„Megtalálni az egyensúlyt a jó és rossz döntések között” Pr-cikk

Szabó Imre tulajdonos •  Fotó: Memo Rex

Szabó Imre tulajdonos

Fotó: Memo Rex

A székelyudvarhelyi Memo Rex történetére voltunk kíváncsiak. Szabó Imrét, a közel 30 éves múltra visszatekintő vállalkozás vezetőjét kérdeztük arról, hogy mit jelent számára a siker, milyen megoldási stratégiái vannak a nehéz helyzetekre, és mit üzenne a jövő vállalkozói számára.

Székelyhon

2024. március 18., 10:002024. március 18., 10:00

– A Memo Rex Kft. múltja közel harminc évre nyúlik vissza, és szolgáltatáspaletta szempontjából is igen szerteágazó. Meséljen a vállalkozás életének alakulásáról!

– Bár a cégbejegyzés megtörtént már 1994-ben, a tényleges tevékenységünket rá két évre kezdtük el. Egy pécskai vállalkozó ismerősünk cukrászati alapanyagok importálásával foglalkozott, és az általa forgalmazott termékeket kezdtünk el értékesíteni Románia-szerte. Gyakorlatilag 2–2,5 évig ezeknek a termékeknek a nagybani kereskedése jelentette az egyetlen tevékenységi kört. Időközben egyre több, egyre nagyobb termékkel rendelkező konkurencia kezdett megjelenni a piacon, és sajnos a mi beszállítónk nem volt nyitott arra, hogy fejlessze a kínálatot, így be kellett látnunk, hogy elérkezett az idő a váltásra.

1998-ban kezdtünk el profilt váltani, és párhuzamosan értékesítettük a cukrászati alapanyagokat, valamint forgalmaztunk építkezési anyagokat.

Ekkor építettünk fel Székelyudvarhelyen egy ingatlant a Kós Károly utcában, ahonnan átköltöztünk később a Haáz Rezső utcába. Valójában az, hogy éppen építkezési anyagok nagybani kereskedésével kezdtünk el foglalkozni, hívta életre, hogy rengeteget utaztam a vállalkozás indulásának éveiben. Ezeken az utakon pedig számos üzletben, raktárban, kereskedelmi egységben volt szerencsém megfordulni, és mindig felmerült bennem, hogy hazafele miért jönnék üres autóval, ha helyette áruval megpakolva is jöhetnék. Gyakorlatilag 1999 végéig párhuzamosan működtettük az építkezési anyagokat forgalmazó kis üzletet, és kereskedtünk a cukrászalapanyagokkal.

Szaniterek és csaptelepek széles választéka •  Fotó: Memo Rex Galéria

Szaniterek és csaptelepek széles választéka

Fotó: Memo Rex

– Jelenleg milyen termékek találhatóak meg portfólió­jukban?

– Ahogy az lenni szokott egy vállalkozás életében, szépen lassan, lépésről lépésre haladtunk az üzlet kínálatának bővítésével. Mivel édesapám víz-gáz szerelő volt, és már gyerekként, fiatal felnőttként is igyekeztem ellesni a szakma csínját-bínját tőle, egyértelmű volt, hogy a kisboltban ezzel a szakiránnyal kapcsolatos termékeket is forgalmazni fogunk. Így szép lassan „befolytak” a különböző szaniterek, csaptelepek is a portfólióba. Az élet mégis úgy hozta, hogy a festékek és a belsőépítészeti termékek lettek a húzótermékek.

Az elmúlt közel 30 év alatt sikerült olyan szinten kiépítenünk a hálózatunkat, hogy gyakorlatilag sokan úgy hivatkoznak ránk, mint a pontosan érkező buszjáratokra,

mert cégünk mindennap pontos időben és megbízhatóan szállítja a megrendeléseket még a legeldugottabb kis falvakba is.

„Soha nem engedünk el egy ügyfelet anélkül, hogy a számára leginkább megfelelő terméket vagy megoldást ne ajánlanánk” •  Fotó: Memo Rex Galéria

„Soha nem engedünk el egy ügyfelet anélkül, hogy a számára leginkább megfelelő terméket vagy megoldást ne ajánlanánk”

Fotó: Memo Rex

– Mely értékek mentén építették fel vállalkozásukat?

– Számunkra az a legfontosabb, hogy minden ügyfél legyen elégedett. Cégfilozófiánkban ez nem egy klisé, hanem minden alkalmazott e gondolat mentén végzi a tevékenységét.

A vevő problémája, kérése mindig elsődleges, és megteszünk mindent annak érdekében, hogy teljes körű szolgáltatást biztosítsunk számára.

Soha nem engedünk el egy ügyfelet anélkül, hogy a számára leginkább megfelelő terméket vagy megoldást ne ajánlanánk. Sok esetben az új termékek bevezetése is klienskörünknek köszönhető, hiszen az ő igényeikre szabjuk az árupalettát.

