Turisztikai egységekre panaszkodik a fogyasztók többsége

Turisztikai egységekre panaszkodik a fogyasztók többsége

Fotó: Gecse Noémi

A fogyasztóvédelmi panaszok harmadát a turisztikai szolgáltatókra vonatkozó reklamációk teszik ki Hargita megyében. Panziókra, online foglalt szálláshelyekre és vendéglőkre egyaránt vannak panaszok.

Széchely István

2024. augusztus 14., 19:582024. augusztus 14., 19:58

Megnőtt az elmúlt időszakban a turisztikai szolgáltatókra vonatkozó panaszok száma Hargita megyében, a fogyasztóvédelmi felügyelőség adatai szerint a reklamációk mintegy harmada ilyen jellegű. Ez a trend nem állandó, a nyári időszakban nő meg a hasonló panaszok száma.

Amint arról Laurențiu Moldovan, a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség vezetője tájékoztatta a Székelyhont,

nyáron rendszerint megnő a reklamációk száma, havonta nagyjából kétszáz panaszt kap a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség.

„Elég baj, hogy ennyi van” – jegyezte meg, ugyanakkor azt is elmondta, hogy

az összes panasznak nagyjából a harmadát teszik ki a turisztikai egységek elleni reklamációk.

Ez közvetve azt is jelzi, hogy látogatottak a Hargita megyei vendáglátóhelyek. „Ugye, most, a vakációban utaznak sokan, ez most a trend” – magyarázta a vendéglátó egységekre vonatkozó panaszok arányának növekedésének okát Laurențiu Moldovan.

Panziókra, online foglalt szálláshelyekre és vendéglőkre egyaránt panaszkodnak a vendégek, gyakran azért, mert nem azt kapták, amire számítottak, azaz például a szálláshely nem úgy nézett ki, ahogyan az interneten látták.

Vannak olyanok is, akik szerint nem minden felelt meg a vonatkozó előírásoknak, de akadt olyan is, aki azt nehezményezte, hogy többletköltség kifizetésére kényszerült olyasmiért, ami az alapszolgáltatás része kellene legyen: például a törülközőért külön kellett fizessen.

Galéria

Fotó: Pixabay

A fogyasztóvédelemhez forduló vendégeknek csak egy része érkezett más megyékből, ugyanis előfordulnak olyan esetek is, hogy például

tengerparti szálláshelyek szolgáltatásaival elégedetlen vendégek hazatérve, a Hargita megyei fogyasztóvédelmi felügyelőségen tesznek panaszt az adott turisztikai egység ellen

– válaszolta kérdésünkre a hatóság megyei vezetője.

A turisztikai szolgáltatók elleni reklamációk számától elmarad, de viszonylag sok az áramszolgáltató vállalat elleni fogyasztóvédelmi panaszok száma is.

Idézet
Jellemzően a számlázás hiányára panaszkodnak a legtöbben”

– tudtuk meg Laurențiu Moldovantól.

Viszonylag sok panaszt kap a megyei fogyasztóvédelem a futárszolgálatokra is, a reklamációk maradék hányadát pedig a távközlési szolgáltatók, bankok, vízszolgáltató cégek és más gazdasági egységek elleni bejelentések teszik ki – tájékoztatott a szakhatóság megyei vezetője.

1 hozzászólás Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2024. augusztus 14., szerda

Kinek jár a hosszú hétvége Nagyboldogasszony ünnepe alkalmából?

Hosszú hétvégéjük lesz a közalkalmazottaknak Nagyboldogasszony ünnepe alkalmából, mivel a román kormány pihenőnappal kötötte össze az augusztus 15-i munkaszüneti napot a hétvégével.

Kinek jár a hosszú hétvége Nagyboldogasszony ünnepe alkalmából?
2024. augusztus 14., szerda

Búcsúünnep Szárhegyen

Több kulturális és szórakoztató program kíséri a gyergyószárhegyi templom búcsúünnepét Nagyboldogasszony napján.

