„Megtalálni az egyensúlyt a jó és rossz döntések között” Pr-cikk

Szabó Imre tulajdonos •  Fotó: Memo Rex

Szabó Imre tulajdonos

Fotó: Memo Rex

A székelyudvarhelyi Memo Rex történetére voltunk kíváncsiak. Szabó Imrét, a közel 30 éves múltra visszatekintő vállalkozás vezetőjét kérdeztük arról, hogy mit jelent számára a siker, milyen megoldási stratégiái vannak a nehéz helyzetekre, és mit üzenne a jövő vállalkozói számára.

Székelyhon

2024. március 18., 10:002024. március 18., 10:00

– A Memo Rex Kft. múltja közel harminc évre nyúlik vissza, és szolgáltatáspaletta szempontjából is igen szerteágazó. Meséljen a vállalkozás életének alakulásáról!

– Bár a cégbejegyzés megtörtént már 1994-ben, a tényleges tevékenységünket rá két évre kezdtük el. Egy pécskai vállalkozó ismerősünk cukrászati alapanyagok importálásával foglalkozott, és az általa forgalmazott termékeket kezdtünk el értékesíteni Románia-szerte. Gyakorlatilag 2–2,5 évig ezeknek a termékeknek a nagybani kereskedése jelentette az egyetlen tevékenységi kört. Időközben egyre több, egyre nagyobb termékkel rendelkező konkurencia kezdett megjelenni a piacon, és sajnos a mi beszállítónk nem volt nyitott arra, hogy fejlessze a kínálatot, így be kellett látnunk, hogy elérkezett az idő a váltásra.

1998-ban kezdtünk el profilt váltani, és párhuzamosan értékesítettük a cukrászati alapanyagokat, valamint forgalmaztunk építkezési anyagokat.

Ekkor építettünk fel Székelyudvarhelyen egy ingatlant a Kós Károly utcában, ahonnan átköltöztünk később a Haáz Rezső utcába. Valójában az, hogy éppen építkezési anyagok nagybani kereskedésével kezdtünk el foglalkozni, hívta életre, hogy rengeteget utaztam a vállalkozás indulásának éveiben. Ezeken az utakon pedig számos üzletben, raktárban, kereskedelmi egységben volt szerencsém megfordulni, és mindig felmerült bennem, hogy hazafele miért jönnék üres autóval, ha helyette áruval megpakolva is jöhetnék. Gyakorlatilag 1999 végéig párhuzamosan működtettük az építkezési anyagokat forgalmazó kis üzletet, és kereskedtünk a cukrászalapanyagokkal.

Szaniterek és csaptelepek széles választéka •  Fotó: Memo Rex Galéria

Szaniterek és csaptelepek széles választéka

Fotó: Memo Rex

– Jelenleg milyen termékek találhatóak meg portfólió­jukban?

– Ahogy az lenni szokott egy vállalkozás életében, szépen lassan, lépésről lépésre haladtunk az üzlet kínálatának bővítésével. Mivel édesapám víz-gáz szerelő volt, és már gyerekként, fiatal felnőttként is igyekeztem ellesni a szakma csínját-bínját tőle, egyértelmű volt, hogy a kisboltban ezzel a szakiránnyal kapcsolatos termékeket is forgalmazni fogunk. Így szép lassan „befolytak” a különböző szaniterek, csaptelepek is a portfólióba. Az élet mégis úgy hozta, hogy a festékek és a belsőépítészeti termékek lettek a húzótermékek.

Az elmúlt közel 30 év alatt sikerült olyan szinten kiépítenünk a hálózatunkat, hogy gyakorlatilag sokan úgy hivatkoznak ránk, mint a pontosan érkező buszjáratokra,

mert cégünk mindennap pontos időben és megbízhatóan szállítja a megrendeléseket még a legeldugottabb kis falvakba is.

„Soha nem engedünk el egy ügyfelet anélkül, hogy a számára leginkább megfelelő terméket vagy megoldást ne ajánlanánk” •  Fotó: Memo Rex Galéria

„Soha nem engedünk el egy ügyfelet anélkül, hogy a számára leginkább megfelelő terméket vagy megoldást ne ajánlanánk”

Fotó: Memo Rex

– Mely értékek mentén építették fel vállalkozásukat?

– Számunkra az a legfontosabb, hogy minden ügyfél legyen elégedett. Cégfilozófiánkban ez nem egy klisé, hanem minden alkalmazott e gondolat mentén végzi a tevékenységét.

A vevő problémája, kérése mindig elsődleges, és megteszünk mindent annak érdekében, hogy teljes körű szolgáltatást biztosítsunk számára.

Soha nem engedünk el egy ügyfelet anélkül, hogy a számára leginkább megfelelő terméket vagy megoldást ne ajánlanánk. Sok esetben az új termékek bevezetése is klienskörünknek köszönhető, hiszen az ő igényeikre szabjuk az árupalettát.

