„Megtalálni az egyensúlyt a jó és rossz döntések között” Pr-cikk

Szabó Imre tulajdonos •  Fotó: Memo Rex

Szabó Imre tulajdonos

Fotó: Memo Rex

A székelyudvarhelyi Memo Rex történetére voltunk kíváncsiak. Szabó Imrét, a közel 30 éves múltra visszatekintő vállalkozás vezetőjét kérdeztük arról, hogy mit jelent számára a siker, milyen megoldási stratégiái vannak a nehéz helyzetekre, és mit üzenne a jövő vállalkozói számára.

Székelyhon

2024. március 18., 10:002024. március 18., 10:00

– A Memo Rex Kft. múltja közel harminc évre nyúlik vissza, és szolgáltatáspaletta szempontjából is igen szerteágazó. Meséljen a vállalkozás életének alakulásáról!

– Bár a cégbejegyzés megtörtént már 1994-ben, a tényleges tevékenységünket rá két évre kezdtük el. Egy pécskai vállalkozó ismerősünk cukrászati alapanyagok importálásával foglalkozott, és az általa forgalmazott termékeket kezdtünk el értékesíteni Románia-szerte. Gyakorlatilag 2–2,5 évig ezeknek a termékeknek a nagybani kereskedése jelentette az egyetlen tevékenységi kört. Időközben egyre több, egyre nagyobb termékkel rendelkező konkurencia kezdett megjelenni a piacon, és sajnos a mi beszállítónk nem volt nyitott arra, hogy fejlessze a kínálatot, így be kellett látnunk, hogy elérkezett az idő a váltásra.

1998-ban kezdtünk el profilt váltani, és párhuzamosan értékesítettük a cukrászati alapanyagokat, valamint forgalmaztunk építkezési anyagokat.

Ekkor építettünk fel Székelyudvarhelyen egy ingatlant a Kós Károly utcában, ahonnan átköltöztünk később a Haáz Rezső utcába. Valójában az, hogy éppen építkezési anyagok nagybani kereskedésével kezdtünk el foglalkozni, hívta életre, hogy rengeteget utaztam a vállalkozás indulásának éveiben. Ezeken az utakon pedig számos üzletben, raktárban, kereskedelmi egységben volt szerencsém megfordulni, és mindig felmerült bennem, hogy hazafele miért jönnék üres autóval, ha helyette áruval megpakolva is jöhetnék. Gyakorlatilag 1999 végéig párhuzamosan működtettük az építkezési anyagokat forgalmazó kis üzletet, és kereskedtünk a cukrászalapanyagokkal.

Szaniterek és csaptelepek széles választéka •  Fotó: Memo Rex Galéria

Szaniterek és csaptelepek széles választéka

Fotó: Memo Rex

– Jelenleg milyen termékek találhatóak meg portfólió­jukban?

– Ahogy az lenni szokott egy vállalkozás életében, szépen lassan, lépésről lépésre haladtunk az üzlet kínálatának bővítésével. Mivel édesapám víz-gáz szerelő volt, és már gyerekként, fiatal felnőttként is igyekeztem ellesni a szakma csínját-bínját tőle, egyértelmű volt, hogy a kisboltban ezzel a szakiránnyal kapcsolatos termékeket is forgalmazni fogunk. Így szép lassan „befolytak” a különböző szaniterek, csaptelepek is a portfólióba. Az élet mégis úgy hozta, hogy a festékek és a belsőépítészeti termékek lettek a húzótermékek.

Az elmúlt közel 30 év alatt sikerült olyan szinten kiépítenünk a hálózatunkat, hogy gyakorlatilag sokan úgy hivatkoznak ránk, mint a pontosan érkező buszjáratokra,

mert cégünk mindennap pontos időben és megbízhatóan szállítja a megrendeléseket még a legeldugottabb kis falvakba is.

„Soha nem engedünk el egy ügyfelet anélkül, hogy a számára leginkább megfelelő terméket vagy megoldást ne ajánlanánk” •  Fotó: Memo Rex Galéria

„Soha nem engedünk el egy ügyfelet anélkül, hogy a számára leginkább megfelelő terméket vagy megoldást ne ajánlanánk”

Fotó: Memo Rex

– Mely értékek mentén építették fel vállalkozásukat?

– Számunkra az a legfontosabb, hogy minden ügyfél legyen elégedett. Cégfilozófiánkban ez nem egy klisé, hanem minden alkalmazott e gondolat mentén végzi a tevékenységét.

A vevő problémája, kérése mindig elsődleges, és megteszünk mindent annak érdekében, hogy teljes körű szolgáltatást biztosítsunk számára.

Soha nem engedünk el egy ügyfelet anélkül, hogy a számára leginkább megfelelő terméket vagy megoldást ne ajánlanánk. Sok esetben az új termékek bevezetése is klienskörünknek köszönhető, hiszen az ő igényeikre szabjuk az árupalettát.

