Turisztikai egységekre panaszkodik a fogyasztók többsége

•  Fotó: Gecse Noémi

Fotó: Gecse Noémi

A fogyasztóvédelmi panaszok harmadát a turisztikai szolgáltatókra vonatkozó reklamációk teszik ki Hargita megyében. Panziókra, online foglalt szálláshelyekre és vendéglőkre egyaránt vannak panaszok.

Széchely István

2024. augusztus 14., 19:582024. augusztus 14., 19:58

Megnőtt az elmúlt időszakban a turisztikai szolgáltatókra vonatkozó panaszok száma Hargita megyében, a fogyasztóvédelmi felügyelőség adatai szerint a reklamációk mintegy harmada ilyen jellegű. Ez a trend nem állandó, a nyári időszakban nő meg a hasonló panaszok száma.

Amint arról Laurențiu Moldovan, a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség vezetője tájékoztatta a Székelyhont,

nyáron rendszerint megnő a reklamációk száma, havonta nagyjából kétszáz panaszt kap a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség.

„Elég baj, hogy ennyi van” – jegyezte meg, ugyanakkor azt is elmondta, hogy

az összes panasznak nagyjából a harmadát teszik ki a turisztikai egységek elleni reklamációk.

Ez közvetve azt is jelzi, hogy látogatottak a Hargita megyei vendáglátóhelyek. „Ugye, most, a vakációban utaznak sokan, ez most a trend” – magyarázta a vendéglátó egységekre vonatkozó panaszok arányának növekedésének okát Laurențiu Moldovan.

Panziókra, online foglalt szálláshelyekre és vendéglőkre egyaránt panaszkodnak a vendégek, gyakran azért, mert nem azt kapták, amire számítottak, azaz például a szálláshely nem úgy nézett ki, ahogyan az interneten látták.

Vannak olyanok is, akik szerint nem minden felelt meg a vonatkozó előírásoknak, de akadt olyan is, aki azt nehezményezte, hogy többletköltség kifizetésére kényszerült olyasmiért, ami az alapszolgáltatás része kellene legyen: például a törülközőért külön kellett fizessen.

•  Fotó: Pixabay Galéria

Fotó: Pixabay

A fogyasztóvédelemhez forduló vendégeknek csak egy része érkezett más megyékből, ugyanis előfordulnak olyan esetek is, hogy például

tengerparti szálláshelyek szolgáltatásaival elégedetlen vendégek hazatérve, a Hargita megyei fogyasztóvédelmi felügyelőségen tesznek panaszt az adott turisztikai egység ellen

– válaszolta kérdésünkre a hatóság megyei vezetője.

A turisztikai szolgáltatók elleni reklamációk számától elmarad, de viszonylag sok az áramszolgáltató vállalat elleni fogyasztóvédelmi panaszok száma is.

Idézet
Jellemzően a számlázás hiányára panaszkodnak a legtöbben”

– tudtuk meg Laurențiu Moldovantól.

Viszonylag sok panaszt kap a megyei fogyasztóvédelem a futárszolgálatokra is, a reklamációk maradék hányadát pedig a távközlési szolgáltatók, bankok, vízszolgáltató cégek és más gazdasági egységek elleni bejelentések teszik ki – tájékoztatott a szakhatóság megyei vezetője.

1 hozzászólás Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2025. február 17., hétfő

Diana Șoșoacă: Jelöltetem magam az elnökválasztáson

Diana Șoșoacă hétfőn bejelentette, hogy indul az államelnök-választáson.

Diana Șoșoacă: Jelöltetem magam az elnökválasztáson
2025. február 17., hétfő

25 év börtönre ítélték a barátnőjét ötven késszúrással meggyilkoló orvostanhallgatót

Huszonöt év letöltendő börtönre ítélte hétfőn a Temes megyei törvényszék azt az orvostanhallgatót, aki tavaly márciusban Temesváron 50-nél több késszúrással megölte a barátnőjét, aki a diáktársa is volt.

25 év börtönre ítélték a barátnőjét ötven késszúrással meggyilkoló orvostanhallgatót
2025. február 17., hétfő

Hídfőnek ütközött egy ittas sofőr Hargita megyében

Hídfőnek ütközött egy alkoholos befolyás alatt vezető férfi Kecsetkisfalud közelében, de rajta kívül fél tucat ittas sofőrt igazoltatott a rendőrség Hagita megyében hétvégén – tájékoztat a Hargita Megyei Rendőr-főkapitányság.

Hídfőnek ütközött egy ittas sofőr Hargita megyében
2025. február 17., hétfő

Kezdődik az elnökválasztási időszak, ezek lesznek a legfontosabb események

A kormány által jóváhagyott menetrendnek megfelelően ezen a héten elkezdődik az államelnök-választás időszaka.

Kezdődik az elnökválasztási időszak, ezek lesznek a legfontosabb események
2025. február 17., hétfő

A szeszesital-ipar dominál a jövedéki adóbevételekben

Az ANAF által összesített adatok szerint az állam által 2024-ben az alkoholos italok értékesítéséből beszedett jövedéki adók több mint 60 százalékát (1,22 milliárd lej) a szeszesital-ipar utalta át, és továbbította a Spirits Romániának.

A szeszesital-ipar dominál a jövedéki adóbevételekben
2025. február 17., hétfő

Nőtt a vízimadarak egyedszáma Románia területén

Több mint 1,1 millió madarat figyeltek meg Romániában az országos szintű vízimadár számlálás során januárban. A felmérés szerint a vízimadarak teljes egyedszáma majdnem 150 ezerrel nőtt.

Nőtt a vízimadarak egyedszáma Románia területén
2025. február 17., hétfő

Módos helyeken tartanak házkutatásokat az urziceni-i tömegverekedés ügyében – videóval

Összesen 25 helyszínen tartanak házkutatást hétfőn a rendőrök Ialomița, Prahova, Ilfov és Teleorman megyében, a két halálos áldozatot és több sérültet követelő urziceni-i tömegverekedés ügyében.

Módos helyeken tartanak házkutatásokat az urziceni-i tömegverekedés ügyében – videóval
2025. február 17., hétfő

Fagyba kódolták egész Székelyföldet

Fagyra és havazásra vonatkozó elsőfokú (sárga kódjelzésű) figyelmeztetést adott ki hétfőn az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM).

Fagyba kódolták egész Székelyföldet
Fagyba kódolták egész Székelyföldet
2025. február 17., hétfő

Fagyba kódolták egész Székelyföldet

2025. február 17., hétfő

Ünnepi előadást tartanak a 150 éves Székely Nemzeti Múzeum múltjáról

Vetített képes előadást szerveznek a Székely Nemzeti Múzeum megalakulásának 150. évfordulója alkalmából Lemhényben február 20-án – olvasható a múzeum honlapján.

Ünnepi előadást tartanak a 150 éves Székely Nemzeti Múzeum múltjáról
2025. február 17., hétfő

Ara-para játék a Rádió GaGán!

Kit hívjunk meg az esküvőre? Milyen legyen a meghívó, a menyasszonyi ruha? Mi legyen a lakodalmi menü? Kezdődik az ara-para! Vajon te mennyire ismered az esküvői szokásokat? A Rádió Gaga Ara-para elnevezésű játékában ez most könnyen kiderülhet.

Ara-para játék a Rádió GaGán!
Ara-para játék a Rádió GaGán!
2025. február 17., hétfő

Ara-para játék a Rádió GaGán!

Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik,
rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!
Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik, rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!