Búcsúünnep Szárhegyen
Búcsúünnep Szárhegyen
2024. augusztus 14., szerda

Búcsúünnep Szárhegyen

2024. augusztus 14., szerda

Húsz másodperc alatt minél több nyílvesszővel eltalálni a forgó célpontot

Erdélyben jelenleg egyetlen, a világhírű Kassai Lovasíjászat kritériumainak megfelelő pálya működik, az is a Kerecsen Lovasíjászat Sportklub égisze alatt létrejött csibai Virág Lovasíjász Központban. Hétvégén még hármat avatnak.

Húsz másodperc alatt minél több nyílvesszővel eltalálni a forgó célpontot
2024. augusztus 14., szerda

Ivóvíztarifa: nehezményez a fogyasztó, válaszol a szolgáltató

Nem helyénvaló, hogy Kovászna városában, ahova szabadeséssel érkezik a víz a Bászka patakából, többet fizetnek a vezetékes vízért, mint Sepsiszentgyörgyön – jelezte felháborodását egy Kovásznai lakos szerkesztőségünknek.

Ivóvíztarifa: nehezményez a fogyasztó, válaszol a szolgáltató
2024. augusztus 14., szerda

Lesznek olyanok, akiknek 3000 lejen felüli összeggel nő a nyugdíjuk

A nyugdíjak 82,56 százaléka, azaz több mint 3,8 millió időskori juttatás nő az újraszámolás nyomán, a növekedés átlagos mértéke 622 lej – jelentette ki a szerdai kormányülést követő sajtótájékoztatóján a munkaügyi miniszter.

Lesznek olyanok, akiknek 3000 lejen felüli összeggel nő a nyugdíjuk
2024. augusztus 14., szerda

Adománygyűjtés a trunki Magyar Háznál történt tűzvész után

Nagy csapást jelent a trunki csángómagyarságnak, hogy vasárnap délután szinte teljesen leégett a Moldvai Csángómagyar Szövetség által megvásárolt ingatlan, a Magyar Ház. A szövetség adománygyűjtést indított, hogy helyreállíthassa az épületet.

Adománygyűjtés a trunki Magyar Háznál történt tűzvész után
2024. augusztus 14., szerda

Közúti balesetben megsérült egy motoros Székelyudvarhelyen

Egy motorost kórházba szállítottak, miután egy gépjármű és egy motorkerékpár összeütközött kedden délután Székelyudvarhelyen – adja hírül közleményében a Hargita Megyei Rendőr-főkapitányság.

Közúti balesetben megsérült egy motoros Székelyudvarhelyen
2024. augusztus 14., szerda

Aki kislányként adományt gyűjtött a Székely Hadosztály börtönben sínylődő katonáinak

Szeptember 5-ig tolták ki az Ignácz Rózsa Irodalmi Versenyre való jelentkezés határidejét. A vetélkedő a jeles írónőnek szentelt, szeptember 27–29. között zajló napok keretében szervezik meg Kovásznán.

Aki kislányként adományt gyűjtött a Székely Hadosztály börtönben sínylődő katonáinak
2024. augusztus 14., szerda

Székelyföld egy részét is érinti a legújabb hőségriasztás

Újabb sárga és narancssárga jelzésű hőségriasztásokat adott ki szerdán az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM). Ezek erdélyi, olténiai, munténiai és körösvidéki területekre – köztük Maros megyére – érvényesek a következő három nap.

Székelyföld egy részét is érinti a legújabb hőségriasztás
2024. augusztus 14., szerda

Utánajártunk, hogy valóban át lehet-e verni a csomagolásvisszaváltó automatákat

Sokakat elgondolkodtató videó keringett a közösségi médiában az elmúlt időszakban arról, hogy az üvegvisszaváltó automaták könnyen kicselezhetők. Leteszteltük, hogy tényleg így van-e.

Utánajártunk, hogy valóban át lehet-e verni a csomagolásvisszaváltó automatákat
Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik,
rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!
Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik, rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!