Javult az egészségügyi platform működése, de nem szűntek meg a hibák

„Lábadozik” az elektronikus egészségügyi kártyák rendszere, de még nem orvosolták teljesen a hibáit. Képünk illusztráció •  Fotó: Barabás Ákos

„Lábadozik” az elektronikus egészségügyi kártyák rendszere, de még nem orvosolták teljesen a hibáit. Képünk illusztráció

Fotó: Barabás Ákos

Az elmúlt hónapban javult az elektronikus egészségügyi kártyák rendszerének a működése, de a hibák előfordulása továbbra is mindennapos, csak nem tartanak olyan sokáig, mint korábban. A kiesések nemcsak az orvosoknak, hanem a pácienseknek is bosszúságot okoznak.

Széchely István

2023. április 23., 18:402023. április 23., 18:40

Megszűntek a rendkívül hosszan tartó üzemzavarok az elmúlt hónapban az elektronikus egészségügyi kártyák rendszerében (SIUI), de az egészségügyi szolgáltatók még most is napi rendszerességgel tapasztalnak rövid leállásokat a platform használata közben. A SIUI az egészségbiztosítási rendszerben elvégzett összes szolgáltatás érvényesítésére és nyilvántartására szolgál, a múlt hónap első felében – mintegy két hétig – pedig annyira ellehetetlenült a használata, hogy a Háziorvosok Országos Szövetsége az Országos Egészségbiztosítási Pénztárhoz fordult, azt kérve, hogy vállalják fel az elektronikus egészségügyi informatikai rendszer működésképtelenségének a problémáját és sürgősen javítsák meg az informatikai platformot.

Az elavult informatikai szolgáltatás ugyanis gyakorlatilag akadályozza a betegeknek az orvosi szolgáltatásokhoz való hozzáférését, ráadásul országos szinten veszélyezteti az orvosi tevékenységet is

– írták akkor az egészségbiztosítási pénztárnak címzett nyílt levélben.

A többórás leállások megszűntek

A rendszer működése azóta jobbá vált, de a hibák nem szűntek meg – tudtuk meg Soós Szabó Klárától, a háziorvosok szövetségének a Hargita megyei vezetőjétől. A csíkszeredai háziorvos úgy fogalmazott, hogy „javulni ugyan javult a SIUI működése, de azért minden nap előfordulnak leállások.”

Idézet
Nem volt az utóbbi két hétben többórás leállás, de az minden nap megtörténik, hogy vagy páciens biztosítotti státuszát nem tudjuk leellenőrizni, vagy receptet nem tudunk online kiállítani. Szerdán is előfordult két vagy három alkalommal, hogy csak offline formában tudtunk receptet kiállítani. Tehát javult a SIUI működése, de nem mondhatni, hogy minden része tökéletesen működik, vannak még gondok

– mondta Soós Szabó Klára. Kitért arra is, hogy az elvégzett szolgáltatások érvényesítése is nehézkesen működik, ugyanakkor a páciensek kártyájával történő „aláírást” is nehéz elvégezni a rendszerben. Kaptak ugyan ígéretet a problémák kiküszöbölésére az egészségbiztosítási pénztártól, de ez már a korábbi években is számtalanszor megtörtént, mégsem szűntek meg a „tizenéve” fennálló hibák – válaszolta kérdésünkre a háziorvosok szövetségének a megyei vezetője.

A kiesések az orvosoknak és a pácienseknek is bosszúságot okoznak, előbbieknek azért, mert a leállások felborítják a napi rendelési programot, munkarendet, a páciensek pedig a rendszerleállások okozta kényszervárakozás miatt elégedetlenek. Utóbbiak számára a következő állomás sokszor a gyógyszertár, ahol kezdődik elölről a probléma, ha ott is kifognak egy SIUI-üzemzavart – mondta Soós-Szabó Klára.

korábban írtuk

Már az egészségüket féltik az elektronikus egészségügyi platform leállásai okozta stressz miatt
Már az egészségüket féltik az elektronikus egészségügyi platform leállásai okozta stressz miatt

Lassan rámegy az egészségügyi rendszerben dolgozók egészsége a sok bosszúságra és stresszre, amit az elektronikus egészségügyi kártyák rendszerének a működésképtelensége okoz számukra.

A témával kapcsolatban kerestük a Hargita Megyei Egészségbiztosítási Pénztár vezérigazgatóját is, de nem sikerült kapcsolatba lépnünk vele.

Az elektronikus egészségügyi kártyák rendszerének a múlt havi működési problémáival kapcsolatban egyébként az Országos Egészségbiztosítási Pénztár (CNAS) is kiadott egy közleményt akkor. Abban elismerték, hogy a SIUI-ban bizonyos működési zavarok léptek fel, és azt írták, az informatikai platform szoftverfejlesztőihez fordultak, hogy a velük megkötött karbantartási szerződésekben foglaltaknak megfelelően sürgősen orvosolják a működési zavarokat.

