Hirdetés
Hirdetés

Időpontfoglalást és türelmet kérnek a betegektől

•  Fotó: Gergely Imre

Fotó: Gergely Imre

Az utóbbi időben több alkalommal is előfordult, hogy egyes páciensek trágár személyeskedésig fajuló hangnemben nyilvánultak meg a gyergyószentmiklósi járóbeteg-rendelő munkatársaival szemben. A verbális agresszió oka jellemzően az, hogy az előjegyzett időpontban nem tudták fogadni őket és várakozniuk kellett. A kórház illetékesei türelmet és megértést kérnek a páciensektől.

Gergely Imre

2023. február 19., 16:312023. február 19., 16:31

Vannak olyan helyzetek, amikor minden igyekezet ellenére sem lehet tartani azt a munkamenetet, amelyet az időpontfoglalások alapján előre elterveztek, és amelyre a betegek – jogosan – számítanak – vázolta az időpontcsúszások okát Verestóy Erika, a gyergyószentmiklósi kórház asszisztenseinek koordinátora. Az ilyen helyzetek érthető módon problémát jelentenek a járóbeteg-rendelő folyosóin várakozó emberek számára.

Hirdetés

Lehet, hogy az online vagy telefonon rögzített időpontfoglalás az adott napon például negyed 11-re szól, de előfordul az orvos csak 11 órára vagy fél 12-re érkezik meg a rendelőbe, így késve kezdődhet el a konzultáció. Ha pedig egy vizsgálat csúszik, akkor nyilván a következők is tolódni fognak. Ez többnyire abból adódik, hogy

az időpont foglalása több hétre előre is történhet, amikor még nem lehet tudni, hogy az illető orvosnak milyen műtétet kell elvégeznie aznap, de akár egy előre tervezett kezelés, beavatkozás is elhúzódhat, eltolva a következő konzultációkat is.

A kórház képviselői türelemre kérik a pácienseket ilyen esetekben.

Minden esetben szükséges az előzetes időpontfoglalás

Gyakori azonban, hogy abból adódnak nézeteltérések, hogy egy beteg nem foglalt időpontot. Ez általában akkor szokott megtörténni, amikor a beteg a kórházi kibocsájtó levelével érkezik vissza felülvizsgálatra. Ezen az illetékes szakorvos megjelöli ugyan, hogy a betegnek mennyi idő múlva kell újra konzultációra jelentkeznie, de

ha a kibocsájtás időpontjában nem tudni a pontos dátumot, akkor ez még nem jelent időpontfoglalást.

Ezt ugyanúgy meg kell tennie a betegnek, mint amikor a háziorvos által kiállított küldőpapírral fordul a járóbeteg-rendelőhöz – ismertette Fülöp Enikő kórházmenedzser.

Ha a páciensnek nincs előjegyzése, csak abban az esetben részesülhet a szükséges egészségügyi ellátásban a járóbeteg-rendelőben, ha a kórház által az egészségbiztosítási pénztárral leszerződött munkaprogramban maradt üres hely. Ellenkező esetben időpontot kell foglaljon a beteg.

Az időpontfoglalás módja

A Gyergyószentmiklósi Városi Kórház járóbeteg-rendelőjébe két módon lehet időpontot foglalni. Egyrészt telefonon, a 0266-364008-as telefonszámon, illetve az intézmény weboldalán, ahol az adott szakterület, illetve a főorvos, szakorvos kiválasztása után láthatóvá válnak a szabad időpontok. Vannak olyan szolgáltatások – mint például a CT-, vagy röntgenvizsgálat –, amelyre csak telefonon lehet időpontot kérni, ugyanis ezekben az esetekben a kórházi szakszemélyzetnek több információra van szüksége a betegről, hogy a vizsgálat megfelelő időpontját, típusát meg lehessen határozni.

szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. május 14., csütörtök

Egy odúban húzhatta meg magát az erdőben eltűnt kisfiú – túléléséről mesélt az orvos

A nagyszebeni gyermekkórház orvosigazgatója szerint az Oltalsósebes melletti erdőben közel kétnapos keresés után megtalált ötéves kisfiú azért maradhatott életben, mert nem érzékelte a veszélyt úgy, mint egy felnőtt.

