Egyes szolgáltatók még mindig követelik a lelépési díjat
Több hónapja tiltja már a törvény azt, hogy szerződésbontási díjat követeljenek ügyfeleiktől a szolgáltatók, a kábeltévé- és internetszolgáltató cégek, valamint telefontársaságok körében még mindig elég gyakran előfordulnak olyan esetek, hogy "lelépési" díjat vagy több havi előfizetési díjat követelnek a szerződést felbontani kívánó klienstől.
Széchely István
2010. november 02., 16:182010. november 02., 16:18
A július második felében életbe lépett 2010/161-es törvény értelmében a különböző szolgáltatók (telefontársaságok, kábeltévé- és internetszolgáltató cégek stb.) már nem kérhetik az úgynevezett lelépési díjat azoktól az ügyfelektől, akik a megkötött szerződés lejárta előtt kívánják azt felbontani. Ennek ellenére a szerződésbontási díjat továbbra is követelik egyes szolgáltatók, ami a fogyasztóvédelmi panaszok számában is megmutatkozik.
„Folyamatosan érkeznek ilyen jellegű panaszok. Vannak cégek, amelyek azt gondolják, rájuk nem vonatkozik a törvény, pedig a jogszabály senkivel nem kivételez” – mondja Kolcsár Béla, a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség ügyvezető igazgatója. A felügyelőség vezetője azt is közölte, havonta 20–30 ilyen jellegű panaszt kapnak, ezeket azonban iktatás után legtöbbször tovább kell küldeniük azokba a megyékbe, ahol a szolgáltatók bejegyzett székhelye található, így ezek a reklamációk nehezebben oldódnak meg. A panaszosok egy része a szerződésbontási díjat kifogásolja, mások pedig azt, hogy a szerződésbontás ellenére ki akarják fizettetni velük a bérlet értékét a hátralevő időszakra is – sorolja a leggyakoribb reklamációkat Kolcsár Béla.
CsíkszékEzek is érdekelhetik
A rovat további cikkei
Három autó ütközött Marosvásárhelyen, egy utas az egyik járműbe szorult
Három jármű balesetezett a marosvásárhelyi Decebal utcában szombat este. Egy nőt az autóból kellett kiszabadítani – tájékoztatott a Maros megyei tűzoltóság.
Három autó ütközött Marosvásárhelyen, egy utas az egyik járműbe szorult
Bordélyvilág Udvarhelyen
Székelyföldön a 19. század második felétől nagyjából a 20. század közepéig élte fénykorát a legősibb mesterség művelése. A székelyudvarhelyi bordélyvilágról sokat tudnának mesélni az egykori Fecske utca régi lakói, no meg akik ismerték Gálffy Annát!
Bordélyvilág Udvarhelyen
Dübörögtek a veterán traktorok és saját építésű gépek a 13. Csernátoni Burrogtatón
Kéthektáros kerttel büszkélkedhet a Haszmann Pál Múzeum, de szombaton még ez is kicsinek tűnt. A 13. Csernátoni Burrogtatón hömpölygött a tömeg, pöfögtek a traktorok, életre keltek a múzeum évszázados gépei.
Dübörögtek a veterán traktorok és saját építésű gépek a 13. Csernátoni Burrogtatón
Superman is berepült az otthoni képernyőkre – hétvégi streaming-ajánló
Ezen a hétvégén is bővelkedünk új néznivalókban. Az HBO Max-en nézhető már a James Gunn-féle Superman-mozi, az Amazonon folytatódik a the Boys-sorozat spin-offja, de a Netflixre is érkezett pár újdonság. Ajánló.
Superman is berepült az otthoni képernyőkre – hétvégi streaming-ajánló
Közös tanévnyitó, közös értékek a református oktatásban
Több évszázados értékek alapján oktatnak a református kollégiumokban, odafigyelve a gyermekek értelmi és lelki fejlődésére is – hangzott el szombaton Marosvásárhelyen a Királyhágómelléki- és Erdélyi Református Kollégiumok közös tanévnyitó ünnepségén.
Közös tanévnyitó, közös értékek a református oktatásban
A romániaiak majdnem háromnegyede szerint rossz irányba tart az ország
A romániaiak csaknem háromnegyede (74 százaléka) szerint rossz irányba tart az ország – derül ki az Avangarde felmérésének szombaton közzétett adataiból.
A romániaiak majdnem háromnegyede szerint rossz irányba tart az ország
Virágszobrok és sok színes program Marosvásárhelyen
Mazsorettek, néptáncosok és viráginstallációkat szállító autók lepték el szombaton délben Marosvásárhely belvárosát, jelezve, hogy második kiadásához érkezett a Virágvarázs Fesztivál.
Virágszobrok és sok színes program Marosvásárhelyen
Ízek, hagyományok, közösségépítés Parajdon – a nehéz időkben is
Mi történik, ha egy egész közösség egyetlen étel, a töltött káposzta köré gyűlik? Parajdon a válasz egyszerű: ünnep lesz belőle.
Ízek, hagyományok, közösségépítés Parajdon – a nehéz időkben is
5,7 millió euró kártérítést kapott Románia a holland múzeumból ellopott dák műkincsekért
Románia 5,7 millió euró kártérítést kapott a hollandiai Drents Múzeumból januárban ellopott négy műkincsért – közölte szombaton a kulturális minisztérium.
5,7 millió euró kártérítést kapott Románia a holland múzeumból ellopott dák műkincsekért
Fekete hétvége: két fiatal sofőr halt meg két különböző balesetben szombatra virradóan
Egy 22 éves és egy 29 éves fiatal autóvezető is életét vesztette szombatra virradóan két különböző balesetben.
Fekete hétvége: két fiatal sofőr halt meg két különböző balesetben szombatra virradóan
Látogatottsági adatokMédiatér
Médiatér alkalmazás
Rádió GaGa alkalmazás
Minden jog fenntartva!