„Az élet úgy hozta, hogy a festékek és a belsőépítészeti termékek lettek a húzótermékeink” •  Fotó: Memo Rex Galéria

„Az élet úgy hozta, hogy a festékek és a belsőépítészeti termékek lettek a húzótermékeink”

Fotó: Memo Rex

– Vállalkozóként mennyire nehéz lépést tartani a folyamatosan változó piaci igényekkel, megküzdeni a különféle nehézségekkel?

– Szerencsére azt elmondhatom, hogy igazán rossz helyzetben soha nem voltunk. Mindig csak jobb vagy rosszabb skálán mozogtunk. Az az elvem, hogy meg kell találni az egyensúlyt a jó és rossz döntések között. A legjárhatóbb út az aranyközép.

Valójában, ha egy vállalkozás életében nincsen kudarc, akkor nem tud siker sem lenni, ezért érdemes úgy felfogni a negatív dolgokat is, hogy azok valamire megtanítják az embert.

Ha nehézségekről beszélünk, akkor talán a saját telephely megépítése volt egy olyan nagy falat, amely mind anyagilag, mind vállalatvezetés szempontjából nem kevés kihívás elé állított bennünket. Gyakorlatilag mintegy 20 évig béreltünk egy ingatlant a Sport utcában, amely lerakatként üzemelt. Azonban egy idő után már nem voltak megfelelőek a körülmények sem a vásárlóink, sem az alkalmazottaink számára. Mivel évről évre növekedtünk, ezért már az épület más bérlői számára is kezdett kényelmetlenné válni a helyzet, hogy kamionok szelik át a közös udvart, egyre nagyobb forgalom érkezett hozzánk. Mindez vezetett el a Rét utcai telephely megépítéséhez. A Sport utcában 2011-ben sikerült bérelni egy másik ingatlant, amit felújítottunk és megnyitottuk mint üzlet.

Székelyudvarhelyi raktár a Rét utca 111–113. szám alatt •  Fotó: Memo Rex Galéria

Székelyudvarhelyi raktár a Rét utca 111–113. szám alatt

Fotó: Memo Rex

Nem mehetünk el említés nélkül a 2008-as gazdasági válság mellett sem, bár úgy vélem, hogy ezen eseménysorozatok számos cég életében hasonlóképpen csapódtak le. A Memo Rex életében az, hogy a megrendelők fizetésképtelenné váltak, 2010-re gyűrűzött be, és jelentős összegeket veszítettünk, de igyekeztünk, hogy ebből az alkalmazottak, a kliensek semmit se érzékeljenek.

Az, hogy a változó piaci igényekre válaszolnia kell egy vállalkozásnak, egyfajta alaptétel.

A világjárványt megelőzően számos workshopot, előadást, bemutatót szerveztünk, amelyek keretében gyakorlatilag mind a szakmabelieknek, partnereinknek, mind az átlag felhasználók részére bemutattuk a piacon fellelhető legújabb termékeket és technológiákat. Bízunk benne, hogy ezt a gyakorlatot a közeljövőben fel tudjuk éleszteni újra.

– Mit jelent Ön számára a siker?

– Számomra a legnagyobb siker az elégedett ügyfél és az elégedett alkalmazott. Ugyanakkor a fejlődés, az, hogy felépítettünk egy saját telephelyet, bővítettük üzlethálózatunkat mind-mind olyan jelentőségteljes pillanatok voltak, amelyekre szívesen emlékszünk vissza. Azt mondhatom, hogy sikeresek vagyunk abból a szempontból is, hogy egy erős csapattal rendelkezünk. Hálával és köszönettel tartozunk az alkalmazottainknak, szakembereinknek, mert nélkülük nem sikerült volna.

Igazából azt gondolom, hogy a sikernek nincsen titka. Ha valaki szereti azt, amit csinál, és mer nyitott szemmel járni a világban, ugyanakkor rendelkezik elegendő kitartással, akkor biztosan jelentős eredményeket ér majd el.

Természetesen fel kell azt is mérni, hogy mikor kell abbahagyni egy adott tevékenységet. Be kell látni, hogy nem minden ötlet válik sikeressé. Vannak rossz üzletek is. Meg kell találni azt a pontot, hogy meddig érdemes kitartani.

– Mit üzenne a jövő generáció számára?

– Merjenek vállalkozni, tartsanak ki az elképzeléseik mellett, és találják meg az egyensúlyt az életükben.

– Melyek a jövőbe mutató tervek a Memo Rex életében?

– Egyelőre lokális terjeszkedésben nem gondolkodunk. Jelenleg próbálunk alkalmazkodni az aktuális helyzetekhez, hiszen a közelben dúló háború a gazdaság minden ágazatára rányomja a bélyegét. Amibe viszont nagy energiákat fektetünk, az az online fejlesztés. Weboldalunk üzemel, viszont még komoly adatfeltöltés alatt áll, bízunk benne, hogy hamarosan egy felhasználóbarát, széles termékkínálatot felvonultató portfóliót biztosíthatunk vásárlóink számára.

Az itt olvasható tartalom először az „Akiket az idő igazol” 2023-as kiadványában jelent meg.

