Hirdetés
Hirdetés

Időpontfoglalást és türelmet kérnek a betegektől

•  Fotó: Gergely Imre

Fotó: Gergely Imre

Az utóbbi időben több alkalommal is előfordult, hogy egyes páciensek trágár személyeskedésig fajuló hangnemben nyilvánultak meg a gyergyószentmiklósi járóbeteg-rendelő munkatársaival szemben. A verbális agresszió oka jellemzően az, hogy az előjegyzett időpontban nem tudták fogadni őket és várakozniuk kellett. A kórház illetékesei türelmet és megértést kérnek a páciensektől.

Gergely Imre

2023. február 19., 16:312023. február 19., 16:31

Vannak olyan helyzetek, amikor minden igyekezet ellenére sem lehet tartani azt a munkamenetet, amelyet az időpontfoglalások alapján előre elterveztek, és amelyre a betegek – jogosan – számítanak – vázolta az időpontcsúszások okát Verestóy Erika, a gyergyószentmiklósi kórház asszisztenseinek koordinátora. Az ilyen helyzetek érthető módon problémát jelentenek a járóbeteg-rendelő folyosóin várakozó emberek számára.

Hirdetés

Lehet, hogy az online vagy telefonon rögzített időpontfoglalás az adott napon például negyed 11-re szól, de előfordul az orvos csak 11 órára vagy fél 12-re érkezik meg a rendelőbe, így késve kezdődhet el a konzultáció. Ha pedig egy vizsgálat csúszik, akkor nyilván a következők is tolódni fognak. Ez többnyire abból adódik, hogy

az időpont foglalása több hétre előre is történhet, amikor még nem lehet tudni, hogy az illető orvosnak milyen műtétet kell elvégeznie aznap, de akár egy előre tervezett kezelés, beavatkozás is elhúzódhat, eltolva a következő konzultációkat is.

A kórház képviselői türelemre kérik a pácienseket ilyen esetekben.

Minden esetben szükséges az előzetes időpontfoglalás

Gyakori azonban, hogy abból adódnak nézeteltérések, hogy egy beteg nem foglalt időpontot. Ez általában akkor szokott megtörténni, amikor a beteg a kórházi kibocsájtó levelével érkezik vissza felülvizsgálatra. Ezen az illetékes szakorvos megjelöli ugyan, hogy a betegnek mennyi idő múlva kell újra konzultációra jelentkeznie, de

ha a kibocsájtás időpontjában nem tudni a pontos dátumot, akkor ez még nem jelent időpontfoglalást.

Ezt ugyanúgy meg kell tennie a betegnek, mint amikor a háziorvos által kiállított küldőpapírral fordul a járóbeteg-rendelőhöz – ismertette Fülöp Enikő kórházmenedzser.

Ha a páciensnek nincs előjegyzése, csak abban az esetben részesülhet a szükséges egészségügyi ellátásban a járóbeteg-rendelőben, ha a kórház által az egészségbiztosítási pénztárral leszerződött munkaprogramban maradt üres hely. Ellenkező esetben időpontot kell foglaljon a beteg.

Az időpontfoglalás módja

A Gyergyószentmiklósi Városi Kórház járóbeteg-rendelőjébe két módon lehet időpontot foglalni. Egyrészt telefonon, a 0266-364008-as telefonszámon, illetve az intézmény weboldalán, ahol az adott szakterület, illetve a főorvos, szakorvos kiválasztása után láthatóvá válnak a szabad időpontok. Vannak olyan szolgáltatások – mint például a CT-, vagy röntgenvizsgálat –, amelyre csak telefonon lehet időpontot kérni, ugyanis ezekben az esetekben a kórházi szakszemélyzetnek több információra van szüksége a betegről, hogy a vizsgálat megfelelő időpontját, típusát meg lehessen határozni.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. március 26., csütörtök

Románia elnöke szerint a közeljövőben nem lesz szükség üzemanyag-vásárlási korlátozások bevezetésére

A közeljövőben nem lesz szükség üzemanyag-vásárlási korlátozások bevezetésére – nyilatkozta csütörtökön Nicușor Dan, Románia elnöke.

