Hirdetés
Hirdetés

Egyre bátrabban használják a bejelentő felületet

Az online felületen beérkező észrevételeket is figyelembe veszik a csíkszeredai városházán •  Fotó: Gecse Noémi

Az online felületen beérkező észrevételeket is figyelembe veszik a csíkszeredai városházán

Fotó: Gecse Noémi

A legtöbb esetben közvilágítással kapcsolatos panaszt jeleztek azon az online felületen, amelyen keresztül rongálásokat, meghibásodásokat és egyéb észrevételeket lehet jelezni a csíkszeredai önkormányzatnak. A város honlapjáról elérhető Városházi Bejelentőt közel három éve hozták létre.

Barabás Hajnal

2018. január 19., 09:062018. január 19., 09:06

Csíkszereda Polgármesteri Hivatalának több csatornán keresztül lehet jelezni problémákat, akár személyesen, telefonon, vagy elektronikus levélben is. A rongálások és meghibásodások, vagy egyéb észrevételek kapcsán azonban a legegyszerűbb, ha a város honlapjáról elérhető Városházi Bejelentő felületét használják a csíkiak.

Hirdetés

Ezzel a lehetőséggel élt egy helybéli fiatal is, aki mint mesélte,

azzal a problémával fordult a hivatalhoz, hogy a Mikó-vár előtti játszótéren és környékén éjszakánként tinédzserek italoztak, szemeteltek, maguk után hagyva az italos üvegeket, ugyanakkor a közelben lévő transzformátorház jó búvóhelynek bizonyult a hajléktalanok számára, akik szintén szemetet hagytak szanaszét és ott végezték el a dolgukat is.

Mivel a környék nem volt megfelelően kivilágítva, jó búvóhelynek számított számukra.

Idézet
Ezeket elégeltem meg és írtam panaszt a csíkszeredai városházának. Nagyon jó ötletnek tartom, hogy van ilyen online felület, amelyen keresztül panaszt lehet tenni

– osztotta meg. A bejelentésére két hónap után kapott választ a polgármesteri hivataltól.

„Hivatkozással a Városházi bejelentőn küldött levelére, amelyben a Mikó-vár előtti játszótér és környékének problémáira hívja fel a figyelmet, jelzem, hogy a jelzett problémákat kijavítottuk, valamint megoldottuk. Köszönjük észrevételeit. Amennyiben hasonló rendellenességeket észlel a város területén, kérjük továbbra is jelezze felénk bizalommal” – állt a városháza válaszában, amelyet a csíkszeredai fiatal mint pozitív példa tett közzé a Facebook-közösségi oldalon.

Xántus Szidónia, a csíkszeredai önkormányzat munkatársa megkeresésünkre elmondta, egyre gyakrabban kezdték el használni a Városházi Bejelentőt a városlakók, és mindamellett, hogy nehéz mindenki kérésének azonnal eleget tenni, a kollégáikkal igyekeznek a leghatékonyabban megoldani a lakók által jelzett esetleges problémákat. Havonta átlagban 2–4 bejelentést kapnak online formában, többen név, illetve e-mail cím vagy telefonszám nélkül tesznek panaszt.

Idézet
Az észrevételeket így is tudomásul vesszük, és igyekszünk a lehető legrövidebb idő alatt megoldani, de a bejelentő személyt, adatok hiányában, erről nem tudjuk tájékoztatni

– magyarázta. Amennyiben a lakók névvel és elérhetőséggel együtt fordulnak az önkormányzathoz, akkor választ küldenek számukra.

•  Fotó: Gecse Noémi Galéria

Fotó: Gecse Noémi

Legtöbben a közvilágítás meghibásodásait jelezték ilyen módon a polgármesteri hivatalnak. „Emellett játszótereken felmerülő problémákkal kapcsolatos bejelentéseket is kaptunk, amelyek sokszor az esténként ott összegyűlt és italozó társaságokra vonatkoztak, illetve a szeméttárolók körül kialakult áldatlan helyzetekre is volt többszöri panasz, amelyet a „guberálók” okoznak. Ugyanakkor aknatető hiányát, vagy jelzőtáblák meghibásodását is jelezték már, illetve a zsögödi Natúr Lakópark felé több buszjárat beiktatását is kérték. Mindezek mellett a városban zajló munkálatokkal kapcsolatban is kaptunk javaslatokat” – sorolta az észrevételeket Xántus Szidónia. Hozzátette, hogy volt arra is példa, hogy valaki köszönetét fejezte ki a városházának, mert elégedett volt a 2017-es csíksomlyói pünkösdi búcsú megszervezésével.