(X – fizetett hirdetés)

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2025. október 24., péntek

Különnyugdíjak különös esete: nincs vita, nagy az egyetértés, mégis nehezen megy

Nicușor Dan államfő nem támogatja, hogy népszavazást írjanak ki a bírák és ügyészek különnyugdíjának témájában.

Különnyugdíjak különös esete: nincs vita, nagy az egyetértés, mégis nehezen megy
Hirdetés
2025. október 24., péntek

Két okot is felhoztak arra, hogy miért ne emeljék a minimálbért jövőtől

A kormánykoalíció a minimálbér változatlan szinten tartását támogatja – jelentette ki csütörtök este Ilie Bolojan miniszterelnök, hangsúlyozva, hogy jövő héten a szakszervezetek és a munkáltatók képviselőivel is egyeztetnek a témáról.

Két okot is felhoztak arra, hogy miért ne emeljék a minimálbért jövőtől
2025. október 24., péntek

Kisvárosi terrortól a betiltott székely zászlóig. Szondy Zoltán a Summában

A kétezres évek elején egy maffiaszerű szervezet működött Csíkszeredában, amelynek felszámolásában Szondy Zoltán újságíróként oroszlánrészt vállalt; kétszer meg is verték. Erről az időszakról is mesélt a Székelyhon közéleti műsorában, a Summában.

Kisvárosi terrortól a betiltott székely zászlóig. Szondy Zoltán a Summában
2025. október 23., csütörtök

Fáklyák és fiatalok: új formát kapott az október 23-i megemlékezés Gyergyószentmiklóson

Más volt ez a gyergyószentmiklósi megemlékezés, mint az elmúlt években. A város főterén idézték fel az 1956-os forradalom és szabadságharc emlékét. A forradalom szelleme „kijött az utcára” – és magával hozott fiatalokat is.

Fáklyák és fiatalok: új formát kapott az október 23-i megemlékezés Gyergyószentmiklóson
Hirdetés
2025. október 23., csütörtök

Jó hogy nem álltak le a vonatjáratok, mert így a CFR elmondhatta, hogy nem befolyásolja a menetrendet az óraátállítás

Október 26-ától, vasárnaptól áttér Románia a téli időszámításra, hajnali 4 órakor 3 órára kell visszaállítani az óramutatókat.

Jó hogy nem álltak le a vonatjáratok, mert így a CFR elmondhatta, hogy nem befolyásolja a menetrendet az óraátállítás
2025. október 23., csütörtök

„A szabadság ott kezdődik, ahol megszűnik a félelem” – Sepsiszentgyörgyön is megemlékeztek a szabadságharc hőseiről

Az 1956-os forradalom és szabadságharc 69. évfordulóján mintegy 100 ember gyűlt össze a sepsiszentgyörgyi 56-os emlékparkban jelenlétével megtisztelni a hősök áldozatát.

„A szabadság ott kezdődik, ahol megszűnik a félelem” – Sepsiszentgyörgyön is megemlékeztek a szabadságharc hőseiről
2025. október 23., csütörtök

Hősök, akiket az igazság iránti szeretet megszabadított a félelemtől

A 1956-os forradalom és szabadságharc eseményeit elevenítették fel a kézdiszéki diákok. Az október 23-i, hősök tiszteletére rendezett megemlékezés több kézdivásárhelyi helyszínen zajlott: a református temetőben, a főtéren és a művelődési házban.

Hősök, akiket az igazság iránti szeretet megszabadított a félelemtől
Hirdetés
2025. október 23., csütörtök

Marosvásárhely főhajtása: ökumenikus istentisztelettel és fáklyás menettel emlékeztek az ötvenhatosokra

A nemzeti emlékezet helyszíne volt október 23-án a marosvásárhelyi Keresztelő Szent János Plébánia, ahol az 1956-os forradalom hősei és a szabadság eszméje előtt hajtottak fejet az ünneplők, majd fáklyákkal a kezükben közösen vonultak a Várudvarba.

Marosvásárhely főhajtása: ökumenikus istentisztelettel és fáklyás menettel emlékeztek az ötvenhatosokra
2025. október 23., csütörtök

Nem szavazta meg az RMDSZ, nem kap székhelynek való irodát a gyergyószentmiklósi EMSZ

A gyergyószentmiklósi képviselő-testület napirendjén volt egy iroda biztosítása az EMSZ számára, de a pártnak mégsem lesz új székháza az RMDSZ frakció tartózkodása miatt. Egy új oktatási központ létesítéséhez pedig további egyeztetések szükségesek.

Nem szavazta meg az RMDSZ, nem kap székhelynek való irodát a gyergyószentmiklósi EMSZ
2025. október 23., csütörtök

Orbán Viktor: aki magyar, az békét akar, aki magyar, az élni akar

Nem megyünk háborúba, és nem fogunk meghalni Ukrajnáért, de élni fogunk Magyarországért – jelentette ki a miniszterelnök az 1956-os forradalom és szabadságharc emléknapján tartott ünnepi megemlékezésen csütörtökön Budapesten.

Orbán Viktor: aki magyar, az békét akar, aki magyar, az élni akar
Hirdetés