Hirdetés
Hirdetés

Időpontfoglalást és türelmet kérnek a betegektől

•  Fotó: Gergely Imre

Fotó: Gergely Imre

Az utóbbi időben több alkalommal is előfordult, hogy egyes páciensek trágár személyeskedésig fajuló hangnemben nyilvánultak meg a gyergyószentmiklósi járóbeteg-rendelő munkatársaival szemben. A verbális agresszió oka jellemzően az, hogy az előjegyzett időpontban nem tudták fogadni őket és várakozniuk kellett. A kórház illetékesei türelmet és megértést kérnek a páciensektől.

Gergely Imre

2023. február 19., 16:312023. február 19., 16:31

Vannak olyan helyzetek, amikor minden igyekezet ellenére sem lehet tartani azt a munkamenetet, amelyet az időpontfoglalások alapján előre elterveztek, és amelyre a betegek – jogosan – számítanak – vázolta az időpontcsúszások okát Verestóy Erika, a gyergyószentmiklósi kórház asszisztenseinek koordinátora. Az ilyen helyzetek érthető módon problémát jelentenek a járóbeteg-rendelő folyosóin várakozó emberek számára.

Hirdetés

Lehet, hogy az online vagy telefonon rögzített időpontfoglalás az adott napon például negyed 11-re szól, de előfordul az orvos csak 11 órára vagy fél 12-re érkezik meg a rendelőbe, így késve kezdődhet el a konzultáció. Ha pedig egy vizsgálat csúszik, akkor nyilván a következők is tolódni fognak. Ez többnyire abból adódik, hogy

az időpont foglalása több hétre előre is történhet, amikor még nem lehet tudni, hogy az illető orvosnak milyen műtétet kell elvégeznie aznap, de akár egy előre tervezett kezelés, beavatkozás is elhúzódhat, eltolva a következő konzultációkat is.

A kórház képviselői türelemre kérik a pácienseket ilyen esetekben.

Minden esetben szükséges az előzetes időpontfoglalás

Gyakori azonban, hogy abból adódnak nézeteltérések, hogy egy beteg nem foglalt időpontot. Ez általában akkor szokott megtörténni, amikor a beteg a kórházi kibocsájtó levelével érkezik vissza felülvizsgálatra. Ezen az illetékes szakorvos megjelöli ugyan, hogy a betegnek mennyi idő múlva kell újra konzultációra jelentkeznie, de

ha a kibocsájtás időpontjában nem tudni a pontos dátumot, akkor ez még nem jelent időpontfoglalást.

Ezt ugyanúgy meg kell tennie a betegnek, mint amikor a háziorvos által kiállított küldőpapírral fordul a járóbeteg-rendelőhöz – ismertette Fülöp Enikő kórházmenedzser.

Ha a páciensnek nincs előjegyzése, csak abban az esetben részesülhet a szükséges egészségügyi ellátásban a járóbeteg-rendelőben, ha a kórház által az egészségbiztosítási pénztárral leszerződött munkaprogramban maradt üres hely. Ellenkező esetben időpontot kell foglaljon a beteg.

Az időpontfoglalás módja

A Gyergyószentmiklósi Városi Kórház járóbeteg-rendelőjébe két módon lehet időpontot foglalni. Egyrészt telefonon, a 0266-364008-as telefonszámon, illetve az intézmény weboldalán, ahol az adott szakterület, illetve a főorvos, szakorvos kiválasztása után láthatóvá válnak a szabad időpontok. Vannak olyan szolgáltatások – mint például a CT-, vagy röntgenvizsgálat –, amelyre csak telefonon lehet időpontot kérni, ugyanis ezekben az esetekben a kórházi szakszemélyzetnek több információra van szüksége a betegről, hogy a vizsgálat megfelelő időpontját, típusát meg lehessen határozni.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. október 21., szerda

Krasznahorkai László, Jeszenszki Géza és Enyedi Ildikó is magyar állami kitüntetést kaptak

Állami kitüntetéseket adtak át az 1956-os forradalom és szabadságharc 70. évfordulója alkalmából az Országház kupolacsarnokában szerdán.

