Hirdetés
Hirdetés

Sms-ben is küldhet gyors információkat a polgármesteri hivatal – már ha vállalják

Gyors információk sms-ben. Van, ahol már működik, máshol adatvédelmi okokból óvatosságra intenek •  Fotó: Gábos Albin

Gyors információk sms-ben. Van, ahol már működik, máshol adatvédelmi okokból óvatosságra intenek

Fotó: Gábos Albin

Hasznos, közérdekű információk szolgáltatása gyorsan, hatékonyan – ez a lényege annak az sms-ben történő tájékoztatásnak, amelyet több polgármesteri hivatal is bevezetett, illetve készül beüzemelni. Van viszont, ahol ezt a megoldást a személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályozás (GDPR) miatt nem tartják kivitelezhetőnek.

Kovács Attila

2019. május 18., 09:102019. május 18., 09:10

Telefonon küldött rövid szöveges üzenetben, ismertebb nevén sms-ben a lakosság gyorsan, azonnal elérhető a polgármesteri hivatalok számára, ha fontos, sürgős és legalább ennyire hasznos információkat kell közölni. Különösen egy váratlan üzemzavar, meghibásodás, útlezárás, bizonyos közszolgáltatások szüneteltetése vagy változása esetén lehet hasznos a közvetlen elérés, de az ilyen hírszolgáltatás felhasználható a közberuházások, különböző útjavítások helyzetéről, kulturális eseményekről való híradásra is. Nyilván az ilyen szolgáltatás nem automatikus, az igénylőnek kérnie kell, hogy részesüljön ebből.

Marosvásárhelyen is készülnek

A már említett okok és lehetőségek indokolták például Aradon is az sms-hírszolgáltatás bevezetését, amelyre

az ezt igénylő polgároknak fel kell iratkozniuk.

A cél a helyieket érintő tudnivalók, váratlan helyzetek, események gyors jelzése, amely nemcsak az áram-, gáz- vagy vízszolgáltatás szüneteltetését, illetve közberuházások, javítások helyzetét hivatott ismertetni, de a közszállításról és a művelődési rendezvényekről is tájékoztat. Az ingyenes szolgáltatásra az igénylők a városháza honlapján található űrlap kitöltésével iratkozhatnak fel, de ezt személyesen is megtehetik.

Hirdetés

Marosvásárhelyen hasonló rendszer előkészítése van folyamatban – ismertette kérdésünkre Cosmin Blaga. A polgármesteri hivatal szóvivője szerint jelenleg a szolgáltatás tesztelése történik, már üzeneteket is küldtek, és nemsokára ez mindenki számára elérhetővé válik. Hozzátette, a közlekedésben jelentkező problémákról, fennakadásokról, folyamatban lévő munkálatokról, illetve eseményekről is tervezik tájékoztatni az ezt igénylőket, ugyanakkor egy erre a célra használható mobilalkalmazás is készül.

A szóvivő azt is elmondta, minden igénylőnek jeleznie kell majd, hogy beleegyezik ebbe a szolgáltatásba, ha ezt megtette, elérhetőségét, adatait bevezetik a polgármesteri hivatal e célra használt adatbázisába.

Applikáció értesítéssel

Székelyudvarhelyen nem tartják szerencsés módszernek az sms-ben történő tájékoztatást, Zörgő Noémi, a polgármesteri hivatal sajtószóvivője szerint a személyes adatok kezelésére vonatkozó igen érzékeny szabályozást könnyen meg lehet sérteni vele.

„A polgármesteri hivatal egyébként tavaly óta az UdvarhelyMa applikációt használja. Ezt bármelyik székelyudvarhelyi lakos letöltheti az okostelefonjára iOS, illetve Android rendszerre. A felület lehetőséget biztosít arra, hogy a városban észlelt rendellenességeket gyakorlatilag azonnal jelezni tudják nekünk fényképpel” – ismertette.

A hivatal az alkalmazás segítségével kap lakossági bejelentéseket

csatornahálózatot, útburkolatot, közterületen elhagyott autókat, zöldövezeteket, megrongált köztéri bútorokat érintő problémákról, de más esetekről is. A bejelentéseket továbbítják a hivatal illetékes osztályaihoz orvoslásra, és a folyamat minden lépéséről értesítést kap a felhasználó.

Mivel manapság szinte minden háztartásban van mobiltelefon, az önkormányzatoknak érdemes ezen a felületen is tájékoztatni a lakosságot •  Fotó: Gábos Albin Galéria

Mivel manapság szinte minden háztartásban van mobiltelefon, az önkormányzatoknak érdemes ezen a felületen is tájékoztatni a lakosságot

Fotó: Gábos Albin

„Emellett a felület lehetőséget biztosít az applikációt letöltők értesítésére is. Ilyen esetben beállítható, hogy a felhasználó úgynevezett push üzenetet (valós idejű értesítés) kapjon, amely egy sms-hez hasonlóan gyakorlatilag azonnal megjelenik a céltelefon képernyőjén. Eddigi tapasztalataink szerint ez a csatorna maximálisan kiegészíti a hivatal által használt egyéb csatornákat: írott és elektronikus sajtó, honlap, közösségi média” – összegzett a szóvivő.

Elakadt kezdeményezés

Csíkszeredában is volt próbálkozás egy sms-ben történő tájékoztatási rendszer létrehozására. Füleki Zoltán alpolgármester szerint ez hasznosnak és érdekesnek tűnt, konkrét árajánlatkérésről is egyeztettek már néhány szolgáltatóval, de a kezdeményezés mégis elakadt. Mint megtudtuk, ennek két oka is van.

