Javult az egészségügyi platform működése, de nem szűntek meg a hibák

„Lábadozik” az elektronikus egészségügyi kártyák rendszere, de még nem orvosolták teljesen a hibáit. Képünk illusztráció •  Fotó: Barabás Ákos

„Lábadozik” az elektronikus egészségügyi kártyák rendszere, de még nem orvosolták teljesen a hibáit. Képünk illusztráció

Fotó: Barabás Ákos

Az elmúlt hónapban javult az elektronikus egészségügyi kártyák rendszerének a működése, de a hibák előfordulása továbbra is mindennapos, csak nem tartanak olyan sokáig, mint korábban. A kiesések nemcsak az orvosoknak, hanem a pácienseknek is bosszúságot okoznak.

Széchely István

2023. április 23., 18:402023. április 23., 18:40

Megszűntek a rendkívül hosszan tartó üzemzavarok az elmúlt hónapban az elektronikus egészségügyi kártyák rendszerében (SIUI), de az egészségügyi szolgáltatók még most is napi rendszerességgel tapasztalnak rövid leállásokat a platform használata közben. A SIUI az egészségbiztosítási rendszerben elvégzett összes szolgáltatás érvényesítésére és nyilvántartására szolgál, a múlt hónap első felében – mintegy két hétig – pedig annyira ellehetetlenült a használata, hogy a Háziorvosok Országos Szövetsége az Országos Egészségbiztosítási Pénztárhoz fordult, azt kérve, hogy vállalják fel az elektronikus egészségügyi informatikai rendszer működésképtelenségének a problémáját és sürgősen javítsák meg az informatikai platformot.

Az elavult informatikai szolgáltatás ugyanis gyakorlatilag akadályozza a betegeknek az orvosi szolgáltatásokhoz való hozzáférését, ráadásul országos szinten veszélyezteti az orvosi tevékenységet is

– írták akkor az egészségbiztosítási pénztárnak címzett nyílt levélben.

A többórás leállások megszűntek

A rendszer működése azóta jobbá vált, de a hibák nem szűntek meg – tudtuk meg Soós Szabó Klárától, a háziorvosok szövetségének a Hargita megyei vezetőjétől. A csíkszeredai háziorvos úgy fogalmazott, hogy „javulni ugyan javult a SIUI működése, de azért minden nap előfordulnak leállások.”

Idézet
Nem volt az utóbbi két hétben többórás leállás, de az minden nap megtörténik, hogy vagy páciens biztosítotti státuszát nem tudjuk leellenőrizni, vagy receptet nem tudunk online kiállítani. Szerdán is előfordult két vagy három alkalommal, hogy csak offline formában tudtunk receptet kiállítani. Tehát javult a SIUI működése, de nem mondhatni, hogy minden része tökéletesen működik, vannak még gondok

– mondta Soós Szabó Klára. Kitért arra is, hogy az elvégzett szolgáltatások érvényesítése is nehézkesen működik, ugyanakkor a páciensek kártyájával történő „aláírást” is nehéz elvégezni a rendszerben. Kaptak ugyan ígéretet a problémák kiküszöbölésére az egészségbiztosítási pénztártól, de ez már a korábbi években is számtalanszor megtörtént, mégsem szűntek meg a „tizenéve” fennálló hibák – válaszolta kérdésünkre a háziorvosok szövetségének a megyei vezetője.

A kiesések az orvosoknak és a pácienseknek is bosszúságot okoznak, előbbieknek azért, mert a leállások felborítják a napi rendelési programot, munkarendet, a páciensek pedig a rendszerleállások okozta kényszervárakozás miatt elégedetlenek. Utóbbiak számára a következő állomás sokszor a gyógyszertár, ahol kezdődik elölről a probléma, ha ott is kifognak egy SIUI-üzemzavart – mondta Soós-Szabó Klára.

korábban írtuk

Már az egészségüket féltik az elektronikus egészségügyi platform leállásai okozta stressz miatt
Már az egészségüket féltik az elektronikus egészségügyi platform leállásai okozta stressz miatt

Lassan rámegy az egészségügyi rendszerben dolgozók egészsége a sok bosszúságra és stresszre, amit az elektronikus egészségügyi kártyák rendszerének a működésképtelensége okoz számukra.

A témával kapcsolatban kerestük a Hargita Megyei Egészségbiztosítási Pénztár vezérigazgatóját is, de nem sikerült kapcsolatba lépnünk vele.

Az elektronikus egészségügyi kártyák rendszerének a múlt havi működési problémáival kapcsolatban egyébként az Országos Egészségbiztosítási Pénztár (CNAS) is kiadott egy közleményt akkor. Abban elismerték, hogy a SIUI-ban bizonyos működési zavarok léptek fel, és azt írták, az informatikai platform szoftverfejlesztőihez fordultak, hogy a velük megkötött karbantartási szerződésekben foglaltaknak megfelelően sürgősen orvosolják a működési zavarokat.