Krasznahorkai László, Jeszenszki Géza és Enyedi Ildikó is magyar állami kitüntetést kaptak
Hirdetés
2026. október 21., szerda

Nyugtatja a kórházakat az újdonsült egészségügyi miniszter, hogy lesz pénz a kiadásaikra

Alexandru Rogobete egészségügyi miniszter szerdán nyugalomra intett a finanszírozási gondokkal küszködő kórházak ügyében.

Nyugtatja a kórházakat az újdonsült egészségügyi miniszter, hogy lesz pénz a kiadásaikra
2026. október 21., szerda

Indítványozták Matolcsy György letartóztatását

Indítványozták Matolcsy György letartóztatását a hatóságok – közölte a Telex szerda délután. A volt jegybankelnököt a Központi Nyomozó Főügyészségen hallgatták ki gazdasági csalás bűntettének és hamis magánokirat felhasználása vétségének gyanújával.

Indítványozták Matolcsy György letartóztatását
2026. október 21., szerda

Sokan váltanak telefonszolgáltatót, de a számukhoz ragaszkodnak

Több mint 15,5 millió ügyfél váltott szolgáltatót Romániában a telefonszáma megtartásával a számhordozás 2008. októberi bevezetése óta – közölte az Országos Hírközlési Hatóság (ANCOM).

Sokan váltanak telefonszolgáltatót, de a számukhoz ragaszkodnak
Hirdetés
2026. október 21., szerda

A PNRR pénzvesztés nélküli lezárása és további uniós alapok lehívása is ott van az új kormány prioritásai között

Luca Niculescu miniszterelnök szerdán három fő feladatot jelölt meg az uniós források területén.

A PNRR pénzvesztés nélküli lezárása és további uniós alapok lehívása is ott van az új kormány prioritásai között
2026. október 21., szerda

Lehallgatókészülékeket kerestetett a villájában Călin Georgescu

A szervezett bűnözés és terrorizmus elleni ügyészség (DIICOT) szerint Călin Georgescu átvizsgáltatta mogoșoaiai villáját, hogy kiderítse, helyeztek-e el az otthonában lehallgatókészülékeket vagy rejtett kamerákat a nyomozók.

Lehallgatókészülékeket kerestetett a villájában Călin Georgescu
2026. október 21., szerda

„Nincs mentség az erőszakra” – az iskolai biztonság javítását sürgeti a miniszterelnök

Luca Niculescu miniszterelnök szerdán bejelentette, hogy az oktatásért felelős miniszterekkel közösen mielőbb elkészítik az iskolai erőszak elleni intézkedések intézmény- és tárcaközi cselekvési tervét.

„Nincs mentség az erőszakra” – az iskolai biztonság javítását sürgeti a miniszterelnök
Hirdetés
2026. október 21., szerda

Újabb prefektusi tisztséget hozott az RMDSZ-nek a kormányváltás

Szerdától Tóth Csaba RMDSZ-es alprefektus vezeti az Arad megyei prefektúrát, miután Mihai Pașca nemzeti liberális párti prefektus benyújtotta lemondását és szabadságra ment.

Újabb prefektusi tisztséget hozott az RMDSZ-nek a kormányváltás
2026. október 21., szerda

Minden napra jut legalább egy medveriasztás Hargita megyében

Október 1-je és 20-a között 22-szer riasztották a Hargita megyei csendőröket a települések közelében felbukkanó medvék miatt.

Minden napra jut legalább egy medveriasztás Hargita megyében
2026. október 21., szerda

Alvás alatt fordul egyet az időjárás

Erős szélre és esőre figyelmeztető előrejelzést adott ki szerdán az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) az ország nagy részére.

Alvás alatt fordul egyet az időjárás
Alvás alatt fordul egyet az időjárás
2026. október 21., szerda

Alvás alatt fordul egyet az időjárás

Hirdetés