„Megtalálni az egyensúlyt a jó és rossz döntések között” Pr-cikk

Szabó Imre tulajdonos •  Fotó: Memo Rex

Szabó Imre tulajdonos

Fotó: Memo Rex

A székelyudvarhelyi Memo Rex történetére voltunk kíváncsiak. Szabó Imrét, a közel 30 éves múltra visszatekintő vállalkozás vezetőjét kérdeztük arról, hogy mit jelent számára a siker, milyen megoldási stratégiái vannak a nehéz helyzetekre, és mit üzenne a jövő vállalkozói számára.

Székelyhon

2024. március 18., 10:002024. március 18., 10:00

– A Memo Rex Kft. múltja közel harminc évre nyúlik vissza, és szolgáltatáspaletta szempontjából is igen szerteágazó. Meséljen a vállalkozás életének alakulásáról!

– Bár a cégbejegyzés megtörtént már 1994-ben, a tényleges tevékenységünket rá két évre kezdtük el. Egy pécskai vállalkozó ismerősünk cukrászati alapanyagok importálásával foglalkozott, és az általa forgalmazott termékeket kezdtünk el értékesíteni Románia-szerte. Gyakorlatilag 2–2,5 évig ezeknek a termékeknek a nagybani kereskedése jelentette az egyetlen tevékenységi kört. Időközben egyre több, egyre nagyobb termékkel rendelkező konkurencia kezdett megjelenni a piacon, és sajnos a mi beszállítónk nem volt nyitott arra, hogy fejlessze a kínálatot, így be kellett látnunk, hogy elérkezett az idő a váltásra.

1998-ban kezdtünk el profilt váltani, és párhuzamosan értékesítettük a cukrászati alapanyagokat, valamint forgalmaztunk építkezési anyagokat.

Ekkor építettünk fel Székelyudvarhelyen egy ingatlant a Kós Károly utcában, ahonnan átköltöztünk később a Haáz Rezső utcába. Valójában az, hogy éppen építkezési anyagok nagybani kereskedésével kezdtünk el foglalkozni, hívta életre, hogy rengeteget utaztam a vállalkozás indulásának éveiben. Ezeken az utakon pedig számos üzletben, raktárban, kereskedelmi egységben volt szerencsém megfordulni, és mindig felmerült bennem, hogy hazafele miért jönnék üres autóval, ha helyette áruval megpakolva is jöhetnék. Gyakorlatilag 1999 végéig párhuzamosan működtettük az építkezési anyagokat forgalmazó kis üzletet, és kereskedtünk a cukrászalapanyagokkal.

Szaniterek és csaptelepek széles választéka •  Fotó: Memo Rex Galéria

Szaniterek és csaptelepek széles választéka

Fotó: Memo Rex

– Jelenleg milyen termékek találhatóak meg portfólió­jukban?

– Ahogy az lenni szokott egy vállalkozás életében, szépen lassan, lépésről lépésre haladtunk az üzlet kínálatának bővítésével. Mivel édesapám víz-gáz szerelő volt, és már gyerekként, fiatal felnőttként is igyekeztem ellesni a szakma csínját-bínját tőle, egyértelmű volt, hogy a kisboltban ezzel a szakiránnyal kapcsolatos termékeket is forgalmazni fogunk. Így szép lassan „befolytak” a különböző szaniterek, csaptelepek is a portfólióba. Az élet mégis úgy hozta, hogy a festékek és a belsőépítészeti termékek lettek a húzótermékek.

Az elmúlt közel 30 év alatt sikerült olyan szinten kiépítenünk a hálózatunkat, hogy gyakorlatilag sokan úgy hivatkoznak ránk, mint a pontosan érkező buszjáratokra,

mert cégünk mindennap pontos időben és megbízhatóan szállítja a megrendeléseket még a legeldugottabb kis falvakba is.

„Soha nem engedünk el egy ügyfelet anélkül, hogy a számára leginkább megfelelő terméket vagy megoldást ne ajánlanánk” •  Fotó: Memo Rex Galéria

„Soha nem engedünk el egy ügyfelet anélkül, hogy a számára leginkább megfelelő terméket vagy megoldást ne ajánlanánk”

Fotó: Memo Rex

– Mely értékek mentén építették fel vállalkozásukat?

– Számunkra az a legfontosabb, hogy minden ügyfél legyen elégedett. Cégfilozófiánkban ez nem egy klisé, hanem minden alkalmazott e gondolat mentén végzi a tevékenységét.

A vevő problémája, kérése mindig elsődleges, és megteszünk mindent annak érdekében, hogy teljes körű szolgáltatást biztosítsunk számára.

Soha nem engedünk el egy ügyfelet anélkül, hogy a számára leginkább megfelelő terméket vagy megoldást ne ajánlanánk. Sok esetben az új termékek bevezetése is klienskörünknek köszönhető, hiszen az ő igényeikre szabjuk az árupalettát.

