Hirdetés
Hirdetés

Időpontfoglalást és türelmet kérnek a betegektől

•  Fotó: Gergely Imre

Fotó: Gergely Imre

Az utóbbi időben több alkalommal is előfordult, hogy egyes páciensek trágár személyeskedésig fajuló hangnemben nyilvánultak meg a gyergyószentmiklósi járóbeteg-rendelő munkatársaival szemben. A verbális agresszió oka jellemzően az, hogy az előjegyzett időpontban nem tudták fogadni őket és várakozniuk kellett. A kórház illetékesei türelmet és megértést kérnek a páciensektől.

Gergely Imre

2023. február 19., 16:312023. február 19., 16:31

Vannak olyan helyzetek, amikor minden igyekezet ellenére sem lehet tartani azt a munkamenetet, amelyet az időpontfoglalások alapján előre elterveztek, és amelyre a betegek – jogosan – számítanak – vázolta az időpontcsúszások okát Verestóy Erika, a gyergyószentmiklósi kórház asszisztenseinek koordinátora. Az ilyen helyzetek érthető módon problémát jelentenek a járóbeteg-rendelő folyosóin várakozó emberek számára.

Hirdetés

Lehet, hogy az online vagy telefonon rögzített időpontfoglalás az adott napon például negyed 11-re szól, de előfordul az orvos csak 11 órára vagy fél 12-re érkezik meg a rendelőbe, így késve kezdődhet el a konzultáció. Ha pedig egy vizsgálat csúszik, akkor nyilván a következők is tolódni fognak. Ez többnyire abból adódik, hogy

az időpont foglalása több hétre előre is történhet, amikor még nem lehet tudni, hogy az illető orvosnak milyen műtétet kell elvégeznie aznap, de akár egy előre tervezett kezelés, beavatkozás is elhúzódhat, eltolva a következő konzultációkat is.

A kórház képviselői türelemre kérik a pácienseket ilyen esetekben.

Minden esetben szükséges az előzetes időpontfoglalás

Gyakori azonban, hogy abból adódnak nézeteltérések, hogy egy beteg nem foglalt időpontot. Ez általában akkor szokott megtörténni, amikor a beteg a kórházi kibocsájtó levelével érkezik vissza felülvizsgálatra. Ezen az illetékes szakorvos megjelöli ugyan, hogy a betegnek mennyi idő múlva kell újra konzultációra jelentkeznie, de

ha a kibocsájtás időpontjában nem tudni a pontos dátumot, akkor ez még nem jelent időpontfoglalást.

Ezt ugyanúgy meg kell tennie a betegnek, mint amikor a háziorvos által kiállított küldőpapírral fordul a járóbeteg-rendelőhöz – ismertette Fülöp Enikő kórházmenedzser.

Ha a páciensnek nincs előjegyzése, csak abban az esetben részesülhet a szükséges egészségügyi ellátásban a járóbeteg-rendelőben, ha a kórház által az egészségbiztosítási pénztárral leszerződött munkaprogramban maradt üres hely. Ellenkező esetben időpontot kell foglaljon a beteg.

Az időpontfoglalás módja

A Gyergyószentmiklósi Városi Kórház járóbeteg-rendelőjébe két módon lehet időpontot foglalni. Egyrészt telefonon, a 0266-364008-as telefonszámon, illetve az intézmény weboldalán, ahol az adott szakterület, illetve a főorvos, szakorvos kiválasztása után láthatóvá válnak a szabad időpontok. Vannak olyan szolgáltatások – mint például a CT-, vagy röntgenvizsgálat –, amelyre csak telefonon lehet időpontot kérni, ugyanis ezekben az esetekben a kórházi szakszemélyzetnek több információra van szüksége a betegről, hogy a vizsgálat megfelelő időpontját, típusát meg lehessen határozni.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. október 05., hétfő

Kormányalakítás: mi lesz a mai nap végkimenetele? Szavazzunk a Székelyhonon

Negyedik kormányfőjelöltjét nevezheti meg hétfőn este Nicușor Dan államfő, miután az eddigi próbálkozásai kudarcba fulladtak. Mit hoz a mai nap? Szavazzon!

