Online időpontfoglaló szolgáltatás indult Gyergyószentmiklóson

Megkönnyíti az ügyintézést az új online időpontfoglaló felület

Fotó: Gergely Imre

Személyazonossági igazolvány cseréjére készülők, vagy a lakossági nyilvántartó iroda más szolgáltatásait igénybe vevők kerülhetik el a sorban állást Gyergyószentmiklóson a városháza által létrehozott online felületnek köszönhetően. Emellett akár a polgármester, vagy az alpolgármester fogadóórájára is fel lehet itt iratkozni.

Gergely Imre

2022. április 13., 18:012022. április 13., 18:01

2022. április 13., 18:232022. április 13., 18:23

Az online.gyergyoszentmiklos.ro online felület azt a célt szolgálja, hogy a gyergyószentmiklósiak, illetve környékbeli lakók előre lefoglalhassák azt az időpontot, amikor a lakossági nyilvántartó iroda szolgáltatásait szeretnék igénybe venni.

Ez egy új lehetőség, ami a tesztidőszak után már bárki számára elérhető, de ugyanitt a városvezetők audienciáira is lehet itt jelentkezni. A későbbiekben pedig ide fogják becsatolni a helyi közműszolgáltató(k) fogadóóráira való feliratkozást, a városi piacokon az árusok számára előzetes asztalfoglalást, de egy hibabejelentő szolgáltatás is kapcsolódik majd ehhez – jelentette be Csergő Tibor polgármester.

Jelenleg a személyi igazolványok cseréje miatt fordulnak a lakossági irodához a legtöbben, amiatt is, mert a járvány időszaka alatt a korlátozások miatt nem mindenki tudta ezeket elintézni, de az is közrejátszik ebben, hogy a gyergyószentmiklósi irodához kell forduljanak ilyen esetben hét község lakói is, és közülük kettőben az utóbbi időben utcanevek és házszámok is változtak. Az új lakcímre szóló igazolvány pedig az APIA támogatásigényléséhez is szükséges – mondta el Turcas Éva, az iroda munkatársa.

Az új online felületen elhelyezett naptárban negyedórás periódusokra vannak osztva a munkanapok, ezekből lehet egyet választani.

Amint a foglalás megtörtént, az ügyfél sms-ben kap visszaigazolást erről, de küldenek ott neki egy linket is minden szükséges tudnivalóval.

Amennyiben az ügyfél aktacsomója rendben van, egy negyed óra elég is az ügyintézéshez – hangzott el. A kiválasztott szolgáltatásnál megtalálható egyébként az adott esetben kért dokumentumok felsorolása és a szükséges űrlapok is.

A fejlesztéssel Barabás Csaba, az Arbor Vállalkozók Szövetsége vezetője segítette az önkormányzatot. Amint a polgármester közölte,

egyelőre párhuzamosan működik majd az online időpontfoglalás és az eddigi módszer,

vagyis, hogy az emberek a helyszínen intézték ezt, de pár hónapon belül csakis online lehet majd időpontokat foglalni.