Idézet
A bejelentések között akadtak olyan problémák is, amelyek nem a csíkszeredai polgármesteri hivatal hatáskörébe tartoznak, azokat továbbítottuk az illetékes cégeknek és felszólítottuk a probléma mielőbbi megoldására

– magyarázta a városháza munkatársa. Hozzáfűzte, hogy továbbra is arra biztatják a városlakókat, hogy használják bátran a Városházi Bejelentőt, akár név nélkül is, hiszen „észrevételeikkel, esetleges javaslataikkal hozzájárulnak a város tisztán tartásához, illetve a felmerülő problémák mielőbbi megoldásához”.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2025. november 04., kedd

Kevesebb pénzt osztanak vissza, Marosvásárhelyen hat és félmillió lejes mínuszba „futottak”

Megnyirbálta a kormány a jövedelemadóból, a polgármesteri hivataloknak visszaosztott összegeket, ezért a települések kevesebb pénzt kapnak, mint amire számítottak. Marosvásárhely esetében ez az összeg 6,5 millió lejes mínuszt jelent.

Kevesebb pénzt osztanak vissza, Marosvásárhelyen hat és félmillió lejes mínuszba „futottak”
Hirdetés
2025. november 04., kedd

A koalíció vezetői ismét tárgyalnak a bírák és ügyészek nyugdíjazásáról szóló törvénytervezetről

A bírák és ügyészek nyugdíjazásáról szóló törvénytervezetről vitáznak keddi tanácskozásukon a koalíció vezetői a kormánypalotában.

A koalíció vezetői ismét tárgyalnak a bírák és ügyészek nyugdíjazásáról szóló törvénytervezetről
2025. november 04., kedd

Elmélet vagy gyakorlat? Az egyikből jobban teljesítettek idén a Hargita megyei tanulóvezetők

Éves összevetésben az idei esztendő első kilenc hónapjában emelkedett Hargita megyében a forgalmi vizsgán átmenő tanulóvezetők aránya – tájékoztatott kedden a vezetői jogosítvány- és gépjármű-nyilvántartó hivatal adatai alapján a prefektusi hivatal.

Elmélet vagy gyakorlat? Az egyikből jobban teljesítettek idén a Hargita megyei tanulóvezetők
2025. november 04., kedd

Tűz ütött ki egy csarnokban, ahol nagy mennyiségű ammónium-nitrátot is tárolnak – videóval

Tűz ütött ki kedden a Prahova megyei Albești Paleologu településen, egy csarnokban, amelynek egyik részében körülbelül 50 tonna ammónium-nitrátot raktároznak.

Tűz ütött ki egy csarnokban, ahol nagy mennyiségű ammónium-nitrátot is tárolnak – videóval
Hirdetés
2025. november 04., kedd

Románia az EU legnagyobb gabonaexportőre, de állattenyésztésben is rekordot állított fel

Románia a 2025/2026-os kereskedelmi év első negyedévében is megőrizte pozícióját Európa legnagyobb gabonaexportőreként, és abszolút rekordot állított fel az állattenyésztési ágazatban.

Románia az EU legnagyobb gabonaexportőre, de állattenyésztésben is rekordot állított fel
2025. november 04., kedd

A NATO-főtitkárral találkozik szerdán Bukarestben Nicușor Dan

Nicușor Dan államelnök szerdán a Cotroceni-palotában fogadja Mark Rutte NATO-főtitkárt, aki a szövetség vezetésének átvétele óta először látogat Romániába.

A NATO-főtitkárral találkozik szerdán Bukarestben Nicușor Dan
2025. november 04., kedd

Régiónként változik a lehűlés mértéke, minket érint talán a legjobban

Lehűlés várható a mai naptól, különösen az erdélyi medencékben és Moldva északi részén, ahol napközben csak 9–11 Celsius-fokig melegszik fel.

Régiónként változik a lehűlés mértéke, minket érint talán a legjobban
Hirdetés
2025. november 04., kedd

Le kell mondani a tervezett kampuszról is – „érvágások” Csíkszereda beruházási listáján

Több nagy beruházás dőlt dugába Csíkszeredában az Országos Helyreállítási Tervtől (PNRR) igényelt finanszírozás leállítása miatt: a városnak többek között a 121 millió lejes kampusz projektéről és kilenc tömbház hőszigeteléséről is le kellett mondania.

Le kell mondani a tervezett kampuszról is – „érvágások” Csíkszereda beruházási listáján
2025. november 03., hétfő

Jelképes, 1 eurós áron vesz közel húsz F-16-os vadászgépet Románia Hollandiától

Hétfőn a védelmi minisztérium 18 darab F-16 Fighting Falcon repülőgép és a hozzájuk tartozó felszerelések megvásárlásáról írt alá a szerződést holland kormánnyal, a vételár szimbolikusan 1 euró – jelentette be a Facebook-oldalán Ionuț Moșteanu.

Jelképes, 1 eurós áron vesz közel húsz F-16-os vadászgépet Románia Hollandiától
2025. november 03., hétfő

A szenátus „nem szólt bele”, hogy 300 fős legyen a parlament a jövőben

Hétfőn a szenátus hallgatólagosan elfogadta a parlament létszámát 300-ra csökkentő tervezetet.

A szenátus „nem szólt bele”, hogy 300 fős legyen a parlament a jövőben
Hirdetés