A CNAS szerint a rendszer alulméretezetté vált 2008 óta az exponenciálisan növekvő adatmennyiség miatt,

de megtettek minden szükséges lépést a platform bővítéséhez szükséges EU-s források lehívása érdekében.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. április 02., szerda

Ideges városlakók, akik nem jogosultak a kályhák roncsprogramjára

Sokan elégedetlenek azzal a döntéssel, hogy a Környezetvédelmi Alap kályhacserékre vonatkozó roncsprogramjában a városlakók nem vehetnek részt. A jogosultsági feltételek azonban egyértelműek: csak meghatározott községek élhetnek a lehetőséggel.

Ideges városlakók, akik nem jogosultak a kályhák roncsprogramjára
2025. április 02., szerda

Beszorult a meleg Csíkba, de nem kell most még hozzászokni

Érdekes mód Székelyföld-szerte Csíkszeredában volt a legenyhébb az időjárás szerdán reggel. Bőven fagypont fölött indult a nap, ám előreláthatóan nem lesz ez így az előttünk álló napokban.

Beszorult a meleg Csíkba, de nem kell most még hozzászokni
2025. április 02., szerda

Áprilisi előadások a Figura Stúdió Színházban

A gyergyószentmiklósi Figura Stúdió Színház áprilisban is izgalmas előadásokkal várja a közönséget az Öntöde játszóhelyen. Új bemutatóra is lesz, a társulat több évtized után újra színre viszi a Szép magyar komédiát.

Áprilisi előadások a Figura Stúdió Színházban
2025. április 02., szerda

Magyar fiatalokat bántalmaztak Kolozsváron, az RMDSZ elnöke a belügyminiszterhez fordult

A belügyminiszterhez fordult Kelemen Hunor a Kolozsváron bántalmazott magyar fiatalok ügyében. Az RMDSZ-elnök Facebook-oldalán közzétett felhívásában arra kéri a tárcavezetőt, hogy statuáljon példát.

Magyar fiatalokat bántalmaztak Kolozsváron, az RMDSZ elnöke a belügyminiszterhez fordult
2025. április 02., szerda

Több mint ötszáz állást szüntetnek meg az RMDSZ-es politikus vezette minisztériumnál

A fejlesztési minisztérium 512 állást, az összes poszt 16 százalékát szünteti meg – jelentette ki szerdai bukaresti sajtótájékoztatóján Cseke Attila tárcavezető.

Több mint ötszáz állást szüntetnek meg az RMDSZ-es politikus vezette minisztériumnál
2025. április 02., szerda

Falopás gyanújával vettek őrizetbe több Maros megyei férfit

Öt férfit vettek őrizetbe 24 órára Maros megyében, miután szerdán házkutatást tartottak illegális fakitermelés gyanújával – adja hírül a Maros Megyei Rendőr-főkapitányság közleményben.

Falopás gyanújával vettek őrizetbe több Maros megyei férfit
2025. április 02., szerda

Rendkívül súlyos állapotban van a vasárnapi medvetámadás áldozata

Nagyon súlyos a vasárnapi medvetámadás áldozatának állapota – közölte szerdán az Agerpresszel kezelőorvosa, Rodica Ciolacu.

Rendkívül súlyos állapotban van a vasárnapi medvetámadás áldozata
2025. április 02., szerda

Kék színnel világítják meg a csíkszeredai megyeháza épületét az autizmus világnapján

Hargita Megye Tanácsa idén is csatlakozik a nemzetközi a Light it up blue – Ragyogj kéken! figyelemfelhívó kampányhoz az autizmus világnapján, és ennek alkalmából szerda este kék fénybe borul a megyeháza épülete.

Kék színnel világítják meg a csíkszeredai megyeháza épületét az autizmus világnapján
2025. április 02., szerda

Első helyezettek lettek a csíkszentimrei Henter-kúriát népszerűsítő diákok

Csíkszentimrei és szatmárnémeti diákok értek el első helyezést az Örökségünk őrei országos versenyen. A Hargita megyei csapat a Henter-kúriát népszerűsítették a helyi örökségek megőrzésében szerepet vállaló versenyen.

Első helyezettek lettek a csíkszentimrei Henter-kúriát népszerűsítő diákok
2025. április 02., szerda

Két kis utcát újítanak fel a csíkszeredai ipari övezetben 2,3 millió lejből

Leaszfaltozzák a csíkszeredai Olt és Sas utcákat idén. A város saját költségvetéséből 2,3 millió lejt biztosít az önkormányzat az ipari övezetben található kis utcák felújítására.

Két kis utcát újítanak fel a csíkszeredai ipari övezetben 2,3 millió lejből