A CNAS szerint a rendszer alulméretezetté vált 2008 óta az exponenciálisan növekvő adatmennyiség miatt,

de megtettek minden szükséges lépést a platform bővítéséhez szükséges EU-s források lehívása érdekében.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. július 31., csütörtök

A helyi rendőrség vezetője is érintett volt a csütörtök reggeli székelyudvarhelyi balesetben

A Székelyudvarhelyi Helyi Rendőrség szolgálati járműve és László Szabolcs, az intézmény vezetője is érintett volt a csütörtök reggeli, Rét utcai balesetben – osztotta meg Facebook-oldalán a baleset hírére reagálva helyi hatóság.

A helyi rendőrség vezetője is érintett volt a csütörtök reggeli székelyudvarhelyi balesetben
2025. július 31., csütörtök

Péntektől drágul az üzemanyag, el is kezdődött a „pániktankolás”

Az áfa- és jövedékiadó-emelés miatt drágább lesz péntektől, augusztus elsejétől az üzemanyag. A küszöbön álló drágítás miatt tumultus alakult ki a benzinkutaknál.

Péntektől drágul az üzemanyag, el is kezdődött a „pániktankolás”
2025. július 31., csütörtök

Lezárult a helyreállítási terv újratárgyalása az Európai Bizottsággal

Románia lezárta a tárgyalásokat az Európai Bizottsággal az országos helyreállítási tervének (PNRR) felülvizsgálatáról – jelentette ki csütörtökön Dragoș Pîslaru európai projektekért és beruházásokért felelős miniszter.

Lezárult a helyreállítási terv újratárgyalása az Európai Bizottsággal
2025. július 31., csütörtök

Újabb 2,5 millió lejes önkormányzati támogatást kap a csíkszeredai távhőszolgáltató

Többek között Csíkszereda költségvetését módosították a helyi önkormányzati képviselők júliusi ülésén. A távhőszolgáltató Goscom Rt.-nek újabb 2,5 millió lejes támogatást szavaztak meg.

Újabb 2,5 millió lejes önkormányzati támogatást kap a csíkszeredai távhőszolgáltató
2025. július 31., csütörtök

Hatósági felügyelet alá került a Duna-deltai balesetben érintett sétahajó vezetője

Hatósági felügyelet alá helyezték csütörtökön a négy halálos áldozatot követelő Duna-deltai balesetben érintett sétahajó vezetőjét.

Hatósági felügyelet alá került a Duna-deltai balesetben érintett sétahajó vezetője
2025. július 31., csütörtök

Idén is lesz Málnaszüret-fesztivál Székelyvarságon

Székelyvarság idén augusztus 1–3. között rendezi meg a 46. Málnaszüret-fesztivált, ahol három napon át színes programokkal várják a látogatókat.

Idén is lesz Málnaszüret-fesztivál Székelyvarságon
2025. július 31., csütörtök

Szentegyháza benevezett a Virágos Magyarország versenyre, a lakosság is hozzájárulhat a sikerhez

Szentegyháza is részt vesz az idei Virágos Magyarország programban. A rangos környezetszépítő verseny célja nemcsak az esztétikum, hanem a fenntarthatóság, közösségi szerepvállalás és innováció értékelése is.

Szentegyháza benevezett a Virágos Magyarország versenyre, a lakosság is hozzájárulhat a sikerhez
2025. július 31., csütörtök

Szakács-Paál István: Székelyudvarhely katasztrofális helyzetben van

Súlyos, a város költségvetését nagyon érzékenyen érintő probléma kezdett kibontakozni a csütörtöki székelyudvarhelyi tanácsülésen. A tervezetthez képest több tízmillió lejes hiány tátong a büdzsében, és egyes költségterhek értéke még nem is ismert.

Szakács-Paál István: Székelyudvarhely katasztrofális helyzetben van
2025. július 31., csütörtök

Tanügyminiszter: nincs pénz a fizetések és ösztöndíjak kifizetésére az egész évre

Daniel David kifejtette, azért vállalta el az oktatási tárca vezetését, hogy segítsen, nem pedig azért, hogy hátráltasson, és hangsúlyozta, már régen bejelentette volna lemondását, ha ez megoldotta volna az oktatás és kutatás pénzügyi helyzetét.

Tanügyminiszter: nincs pénz a fizetések és ösztöndíjak kifizetésére az egész évre
2025. július 31., csütörtök

Baleset Székelyudvarhelyen, két embert kórházba vittek

Két autó ütközött össze Székelyudvarhelyen csütörtök reggel, mindkét sofőr kórházba került, a baleset okai egyelőre tisztázatlanok.

Baleset Székelyudvarhelyen, két embert kórházba vittek