„Egyrészt éppen akkor került szóba az azóta kiépített RoAlert rendszer, ami az előzetes információk alapján biztosított volna ilyen lehetőséget – azóta látjuk, hogy ezt nem erre fejlesztették ki. Másrészt a személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályozás (GDPR) tavaly májusi érvénybe lépése miatt nehézkes minden polgártól személyes beleegyezést kérni.

Idézet
Kérjük, adja meg a telefonszámát, majd jöjjön el a hivatalba, és írásban adja beleegyezését, hogy személyes adatait ilyen célra használhatjuk

– nem beszélve ezen adatbázisok aktualizálási nehézségeiről. Ha valaki elköltözik vagy bármilyen ok miatt megváltoztatja a telefonszámát, nem kötelezhető arra, hogy ezt bejelentse” – fejtette ki az elöljáró. Arról is beszámolt, hogy a szabályozás szerint minden olyan tevékenységre, amelyre törvényi kötelezettsége van a hivatalnak – például adófizetés –, nem szükséges az egyéni beleegyezés a személyes adatok törvényes felhasználásához, de egy ilyen hírszolgáltatási adatbázis nem tartozik ebbe a kategóriába. Füleki úgy értékelt, a fentiek miatt ennek a hírszolgáltatásnak a bevezetése nehezen kivitelezhető.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. október 07., szerda

Kihallgatta Magyar Pétert a Központi Nyomozó Főügyészség

Kihallgatta Magyar Pétert a Központi Nyomozó Főügyészség szerda este egy 2024. június 21-i eset miatt – erről a kormányfő számolt be Facebook-bejegyzésében.

Kihallgatta Magyar Pétert a Központi Nyomozó Főügyészség
Hirdetés
2026. október 07., szerda

Négy napon át szól a klasszikus zene a Székely Nemzeti Múzeumban

Ismét a klasszikus zenére figyelnek október 8. és 11. között Sepsiszentgyörgyön. Második alkalommal rendezik meg a Bartók Napokat a Székely Nemzeti Múzeum Bartók Termében.

Négy napon át szól a klasszikus zene a Székely Nemzeti Múzeumban
2026. október 07., szerda

Búcsút mondhat egy időre a mogoșoaiai villájának Călin Georgescu

A bukaresti törvényszék szerdán megalapozatlannak találta és elutasította Călin Georgescu kérelmét, amellyel mogoșoaiai villája zár alá vételének feloldását kérte. A határozat jogerős.

Búcsút mondhat egy időre a mogoșoaiai villájának Călin Georgescu
2026. október 07., szerda

A magyarországiak többsége támogatná, hogy Budapest olimpiát rendezzen

Egy feltételezett 2036-os budapesti olimpia és paralimpia támogatottsága kétharmados Magyarországon – a Medián Közvélemény- és Piackutató Intézet legfrissebb, szeptemberi felmérése szerint.

A magyarországiak többsége támogatná, hogy Budapest olimpiát rendezzen
Hirdetés
2026. október 07., szerda

Három medve rontott rá egy férfire, miközben tehenét védte – turisták mentették meg

Három medve támadt rá egy férfire kedden a Hunyad megyei Puj községhez tartozó Fégyéren, amikor megpróbálta megmenteni a vadállatok által megtámadott tehenét.

Három medve rontott rá egy férfire, miközben tehenét védte – turisták mentették meg
2026. október 07., szerda

Őrizetbe vették a bangladesi futár megveréséért felfüggesztett börtönre ítélt férfit

Terrorista célú fenyegetés gyanújával őrizetbe vette szerdán a szervezett bűnözés és terrorizmus elleni ügyészség (DIICOT) Cosmin Tudorant, aki tavaly Bukarestben bántalmazott egy bangladesi futárt.

Őrizetbe vették a bangladesi futár megveréséért felfüggesztett börtönre ítélt férfit
2026. október 07., szerda

Új határátkelő nyílik Románia és Ukrajna között

Csütörtökön 12 óra 30 perckor megnyitják a közúti forgalom előtt a Máramarossziget közelében épült, Romániát Ukrajnával összekötő új Tisza-hidat és határátkelőt.

Új határátkelő nyílik Románia és Ukrajna között
Hirdetés
2026. október 07., szerda

A bírók szerint Călin Georgescu arra készülhetett, hogy elhagyja Romániát

A Călin Georgescu előzetes letartóztatását elrendelő bírák szerint a volt elnökjelölt arra készült, hogy elhagyja Romániát és kivonja magát a büntetőeljárás alól.

A bírók szerint Călin Georgescu arra készülhetett, hogy elhagyja Romániát
2026. október 07., szerda

Elhárította az alkotmánybíróság a bírák és ügyészek bérhátralékainak ügyében a kormány által beterjesztett óvást

Befogadhatatlanként elhárította a román alkotmánybíróság szerdán azt az alkotmányossági óvást, amelyet a bírák és ügyészek felhalmozott bérhátralékainak kifizetése ügyében terjesztett be az Ilie Bolojan ügyvivő miniszterelnök vezette kormány.

Elhárította az alkotmánybíróság a bírák és ügyészek bérhátralékainak ügyében a kormány által beterjesztett óvást
2026. október 07., szerda

Kilenc sürgősségi esethez riasztották a Hargita megyei tűzoltókat egyetlen nap alatt

Kilenc sürgősségi esetnél kellett beavatkozniuk kedden a Hargita megyei katasztrófavédelem egységeinek: a SMURD mentőegységei nyolc, különböző kritikus helyzetben lévő személynek nyújtottak orvosi segítséget, és egy tűzeset is történt.

Kilenc sürgősségi esethez riasztották a Hargita megyei tűzoltókat egyetlen nap alatt
Hirdetés