„Az élet úgy hozta, hogy a festékek és a belsőépítészeti termékek lettek a húzótermékeink” •  Fotó: Memo Rex Galéria

„Az élet úgy hozta, hogy a festékek és a belsőépítészeti termékek lettek a húzótermékeink”

Fotó: Memo Rex

– Vállalkozóként mennyire nehéz lépést tartani a folyamatosan változó piaci igényekkel, megküzdeni a különféle nehézségekkel?

– Szerencsére azt elmondhatom, hogy igazán rossz helyzetben soha nem voltunk. Mindig csak jobb vagy rosszabb skálán mozogtunk. Az az elvem, hogy meg kell találni az egyensúlyt a jó és rossz döntések között. A legjárhatóbb út az aranyközép.

Valójában, ha egy vállalkozás életében nincsen kudarc, akkor nem tud siker sem lenni, ezért érdemes úgy felfogni a negatív dolgokat is, hogy azok valamire megtanítják az embert.

Ha nehézségekről beszélünk, akkor talán a saját telephely megépítése volt egy olyan nagy falat, amely mind anyagilag, mind vállalatvezetés szempontjából nem kevés kihívás elé állított bennünket. Gyakorlatilag mintegy 20 évig béreltünk egy ingatlant a Sport utcában, amely lerakatként üzemelt. Azonban egy idő után már nem voltak megfelelőek a körülmények sem a vásárlóink, sem az alkalmazottaink számára. Mivel évről évre növekedtünk, ezért már az épület más bérlői számára is kezdett kényelmetlenné válni a helyzet, hogy kamionok szelik át a közös udvart, egyre nagyobb forgalom érkezett hozzánk. Mindez vezetett el a Rét utcai telephely megépítéséhez. A Sport utcában 2011-ben sikerült bérelni egy másik ingatlant, amit felújítottunk és megnyitottuk mint üzlet.

Székelyudvarhelyi raktár a Rét utca 111–113. szám alatt •  Fotó: Memo Rex Galéria

Székelyudvarhelyi raktár a Rét utca 111–113. szám alatt

Fotó: Memo Rex

Nem mehetünk el említés nélkül a 2008-as gazdasági válság mellett sem, bár úgy vélem, hogy ezen eseménysorozatok számos cég életében hasonlóképpen csapódtak le. A Memo Rex életében az, hogy a megrendelők fizetésképtelenné váltak, 2010-re gyűrűzött be, és jelentős összegeket veszítettünk, de igyekeztünk, hogy ebből az alkalmazottak, a kliensek semmit se érzékeljenek.

Az, hogy a változó piaci igényekre válaszolnia kell egy vállalkozásnak, egyfajta alaptétel.

A világjárványt megelőzően számos workshopot, előadást, bemutatót szerveztünk, amelyek keretében gyakorlatilag mind a szakmabelieknek, partnereinknek, mind az átlag felhasználók részére bemutattuk a piacon fellelhető legújabb termékeket és technológiákat. Bízunk benne, hogy ezt a gyakorlatot a közeljövőben fel tudjuk éleszteni újra.

– Mit jelent Ön számára a siker?

– Számomra a legnagyobb siker az elégedett ügyfél és az elégedett alkalmazott. Ugyanakkor a fejlődés, az, hogy felépítettünk egy saját telephelyet, bővítettük üzlethálózatunkat mind-mind olyan jelentőségteljes pillanatok voltak, amelyekre szívesen emlékszünk vissza. Azt mondhatom, hogy sikeresek vagyunk abból a szempontból is, hogy egy erős csapattal rendelkezünk. Hálával és köszönettel tartozunk az alkalmazottainknak, szakembereinknek, mert nélkülük nem sikerült volna.

Igazából azt gondolom, hogy a sikernek nincsen titka. Ha valaki szereti azt, amit csinál, és mer nyitott szemmel járni a világban, ugyanakkor rendelkezik elegendő kitartással, akkor biztosan jelentős eredményeket ér majd el.

Természetesen fel kell azt is mérni, hogy mikor kell abbahagyni egy adott tevékenységet. Be kell látni, hogy nem minden ötlet válik sikeressé. Vannak rossz üzletek is. Meg kell találni azt a pontot, hogy meddig érdemes kitartani.

– Mit üzenne a jövő generáció számára?

– Merjenek vállalkozni, tartsanak ki az elképzeléseik mellett, és találják meg az egyensúlyt az életükben.

– Melyek a jövőbe mutató tervek a Memo Rex életében?

– Egyelőre lokális terjeszkedésben nem gondolkodunk. Jelenleg próbálunk alkalmazkodni az aktuális helyzetekhez, hiszen a közelben dúló háború a gazdaság minden ágazatára rányomja a bélyegét. Amibe viszont nagy energiákat fektetünk, az az online fejlesztés. Weboldalunk üzemel, viszont még komoly adatfeltöltés alatt áll, bízunk benne, hogy hamarosan egy felhasználóbarát, széles termékkínálatot felvonultató portfóliót biztosíthatunk vásárlóink számára.