„Az élet úgy hozta, hogy a festékek és a belsőépítészeti termékek lettek a húzótermékeink” •  Fotó: Memo Rex Galéria

„Az élet úgy hozta, hogy a festékek és a belsőépítészeti termékek lettek a húzótermékeink”

Fotó: Memo Rex

– Vállalkozóként mennyire nehéz lépést tartani a folyamatosan változó piaci igényekkel, megküzdeni a különféle nehézségekkel?

– Szerencsére azt elmondhatom, hogy igazán rossz helyzetben soha nem voltunk. Mindig csak jobb vagy rosszabb skálán mozogtunk. Az az elvem, hogy meg kell találni az egyensúlyt a jó és rossz döntések között. A legjárhatóbb út az aranyközép.

Valójában, ha egy vállalkozás életében nincsen kudarc, akkor nem tud siker sem lenni, ezért érdemes úgy felfogni a negatív dolgokat is, hogy azok valamire megtanítják az embert.

Ha nehézségekről beszélünk, akkor talán a saját telephely megépítése volt egy olyan nagy falat, amely mind anyagilag, mind vállalatvezetés szempontjából nem kevés kihívás elé állított bennünket. Gyakorlatilag mintegy 20 évig béreltünk egy ingatlant a Sport utcában, amely lerakatként üzemelt. Azonban egy idő után már nem voltak megfelelőek a körülmények sem a vásárlóink, sem az alkalmazottaink számára. Mivel évről évre növekedtünk, ezért már az épület más bérlői számára is kezdett kényelmetlenné válni a helyzet, hogy kamionok szelik át a közös udvart, egyre nagyobb forgalom érkezett hozzánk. Mindez vezetett el a Rét utcai telephely megépítéséhez. A Sport utcában 2011-ben sikerült bérelni egy másik ingatlant, amit felújítottunk és megnyitottuk mint üzlet.

Székelyudvarhelyi raktár a Rét utca 111–113. szám alatt •  Fotó: Memo Rex Galéria

Székelyudvarhelyi raktár a Rét utca 111–113. szám alatt

Fotó: Memo Rex

Nem mehetünk el említés nélkül a 2008-as gazdasági válság mellett sem, bár úgy vélem, hogy ezen eseménysorozatok számos cég életében hasonlóképpen csapódtak le. A Memo Rex életében az, hogy a megrendelők fizetésképtelenné váltak, 2010-re gyűrűzött be, és jelentős összegeket veszítettünk, de igyekeztünk, hogy ebből az alkalmazottak, a kliensek semmit se érzékeljenek.

Az, hogy a változó piaci igényekre válaszolnia kell egy vállalkozásnak, egyfajta alaptétel.

A világjárványt megelőzően számos workshopot, előadást, bemutatót szerveztünk, amelyek keretében gyakorlatilag mind a szakmabelieknek, partnereinknek, mind az átlag felhasználók részére bemutattuk a piacon fellelhető legújabb termékeket és technológiákat. Bízunk benne, hogy ezt a gyakorlatot a közeljövőben fel tudjuk éleszteni újra.

– Mit jelent Ön számára a siker?

– Számomra a legnagyobb siker az elégedett ügyfél és az elégedett alkalmazott. Ugyanakkor a fejlődés, az, hogy felépítettünk egy saját telephelyet, bővítettük üzlethálózatunkat mind-mind olyan jelentőségteljes pillanatok voltak, amelyekre szívesen emlékszünk vissza. Azt mondhatom, hogy sikeresek vagyunk abból a szempontból is, hogy egy erős csapattal rendelkezünk. Hálával és köszönettel tartozunk az alkalmazottainknak, szakembereinknek, mert nélkülük nem sikerült volna.

Igazából azt gondolom, hogy a sikernek nincsen titka. Ha valaki szereti azt, amit csinál, és mer nyitott szemmel járni a világban, ugyanakkor rendelkezik elegendő kitartással, akkor biztosan jelentős eredményeket ér majd el.

Természetesen fel kell azt is mérni, hogy mikor kell abbahagyni egy adott tevékenységet. Be kell látni, hogy nem minden ötlet válik sikeressé. Vannak rossz üzletek is. Meg kell találni azt a pontot, hogy meddig érdemes kitartani.

– Mit üzenne a jövő generáció számára?

– Merjenek vállalkozni, tartsanak ki az elképzeléseik mellett, és találják meg az egyensúlyt az életükben.

– Melyek a jövőbe mutató tervek a Memo Rex életében?

