Késve érkező számla, esetleg a várttól eltérő összeg? Egyéni kérdésekkel a szolgáltatót kell keresni
Nyomtatott számla. Előbb-utóbb online kell a villanyórák állását is bediktálni
Fotó: Gergely Imre
Egyéni kérésekkel mindenképp a szolgáltatót kell keresni, jelezte érdeklődésünkre a villanyszolgáltató vállalat, miután olvasói panaszokat továbbítottunk feléjük.
Gergely Imre
2021. január 04., 21:042021. január 04., 21:04
2021. január 04., 22:342021. január 04., 22:34
Több olvasónk is megkeresett december utolsó napjaiban azért, hogy segítsünk számukra tisztázni kérdéseiket az Electrica villanyáram-szolgáltatóval. Volt, aki egyáltalán nem kapott számlát több hónapja, másoknál az összeg volt meglepő.
Többek között Gyergyószentmiklós több városrészében nem kaptak villanyszámlát a lakók, és a hozzánk fordulók elmondták, aggódnak, hogy ha nincs számla, nem tudnak fizetni, emiatt pedig akár a szolgáltatást is megszüntetheti az Electrica. Mások attól tartottak, hogy valamilyen hiba történhetett az országos vállalatnál, és emiatt nem érkeztek meg a számlák időben. Ez azzal szokott járni, hogy utóbb kéthavi fogyasztás értékét kell egyszerre kifizetni, egy nagyobb kiadást pedig jóval nehezebb rendezni.
Válaszolt a szolgáltató
Megkeresésünkre a szolgáltató válaszlevelében azt írja, külső, nem tőlük függő okai lehetnek a számlák késésének: az elmúlt időszak szabadnapjai miatt történhetett, de
Közben, mielőtt az Electrica Furnizare e-mailben elküldött kérdéseinkre választ adott volna, megérkeztek a korábbra várt számlák.
Október 26. és december 26. közötti fogyasztás értéke szerepel például egyik olvasónk számláján.
Egyéni kérdésekre egyéni válaszok
Egy másik olvasói panasz szerint már két alkalommal is alacsony (a szokásos 200 lej körüli helyett mindössze 27 lejes) számlát kapott, és nyilván ő is arra számít, hogy ennek egyszer meglesz a visszaütője, hiszen a villanyóra ezalatt az idő alatt is változatlanul forgott, azaz valamikor majd egy nagyobb „kiegészítő” számla fog érkezni, amit nem lesz könnyű kifizetni. A szolgáltató válasza szerint számos oka lehet egy ilyen esetnek, egyebek között attól függően, hogy mikor és hogyan történt a villanyóra leolvasása, vagy a fogyasztás bejelentése.
Javasolják ugyanakkor (a járványhelyzetet is figyelembe véve), hogy a fogyasztók töltsék le és használják a MyElectrica internetes alkalmazást, ahol igényelhetik azt is, hogy online kapják ezentúl a számlákat, és ahol a saját maguk által leolvasott villanyóraállást is elküldhetik a szolgáltatónak.
CsíkszékEzek is érdekelhetik
A rovat további cikkei
Novembertől baj lehet: fizetésképtelenségtől tart a Hargita megyei önkormányzat
Hargita Megye Tanácsának vezetése szerint novembertől a megyei önkormányzat működtetése, az intézmények finanszírozása és a már elvégzett beruházások számláinak kifizetése is veszélybe kerülhet. Költségvetés-kiigazításra várnak Bukarestből.
Novembertől baj lehet: fizetésképtelenségtől tart a Hargita megyei önkormányzat
Siegfried Mureșan szerint a válság lezárására a kormánya beiktatása a megoldás
Siegfried Mureșan kijelölt miniszterelnök Nicușor Dan államfő nyilatkozatára reagált kedd este.
Siegfried Mureșan szerint a válság lezárására a kormánya beiktatása a megoldás
A veszettség megjelenése miatt korlátozásokat vezettek be
Tizenkét Hargita megyei település része a védőkörzetnek és megfigyelési zónának, amelyet a veszettség megjelenése miatt jelöltek ki. Az állategészségügyi kivizsgálás zajlik, veszettség ellen oltják az állatokat, de több ember is védőoltást kapott.
A veszettség megjelenése miatt korlátozásokat vezettek be
Kráter maradt a Brăila megyei településen becsapódott és felrobbant drón után
A védelmi minisztérium kedd este közölte, hogy befejezték a helyszíni vizsgálatokat a Brăila megyei Gropeni térségében; a katonák egy krátert és drónmaradványokat azonosítottak.
Kráter maradt a Brăila megyei településen becsapódott és felrobbant drón után
Új helyre költözik a Hargita megyei nevelési tanácsadó központ
A Hargita Megyei Nevelési Tanácsadó és Erőforrás Központnak el kell hagynia jelenlegi épületét, ezért a megyei önkormányzat egy 280 négyzetméteres helyiséget bérel számára a csíkszeredai Venczel József utcában.
Új helyre költözik a Hargita megyei nevelési tanácsadó központ
Előzetesbe került Călin Georgescu, bilincsben vitték el a rendőrök – frissítve
A bukaresti ítélőtábla kedden helyt adott a szervezett bűnözés és terrorizmus elleni ügyészség (DIICOT) fellebbezésének, és elrendelte Călin Georgescu volt államfőjelölt harmincnapos előzetes letartóztatását.
Előzetesbe került Călin Georgescu, bilincsben vitték el a rendőrök – frissítve
Bizakodva várja Siegfried Mureșan a kormánya beiktatásáról szóló szerdai parlamenti szavazást
Optimistán nyilatkozott Siegfried Mureșan kijelölt miniszterelnök a kormánya beiktatásáról szóló szerdai parlamenti szavazás előtt.
Bizakodva várja Siegfried Mureșan a kormánya beiktatásáról szóló szerdai parlamenti szavazást
Nicușor Dan: elérkezett az ideje a politikai válság lezárásának
Nicușor Dan államfő kedden kijelentette, elérkezett az ideje a jelenlegi politikai válság lezárásának, de véleménye szerint az előre hozott választások nem jelentenek megoldást.
Nicușor Dan: elérkezett az ideje a politikai válság lezárásának
A szenátus elnöke már pedzegeti, hogy nem kizárt az előrehozott választások lehetősége, ha a Mureșan-kormány nem kap bizalmat
Mircea Abrudean szenátusi elnök szerint nem szabad kizárni az előrehozott választások lehetőségét, ha a parlament szerdán nem szavaz bizalmat a Siegfried Mureșan által javasolt kormánynak.
Az egyik legalacsonyabb a felsőfokú végzettséggel rendelkezők aránya Romániában
Romániában az egyik legalacsonyabb a felsőfokú végzettségűek aránya az OECD-tagállamok és -partnerországok között, miközben az oktatásra fordított közkiadások is jelentősen elmaradnak a szervezet átlagától.
Az egyik legalacsonyabb a felsőfokú végzettséggel rendelkezők aránya Romániában
Látogatottsági adatokMédiatér
Médiatér alkalmazás
Rádió GaGa alkalmazás
Minden jog fenntartva!
szóljon hozzá!