„Az élet úgy hozta, hogy a festékek és a belsőépítészeti termékek lettek a húzótermékeink” •  Fotó: Memo Rex Galéria

„Az élet úgy hozta, hogy a festékek és a belsőépítészeti termékek lettek a húzótermékeink”

Fotó: Memo Rex

– Vállalkozóként mennyire nehéz lépést tartani a folyamatosan változó piaci igényekkel, megküzdeni a különféle nehézségekkel?

– Szerencsére azt elmondhatom, hogy igazán rossz helyzetben soha nem voltunk. Mindig csak jobb vagy rosszabb skálán mozogtunk. Az az elvem, hogy meg kell találni az egyensúlyt a jó és rossz döntések között. A legjárhatóbb út az aranyközép.

Valójában, ha egy vállalkozás életében nincsen kudarc, akkor nem tud siker sem lenni, ezért érdemes úgy felfogni a negatív dolgokat is, hogy azok valamire megtanítják az embert.

Ha nehézségekről beszélünk, akkor talán a saját telephely megépítése volt egy olyan nagy falat, amely mind anyagilag, mind vállalatvezetés szempontjából nem kevés kihívás elé állított bennünket. Gyakorlatilag mintegy 20 évig béreltünk egy ingatlant a Sport utcában, amely lerakatként üzemelt. Azonban egy idő után már nem voltak megfelelőek a körülmények sem a vásárlóink, sem az alkalmazottaink számára. Mivel évről évre növekedtünk, ezért már az épület más bérlői számára is kezdett kényelmetlenné válni a helyzet, hogy kamionok szelik át a közös udvart, egyre nagyobb forgalom érkezett hozzánk. Mindez vezetett el a Rét utcai telephely megépítéséhez. A Sport utcában 2011-ben sikerült bérelni egy másik ingatlant, amit felújítottunk és megnyitottuk mint üzlet.

Székelyudvarhelyi raktár a Rét utca 111–113. szám alatt •  Fotó: Memo Rex Galéria

Székelyudvarhelyi raktár a Rét utca 111–113. szám alatt

Fotó: Memo Rex

Nem mehetünk el említés nélkül a 2008-as gazdasági válság mellett sem, bár úgy vélem, hogy ezen eseménysorozatok számos cég életében hasonlóképpen csapódtak le. A Memo Rex életében az, hogy a megrendelők fizetésképtelenné váltak, 2010-re gyűrűzött be, és jelentős összegeket veszítettünk, de igyekeztünk, hogy ebből az alkalmazottak, a kliensek semmit se érzékeljenek.

Az, hogy a változó piaci igényekre válaszolnia kell egy vállalkozásnak, egyfajta alaptétel.

A világjárványt megelőzően számos workshopot, előadást, bemutatót szerveztünk, amelyek keretében gyakorlatilag mind a szakmabelieknek, partnereinknek, mind az átlag felhasználók részére bemutattuk a piacon fellelhető legújabb termékeket és technológiákat. Bízunk benne, hogy ezt a gyakorlatot a közeljövőben fel tudjuk éleszteni újra.

– Mit jelent Ön számára a siker?

– Számomra a legnagyobb siker az elégedett ügyfél és az elégedett alkalmazott. Ugyanakkor a fejlődés, az, hogy felépítettünk egy saját telephelyet, bővítettük üzlethálózatunkat mind-mind olyan jelentőségteljes pillanatok voltak, amelyekre szívesen emlékszünk vissza. Azt mondhatom, hogy sikeresek vagyunk abból a szempontból is, hogy egy erős csapattal rendelkezünk. Hálával és köszönettel tartozunk az alkalmazottainknak, szakembereinknek, mert nélkülük nem sikerült volna.

Igazából azt gondolom, hogy a sikernek nincsen titka. Ha valaki szereti azt, amit csinál, és mer nyitott szemmel járni a világban, ugyanakkor rendelkezik elegendő kitartással, akkor biztosan jelentős eredményeket ér majd el.

Természetesen fel kell azt is mérni, hogy mikor kell abbahagyni egy adott tevékenységet. Be kell látni, hogy nem minden ötlet válik sikeressé. Vannak rossz üzletek is. Meg kell találni azt a pontot, hogy meddig érdemes kitartani.

– Mit üzenne a jövő generáció számára?

– Merjenek vállalkozni, tartsanak ki az elképzeléseik mellett, és találják meg az egyensúlyt az életükben.

– Melyek a jövőbe mutató tervek a Memo Rex életében?

– Egyelőre lokális terjeszkedésben nem gondolkodunk. Jelenleg próbálunk alkalmazkodni az aktuális helyzetekhez, hiszen a közelben dúló háború a gazdaság minden ágazatára rányomja a bélyegét. Amibe viszont nagy energiákat fektetünk, az az online fejlesztés. Weboldalunk üzemel, viszont még komoly adatfeltöltés alatt áll, bízunk benne, hogy hamarosan egy felhasználóbarát, széles termékkínálatot felvonultató portfóliót biztosíthatunk vásárlóink számára.