Egy odúban húzhatta meg magát az erdőben eltűnt kisfiú – túléléséről mesélt az orvos
Hirdetés
2026. május 14., csütörtök

Nő májustól a szociális juttatások összege, már ebben a hónapban több pénzt utalnak

A fogyatékossággal élő gyermekeknek nyújtott támogatások és az alacsony jövedelmű családok egyes szociális juttatásainak összege 2026 májusától nő; a kedvezményezettek már ebben a hónapban a megemelt összegeket kapják.

Nő májustól a szociális juttatások összege, már ebben a hónapban több pénzt utalnak
2026. május 14., csütörtök

Fegyverek, drónok, helikopterek: zöld utat kaptak a milliárdos belügyi és hírszerzési beruházások

A parlament két házának együttes házbizottsága csütörtökön előzetesen jóváhagyta az uniós SAFE program keretében finanszírozott belügyminisztériumi, illetve a hírszerzési tevékenységekhez kapcsolódó beruházások közbeszerzési eljárásainak elindítását.

Fegyverek, drónok, helikopterek: zöld utat kaptak a milliárdos belügyi és hírszerzési beruházások
2026. május 14., csütörtök

Orbán Anita az orosz nagykövetnek: elfogadhatatlan, hogy a magyarok által lakott Kárpátalját is támadják

Orbán Anita külügyminiszter Oroszország budapesti nagykövetének azt mondta, Magyarország számára teljességgel elfogadhatatlan, hogy most már a magyarok által lakott Kárpátalját is támadják.

Orbán Anita az orosz nagykövetnek: elfogadhatatlan, hogy a magyarok által lakott Kárpátalját is támadják
Hirdetés
2026. május 14., csütörtök

Tisztességtelen versenyelőny? Vita a kolozsvári és a marosvásárhelyi repülőterek között

Visszautasítja a Maros Megyei Tanács a kolozsvári légikikötő azon vádjait, hogy tisztességtelen versenyelőnyhöz juttatja a marosvásárhelyi repülőteret. A vitatott kérdés: kilencmillió eurós támogatás turizmusra, tízmillió lej működésre.

Tisztességtelen versenyelőny? Vita a kolozsvári és a marosvásárhelyi repülőterek között
2026. május 14., csütörtök

0,04 banival „erősödött” a lej az euróhoz képest

Erősödött csütörtökön a román deviza az euróhoz képest, amelynek az értéke a Román Nemzeti Bank középárfolyama szerint 0,04 banival (0,01 százalékkal) 5,2052 lejre csökkent a szerdai 5,2056 lejről.

0,04 banival „erősödött” a lej az euróhoz képest
2026. május 14., csütörtök

Újabb okot talált a PSD, hogy Bolojan lemondását követelje

A PSD szerint Ilie Bolojan ügyvivő miniszterelnöknek le kell mondania a tisztségéről, és vállalnia kell a politikai felelősséget, amiért olyan személyt nevezett ki a Román Vámhatóság élére, aki ellen eljárás indult korrupciós bűncselekmények gyanújával.

Újabb okot talált a PSD, hogy Bolojan lemondását követelje
Hirdetés
2026. május 14., csütörtök

Románia volt elnökének is megvan a javaslata a politikai válságból való kilábalásra

Traian Băsescu volt államfő szerint az egyetlen megoldás a jelenlegi politikai válságból való kilábalásra a korábbi kormánykoalíció működésének helyreállítása.

Románia volt elnökének is megvan a javaslata a politikai válságból való kilábalásra
2026. május 14., csütörtök

Húsz helyszínen szervezik meg a Tájházak hetét Hargita megyében

Ismét megszervezik a Tájházak hetét, amely során húsz helyszínen várják programokkal az érdeklődőket Hargita megyében.

Húsz helyszínen szervezik meg a Tájházak hetét Hargita megyében
2026. május 14., csütörtök

14 és 16 éves kamaszok erőszakoltak meg egy 13 éves lányt

Egy 13 éves lány megerőszakolásával gyanúsítanak két küküllővári kamaszt.

14 és 16 éves kamaszok erőszakoltak meg egy 13 éves lányt
Hirdetés