Turisztikai egységekre panaszkodik a fogyasztók többsége

•  Fotó: Gecse Noémi

Fotó: Gecse Noémi

A fogyasztóvédelmi panaszok harmadát a turisztikai szolgáltatókra vonatkozó reklamációk teszik ki Hargita megyében. Panziókra, online foglalt szálláshelyekre és vendéglőkre egyaránt vannak panaszok.

Széchely István

2024. augusztus 14., 19:582024. augusztus 14., 19:58

Megnőtt az elmúlt időszakban a turisztikai szolgáltatókra vonatkozó panaszok száma Hargita megyében, a fogyasztóvédelmi felügyelőség adatai szerint a reklamációk mintegy harmada ilyen jellegű. Ez a trend nem állandó, a nyári időszakban nő meg a hasonló panaszok száma.

Amint arról Laurențiu Moldovan, a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség vezetője tájékoztatta a Székelyhont,

nyáron rendszerint megnő a reklamációk száma, havonta nagyjából kétszáz panaszt kap a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség.

„Elég baj, hogy ennyi van” – jegyezte meg, ugyanakkor azt is elmondta, hogy

az összes panasznak nagyjából a harmadát teszik ki a turisztikai egységek elleni reklamációk.

Ez közvetve azt is jelzi, hogy látogatottak a Hargita megyei vendáglátóhelyek. „Ugye, most, a vakációban utaznak sokan, ez most a trend” – magyarázta a vendéglátó egységekre vonatkozó panaszok arányának növekedésének okát Laurențiu Moldovan.

Panziókra, online foglalt szálláshelyekre és vendéglőkre egyaránt panaszkodnak a vendégek, gyakran azért, mert nem azt kapták, amire számítottak, azaz például a szálláshely nem úgy nézett ki, ahogyan az interneten látták.

Vannak olyanok is, akik szerint nem minden felelt meg a vonatkozó előírásoknak, de akadt olyan is, aki azt nehezményezte, hogy többletköltség kifizetésére kényszerült olyasmiért, ami az alapszolgáltatás része kellene legyen: például a törülközőért külön kellett fizessen.

•  Fotó: Pixabay Galéria

Fotó: Pixabay

A fogyasztóvédelemhez forduló vendégeknek csak egy része érkezett más megyékből, ugyanis előfordulnak olyan esetek is, hogy például

tengerparti szálláshelyek szolgáltatásaival elégedetlen vendégek hazatérve, a Hargita megyei fogyasztóvédelmi felügyelőségen tesznek panaszt az adott turisztikai egység ellen

– válaszolta kérdésünkre a hatóság megyei vezetője.

A turisztikai szolgáltatók elleni reklamációk számától elmarad, de viszonylag sok az áramszolgáltató vállalat elleni fogyasztóvédelmi panaszok száma is.

Idézet
Jellemzően a számlázás hiányára panaszkodnak a legtöbben”

– tudtuk meg Laurențiu Moldovantól.

Viszonylag sok panaszt kap a megyei fogyasztóvédelem a futárszolgálatokra is, a reklamációk maradék hányadát pedig a távközlési szolgáltatók, bankok, vízszolgáltató cégek és más gazdasági egységek elleni bejelentések teszik ki – tájékoztatott a szakhatóság megyei vezetője.

1 hozzászólás Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2024. december 20., péntek

A PSD részvételével folytatódnak a koalíciós tárgyalások

Az új kormány megalakításáról és a parlamenti többségről tárgyal péntek este a Victoria-palotában Marcel Ciolacu kormányfő a Nemzeti Liberális Párt (PNL) ügyivő elnökével, Ilie Bolojannal és Kelemen Hunor RMDSZ-elnökkel.

A PSD részvételével folytatódnak a koalíciós tárgyalások
2024. december 20., péntek

Orbán Viktor Bukarestben: a két országnak van egy történelmi sorsközössége

A magyaroknak régóta érdekük, hogy Románia a schengeni övezet tagja legyen, és a két ország együtt élvezze ennek az előnyeit – jelentette ki pénteken Bukarestben Orbán Viktor.

Orbán Viktor Bukarestben: a két országnak van egy történelmi sorsközössége
2024. december 20., péntek

Újabb sípályák várják a vakációzókat

A vakációt kezdő gyerekeknek és a hozzájuk csatlakozó felnőtteknek jó hír, hogy december 21-től újabb sípályák nyitnak meg Hargita megyében.

Újabb sípályák várják a vakációzókat
Újabb sípályák várják a vakációzókat
2024. december 20., péntek

Újabb sípályák várják a vakációzókat

2024. december 20., péntek

Pettyes szarvasborjú született a marosvásárhelyi állatkertben

Pettyes szarvasborjú született a marosvásárhelyi állatkertben – adta hírül a szabadidős közintézmény a közösségi oldalán.

Pettyes szarvasborjú született a marosvásárhelyi állatkertben
2024. december 20., péntek

A forgalmi dugók elkerüléséért megnyitottak egy félig kész útszakaszt

Ideiglenesen megnyitották a Marosvásárhelyt Maroskeresztúrral összekötő, felújítás alatt álló útszakaszt. Korlátozások azért vannak.

A forgalmi dugók elkerüléséért megnyitottak egy félig kész útszakaszt
2024. december 20., péntek

Énekeld meg a múzeumot! Adventi meghívás a Tarisznyás Márton Múzeumtól

Idén is megrendezi a Tarisznyás Márton Múzeum az Énekeld meg a múzeumot! programját. Szombaton aki megénekli a gyergyószentmiklósi intézményt, ingyenesen látogathatja a tárlatokat.

Énekeld meg a múzeumot! Adventi meghívás a Tarisznyás Márton Múzeumtól
2024. december 20., péntek

Előrelépés Csíkszeredában a vasút fölött átvezető új híd építése ügyében

A Nagy István festő sétány felújításának költségeihez járul hozzá a város saját költségvetéséből, meghosszabbították a Goscom távhőszolgáltatóval 5 évre a szolgáltatási szerződést – ülésezett pénteken a csíkszeredai önkormányzati kèpviselő-testület.

Előrelépés Csíkszeredában a vasút fölött átvezető új híd építése ügyében
2024. december 20., péntek

Megvonnák a területalapú támogatásokat a gazdálkodóktól, petícióval tiltakoznak

Az Európai Bizottság azt tervezi, hogy az uniós gazdálkodóktól megvonja a területalapú támogatásokat, ezért A MAGOSZ és a Nemzeti Agrárgazdasági Kamara (NAK) – a Magyar Kormány támogatásával – online aláírásgyűjtést indít a gazdák védelmében.

Megvonnák a területalapú támogatásokat a gazdálkodóktól, petícióval tiltakoznak
2024. december 20., péntek

A székelyudvarhelyi polgármesteri hivatalban is változik az ügyfélfogadási program

Mutatjuk a Székelyudvarhelyi Polgármesteri Hivatal ünnepi időszak alatti ügyfélfogadási programját.

A székelyudvarhelyi polgármesteri hivatalban is változik az ügyfélfogadási program
2024. december 20., péntek

Autók ütköztek és törtek össze Csíksomlyón

Két autó ütközött péntek délután Csíksomlyón, a Szék útján. A baleset következtében mindkét jármű megrongálódott, a forgalom pedig nehézkesen halad az érintett útszakaszon.

Autók ütköztek és törtek össze Csíksomlyón
Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik,
rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!
Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik, rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!