Rovatok

Szolgáltatások

Médiatár

Bejelentkezés

Bejelentkezés Facebook-fiókkal

Bejelentkezés Google-fiókkal

vagy

E-mail-cím

Jelszó

Elfelejtette a jelszavát?

Regisztráció

Beállítások

Olvasási mód:

Betűméret:

a a

17:35

Árvízveszély: másodfokú készültség Hargita és Kovászna megyében is

17:01

A fogyatékkal élők foglalkoztatása a cégeknek és a helyi gazdaságnak is megéri

16:51

Barátság és hoki a jégen – hetedszer játszottak a Zsögöd Kupáért

16:05

Kincs, amire nem vigyázunk eléggé: az ivóvíz

» MÉG TÖBB FRISS HÍR

Halálos vonatbaleset Csíkszeredában: hat személyt szállító szekeret ütött el a vonat – frissítve

Elfogadta a kormány, ennek megfelelően alakul az üzemanyag ára Romániában

Holtan találták meg a Gyergyóalfaluból eltűnt férfit

Történelmi nap a benzinkutaknál

Eltűnt egy 63 éves férfi Gyergyóalfaluból, segítséget kérnek a megtalálásához

Történelmi nap a benzinkutaknál

Cseke Attila: az RMDSZ nem kíván kilépni a kormányból

Elfogadta a kormány, ennek megfelelően alakul az üzemanyag ára Romániában

Kézdivásárhelyről a nagyvilágba egyetlen hátizsákkal – tippek és trükkök két rutinos utazótól

Fokozódik a forráselvonás, ami csak Bukarestnek jó

Több mint 1,8 millió lejjel tartoznak a gyergyószentmiklósi fogyasztók

Évekig is elhúzódhat, amíg minden fogyasztóval megkötik az új szerződést

Fotó: Gergely Imre

Meghosszabbította a pénztár nyitvatartási idejét a gyergyószentmiklósi Hő-, Víz- és Csatornaszolgáltató Közmű, illetve más lehetőségeket is biztosítanak a számlák rendezésére a járványhelyzetre való tekintettel. Mint hangsúlyozták, ajánlott odafigyelni a kifizetési határidőkre, mert annak lejárta után 45 nappal már végrehajtói eljárás kezdődhet a nagy összegű elmaradások elkerülése érdekében.

Barabás Orsolya

2021. február 19., 16:022021. február 19., 16:02

2021. február 19., 17:052021. február 19., 17:05

Szeretnék elkerülni a hosszú sorokat a Virág lakónegyedi pénztár előtt, ezért bővítik a fogyasztók számára a számlakifizetési lehetőségeket – hangsúlyozták a péntek délelőtti sajtótájékoztatón a gyergyószentmiklósi Hő-, Víz- és Csatornaszolgáltató Közmű munkatársai.

György János kommunikációs szakember és Lovász Enikő adminisztrációs referens felhívták a figyelmet arra, hogy honlapukon keresztül, mobilapplikációval, valamint hordozható terminál segítségével is lehet fizetni, emellett a pénztárnál is van lehetőség a készpénz mellett bankkártyát használni, sőt további tárgyalások is folyamatban vannak, hogy egyszerűbbé tegyék a fogyasztók számára a számlafizetést.

A pénztár nyitvatartását is meghosszabbították: hétfőn, kedden, csütörtökön és pénteken 8 és 19 óra között vannak nyitva. Emellett lehet keresni a szolgáltatót a különböző számlázási vagy más, fogyasztókat érintő kérdéssel szerdán is, hiszen fogadóórákat akkor is tartanak 9 órától, ám ezekre előzetes bejelentkezés szükséges. Ezen a napon a pénztár 12 és 19 óra között tart nyitva.

Jelentős a fogyasztók tartozása

A tavaly decemberi adatok szerint több mint 1,8 millió lej kintlévősége van a szolgáltatónak, ennek nagy része a távfűtésből származik, hiszen nemrég vették át az ivóvíz- és csatornaszolgálatást is. 1 millió 660 ezer lejjel tartoznak a magánszemélyek, több mint 103 ezer lejjel a cégek és 67 ezer lejjel a közintézmények. Jelenleg 66 eljárás van folyamatban a tartozások behajtása érdekében.

A cél az, hogy ne halmozhassanak fel nagy adósságokat a fogyasztók.

„A számlákon az is fel van tüntetve, hogy az érvényesség lejárta után harminc napig nem számolunk késedelmi kamatot, de azt követően naponta 0,03 százalék a késedelmi díj. 45 nap elteltével pedig a tartozás összegének függvényében végrehajtó veszi át az ügyintézést” – emelte ki György János, a szolgáltató kommunikációs szakembere. Ezekben az esetekben a végrehajtó figyelmezteti majd a fizetési kötelezettségre a fogyasztót. Elhangzott,

amennyiben valaki a nyári hónapokban is szeretne fizetni távhőt, hogy télen kisebb összeg terhelje a családi kasszát, erre is van lehetőség,

illetve kérik azokat, akik nem tartózkodnak huzamosabb ideig a városban, jelezzék a szolgáltatónak, vagy online minden hónapban az óraállásra ugyanazt a számot jelentsék le. A szolgáltató honlapja folyamatosan bővül, már

szennyvízvezeték-tisztítási kérést is lehet igényelni online.

Lovász Enikő adminisztrációs referens és György János kommunikációs szakember

Fotó: Gergely Imre

Hosszú ideig tart az új szerződések kötése

A gyergyószentmiklósi Hő-, Víz- és Csatornaszolgáltató Közműnek jelenleg 8053 fogyasztója van. Elkezdték az új szerződések megkötését is, elsőként az intézmények és a cégek kerülnek sorra, majd ezt követik a magánfogyasztók. Az eljárás több részből áll, egy formanyomtatványon bekérik az adatokat, majd a szolgáltató munkatársai a helyszínen felmérik a technikai adatokat, és ezután történik majd a szerződés véglegesítése. Emiatt

évekig is elhúzódhat, amíg mindenkivel megkötik az új szerződést.

„Ezalatt a vízórákat is ellenőrzik, hiszen tudni kell, hogy hideg víz esetében hét évente, meleg víznél minden négy év után újra hitelesíteni kell a mérőműszereket” – hangsúlyozta György János. Sajnálatos módon ilyen engedéllyel rendelkező cég legközelebb Brassóban, illetve Bákó megyében van, így valószínűleg amikor erre sor kerül, költségtakarékosabb lesz, ha egyszerre több vízóra hitelesítését kérik a fogyasztók.