
Szoftverhiba miatt állítottak ki téves számlákat. De nemcsak ez a gond!
Fotó: Közüzemek Rt.
Az utóbbi időben sok a panasz Háromszéken a Közüzemek Rt-re. Többnyire azért, mert a fogyasztók nemcsak hogy késve kapják kézhez a vízszámlákat, hanem gyakran hibásan is. A vezérigazgató gyors megoldást ígér.
2025. június 01., 11:022025. június 01., 11:02
A kézbesített vízszámlák egy részén például 9 helyett 19 százalékos áfakulcs szerepelt, ami miatt sokan felháborodtak. Ám a fogyasztók többsége nemcsak erre panaszkodik, hanem amiatt is, hogy késve kapják kézhez – a szolgáltató közösségi oldalára beírók közül sokan február óta várják.
Kozsokár Attila, a Közüzemek Rt. vezérigazgatója magyarázata szerint mindez a számlázási program cseréjével magyarázható, bevallása szerint nem számítottak ennyi bonyodalomra, egyben elismerve azt is, hogy a téves áfakulcs-alkalmazás „csak egy a felmerült zavarok közül”.
Eddig a sepsiszentgyörgyi, kézdivásárhelyi, kovásznai és bodzafordulói ügyfelek külön adatbázisban szerepeltek, ezt szerették volna összevonni, illetve gördülékenyebbé tenni az ügyintézést, de „nem úgy sikerült, ahogy szerettük volna”. Ugyanakkor a vezérigazgató nem szeretne „senkire sem mutogatni”, mondván,
Mint mondta, a szoftverfejlesztő cégtől azt az ígéretet kapták, hogy „a következő számlákkal már nem lesz gond”, mindazonáltal arra kéri a fogyasztókat, jelezzék, amennyiben továbbra is hibát észlelnének. Hozzátette, leghamarabb az online szolgáltatásokat szeretnék újraindítani, reményei szerint már a hónap végéig.
Anyagi károkat okozott egy baltával, és még a rendőrökkel szemben is agresszíven viselkedett egy férfi Kovászna megyében szerdán.
A papíralapú számlák kézbesítésének késése, illetve az ebből adódó adósságfelhalmazódás immár a múlté. A háromszékiek mostantól telefonos alkalmazás révén is jelenthetik a vízóra állását, törleszthetik a szolgáltatás ellenértékét.
Elfogytak a jegyek a 33. Szent György Napok nyitókoncertjére, de minden más zenei eseményre szóló jegyre nagy a kereslet, tudtuk meg a sepsiszentgyörgyi városi kulturális szervezőirodában.
Őrizetbe vett két férfit a Kovászna megyei rendőrség, miután több autó gumiabroncsát megrongálták Kézdivásárhelyen.
Előzetes letartóztatásba helyeztek egy 20 éves Kovászna megyei férfit, akit kiskorú ellen elkövetett szexuális bűncselekménnyel gyanúsítanak – adja hírül a sepsiszentgyörgyi ügyészség.
Bár még nincs átvéve a kivitelezőtől a Székely Katonanevelde, az udvarára koncertet terveztek csütörtökre. Ezt a várható esőzés miatt végül átköltöztették a Vigadóba, de az egykori kaszárnya egy hónapon belül elkezdheti betölteni új rendeltetését.
Kiállítást nyitnak Legendi Géza, zalatnai festőművész alkotásaiból, a tárlat megnyitóját április 22-én, szerdán tartják az Erdővidék Múzeumában, Baróton.
A Bolojan-féle kormányrendelet választás elé állította az önkormányzatokat: vagy az állások számát, vagy a fizetést kell lefaragni. A háromszéki községek többségében az üres állásokat törlik, de van, ahol elkerülhetetlen az elbocsátás.
Lehet jelentkezni genetikai minta szolgáltatására a Biobank projekt keretében: a ritka és autoimmun betegségektől szenvedők ezáltal is hozzájárulhatnak azok kutatásához – saját maguk és a tudomány érdekében.
Még a jelenlegi nehéz gazdasági helyzetben is várakozáson felüli részvétellel zajlott szombaton a zabolai Mikes-kastélyban a Diakónia jótékonysági estje, melyet a szegény sorsú gyermekek délutáni oktatásának támogatására szervezett az alapítvány.
szóljon hozzá!