Ki fog derülni, kik végzik hatékonyan, és kik kevésbé a munkájukat

A gyergyószentmiklósi városházán hatékonyabb ügyintézést szeretnének. Archív

Fotó: Beliczay László

Fontos a városi infrastruktúra, az utak, közművek fejlesztése, de ahhoz, hogy élhetőbb hely legyen Gyergyószentmiklós, az is kell, hogy a városházi adminisztráció könnyebb, hatékonyabb és egyszerűbb legyen – így foglalta össze Nagy Zoltán polgármester annak az új szervezési rendszer bevezetésének célját, amelyet szerdán mutattak be.

Gergely Imre

2019. október 31., 14:052019. október 31., 14:05

Egy olyan belső vállalatirányítási rendszerről van szó, amely ötéves időtartamra vetítve határozza meg a kitűzött célokat, és ezen belül a városháza minden irodája, illetve munkatársa számára egyértelműen látható, hogy mik az aktuális feladatok, mit kell megoldani és milyen határidővel. Leegyszerűsítve ezt jelenti a gyergyószentmiklósi önkormányzatnál bevezetésre kerülő Balanced Scorecard (BSC) nevű menedzsment rendszer.

Az uniós forrásokból megvalósuló fejlesztést Pál Levente városmenedzser ismertette, akinek irányításával ezt egy év alatt készítették elő. A feladatkövető rendszer egyértelműen

kimutatja, hogy kik végzik hatékonyabban, gyorsabban, és kik kevésbé a maguk feladatait, ezáltal alapot adva a jutalmazásra és a szankcionálásra is.

A fejlesztés által a városban az életszínvonal emelése, a város gazdasági erejének növelése és fenntarthatóságának javítása a cél, úgy, hogy a dolgozók motiváltan végezzék a munkájukat – hangzott el.

Állandó ügyintézés

Ennek nyilván a polgárok kell hasznát lássák a gyorsabb ügyintézés révén, de az igazán látványos eredményt egy másik, most induló projekttől lehet majd várni. Egy olyan fejlesztésről van szó, amelyet a polgármester tudomása szerint az országban elsőként vezetnek be, és

lehetővé teszi a 24 órás online ügyintézést akár otthonról is.

Bizonyos igazolásokat, engedélyeket online kérhetnek majd a gyergyóiak, és egyszeri folyamodással megkaphatják majd a kért dokumentumokat anélkül, hogy több irodát kellene végigjárniuk.

A gyergyószentmiklósi program bemutatásán nemcsak a városban működő intézmények vezetői, hanem a megye más hivatalainak képviselői is jelen voltak, érdeklődtek, ugyanis máshol is tervezik a fejlesztés bevezetését.