Hirdetés
Hirdetés

Sms-ben is küldhet gyors információkat a polgármesteri hivatal – már ha vállalják

Gyors információk sms-ben. Van, ahol már működik, máshol adatvédelmi okokból óvatosságra intenek •  Fotó: Gábos Albin

Gyors információk sms-ben. Van, ahol már működik, máshol adatvédelmi okokból óvatosságra intenek

Fotó: Gábos Albin

Hasznos, közérdekű információk szolgáltatása gyorsan, hatékonyan – ez a lényege annak az sms-ben történő tájékoztatásnak, amelyet több polgármesteri hivatal is bevezetett, illetve készül beüzemelni. Van viszont, ahol ezt a megoldást a személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályozás (GDPR) miatt nem tartják kivitelezhetőnek.

Kovács Attila

2019. május 18., 09:102019. május 18., 09:10

Telefonon küldött rövid szöveges üzenetben, ismertebb nevén sms-ben a lakosság gyorsan, azonnal elérhető a polgármesteri hivatalok számára, ha fontos, sürgős és legalább ennyire hasznos információkat kell közölni. Különösen egy váratlan üzemzavar, meghibásodás, útlezárás, bizonyos közszolgáltatások szüneteltetése vagy változása esetén lehet hasznos a közvetlen elérés, de az ilyen hírszolgáltatás felhasználható a közberuházások, különböző útjavítások helyzetéről, kulturális eseményekről való híradásra is. Nyilván az ilyen szolgáltatás nem automatikus, az igénylőnek kérnie kell, hogy részesüljön ebből.

Marosvásárhelyen is készülnek

A már említett okok és lehetőségek indokolták például Aradon is az sms-hírszolgáltatás bevezetését, amelyre

az ezt igénylő polgároknak fel kell iratkozniuk.

A cél a helyieket érintő tudnivalók, váratlan helyzetek, események gyors jelzése, amely nemcsak az áram-, gáz- vagy vízszolgáltatás szüneteltetését, illetve közberuházások, javítások helyzetét hivatott ismertetni, de a közszállításról és a művelődési rendezvényekről is tájékoztat. Az ingyenes szolgáltatásra az igénylők a városháza honlapján található űrlap kitöltésével iratkozhatnak fel, de ezt személyesen is megtehetik.

Hirdetés

Marosvásárhelyen hasonló rendszer előkészítése van folyamatban – ismertette kérdésünkre Cosmin Blaga. A polgármesteri hivatal szóvivője szerint jelenleg a szolgáltatás tesztelése történik, már üzeneteket is küldtek, és nemsokára ez mindenki számára elérhetővé válik. Hozzátette, a közlekedésben jelentkező problémákról, fennakadásokról, folyamatban lévő munkálatokról, illetve eseményekről is tervezik tájékoztatni az ezt igénylőket, ugyanakkor egy erre a célra használható mobilalkalmazás is készül.

A szóvivő azt is elmondta, minden igénylőnek jeleznie kell majd, hogy beleegyezik ebbe a szolgáltatásba, ha ezt megtette, elérhetőségét, adatait bevezetik a polgármesteri hivatal e célra használt adatbázisába.

Applikáció értesítéssel

Székelyudvarhelyen nem tartják szerencsés módszernek az sms-ben történő tájékoztatást, Zörgő Noémi, a polgármesteri hivatal sajtószóvivője szerint a személyes adatok kezelésére vonatkozó igen érzékeny szabályozást könnyen meg lehet sérteni vele.

„A polgármesteri hivatal egyébként tavaly óta az UdvarhelyMa applikációt használja. Ezt bármelyik székelyudvarhelyi lakos letöltheti az okostelefonjára iOS, illetve Android rendszerre. A felület lehetőséget biztosít arra, hogy a városban észlelt rendellenességeket gyakorlatilag azonnal jelezni tudják nekünk fényképpel” – ismertette.

A hivatal az alkalmazás segítségével kap lakossági bejelentéseket

csatornahálózatot, útburkolatot, közterületen elhagyott autókat, zöldövezeteket, megrongált köztéri bútorokat érintő problémákról, de más esetekről is. A bejelentéseket továbbítják a hivatal illetékes osztályaihoz orvoslásra, és a folyamat minden lépéséről értesítést kap a felhasználó.

Mivel manapság szinte minden háztartásban van mobiltelefon, az önkormányzatoknak érdemes ezen a felületen is tájékoztatni a lakosságot •  Fotó: Gábos Albin Galéria

Mivel manapság szinte minden háztartásban van mobiltelefon, az önkormányzatoknak érdemes ezen a felületen is tájékoztatni a lakosságot

Fotó: Gábos Albin

„Emellett a felület lehetőséget biztosít az applikációt letöltők értesítésére is. Ilyen esetben beállítható, hogy a felhasználó úgynevezett push üzenetet (valós idejű értesítés) kapjon, amely egy sms-hez hasonlóan gyakorlatilag azonnal megjelenik a céltelefon képernyőjén. Eddigi tapasztalataink szerint ez a csatorna maximálisan kiegészíti a hivatal által használt egyéb csatornákat: írott és elektronikus sajtó, honlap, közösségi média” – összegzett a szóvivő.

Elakadt kezdeményezés

Csíkszeredában is volt próbálkozás egy sms-ben történő tájékoztatási rendszer létrehozására. Füleki Zoltán alpolgármester szerint ez hasznosnak és érdekesnek tűnt, konkrét árajánlatkérésről is egyeztettek már néhány szolgáltatóval, de a kezdeményezés mégis elakadt. Mint megtudtuk, ennek két oka is van.

