Hirdetés
Hirdetés

Sms-ben is küldhet gyors információkat a polgármesteri hivatal – már ha vállalják

Gyors információk sms-ben. Van, ahol már működik, máshol adatvédelmi okokból óvatosságra intenek •  Fotó: Gábos Albin

Gyors információk sms-ben. Van, ahol már működik, máshol adatvédelmi okokból óvatosságra intenek

Fotó: Gábos Albin

Hasznos, közérdekű információk szolgáltatása gyorsan, hatékonyan – ez a lényege annak az sms-ben történő tájékoztatásnak, amelyet több polgármesteri hivatal is bevezetett, illetve készül beüzemelni. Van viszont, ahol ezt a megoldást a személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályozás (GDPR) miatt nem tartják kivitelezhetőnek.

Kovács Attila

2019. május 18., 09:102019. május 18., 09:10

Telefonon küldött rövid szöveges üzenetben, ismertebb nevén sms-ben a lakosság gyorsan, azonnal elérhető a polgármesteri hivatalok számára, ha fontos, sürgős és legalább ennyire hasznos információkat kell közölni. Különösen egy váratlan üzemzavar, meghibásodás, útlezárás, bizonyos közszolgáltatások szüneteltetése vagy változása esetén lehet hasznos a közvetlen elérés, de az ilyen hírszolgáltatás felhasználható a közberuházások, különböző útjavítások helyzetéről, kulturális eseményekről való híradásra is. Nyilván az ilyen szolgáltatás nem automatikus, az igénylőnek kérnie kell, hogy részesüljön ebből.

Marosvásárhelyen is készülnek

A már említett okok és lehetőségek indokolták például Aradon is az sms-hírszolgáltatás bevezetését, amelyre

az ezt igénylő polgároknak fel kell iratkozniuk.

A cél a helyieket érintő tudnivalók, váratlan helyzetek, események gyors jelzése, amely nemcsak az áram-, gáz- vagy vízszolgáltatás szüneteltetését, illetve közberuházások, javítások helyzetét hivatott ismertetni, de a közszállításról és a művelődési rendezvényekről is tájékoztat. Az ingyenes szolgáltatásra az igénylők a városháza honlapján található űrlap kitöltésével iratkozhatnak fel, de ezt személyesen is megtehetik.

Hirdetés

Marosvásárhelyen hasonló rendszer előkészítése van folyamatban – ismertette kérdésünkre Cosmin Blaga. A polgármesteri hivatal szóvivője szerint jelenleg a szolgáltatás tesztelése történik, már üzeneteket is küldtek, és nemsokára ez mindenki számára elérhetővé válik. Hozzátette, a közlekedésben jelentkező problémákról, fennakadásokról, folyamatban lévő munkálatokról, illetve eseményekről is tervezik tájékoztatni az ezt igénylőket, ugyanakkor egy erre a célra használható mobilalkalmazás is készül.

A szóvivő azt is elmondta, minden igénylőnek jeleznie kell majd, hogy beleegyezik ebbe a szolgáltatásba, ha ezt megtette, elérhetőségét, adatait bevezetik a polgármesteri hivatal e célra használt adatbázisába.

Applikáció értesítéssel

Székelyudvarhelyen nem tartják szerencsés módszernek az sms-ben történő tájékoztatást, Zörgő Noémi, a polgármesteri hivatal sajtószóvivője szerint a személyes adatok kezelésére vonatkozó igen érzékeny szabályozást könnyen meg lehet sérteni vele.

„A polgármesteri hivatal egyébként tavaly óta az UdvarhelyMa applikációt használja. Ezt bármelyik székelyudvarhelyi lakos letöltheti az okostelefonjára iOS, illetve Android rendszerre. A felület lehetőséget biztosít arra, hogy a városban észlelt rendellenességeket gyakorlatilag azonnal jelezni tudják nekünk fényképpel” – ismertette.

A hivatal az alkalmazás segítségével kap lakossági bejelentéseket

csatornahálózatot, útburkolatot, közterületen elhagyott autókat, zöldövezeteket, megrongált köztéri bútorokat érintő problémákról, de más esetekről is. A bejelentéseket továbbítják a hivatal illetékes osztályaihoz orvoslásra, és a folyamat minden lépéséről értesítést kap a felhasználó.

Mivel manapság szinte minden háztartásban van mobiltelefon, az önkormányzatoknak érdemes ezen a felületen is tájékoztatni a lakosságot •  Fotó: Gábos Albin Galéria

Mivel manapság szinte minden háztartásban van mobiltelefon, az önkormányzatoknak érdemes ezen a felületen is tájékoztatni a lakosságot

Fotó: Gábos Albin

„Emellett a felület lehetőséget biztosít az applikációt letöltők értesítésére is. Ilyen esetben beállítható, hogy a felhasználó úgynevezett push üzenetet (valós idejű értesítés) kapjon, amely egy sms-hez hasonlóan gyakorlatilag azonnal megjelenik a céltelefon képernyőjén. Eddigi tapasztalataink szerint ez a csatorna maximálisan kiegészíti a hivatal által használt egyéb csatornákat: írott és elektronikus sajtó, honlap, közösségi média” – összegzett a szóvivő.

Elakadt kezdeményezés

Csíkszeredában is volt próbálkozás egy sms-ben történő tájékoztatási rendszer létrehozására. Füleki Zoltán alpolgármester szerint ez hasznosnak és érdekesnek tűnt, konkrét árajánlatkérésről is egyeztettek már néhány szolgáltatóval, de a kezdeményezés mégis elakadt. Mint megtudtuk, ennek két oka is van.

