Hirdetés
Hirdetés

Követendő példa lehet a fogyasztóvédelem viszonyulása az anyanyelvhasználathoz

Archív felvétel •  Fotó: Pinti Attila

Archív felvétel

Fotó: Pinti Attila

Sok éve küzd a Székely Figyelő Alapítvány és ennek vezetője, Árus Zsolt azért, hogy a közintézmények magyarul is fogadják és válaszolják meg a hozzájuk fordulók leveleit. Sokszor hiába. Most pozitív kivételként említi a fogyasztóvédelmi hatóságot.

Gergely Imre

2024. október 01., 20:132024. október 01., 20:13

Sajtótájékoztatón számolt be Árus Zsolt gyergyószéki civil aktivista arról, hogy miközben számos hatósággal perre kell menniük azért, mert nem tartják be a magyar nyelv használatára vonatkozó törvényes előírásokat, időnként jó példával is találkoznak.

A Székely Figyelő Alapítvány egy munkatársa az országos fogyasztóvédelmi hatósághoz fordult egy ügyben, és a Hargita megyei fogyasztóvédelemnek küldött egy magyar nyelvű panaszlevelet.

Előbb egy román nyelvű automata válasz érkezett, de miután megkérdezte (természetesen magyarul), hogy a panaszok benyújtásához szükséges űrlap magyar nyelven kitölthető-e, újabb válasz érkezett, és abban arról tájékoztatták (magyarul), hogy a panaszát iktatták, később pedig egy újabb levélben közölték vele a panasz iktatószámát is.

Hirdetés

Ebből azt a következtetést vonták le, hogy

az országos fogyasztóvédelem ugyan román nyelven kommunikál, de ezt a hiányosságot korrekt módon kezelik a Hargita megyei felügyelőségen,

ahol fogadják, iktatják (és azok után nyilván meg is oldják) a hozzájuk e-mailben benyújtott magyar nyelvű panaszokat is.

A nyelvi jogok érvényesülése az emberektől függ

„Ez pedig jó példa arra, hogy ebben az országban a nyelvi jogok érvényesülése nem a jogszabályoktól, hanem az emberektől függ.

Idézet
Mert ugyan a jogszabályok szintjén ezek a jogok, ha nem is példaértékűen, de nagyjából elfogadható módon rendezve vannak, mindaz mit sem ér, ha azokra a jogszabályokra fittyet hánynak a különféle intézmények”

– fogalmazott Árus Zsolt.

Ezzel egyben felhívta a figyelmet arra, hogy Hargita megyében a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhatnak bátran magyar nyelven is, és biztat mindenkit, hogy éljen ezzel a lehetőséggel.

Idézet
Biztatunk mindenkit, hogy éljen bátran a jogaival, használja az anyanyelvét szóban és írásban a különböző intézmények és hatóságok viszonylatában, hadd szokják ezt azok is”

– mondta Árus.

A Székely Figyelő Alapítvány ugyanakkor elkészítette és elküldte a felügyelőségnek a fentebb említett automata válasz szövegének magyar fordítását, és bíznak benne, hogy hamarosan, ha valaki panasszal fordul hozzájuk, akkor egy kétnyelvű automata választ fog kapni.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2025. október 24., péntek

Két autó ütközött Gyergyóalfaluban, öten megsérültek

Öten sérültek meg egy közúti balesetben Gyergyóalfaluban, péntek délután.

Két autó ütközött Gyergyóalfaluban, öten megsérültek
Hirdetés
2025. október 24., péntek

Melléképület gyúlt ki Mezőrücsön

A Maros megyei megyei tűzoltóságot péntek este egy, a Mezőrücs községhez tartozó Nagyoldalon kigyulladt melléképülethez riasztották.

Melléképület gyúlt ki Mezőrücsön
Melléképület gyúlt ki Mezőrücsön
2025. október 24., péntek

Melléképület gyúlt ki Mezőrücsön

2025. október 24., péntek

A vártnál kevesebben igényeltek energiautalványt

Bogdan Ivan energiaügyi miniszter pénteken, Besztercén kijelentette, hogy az EPIDS online platformon keresztül villanyszámlájuk kifizetéséhez energiautalványt igénylők száma jelenleg körülbelül 600 ezer fő.

A vártnál kevesebben igényeltek energiautalványt
2025. október 24., péntek

Alkoholkóma közeli állapotban vezetett egy Kovászna megyei férfi az autópályán

Az A1-es autópályán ittasan vezető 44 éves Kovászna megyei férfit fülelt le a rendőrség Marosillye és Déva között – közölte pénteken a Szeben megyei rendőrség.

Alkoholkóma közeli állapotban vezetett egy Kovászna megyei férfi az autópályán
Hirdetés
2025. október 24., péntek

Zsigmond Barna Pál: számítunk a külhoni magyarok támogatására

Sepsiszentgyörgyön tett látogatást Zsigmond Barna Pál országgyűlési képviselő október 24-én. A háromszéki elöljárókkal tartott sajtóbeszélgetésen a magyarországi választások részleteit és a külhoni magyarok szavazási lehetőségeit ismertették.

Zsigmond Barna Pál: számítunk a külhoni magyarok támogatására
2025. október 24., péntek

Otsider Art – pályázati felhívás fogyatékkal élő alkotó tehetségeknek

A Diakónia Keresztyén Alapítvány 2025. decemberében tizenötödik alkalommal ítéli oda a legjobb munkáért járó Írisz-ház díjat. Idén a pályázati alkotások témája (a szamáriai nő története nyomán) az élő víz.

Otsider Art – pályázati felhívás fogyatékkal élő alkotó tehetségeknek
2025. október 24., péntek

Forgalomkorlátozásokra lehet számítani Sepsiszentgyörgyön katonai ünnepség miatt

A Román Hadsereg Napjához köthető ünnepségek, felvonulások miatt október 25-én, szombaton forgalomkorlátozásokra kell számítani Sepsiszentgyörgyön.

Forgalomkorlátozásokra lehet számítani Sepsiszentgyörgyön katonai ünnepség miatt
Hirdetés
2025. október 24., péntek

„Szóltak” a Petrolul szurkolói Csíkszeredában, hogy Romániában vagyunk

A Petrolul Ploiești csapatával csap össze péntek délután az FK Csíkszereda csapata a labdarúgó szuperligában. A vendégszurkolók a szokásos „üzenettel” érkeztek.

„Szóltak” a Petrolul szurkolói Csíkszeredában, hogy Romániában vagyunk
2025. október 24., péntek

Széllel és esővel érkezik a Benjamin-ciklon, elsőfokú riasztás alatt Székelyföld is

Románia területének jelentős részére érvényes szélriasztásokat adott ki pénteken az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM).

Széllel és esővel érkezik a Benjamin-ciklon, elsőfokú riasztás alatt Székelyföld is
2025. október 24., péntek

Különnyugdíjak különös esete: nincs vita, nagy az egyetértés, mégis nehezen megy

Nicușor Dan államfő nem támogatja, hogy népszavazást írjanak ki a bírák és ügyészek különnyugdíjának témájában.

Különnyugdíjak különös esete: nincs vita, nagy az egyetértés, mégis nehezen megy
Hirdetés