Hirdetés
Hirdetés

Turisztikai egységekre panaszkodik a fogyasztók többsége

•  Fotó: Gecse Noémi

Fotó: Gecse Noémi

A fogyasztóvédelmi panaszok harmadát a turisztikai szolgáltatókra vonatkozó reklamációk teszik ki Hargita megyében. Panziókra, online foglalt szálláshelyekre és vendéglőkre egyaránt vannak panaszok.

Széchely István

2024. augusztus 14., 19:582024. augusztus 14., 19:58

Megnőtt az elmúlt időszakban a turisztikai szolgáltatókra vonatkozó panaszok száma Hargita megyében, a fogyasztóvédelmi felügyelőség adatai szerint a reklamációk mintegy harmada ilyen jellegű. Ez a trend nem állandó, a nyári időszakban nő meg a hasonló panaszok száma.

Hirdetés

Amint arról Laurențiu Moldovan, a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség vezetője tájékoztatta a Székelyhont,

nyáron rendszerint megnő a reklamációk száma, havonta nagyjából kétszáz panaszt kap a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség.

„Elég baj, hogy ennyi van” – jegyezte meg, ugyanakkor azt is elmondta, hogy

az összes panasznak nagyjából a harmadát teszik ki a turisztikai egységek elleni reklamációk.

Ez közvetve azt is jelzi, hogy látogatottak a Hargita megyei vendáglátóhelyek. „Ugye, most, a vakációban utaznak sokan, ez most a trend” – magyarázta a vendéglátó egységekre vonatkozó panaszok arányának növekedésének okát Laurențiu Moldovan.

Panziókra, online foglalt szálláshelyekre és vendéglőkre egyaránt panaszkodnak a vendégek, gyakran azért, mert nem azt kapták, amire számítottak, azaz például a szálláshely nem úgy nézett ki, ahogyan az interneten látták.

Vannak olyanok is, akik szerint nem minden felelt meg a vonatkozó előírásoknak, de akadt olyan is, aki azt nehezményezte, hogy többletköltség kifizetésére kényszerült olyasmiért, ami az alapszolgáltatás része kellene legyen: például a törülközőért külön kellett fizessen.

•  Fotó: Pixabay Galéria

Fotó: Pixabay

A fogyasztóvédelemhez forduló vendégeknek csak egy része érkezett más megyékből, ugyanis előfordulnak olyan esetek is, hogy például

tengerparti szálláshelyek szolgáltatásaival elégedetlen vendégek hazatérve, a Hargita megyei fogyasztóvédelmi felügyelőségen tesznek panaszt az adott turisztikai egység ellen

– válaszolta kérdésünkre a hatóság megyei vezetője.

A turisztikai szolgáltatók elleni reklamációk számától elmarad, de viszonylag sok az áramszolgáltató vállalat elleni fogyasztóvédelmi panaszok száma is.

Idézet
Jellemzően a számlázás hiányára panaszkodnak a legtöbben”

– tudtuk meg Laurențiu Moldovantól.

Viszonylag sok panaszt kap a megyei fogyasztóvédelem a futárszolgálatokra is, a reklamációk maradék hányadát pedig a távközlési szolgáltatók, bankok, vízszolgáltató cégek és más gazdasági egységek elleni bejelentések teszik ki – tájékoztatott a szakhatóság megyei vezetője.

Hirdetés
1 hozzászólás Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2025. december 24., szerda

Amikor egy álom apáról lányára száll – a Csillag Születik győzteseivel beszélgettünk

Szívélyesen, mosolyogva fogadtak, pedig alig pár órája érkeztek haza Budapestről: Kristof Béla és Rebeka, a Csillag születik idei győztesei a döntő utáni éjszakát még a fővárosban töltötték, kedden pedig már Székelyudvarhelyen beszélgettünk velük.