„Egyrészt éppen akkor került szóba az azóta kiépített RoAlert rendszer, ami az előzetes információk alapján biztosított volna ilyen lehetőséget – azóta látjuk, hogy ezt nem erre fejlesztették ki. Másrészt a személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályozás (GDPR) tavaly májusi érvénybe lépése miatt nehézkes minden polgártól személyes beleegyezést kérni.

Idézet
Kérjük, adja meg a telefonszámát, majd jöjjön el a hivatalba, és írásban adja beleegyezését, hogy személyes adatait ilyen célra használhatjuk

– nem beszélve ezen adatbázisok aktualizálási nehézségeiről. Ha valaki elköltözik vagy bármilyen ok miatt megváltoztatja a telefonszámát, nem kötelezhető arra, hogy ezt bejelentse” – fejtette ki az elöljáró. Arról is beszámolt, hogy a szabályozás szerint minden olyan tevékenységre, amelyre törvényi kötelezettsége van a hivatalnak – például adófizetés –, nem szükséges az egyéni beleegyezés a személyes adatok törvényes felhasználásához, de egy ilyen hírszolgáltatási adatbázis nem tartozik ebbe a kategóriába. Füleki úgy értékelt, a fentiek miatt ennek a hírszolgáltatásnak a bevezetése nehezen kivitelezhető.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. június 09., kedd

Egyelőre nem tudja megígérni az RMDSZ hogy bizalmat szavaznak a leendő Tomac-kormánynak

Az RMDSZ egyelőre nem tudja megígérni, hogy bizalmat szavaz a megalakulóban lévő kormánynak, és a további egyeztetések előtt megvárja a miniszterjelöltek végleges névsorát, valamint a kormányprogramot.

Egyelőre nem tudja megígérni az RMDSZ hogy bizalmat szavaznak a leendő Tomac-kormánynak
Hirdetés
2026. június 09., kedd

Több kúton is „benézett” 9,5 lej alá a benzin ára

Nem nőtt, hanem csökkent hétfő óta az üzemanyagok ára Romániában, a dízel pedig több helyen még mindig olcsóbb, mint a benzin.

Több kúton is „benézett” 9,5 lej alá a benzin ára
2026. június 09., kedd

Azért tiltakoznak az egészségügyben és a szociális ellátórendszerben, hogy ne csökkenjen a bérük

Japán sztrájkba kezdtek kedden a Sanitas szakszervezet tagjai az új bértörvénytervezet elleni tiltakozásként.

Azért tiltakoznak az egészségügyben és a szociális ellátórendszerben, hogy ne csökkenjen a bérük
2026. június 09., kedd

Több mint 200 helyszínen tart házkutatást a rendőrség a keddi nap folyamán

Összesen 207 helyszínen tart házkutatást kedden a rendőrség a Jupiter művelet keretében bűncselekményekkel gyanúsított személyeknél.

Több mint 200 helyszínen tart házkutatást a rendőrség a keddi nap folyamán
Hirdetés
2026. június 09., kedd

Kedden is folytatódik az érettségi szóbeli része

Kedden folytatódik az érettségi vizsga szóbeli szakasza a román nyelvi kommunikációs készségek felmérésével.

Kedden is folytatódik az érettségi szóbeli része
2026. június 09., kedd

Már a felhők felett sem maradunk internet nélkül – nagy dobásra készül a Wizz Air

Új korszak kezdődhet a fapados légi közlekedésben: a Wizz Air bejelentette, hogy 2027-től Starlink-alapú internetkapcsolatot vezet be repülőgépein.

Már a felhők felett sem maradunk internet nélkül – nagy dobásra készül a Wizz Air
2026. június 09., kedd

Korondtól Csíkszeredáig egymást követték a medveriasztások

Medveriasztásra ébredtek a csíkszeredaiak kedd hajnalban, de már hétfő délután is egymást követték a Ro-Alert üzenetek Hargita megyében.

Korondtól Csíkszeredáig egymást követték a medveriasztások
Hirdetés
2026. június 09., kedd

Korlátozni fogják az elektromos rollerek használatát Csíkszeredában

Nemcsak a közúti forgalomban, hanem a gyalogosok által használt köztereken is balesetveszélyesen közlekednek sokan az elektromos rollerekkel Csíkszeredában. Ezért a városvezetés egy szabályzót készít, és korlátozásokat vezetnek be.

Korlátozni fogják az elektromos rollerek használatát Csíkszeredában
2026. június 08., hétfő

Csak bírja a pénztárcánk – ezeket a videójátékokat várjuk a GTA 6 mellett (1.)

Izgalmas időszak előtt áll a videójáték-ipar, aminek a jövőjébe kaphattunk betekintést a nyári bemutató-események révén. Összeállításunkban a legnagyobb bejelentéseket szedtük össze.

Csak bírja a pénztárcánk – ezeket a videójátékokat várjuk a GTA 6 mellett (1.)
2026. június 08., hétfő

Japánsztrájk kezdődik az egészségügyben és a szociális ellátórendszerben

A fokozódó elégedetlenségek miatt japánsztrájkot indít az egészségügyben és a szociális ellátórendszerben a Sanitas szakszervezet kedden. Az érdekvédelem főként a véglegesítés előtt álló egységes bértörvény-tervezet módosítását szeretné elérni.

Japánsztrájk kezdődik az egészségügyben és a szociális ellátórendszerben
Hirdetés