Románia elnöke szerint a közeljövőben nem lesz szükség üzemanyag-vásárlási korlátozások bevezetésére
Hirdetés
2026. március 26., csütörtök

Kérdése van a levélszavazásról? Segítenek eligazodni

Erdélyben mintegy 310 ezer választópolgár kapja meg a küldeményt a magyarországi országgyűlési választások előtt. A leggyakrabban felmerülő kérdésekre Dolhai István, Magyarország Csíkszeredai Főkonzulátusának misszióvezetője válaszol.

Kérdése van a levélszavazásról? Segítenek eligazodni
2026. március 26., csütörtök

Korábban érkezik a nyugdíj a román húsvétnak köszönhetően

A húsvéti ünnepek miatt a szokásosnál korábban érkeznek az áprilisi nyugdíjak.

Korábban érkezik a nyugdíj a román húsvétnak köszönhetően
2026. március 26., csütörtök

Nemsokára kihirdeti a költségvetési törvényt Nicușor Dan

Nicușor Dan államfő csütörtökön azt nyilatkozta, hogy amint megkapja az alkotmánybíróság költségvetési törvénytervezettel kapcsolatos döntésének indoklását, azonnal kihirdeti a jogszabályt.

Nemsokára kihirdeti a költségvetési törvényt Nicușor Dan
Hirdetés
2026. március 26., csütörtök

Egy felmérés szerint a munkavállalók csupán 24 százaléka elégedett a munkahelyével

Az előző évhez képest 8 százalékkal 27 százalékra csökkent idén azoknak a romániai munkavállalóknak az aránya, akik boldognak és elégedettnek érzik magukat a munkahelyükön.

Egy felmérés szerint a munkavállalók csupán 24 százaléka elégedett a munkahelyével
2026. március 26., csütörtök

A sepsiszentgyörgyi önkormányzatnál nem lesznek elbocsátások

Sepsiszentgyörgy polgármesteri hivatalától senkit nem kell elbocsátani, mi több, a jelenlegi létszám messze elmarad a prefektúra által megszabottól: ha nem lenne létszámstop, még alkalmazni is lehetne embereket – derült ki a pénteki tanácsülésen.

A sepsiszentgyörgyi önkormányzatnál nem lesznek elbocsátások
2026. március 26., csütörtök

Átszervezi, karcsúsítja intézményeit Kovászna Megye Tanácsa

Átalakítja a hegyimentő közszolgálat működését, összevonja a közművelődési intézményeket, és táborigazgatóságot hoz létre Kovászna Megye Tanácsa. Az átszervezési kérdések mellett egy orbaiszéki útszakasz újjáépítése kapcsán is döntött a testület.

Átszervezi, karcsúsítja intézményeit Kovászna Megye Tanácsa
Hirdetés
2026. március 26., csütörtök

Szabadidejében sietett egy balesetet szenvedett sofőr segítségére egy kézdivásárhelyi tűzoltó

Egy felborult autó sofőrjének sietett a segítségére Szabo-Ricardo Béla kézdivásárhelyi tűzoltó Brassó megyében. A szabadidejében arra járó férfi kisegítette a sérültet a járműből, biztosította a helyszínt, és a hatóságok megérkezéséig mellette maradt.

Szabadidejében sietett egy balesetet szenvedett sofőr segítségére egy kézdivásárhelyi tűzoltó
2026. március 26., csütörtök

Áprilistól péntekenként ingyenesen lehet buszozni Sepsiszentgyörgyön

Április 3-tól kezdődően minden pénteken a sepsiszentgyörgyiek és a városba látogatók is ingyenesen vehetik igénybe valamennyi városi buszjáratot. Ez egyike azon intézkedéseknek, amellyel a forgalmat csökkentené az önkormányzat.

Áprilistól péntekenként ingyenesen lehet buszozni Sepsiszentgyörgyön
2026. március 26., csütörtök

Szennyezés történt a Dunán – fotók

Szennyezés történt csütörtökön a Dunán, a Teleorman megyei Turnu Măgurele kikötője környéként, ahol egy hajó elsüllyedt.

Szennyezés történt a Dunán – fotók
Szennyezés történt a Dunán – fotók
2026. március 26., csütörtök

Szennyezés történt a Dunán – fotók

Hirdetés