Késve érkező számla, esetleg a várttól eltérő összeg? Egyéni kérdésekkel a szolgáltatót kell keresni
Nyomtatott számla. Előbb-utóbb online kell a villanyórák állását is bediktálni
Fotó: Gergely Imre
Egyéni kérésekkel mindenképp a szolgáltatót kell keresni, jelezte érdeklődésünkre a villanyszolgáltató vállalat, miután olvasói panaszokat továbbítottunk feléjük.
Gergely Imre
2021. január 04., 21:042021. január 04., 21:04
2021. január 04., 22:342021. január 04., 22:34
Több olvasónk is megkeresett december utolsó napjaiban azért, hogy segítsünk számukra tisztázni kérdéseiket az Electrica villanyáram-szolgáltatóval. Volt, aki egyáltalán nem kapott számlát több hónapja, másoknál az összeg volt meglepő.
Többek között Gyergyószentmiklós több városrészében nem kaptak villanyszámlát a lakók, és a hozzánk fordulók elmondták, aggódnak, hogy ha nincs számla, nem tudnak fizetni, emiatt pedig akár a szolgáltatást is megszüntetheti az Electrica. Mások attól tartottak, hogy valamilyen hiba történhetett az országos vállalatnál, és emiatt nem érkeztek meg a számlák időben. Ez azzal szokott járni, hogy utóbb kéthavi fogyasztás értékét kell egyszerre kifizetni, egy nagyobb kiadást pedig jóval nehezebb rendezni.
Válaszolt a szolgáltató
Megkeresésünkre a szolgáltató válaszlevelében azt írja, külső, nem tőlük függő okai lehetnek a számlák késésének: az elmúlt időszak szabadnapjai miatt történhetett, de
Közben, mielőtt az Electrica Furnizare e-mailben elküldött kérdéseinkre választ adott volna, megérkeztek a korábbra várt számlák.
Október 26. és december 26. közötti fogyasztás értéke szerepel például egyik olvasónk számláján.
Egyéni kérdésekre egyéni válaszok
Egy másik olvasói panasz szerint már két alkalommal is alacsony (a szokásos 200 lej körüli helyett mindössze 27 lejes) számlát kapott, és nyilván ő is arra számít, hogy ennek egyszer meglesz a visszaütője, hiszen a villanyóra ezalatt az idő alatt is változatlanul forgott, azaz valamikor majd egy nagyobb „kiegészítő” számla fog érkezni, amit nem lesz könnyű kifizetni. A szolgáltató válasza szerint számos oka lehet egy ilyen esetnek, egyebek között attól függően, hogy mikor és hogyan történt a villanyóra leolvasása, vagy a fogyasztás bejelentése.
Javasolják ugyanakkor (a járványhelyzetet is figyelembe véve), hogy a fogyasztók töltsék le és használják a MyElectrica internetes alkalmazást, ahol igényelhetik azt is, hogy online kapják ezentúl a számlákat, és ahol a saját maguk által leolvasott villanyóraállást is elküldhetik a szolgáltatónak.
CsíkszékEzek is érdekelhetik
A rovat további cikkei
Miklós Zoltán lett a sepsiszentgyörgyi RMDSZ elnöke
Az RMDSZ sepsiszentgyörgyi szervezetének péntek esti tisztújító küldöttgyűlésén a szövetség stratégiai igazgatójává kinevezett és az elnöki tisztségből távozó Antal Árpád helyére Miklós Zoltán parlamenti képviselőt választották meg.
Miklós Zoltán lett a sepsiszentgyörgyi RMDSZ elnöke
Felmerült a lehetősége annak, hogy a parlamenti képviselők havi költségkerete is tíz százalékkal csökkenjen
Ilie Bolojan pénteken a közigazgatási kiadások csökkentését célzó törvénycsomag-tervezet elfogadását szorgalmazta, megemlítve, nem hiszi, hogy „bármi is történne”, ha például a parlamenti képviselők havi költségkeretét 10 százalékkal csökkentenék.
Felmerült a lehetősége annak, hogy a parlamenti képviselők havi költségkerete is tíz százalékkal csökkenjen
Hétfőn véglegesíti a kormány a nyugdíj és az állami fizetés halmozását szabályozó törvénytervezetet
Legkésőbb hétfőn véglegesíti a kormány a nyugdíj és az állami fizetés halmozását szabályozó törvénytervezetet – jelentette ki pénteki sajtótájékoztatóján a miniszterelnök.
Hétfőn véglegesíti a kormány a nyugdíj és az állami fizetés halmozását szabályozó törvénytervezetet
Logikai bukfencnek tartja az EMSZ a gyergyószentmiklósi polgármester belépését az RMDSZ-be
Szószegéssel vádolja az RMDSZ-be belépni készülő Nagy Zoltánt, Gyergyószentmiklós polgármesterét az EMSZ gyergyószentmiklósi szervezete. Szerintük ez a lépés már egy ideje várható volt.
Logikai bukfencnek tartja az EMSZ a gyergyószentmiklósi polgármester belépését az RMDSZ-be
A Hidegvölgy környékén találták meg a Marosszentgyörgyről eltűnt lányt
Még egy kiskorú eltűnését jelentették Maros megyében pénteken. A 15 éves lány csütörtökön önként távozott marosszentgyörgyi otthonából, és azóta sem tért vissza.
A Hidegvölgy környékén találták meg a Marosszentgyörgyről eltűnt lányt
Nem először vezetett jogosítvány nélkül, most ismét lebukott
Jogosítvány nélküli vezetés miatt vett őrizetbe a Maros megyei rendőrség egy 26 éves férfit a repülőtér környékén pénteken.
Nem először vezetett jogosítvány nélkül, most ismét lebukott
Az Ady negyed környékén találták meg az eltűnt lányt
Egy marosvásárhelyi férfi jelentette be a rendőrségen pénteken, hogy 12 éves lánya, Oltean Ana Teodora november 20-án, este 23 óra körül önként távozott otthonról, és azóta nem tért vissza. A lányt péntek este az Ady negyed környékén találták meg.
Az Ady negyed környékén találták meg az eltűnt lányt
13 éves nagyernyei lányt keres a rendőrség
Pénteken eltűnt egy 13 éves kislány Maros megyében, Nagyernyéről. A lány 11 óra 30 perc körül önként távozott otthonából, és azóta nem tért vissza. A szülei a rendőrség segítségét kérik.
13 éves nagyernyei lányt keres a rendőrség
Be kell zárni a menthetetlen állami vállalatokat a miniszterelnök szerint
Be kell zárni azokat az állami vállalatokat, amelyeket már nem lehet megmenteni; listájukat hamarosan közzéteszi a kormány – jelentette ki pénteki sajtótájékoztatóján a miniszterelnök.
Be kell zárni a menthetetlen állami vállalatokat a miniszterelnök szerint
Sűrű köd telepedett a Csíki-medencére
Hargita megye több településén sűrű köd szállt le péntek estére. Néhol akár ötven méter alá csökkenhet a látótávolság.
Sűrű köd telepedett a Csíki-medencére
Látogatottsági adatokMédiatér
Médiatér alkalmazás
Rádió GaGa alkalmazás
Minden jog fenntartva!
szóljon hozzá!