Az itt olvasható tartalom először az „Akiket az idő igazol” 2023-as kiadványában jelent meg.

(X – fizetett hirdetés)

A rovat további cikkei

2026. április 21., kedd

Szülők figyelmébe: megvan a bölcsődei és óvodai beiratkozás menetrendje

A tanügyminisztérium jóváhagyta kedden a bölcsődei és óvodai beiratkozások ütemtervét a 2026–2027-es tanévre.

Szülők figyelmébe: megvan a bölcsődei és óvodai beiratkozás menetrendje
Hirdetés
2026. április 21., kedd

Kelemen Hunor a PSD döntése után: az RMDSZ nem lép ki a kormányból

Kelemen Hunor szerint az RMDSZ nem lép ki a kormányból, és nem vesz részt a PSD és a PNL közötti konfliktusban. A politikus úgy látja, a legsürgetőbb feladat most az ország gazdasági helyzetének stabilizálása.

Kelemen Hunor a PSD döntése után: az RMDSZ nem lép ki a kormányból
2026. április 21., kedd

Két csapadékos időszakot jósolnak a kéthetes előrejelzésben

A hőmérséklet olykor jelentős ingadozása várható a következő két hétben, és csapadékra is számítani lehet, főként ennek a hétnek az első napjaiban, majd április 27. után – derül ki az április 20. és május 3. közötti időszakra vonatkozó előrejelzésből.

Két csapadékos időszakot jósolnak a kéthetes előrejelzésben
2026. április 21., kedd

Ivóvízszünet és útlezárás Székelyudvarhelyen

Gázvezeték cseréje miatt zárnak le egy utcát, két másikban az ivóvíz-szolgáltatás szünetelésére kell számítani kedden – közli Székelyudvarhely Polgármesteri Hivatala.

Ivóvízszünet és útlezárás Székelyudvarhelyen
Hirdetés
2026. április 20., hétfő

Bolojan: felelőtlen a PSD döntése; továbbra is ellátom miniszterelnöki tisztséget

Ilie Bolojan hétfő este kijelentette, hogy „teljesen hibás és felelőtlen” a PSD döntése, amellyel megvonta tőle a politikai támogatást, ugyanakkor hangsúlyozta, hogy továbbra is ellátja miniszterelnöki tisztségét, és biztosítja a kormányzást.

Bolojan: felelőtlen a PSD döntése; továbbra is ellátom miniszterelnöki tisztséget
2026. április 20., hétfő

Grindeanu: ha ekkora többség azt mondja, hogy Bolojan távozzon, nincs helye más értelmezésnek

Amikor a szociáldemokraták 97,7 százaléka azt mondja, hogy Ilie Bolojannak távoznia kell, nincs helye más értelmezésnek – jelentette ki hétfőn Sorin Grindeanu, a Szociáldemokrata Párt (PSD) elnöke.

Grindeanu: ha ekkora többség azt mondja, hogy Bolojan távozzon, nincs helye más értelmezésnek
2026. április 20., hétfő

Megvonja a politikai támogatást a PSD Ilie Bolojan miniszterelnöktől

A Szociáldemokrata Párt (PSD) hétfőn úgy döntött, hogy megvonja a politikai támogatást Ilie Bolojan miniszterelnöktől.

Megvonja a politikai támogatást a PSD Ilie Bolojan miniszterelnöktől
Hirdetés
2026. április 20., hétfő

Saját bizalmatlansági indítvány benyújtására készül az AUR

George Simion pártelnök szerint a Románok Egyesüléséért Szövetség (AUR) egy saját bizalmatlansági indítvány benyújtására készül és előre hozott választások kiírását szorgalmazza.

Saját bizalmatlansági indítvány benyújtására készül az AUR
2026. április 20., hétfő

Két év felfüggesztett börtönt kapott a kokainozó, és az általa okozott baleset helyszínét elhagyó színész

Első fokon két év felfüggesztett börtönbüntetésre ítélték hétfőn Ilie Dumitrescu egykori labdarúgó fiát, Toto Dumitrescu színművészt egy általa okozott baleset helyszínének elhagyása miatt.

Két év felfüggesztett börtönt kapott a kokainozó, és az általa okozott baleset helyszínét elhagyó színész
2026. április 20., hétfő

Magyar Péter: van igény egy új alaptörvény megalkotására, amit népszavazás erősíthet meg

Van igény a társadalomban egy új alaptörvény megalkotására, amit aztán népszavazás erősíthet meg, de nem ez a leendő Tisza-kormány első feladata – jelentette ki Magyar Péter, a választáson győztes Tisza Párt elnöke hétfőn.

Magyar Péter: van igény egy új alaptörvény megalkotására, amit népszavazás erősíthet meg
Hirdetés