Egyes szolgáltatók még mindig követelik a lelépési díjat
Több hónapja tiltja már a törvény azt, hogy szerződésbontási díjat követeljenek ügyfeleiktől a szolgáltatók, a kábeltévé- és internetszolgáltató cégek, valamint telefontársaságok körében még mindig elég gyakran előfordulnak olyan esetek, hogy "lelépési" díjat vagy több havi előfizetési díjat követelnek a szerződést felbontani kívánó klienstől.
Széchely István
2010. november 02., 16:182010. november 02., 16:18
A július második felében életbe lépett 2010/161-es törvény értelmében a különböző szolgáltatók (telefontársaságok, kábeltévé- és internetszolgáltató cégek stb.) már nem kérhetik az úgynevezett lelépési díjat azoktól az ügyfelektől, akik a megkötött szerződés lejárta előtt kívánják azt felbontani. Ennek ellenére a szerződésbontási díjat továbbra is követelik egyes szolgáltatók, ami a fogyasztóvédelmi panaszok számában is megmutatkozik.
„Folyamatosan érkeznek ilyen jellegű panaszok. Vannak cégek, amelyek azt gondolják, rájuk nem vonatkozik a törvény, pedig a jogszabály senkivel nem kivételez” – mondja Kolcsár Béla, a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség ügyvezető igazgatója. A felügyelőség vezetője azt is közölte, havonta 20–30 ilyen jellegű panaszt kapnak, ezeket azonban iktatás után legtöbbször tovább kell küldeniük azokba a megyékbe, ahol a szolgáltatók bejegyzett székhelye található, így ezek a reklamációk nehezebben oldódnak meg. A panaszosok egy része a szerződésbontási díjat kifogásolja, mások pedig azt, hogy a szerződésbontás ellenére ki akarják fizettetni velük a bérlet értékét a hátralevő időszakra is – sorolja a leggyakoribb reklamációkat Kolcsár Béla.
Csíkszék
A rovat további cikkei
Elcsendesedett, de nem szűnt meg a tiltakozás az egészségügyben és a szociális ellátórendszerben
Nem kaptak konkrét ígéreteket az ügyvivő kormány képviselőitől, ezért a Sanitas szakszervezet folytatja a két hete megkezdett japánsztrájkot az egészségügyi, valamint a szociális ellátórendszerben.
Nyolc megyében okozott károkat a vihar
Nyolc megye összesen 21 településén okozott károkat a rossz idő az elmúlt 24 órában – tájékoztat a belügyminisztérium katasztrófavédelmi főosztálya (DSU).
Nyolc megyében okozott károkat a vihar
Ügyvivő miniszterelnök: Romániának sürgősen teljes jogkörű kormányra van szüksége
Romániának sürgősen teljes jogkörű kormányra van szüksége – jelentette ki kedden Ilie Bolojan ügyvivő kormányfő.
Ügyvivő miniszterelnök: Romániának sürgősen teljes jogkörű kormányra van szüksége
PSD-s képviselő: A PNL, az USR, az RMDSZ és az AUR bebizonyították, hogy egy a céljuk: a hatalom bármi áron
Mihai Fifor szociáldemokrata párti képviselő szerint a Veștea-kormány beiktatásának elutasításával bebizonyosodott, hogy a többi párt valójában ugyanazt a célt követi: „a hatalmat bármi áron”.
Veștea: jó szándékkal vállaltam a kormányalakítást, sajnálom, hogy nem sikerült megvalósítani
Adrian Veștea kijelölt miniszterelnök hétfő este kijelentette, hogy felelősen kezelte a kormányalakítást, és jó szándékkal vállalta ezt a feladatot.
Elbukott a Veștea-kormány a parlamenti szavazáson
Nem szavazott bizalmat a parlament hétfői ülésén Adrian Veștea kijelölt miniszterelnök kormányának.
Elbukott a Veștea-kormány a parlamenti szavazáson
Tizenöt éven át csapolták a külügy pénzét egy könyvelő segítségével
Bíróság elé állítja a korrupcióellenes ügyészség (DNA) a külügyminisztérium egyik volt könyvelőnőjét, akit azzal vádolnak, hogy munkabér jogcímen illegálisan folyósított pénzt magának és két másik személynek 15 éven át.
Tizenöt éven át csapolták a külügy pénzét egy könyvelő segítségével
Ittas autósok és biciklisek buktak le Hargita megyében
Az elmúlt héten összesen 20 ittas biciklist és autóvezetőt azonosítottak a Hargita megyei rendőrök egy összehangolt akció részeként – öt gépjárművezető leheletében több mint 0,40 mg/l alkoholszintet mutatott a szonda.
Ittas autósok és biciklisek buktak le Hargita megyében
Tudtuk, csak nem sejtettük
Mielőtt a fáradt politikusainkat elengednénk a nyári pihenőszabadságaikra, egy dolgot tisztázzunk: 2026 első fele pont arra volt jó, hogy ismét szembesüljünk a ténnyel. Azzal, hogy újra mi, kisemberek jártunk rosszul.
Tudtuk, csak nem sejtettük
Eddig ismert formájában megszűnt létezni a Jávárdi-vízesés – videóval
Új medret vágott magának a vasárnapi felhőszakadás után megáradt patak a Gyimesek egyik kedvelt természeti látványosságánál, a Zúgóként is ismert Jávárdi-vízesésnél. A vízzuhatag eltűnt, de a helyreállítás nem lehetetlen.
Eddig ismert formájában megszűnt létezni a Jávárdi-vízesés – videóval
Látogatottsági adatokMédiatér
Médiatér alkalmazás
Rádió GaGa alkalmazás
Minden jog fenntartva!