Az itt olvasható tartalom először az „Akiket az idő igazol” 2023-as kiadványában jelent meg.

(X – fizetett hirdetés)

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. május 19., kedd

Már nem penészes falak közt tárolják a liszteszsákokat – javuló élelmiszer-biztonság

Tíz éve még gyakori probléma volt, hogy penészes falak közt, rossz raklapokon tárolták az alapanyagokat, de ma ez már nem jellemző – a szakhatóság vezetője szerint folyamatosan javulnak a körülmények a Hargita megyei élelmiszeripari egységekben.

Már nem penészes falak közt tárolják a liszteszsákokat – javuló élelmiszer-biztonság
Hirdetés
2026. május 19., kedd

Elmondták a véleményüket az emberek az adóhatóság szolgáltatásairól

Összesítette a pénzügyminisztérium az Országos Adóhatóság (ANAF) szolgáltatásaival és a Privát Virtuális Tér (SPV – Spațiu Privat Virtual) elnevezésű platformmal kapcsolatban az adófizetők részéről beérkezett visszajelzéseket.

Elmondták a véleményüket az emberek az adóhatóság szolgáltatásairól
2026. május 19., kedd

Ügyvivő külügyminiszter: a NATO keleti szárnyán, köztük Romániában történik a legtöbb drónincidens

A NATO keleti szárnyának országai közül Romániában történik a legtöbb drónincidens Ukrajna közelsége miatt – jelentette ki keddi sajtótájékoztatóján az ügyvivő külügyminiszter.

Ügyvivő külügyminiszter: a NATO keleti szárnyán, köztük Romániában történik a legtöbb drónincidens
2026. május 19., kedd

Szünetelni fog az ivóvíz-szolgáltatás Gyergyószentmiklós több utcájában

Meghibásodás történt az ivóvízhálózaton, a javítási munkálatok ideje alatt szünetelni fog az ivóvíz-szolgáltatás szerdán Gyergyószentmiklós több utcájában 8-16 óra között.

Szünetelni fog az ivóvíz-szolgáltatás Gyergyószentmiklós több utcájában
Hirdetés
2026. május 19., kedd

Börtön is járhat a jövőben az egészségügyben dolgozók megfélelmlítéséért vagy a velük szembeni agresszióért

Kedvezően véleményezte kedden a szenátus jogi bizottsága azt a törvénytervezetet, amely bírsággal vagy szabadságvesztéssel bünteti az egészségügyi dolgozókkal szembeni megfélemlítést vagy agressziót.

Börtön is járhat a jövőben az egészségügyben dolgozók megfélelmlítéséért vagy a velük szembeni agresszióért
2026. május 19., kedd

Elhunyt Scherer Péter színművész

64 éves korában elhunyt Scherer Péter, az egyik legismertebb magyar színművész – adta hírül Facebook-oldalán az általa is alapított Nézőművészeti Kft. színtársulat.

Elhunyt Scherer Péter színművész
Elhunyt Scherer Péter színművész
2026. május 19., kedd

Elhunyt Scherer Péter színművész

2026. május 19., kedd

Román vadászgép lőtt le egy ukrán drónt Észtország felett

Egy légtérvédelmi járőrszolgálatot teljesítő román F-16-os vadászgép lelőtt kedden Észtország fölött egy feltételezések szerint Ukrajnából érkezett drónt – számolt be a Reuters jelentése nyomán az Agerpres.

Román vadászgép lőtt le egy ukrán drónt Észtország felett
Hirdetés
2026. május 19., kedd

Ők viszik idén a labarumot és a bazilikajelvényt a csíksomlyói nyeregbe

A Segítő Mária Római Katolikus Gimnázium öt éltanuló és közösségi életben is aktív végzőse hordozhatja a búcsús jelképeket az idei pünkösdi búcsún a hagyományoknak megfelelően.

Ők viszik idén a labarumot és a bazilikajelvényt a csíksomlyói nyeregbe
2026. május 19., kedd

A legszebb hímzett asztalkendőket keresik

A Kárpát-medence egész területéről és a diaszpórából is várják az alkotásokat a második alkalommal meghirdetett hímzett ünnepi asztalkendők pályázatára.

A legszebb hímzett asztalkendőket keresik
2026. május 19., kedd

Ekkor mondhatunk búcsút a kétszámjegyű inflációnak a jegybank szerint

A Román Nemzeti Bank (BNR) 3,9 százalékról 5,5 százalékra rontotta a 2026 végére vonatkozó inflációs előrejelzését, 2027 végére pedig 2,9 százalékos inflációval számol – jelentette be kedden Mugur Isărescu.

Ekkor mondhatunk búcsút a kétszámjegyű inflációnak a jegybank szerint
Hirdetés