövidesen megváltozik Sepsiszentgyörgy városközpontjának látképe: lebontják az egykori Bodok szállót. Az óriáslepellel fedett épületet néhány hétig még megörökíthetik a városlakók.
Néhány hétig még lehet fotózkodni a Bodok szállóval
Berúgták a háromszéki polgármesteri hivatalok ajtaját az AUR-os influenszerek
Az elmúlt napokban provokáló körútra indultak Székelyföldön az AUR pártot képviselő magánszemélyek: polgármesteri hivatalokban léptek fel számonkérően és minden jogosultság nélkül, megbotránkoztatva a községvezetőket.
Berúgták a háromszéki polgármesteri hivatalok ajtaját az AUR-os influenszerek
Megérkezett Nicușor Dan Háromszékre
Nagy a nyüzsgés Kökösbácsteleken szombat délután: a helyiek nemcsak a tűzoltók fáradhatatlan munkáját figyelik, de Románia nemrég megválasztott államfőjét is várják. Nicușor Dan 17 óra után érkezik Háromszékre.
Megérkezett Nicușor Dan Háromszékre
Folyamatosan működnek a szivattyúk Háromszék elárasztott településein
A vízszint már csökkenőben van, egy áradás miatt lezárt útszakaszt újra megnyitottak a forgalom előtt – tájékoztatott szombaton a Kovászna megyei tűzoltóság. A lakóházakból továbbra is szivattyúzzák a vizet.
Folyamatosan működnek a szivattyúk Háromszék elárasztott településein
Agrármérnök Kézdivásárhely legújabb Pro Urbe díjasa
A mezőgazdaság terén végzett kimagasló tudományos és gyakorlati munkájáért, valamint közösségépítő tevékenységéért Mucsi Mihály kapja a 2025-ös Pro Urbe díjat, amelyet június 28-án adományoz oda Kézdivásárhely önkormányzata.
Agrármérnök Kézdivásárhely legújabb Pro Urbe díjasa
Háromszék árvíz sújtotta területeire látogat az ügyvivő miniszterelnök
Cătălin Predoiu vasárnap terepszemlét tart az ország árvíz sújtotta területein, hogy felmérje a helyzetet. Az ügyvivő kormányfő Kovászna megyébe is ellátogat.
Háromszék árvíz sújtotta területeire látogat az ügyvivő miniszterelnök
Látogatottsági adatokMédiatér
Médiatér alkalmazás
Rádió GaGa alkalmazás
Minden jog fenntartva!
szóljon hozzá!