– Egyelőre lokális terjeszkedésben nem gondolkodunk. Jelenleg próbálunk alkalmazkodni az aktuális helyzetekhez, hiszen a közelben dúló háború a gazdaság minden ágazatára rányomja a bélyegét. Amibe viszont nagy energiákat fektetünk, az az online fejlesztés. Weboldalunk üzemel, viszont még komoly adatfeltöltés alatt áll, bízunk benne, hogy hamarosan egy felhasználóbarát, széles termékkínálatot felvonultató portfóliót biztosíthatunk vásárlóink számára.

Az itt olvasható tartalom először az „Akiket az idő igazol” 2023-as kiadványában jelent meg.

(X – fizetett hirdetés)

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. április 05., vasárnap

Apáca: a hely, ahol húsvét vasárnapján leszámolnak az áruló kakassal

A barcasági Apácán a húsvéti kakaslövés éppúgy része az ünnepnek, mint a szemetelés és kapulopás, a piros tojás és a locsolkodás. A hagyomány világszinten egyedülálló, a jelképes bosszúállással több évszázados sérelemre emlékeznek.

Apáca: a hely, ahol húsvét vasárnapján leszámolnak az áruló kakassal
Hirdetés
2026. április 05., vasárnap

Áldott húsvétot kíván Ilie Bolojan miniszterelnök

Ilie Bolojan miniszterelnök áldott ünnepeket kívánt a katolikus és protestáns híveknek, akik április 5-én ünneplik a húsvétot.

Áldott húsvétot kíván Ilie Bolojan miniszterelnök
2026. április 05., vasárnap

Nicușor Dan szerint a NATO-hoz tartozás a jogállamiság közösségéhez való tartozás

Románia NATO-hoz vezető útja azon a mély meggyőződésen alapult, hogy az ország a demokrácia, a szabadság és a jogállamiság közösségéhez akar tartozni – üzente vasárnap Nicușor Dan a szövetség alapító okirata aláírásának 77. évfordulója alkalmából.

Nicușor Dan szerint a NATO-hoz tartozás a jogállamiság közösségéhez való tartozás
2026. április 05., vasárnap

A békéért hirdet imavirrasztást XIV. Leó pápa jövő szombatra

XVI. Leó pápa húsvétvasárnapi beszédében bejelentette, hogy április 11-re imavirrasztást hirdet meg a békéért. A pápa mindenkit arra szólított fel, csatlakozzon az imához.

A békéért hirdet imavirrasztást XIV. Leó pápa jövő szombatra
Hirdetés
2026. április 05., vasárnap

A külképviseleteken kérhető a meg nem kapott választási levélcsomag pótlása

A levélben szavazó választópolgárok, akik nem kapták meg postai úton a levélcsomagjukat, hétfőtől személyesen kérhetik annak pótlását a külképviseleteken vagy országgyűlési egyéni választókerületi választási irodákban.

A külképviseleteken kérhető a meg nem kapott választási levélcsomag pótlása
2026. április 05., vasárnap

Néhány sofőr azt hitte, hogy neki nem árthat az alkohol

Tizennyolc éves, ittasan vezető sofőrt is lekapcsoltak a Hargita megyei rendőrök a húsvéti ünnepek során.

Néhány sofőr azt hitte, hogy neki nem árthat az alkohol
2026. április 05., vasárnap

40-nel emelkedett a különnyugdíjasok száma az év elején

Az Országos Nyugdíjpénztár (CNPP) vasárnap közölt adatai szerint februárban 11 898 személynek folyósítottak különnyugdíjat, 40-nel többnek, mint előző hónapban.

40-nel emelkedett a különnyugdíjasok száma az év elején
Hirdetés
2026. április 05., vasárnap

Ahol húsvétvasárnap reggel ezrek énekelik együtt a magyar és a székely himnuszt – videó

A húsvétvasárnapi szabadtéri ételszentelés legfelemelőbb pillanatai közé tartozik a magyar és a székely himnuszok eléneklése.

Ahol húsvétvasárnap reggel ezrek énekelik együtt a magyar és a székely himnuszt – videó
2026. április 05., vasárnap

Szakértő: drágulni fognak az élelmiszerek az ortodox húsvét után

Az élelmiszerárak tavaly április óta mintegy 10 százalékkal emelkedtek, és ortodox húsvét után újabb drágulás jöhet az energia- és üzemanyagköltségek növekedése miatt – jelentette ki a vasárnap Agerpresnek Aurel Popescu.

Szakértő: drágulni fognak az élelmiszerek az ortodox húsvét után
2026. április 05., vasárnap

Öt disznó veszett oda a petelei gazdaságban kiütött tűznél

Háziállatok is áldozatul estek annak a tűzvésznek, amely a Maros megyei Petelén ütött ki és amelyhez vasárnap kora hajnalban riasztották a szászrégeni tűzoltókat.

Öt disznó veszett oda a petelei gazdaságban kiütött tűznél
Hirdetés