„Megtalálni az egyensúlyt a jó és rossz döntések között” Pr-cikk

Szabó Imre tulajdonos •  Fotó: Memo Rex

Szabó Imre tulajdonos

Fotó: Memo Rex

A székelyudvarhelyi Memo Rex történetére voltunk kíváncsiak. Szabó Imrét, a közel 30 éves múltra visszatekintő vállalkozás vezetőjét kérdeztük arról, hogy mit jelent számára a siker, milyen megoldási stratégiái vannak a nehéz helyzetekre, és mit üzenne a jövő vállalkozói számára.

Székelyhon

2024. március 18., 10:002024. március 18., 10:00

– A Memo Rex Kft. múltja közel harminc évre nyúlik vissza, és szolgáltatáspaletta szempontjából is igen szerteágazó. Meséljen a vállalkozás életének alakulásáról!

– Bár a cégbejegyzés megtörtént már 1994-ben, a tényleges tevékenységünket rá két évre kezdtük el. Egy pécskai vállalkozó ismerősünk cukrászati alapanyagok importálásával foglalkozott, és az általa forgalmazott termékeket kezdtünk el értékesíteni Románia-szerte. Gyakorlatilag 2–2,5 évig ezeknek a termékeknek a nagybani kereskedése jelentette az egyetlen tevékenységi kört. Időközben egyre több, egyre nagyobb termékkel rendelkező konkurencia kezdett megjelenni a piacon, és sajnos a mi beszállítónk nem volt nyitott arra, hogy fejlessze a kínálatot, így be kellett látnunk, hogy elérkezett az idő a váltásra.

1998-ban kezdtünk el profilt váltani, és párhuzamosan értékesítettük a cukrászati alapanyagokat, valamint forgalmaztunk építkezési anyagokat.

Ekkor építettünk fel Székelyudvarhelyen egy ingatlant a Kós Károly utcában, ahonnan átköltöztünk később a Haáz Rezső utcába. Valójában az, hogy éppen építkezési anyagok nagybani kereskedésével kezdtünk el foglalkozni, hívta életre, hogy rengeteget utaztam a vállalkozás indulásának éveiben. Ezeken az utakon pedig számos üzletben, raktárban, kereskedelmi egységben volt szerencsém megfordulni, és mindig felmerült bennem, hogy hazafele miért jönnék üres autóval, ha helyette áruval megpakolva is jöhetnék. Gyakorlatilag 1999 végéig párhuzamosan működtettük az építkezési anyagokat forgalmazó kis üzletet, és kereskedtünk a cukrászalapanyagokkal.

Szaniterek és csaptelepek széles választéka •  Fotó: Memo Rex Galéria

Szaniterek és csaptelepek széles választéka

Fotó: Memo Rex

– Jelenleg milyen termékek találhatóak meg portfólió­jukban?

– Ahogy az lenni szokott egy vállalkozás életében, szépen lassan, lépésről lépésre haladtunk az üzlet kínálatának bővítésével. Mivel édesapám víz-gáz szerelő volt, és már gyerekként, fiatal felnőttként is igyekeztem ellesni a szakma csínját-bínját tőle, egyértelmű volt, hogy a kisboltban ezzel a szakiránnyal kapcsolatos termékeket is forgalmazni fogunk. Így szép lassan „befolytak” a különböző szaniterek, csaptelepek is a portfólióba. Az élet mégis úgy hozta, hogy a festékek és a belsőépítészeti termékek lettek a húzótermékek.

Az elmúlt közel 30 év alatt sikerült olyan szinten kiépítenünk a hálózatunkat, hogy gyakorlatilag sokan úgy hivatkoznak ránk, mint a pontosan érkező buszjáratokra,

mert cégünk mindennap pontos időben és megbízhatóan szállítja a megrendeléseket még a legeldugottabb kis falvakba is.

„Soha nem engedünk el egy ügyfelet anélkül, hogy a számára leginkább megfelelő terméket vagy megoldást ne ajánlanánk” •  Fotó: Memo Rex Galéria

„Soha nem engedünk el egy ügyfelet anélkül, hogy a számára leginkább megfelelő terméket vagy megoldást ne ajánlanánk”

Fotó: Memo Rex

– Mely értékek mentén építették fel vállalkozásukat?

– Számunkra az a legfontosabb, hogy minden ügyfél legyen elégedett. Cégfilozófiánkban ez nem egy klisé, hanem minden alkalmazott e gondolat mentén végzi a tevékenységét.

A vevő problémája, kérése mindig elsődleges, és megteszünk mindent annak érdekében, hogy teljes körű szolgáltatást biztosítsunk számára.

Soha nem engedünk el egy ügyfelet anélkül, hogy a számára leginkább megfelelő terméket vagy megoldást ne ajánlanánk. Sok esetben az új termékek bevezetése is klienskörünknek köszönhető, hiszen az ő igényeikre szabjuk az árupalettát.