„Egyrészt éppen akkor került szóba az azóta kiépített RoAlert rendszer, ami az előzetes információk alapján biztosított volna ilyen lehetőséget – azóta látjuk, hogy ezt nem erre fejlesztették ki. Másrészt a személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályozás (GDPR) tavaly májusi érvénybe lépése miatt nehézkes minden polgártól személyes beleegyezést kérni.

Idézet
Kérjük, adja meg a telefonszámát, majd jöjjön el a hivatalba, és írásban adja beleegyezését, hogy személyes adatait ilyen célra használhatjuk

– nem beszélve ezen adatbázisok aktualizálási nehézségeiről. Ha valaki elköltözik vagy bármilyen ok miatt megváltoztatja a telefonszámát, nem kötelezhető arra, hogy ezt bejelentse” – fejtette ki az elöljáró. Arról is beszámolt, hogy a szabályozás szerint minden olyan tevékenységre, amelyre törvényi kötelezettsége van a hivatalnak – például adófizetés –, nem szükséges az egyéni beleegyezés a személyes adatok törvényes felhasználásához, de egy ilyen hírszolgáltatási adatbázis nem tartozik ebbe a kategóriába. Füleki úgy értékelt, a fentiek miatt ennek a hírszolgáltatásnak a bevezetése nehezen kivitelezhető.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. június 08., hétfő

Tomac: legkésőbb szerdáig véglegesítem a kabinet összetételét

Eugen Tomac kijelölt kormányfő hétfőn közölte, hogy legkésőbb szerdára véglegesíti miniszterjelöltjeinek listáját, és ismét hangsúlyozta, hogy technokrata kormánynak szeretne bizalmi szavazást kérni a parlamentben.

Tomac: legkésőbb szerdáig véglegesítem a kabinet összetételét
Hirdetés
2026. június 08., hétfő

Hétfőn startolt az érettségi: a román szóbelivel kezdtek a végzősök

Elkezdődtek hétfőn az érettségi szóbeli vizsgái a román nyelv és kommunikációs készségek felmérésével. Bár nincs akkora tétje, nem kapnak rá jegyet, de teljesíteni kell a vizsgát a végzősnek, aki ezzel saját maga előtt is bizonyíthatja nyelvtudását.

Hétfőn startolt az érettségi: a román szóbelivel kezdtek a végzősök
2026. június 08., hétfő

Íratkozhatnak már a képességvizsgákra a nyolcadikosok

Elkezdődött a beiratkozás a nyolcadik osztályosok képességvizsgájára hétfőn.

Íratkozhatnak már a képességvizsgákra a nyolcadikosok
2026. június 08., hétfő

A polgármesternek is futnia kellett, amikor rájuk rontott a medve

Bár eredetileg csikót próbált elejteni egy agresszív székelyvarsági medve, később rátámadt és megkergette a vasárnap esti riasztásra kiérkező hatóságokat. Kénytelenek voltak ártalmatlanítani a nagyvadat.

A polgármesternek is futnia kellett, amikor rájuk rontott a medve
Hirdetés
2026. június 08., hétfő

Bedrogozhattak és megerőszakolhattak egy 18 éves lányt egy banketten

A Kolozs megyei rendőrség vizsgálatot indított a kolozsvári Virgil Madgearu szakközépiskola egyik 12. osztályos diáklánya ügyében, akinek a szülei a helyi sajtónak azt nyilatkozták, hogy lányukat bedrogozták és megerőszakolták a végzős banketten.

Bedrogozhattak és megerőszakolhattak egy 18 éves lányt egy banketten
2026. június 08., hétfő

Részleteket közölt a rendőrség a lupényi lövöldözésről

A rendőrség büntetőeljárást indított gyilkossági kísérlet miatt a Lupényben vasárnap délután történt fegyveres támadással kapcsolatban. Az incidens során négyen sérültek meg, kórházban ápolják őket.

Részleteket közölt a rendőrség a lupényi lövöldözésről
2026. június 08., hétfő

Elkezdi a kormányalakítási tárgyalásokat Eugen Tomac

Eugen Tomac kijelölt miniszterelnök hétfőn megkezdi a politikai egyeztetések sorozatát a parlamenti pártokkal a kormánya megszavazásához szükséges parlamenti támogatás megszerzése érdekében.

Elkezdi a kormányalakítási tárgyalásokat Eugen Tomac
Hirdetés
2026. június 08., hétfő

Heten lettek rosszul egy családi összejövetel után

Négy gyermek és három felnőtt lett rosszul egy összejövetelen Hidegségben vasárnap este. A mentőegységek valamennyiüket csíkszeredai kórházba szállították.

Heten lettek rosszul egy családi összejövetel után
2026. június 08., hétfő

Maroshévízhez közel, az európai úton gyúlt ki egy személyautó

Kigyúlt egy személyautó a E578-as úton, Maroshévíz közelében vasárnap délután. Az eset során senki nem sérült meg.

Maroshévízhez közel, az európai úton gyúlt ki egy személyautó
2026. június 07., vasárnap

Nem sikerült megmenteni a motoros életét a vasárnapi baleset után

Súlyos közúti balesethez riasztották a mentőegységeket vasárnap délután a Kolozs megyei Méra közelébe, miután egy motoros ütközött egy személyautóval.

Nem sikerült megmenteni a motoros életét a vasárnapi baleset után
Hirdetés