Kormányalakítás: mi lesz a mai nap végkimenetele? Szavazzunk a Székelyhonon
Hirdetés
2026. október 05., hétfő

Rákapcsoltak a rendőrök: közel kétszáz bírság néhány óra alatt

Közel kétszáz bírságot szabtak ki a rendőrök vasárnap délután 13 és 17 óra között a 15-ös országúton tartott nagyszabású közlekedési ellenőrzés során Hargita megyében.

Rákapcsoltak a rendőrök: közel kétszáz bírság néhány óra alatt
2026. október 05., hétfő

A többség már beért a munkahelyére, mire hétfőn reggel rengeni kezdett a föld

A Richter-skála szerint 3,8-as erősségű földrengés történt hétfő reggel 8 óra 36 perckor Vrancea megyében – közölte az országos földfizikai intézet (INCDFP).

A többség már beért a munkahelyére, mire hétfőn reggel rengeni kezdett a föld
2026. október 05., hétfő

Három elbukott, jöhet a negyedik: ki állja ki a parlamenti próbát?

Háromszor is jelölt miniszterelnököt Nicușor Dan államfő a kormányválság kirobbanása óta, de mindhiába: kormányt egyik sem tudott alakítani. Ma jöhet a negyedik jelölt, de előtte tekintsünk vissza, hogyan jutottunk ide.

Három elbukott, jöhet a negyedik: ki állja ki a parlamenti próbát?
Hirdetés
2026. október 05., hétfő

A héten kiderül, kik kapják idén a Nobel-díjakat

Október 5. és 12. között jelentik be az idei Nobel-díjak kitüntetettjeit. A sort hétfőn az orvosi-élettani Nobel-díj nyitja Stockholmban, majd a hét folyamán a fizika, a kémia és az irodalom területén is kihirdetik a díjazottakat.

A héten kiderül, kik kapják idén a Nobel-díjakat
2026. október 05., hétfő

Akár 1500 dolláros ösztöndíjra pályázhatnak a tehetséges fiatalok

A tudomány és a művészet területén alkotó székelyföldi és erdélyi fiatalok jelentkezését várja a Székely Előfutár Alapítvány. Az idei pályázaton nyertesenként legfeljebb 1500 dolláros támogatást ítélnek oda.

Akár 1500 dolláros ösztöndíjra pályázhatnak a tehetséges fiatalok
2026. október 05., hétfő

Nicușor Dan ismét egyeztet a parlamenti pártokkal a miniszterelnök-jelöltről

Újabb konzultációkat hívott össze hétfőre Nicușor Dan román államfő a parlamenti pártokkal és frakciókkal a következő miniszterelnök-jelölt kijelölése érdekében.

Nicușor Dan ismét egyeztet a parlamenti pártokkal a miniszterelnök-jelöltről
Hirdetés
2026. október 04., vasárnap

Szentkirály lovasa nyerte a 19. Nemzeti Vágtát; székelyföldi versenyző nem jutott a döntőbe

Szentkirály lovasa, Csiki Laura nyerte Jimmy nevű lovával a 19. Nemzeti Vágta döntőjét vasárnap a Szilvásváradi Lipicai Lovasközpontban – közölték a szervezők.

Szentkirály lovasa nyerte a 19. Nemzeti Vágtát; székelyföldi versenyző nem jutott a döntőbe
2026. október 04., vasárnap

Szándékosan gyújthatta meg a matracát, szénné égett egy nő a brassói tüdőkórházban – frissítve

Tűz ütött ki vasárnap a brassói tüdőgyógyászati kórházban, egy páciens szénné égett a kórház első emeletén – közölte az egészségügyi minisztérium.

Szándékosan gyújthatta meg a matracát, szénné égett egy nő a brassói tüdőkórházban – frissítve
2026. október 04., vasárnap

Fokozott rendőri ellenőrzés a Székelyföldön is áthaladó országúton

A közlekedésbiztonság javítása és a balesetek megelőzése érdekében tartanak fokozott rendőri ellenőrzést vasárnap a 15-ös országúton.

Fokozott rendőri ellenőrzés a Székelyföldön is áthaladó országúton
Hirdetés