„Az élet úgy hozta, hogy a festékek és a belsőépítészeti termékek lettek a húzótermékeink” •  Fotó: Memo Rex Galéria

„Az élet úgy hozta, hogy a festékek és a belsőépítészeti termékek lettek a húzótermékeink”

Fotó: Memo Rex

– Vállalkozóként mennyire nehéz lépést tartani a folyamatosan változó piaci igényekkel, megküzdeni a különféle nehézségekkel?

– Szerencsére azt elmondhatom, hogy igazán rossz helyzetben soha nem voltunk. Mindig csak jobb vagy rosszabb skálán mozogtunk. Az az elvem, hogy meg kell találni az egyensúlyt a jó és rossz döntések között. A legjárhatóbb út az aranyközép.

Valójában, ha egy vállalkozás életében nincsen kudarc, akkor nem tud siker sem lenni, ezért érdemes úgy felfogni a negatív dolgokat is, hogy azok valamire megtanítják az embert.

Ha nehézségekről beszélünk, akkor talán a saját telephely megépítése volt egy olyan nagy falat, amely mind anyagilag, mind vállalatvezetés szempontjából nem kevés kihívás elé állított bennünket. Gyakorlatilag mintegy 20 évig béreltünk egy ingatlant a Sport utcában, amely lerakatként üzemelt. Azonban egy idő után már nem voltak megfelelőek a körülmények sem a vásárlóink, sem az alkalmazottaink számára. Mivel évről évre növekedtünk, ezért már az épület más bérlői számára is kezdett kényelmetlenné válni a helyzet, hogy kamionok szelik át a közös udvart, egyre nagyobb forgalom érkezett hozzánk. Mindez vezetett el a Rét utcai telephely megépítéséhez. A Sport utcában 2011-ben sikerült bérelni egy másik ingatlant, amit felújítottunk és megnyitottuk mint üzlet.

Székelyudvarhelyi raktár a Rét utca 111–113. szám alatt •  Fotó: Memo Rex Galéria

Székelyudvarhelyi raktár a Rét utca 111–113. szám alatt

Fotó: Memo Rex

Nem mehetünk el említés nélkül a 2008-as gazdasági válság mellett sem, bár úgy vélem, hogy ezen eseménysorozatok számos cég életében hasonlóképpen csapódtak le. A Memo Rex életében az, hogy a megrendelők fizetésképtelenné váltak, 2010-re gyűrűzött be, és jelentős összegeket veszítettünk, de igyekeztünk, hogy ebből az alkalmazottak, a kliensek semmit se érzékeljenek.

Az, hogy a változó piaci igényekre válaszolnia kell egy vállalkozásnak, egyfajta alaptétel.

A világjárványt megelőzően számos workshopot, előadást, bemutatót szerveztünk, amelyek keretében gyakorlatilag mind a szakmabelieknek, partnereinknek, mind az átlag felhasználók részére bemutattuk a piacon fellelhető legújabb termékeket és technológiákat. Bízunk benne, hogy ezt a gyakorlatot a közeljövőben fel tudjuk éleszteni újra.

– Mit jelent Ön számára a siker?

– Számomra a legnagyobb siker az elégedett ügyfél és az elégedett alkalmazott. Ugyanakkor a fejlődés, az, hogy felépítettünk egy saját telephelyet, bővítettük üzlethálózatunkat mind-mind olyan jelentőségteljes pillanatok voltak, amelyekre szívesen emlékszünk vissza. Azt mondhatom, hogy sikeresek vagyunk abból a szempontból is, hogy egy erős csapattal rendelkezünk. Hálával és köszönettel tartozunk az alkalmazottainknak, szakembereinknek, mert nélkülük nem sikerült volna.

Igazából azt gondolom, hogy a sikernek nincsen titka. Ha valaki szereti azt, amit csinál, és mer nyitott szemmel járni a világban, ugyanakkor rendelkezik elegendő kitartással, akkor biztosan jelentős eredményeket ér majd el.

Természetesen fel kell azt is mérni, hogy mikor kell abbahagyni egy adott tevékenységet. Be kell látni, hogy nem minden ötlet válik sikeressé. Vannak rossz üzletek is. Meg kell találni azt a pontot, hogy meddig érdemes kitartani.

– Mit üzenne a jövő generáció számára?

– Merjenek vállalkozni, tartsanak ki az elképzeléseik mellett, és találják meg az egyensúlyt az életükben.

– Melyek a jövőbe mutató tervek a Memo Rex életében?