Amikor egy álom apáról lányára száll – a Csillag Születik győzteseivel beszélgettünk
Hirdetés
2025. december 24., szerda

Lemondott a TAROM vezérigazgatója

December 19-én személyes okokból lemondott a TAROM vezérigazgatója, Costin Iordache, de hivatalában marad 2026. január 15-ig, ameddig a vállalat igazgatótanácsa ügyvivő vezérigazgatót nevez ki – jelentette be szerdán az állami légitársaság.

Lemondott a TAROM vezérigazgatója
Lemondott a TAROM vezérigazgatója
2025. december 24., szerda

Lemondott a TAROM vezérigazgatója

2025. december 24., szerda

Csíkszéken fehér lesz a karácsony, csak óvatosan az utakon

Az előrejelzéseknek megfelelően havazásba váltott át a csapadék az ország több régiójában, így többek között Csíkszéken is.

Csíkszéken fehér lesz a karácsony, csak óvatosan az utakon
2025. december 24., szerda

Benzint locsolt élettársára a Szatmár megyei gyújtogató

Családon belüli erőszakhoz kapcsolódó emberölési kísérlet miatt indult eljárás a férfi ellen, aki a gyanú szerint benzint locsolt az élettársára, és a nő testfelületének 50 százalékán égési sérüléseket szenvedett.

Benzint locsolt élettársára a Szatmár megyei gyújtogató
Hirdetés
2025. december 24., szerda

Már van egy áldozata az idei influenzaszezonnak

Az Országos Közegészségügyi Intézet (INSP) az idei influenzaszezon első halálesetéről számolt be szerdán: egy 88 éves, Kolozs megyei, krónikus betegségekben szenvedő nő hunyt el. Az idős asszony nem volt beoltva influenza ellen.

Már van egy áldozata az idei influenzaszezonnak
2025. december 24., szerda

Jogosulatlan fegyverhasználat miatt került hatósági felügyelet alá egy prefektus és egy alprefektus

Hatvan napos hatósági felügyelet alá helyezték szerdán a katonai ügyészek Olt megye prefektusát, Cosmin Florescut (PSD) és alprefektusát, Ștefan Nicolaét (PNL), akiket jogosulatlan fegyverhasználattal gyanúsítanak.

Jogosulatlan fegyverhasználat miatt került hatósági felügyelet alá egy prefektus és egy alprefektus
2025. december 24., szerda

Összefogásból lett ünnepibb a rászoruló gyergyóiak karácsonya

Idén is sokan járultak hozzá adományaikkal az Együtt, egymásért mozgalomhoz, és a gyergyószentmiklósi Vöröskereszt gyűjtése is eredményes volt. Ennek köszönhetően sok család számára válhatott szebbé a karácsony Gyergyószentmiklóson és Gyergyószéken.

Összefogásból lett ünnepibb a rászoruló gyergyóiak karácsonya
Hirdetés
2025. december 24., szerda

Súlyos égési sérüléseket szenvedett egy Szatmár megyei nő

Testfelületének 50 százalékán megégett egy nő szerdára virradóra a Szatmár megyei Ivácskó település egyik gazdaságában kitört tűzben.

Súlyos égési sérüléseket szenvedett egy Szatmár megyei nő
2025. december 24., szerda

A határon túli magyarok elleni gyűlölettől várja Magyar Péter elhatárolódását Zsigmond Barna Pál

A marosvásárhelyi születésű magyar országgyűlési képviselő annak kapcsán kéri a tiszás politikus állásfoglalását, hogy az utóbbi időben ismét téma lett Magyarországon a külhöni magyarok ügye, különösképpen a szavazati joguk.

A határon túli magyarok elleni gyűlölettől várja Magyar Péter elhatárolódását Zsigmond Barna Pál
2025. december 24., szerda

1,3 milliárd lejt kap a védelmi, 200 milliót a fejlesztési minisztérium

Kedd esti ülésén a kormány jóváhagyta több minisztérium és állami intézmény büdzséjének a kiegészítését a 2025-ös évre.

1,3 milliárd lejt kap a védelmi, 200 milliót a fejlesztési minisztérium
Hirdetés