– Egyelőre lokális terjeszkedésben nem gondolkodunk. Jelenleg próbálunk alkalmazkodni az aktuális helyzetekhez, hiszen a közelben dúló háború a gazdaság minden ágazatára rányomja a bélyegét. Amibe viszont nagy energiákat fektetünk, az az online fejlesztés. Weboldalunk üzemel, viszont még komoly adatfeltöltés alatt áll, bízunk benne, hogy hamarosan egy felhasználóbarát, széles termékkínálatot felvonultató portfóliót biztosíthatunk vásárlóink számára.

Az itt olvasható tartalom először az „Akiket az idő igazol” 2023-as kiadványában jelent meg.

(X – fizetett hirdetés)

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. július 11., péntek

A különnyugdíjak szabályozása és a közigazgatás reformja is része lesz a második fiskális csomagnak

A második fiskális csomagnak nem csak a bírák és az ügyészek nyugdíját, hanem az összes különnyugdíjat szabályoznia kell – jelentette ki pénteki sajtótájékoztatóján Ilie Bolojan.

A különnyugdíjak szabályozása és a közigazgatás reformja is része lesz a második fiskális csomagnak
2025. július 11., péntek

Bolojan ismertette a második deficitcsökkentő csomagot

Ilie Bolojan pénteken bejelentette, hogy a kormány második deficitcsökkentő csomagjának része az állami vállalatok reformja, ezen belül az igazgatótanácsaik létszámának csökkentése és a vezetőik juttatásainak korlátozása.

Bolojan ismertette a második deficitcsökkentő csomagot
2025. július 11., péntek

Lemondott a fizetése 20 százalékáról energiaügyi miniszter

Fizetése 20 százalékát az államkasszába utalta pénteken Bogdan Ivan energiaügyi miniszter, aki arra kérte a minisztériumnak alárendelt vállalatok vezetőit, hogy kövessék a példáját.

Lemondott a fizetése 20 százalékáról energiaügyi miniszter
2025. július 11., péntek

A parlament épületén lévő antennák azonnali leszerelését követelik a szenátusi alkalmazottak

A parlament épületén lévő antennák és elektromágneses mezőt generáló berendezések azonnali leszerelését kérték pénteken a szenátus alkalmazottainak szakszervezetei, arra hivatkozva, hogy a kormány korlátozni készül a veszélyességi bérpótlékot.

A parlament épületén lévő antennák azonnali leszerelését követelik a szenátusi alkalmazottak
2025. július 11., péntek

Bagossy koncerttel zárul az idei Vásárhelyi Forgatag

A marosvásárhelyi magyar közösség ünnepét, a Vásárhelyi Forgatagot idén augusztus 27–31. között szervezik meg, idén pedig a „vásárhelyiség” köré épül. A tizenkettedik családi rendezvényen mindenki talál magának való programot idén is.

Bagossy koncerttel zárul az idei Vásárhelyi Forgatag
2025. július 11., péntek

Felújítják a Csíkszentmártoni Korai Fejlesztő és Rehabilitációs Központot

Hatvanmillió lejből újítják fel a Csíkszentmártoni Korai Fejlesztő és Rehabilitációs Központot. Hargita Megye Tanácsa és a Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórház partnerségben pályázott európai uniós és kormányforrásokra.

Felújítják a Csíkszentmártoni Korai Fejlesztő és Rehabilitációs Központot
2025. július 11., péntek

Templomok restaurálására különített el pénzt a Hargita megyei önkormányzat

Idén 23 Hargita megyei templom és műemlék felújítására, restaurálására biztosít 1,6 millió lejt Hargita Megye Tanácsa – soron kívüli ülést tartottak pénteken.

Templomok restaurálására különített el pénzt a Hargita megyei önkormányzat
2025. július 11., péntek

Egy hónap alatt több mint száz lejjel csökkent a nettó átlagbér

Májusban áprilishoz képest 139 lejjel, azaz 2,5 százalékkal 5508 lejre csökkent a nettó átlagbér Romániában – közölte pénteken az Országos Statisztikai Intézet. A bruttó átlagbér 9187 lej volt májusban, 228 lejjel kisebb, mint az előző hónapban.

Egy hónap alatt több mint száz lejjel csökkent a nettó átlagbér
2025. július 11., péntek

A pénteket sem ússzuk meg felhőszakadás nélkül

Zivatarokra figyelmeztető sárga jelzésű riasztást adott ki pénteken az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) az ország 16 megyéjére.

A pénteket sem ússzuk meg felhőszakadás nélkül
2025. július 11., péntek

Ezek a termékek és szolgáltatások drágultak a legnagyobb mértékben tavalyhoz képest

Az Országos Statisztikai Intézet (INS) pénteken közölt adatai szerint az elmúlt egy évben a friss gyümölcsök és a vasúti szállítás drágult a legnagyobb mértékben, míg a cukor vagy a földgáz ára kisebb volt idén júniusban, mint egy évvel korábban.

Ezek a termékek és szolgáltatások drágultak a legnagyobb mértékben tavalyhoz képest