Hirdetés
Hirdetés

Baj van a fűtéssel? Ne várjanak napokig, minél hamarabb jelezzék a problémát

Ne várjanak napokig a hideg lakásokban, hanem értesítsék a szolgáltatót, ha azt érzik, hogy nem megfelelő a hőmérséklet a lakásban – szólítja fel a lakókat Erős János, a Gyergyószentmiklósi Hőenergia Közszolgáltatás igazgatója. Teszi ezt arra a panaszra reagálva, ami a hétvégén jelent meg az egyik közösségi oldalon.

Gergely Imre

2019. január 14., 20:002019. január 14., 20:00

2019. január 15., 09:402019. január 15., 09:40

Napok óta elviselhetetlen körülmények vannak a lakásában, és a tömbház több lakrészében sincs fűtés – panaszolta Facebook-bejegyzésében a hétvégén egy gyergyószentmiklósi személy. A gondot közben időlegesen megoldotta a szolgáltató. Erős János felhívja minden érintett figyelmét,

ne várjanak napokig, hanem időben jelezzék, ha problémát észlelnek a fűtéssel kapcsolatban.

A szolgáltató igazgatója elmondja, jóval kevesebb panasz érkezett ezen a télen, mint egy éve. Míg a 2017-es év utolsó hónapjában állandóan szólt a telefon, a szerelőcsoportoknak pedig folyamatosan dolguk volt valahol, most december eleje óta csak mintegy 20 bejelentés érkezett, és ezeket is gyorsan meg tudták oldani.

Van egy ismétlődő ok, ami miatt fázhatnak az emberek az otthonaikban: számos 4. emeleti vagy földszinti lakásba nem jut el a megfelelő hő – azért, mert a lépcsőházi modul a 2. 3. emeleti lakók igényeinek megfelelően van beállítva. Ez nem helyes – jelenti ki az igazgató –, a cég arra törekszik, hogy minden lakásban meg legyen a szükséges hőfok, és ez a modulok beállításán múlik.

Az igazgató leszögezi, a problémákon akkor tudnak javítani, ha időben jelzést kapnak. Azonban megesik, hogy a lakók hetekig fagyoskodnak, és csak utána jut el a panasz a céghez. „Az azonban nem megoldás, ha Facebook-bejegyzésekkel jelzik, hogy fáznak, hiszen ez nem mindig jut el hozzánk. De a fájós fogat sem ott szokás jelenteni a fogorvosnak. A vállalat telefonszámán várjuk a bejelentéseket” – szögezi le.

Hirdetés

Az elmúlt hónapok tapasztalata az, hogy néhány tömbházban többet kell fizetniük azoknak, akik lakásaikban vízszintes elosztású rendszert alakítottak ki, vagy egyéni költségelosztót szereltettek. Ez ott fordul elő, ahol az emberek teljesen lezárják a fűtőtesteket, amíg nincsenek otthon, és amikor visszakapcsolják, már több hőre van szükség a lakás újrafűtéséhez, mintha egy állandó hőmérsékletet kellene tartani. Azonban nagyon is bevált a vízszintes elosztású rendszer azokban a tömbházakban, ahol a lakók nem zárják le a szolgáltatást, hanem rendeltetésnek megfelelően használják. 

Olyan helyzet is van, hogy felújított rendszer mellett zárják a fűtőtesteket, és fával tüzelnek inkább. A lépcsőházi összfogyasztás pedig nem csökken, mert a vezetékekben kihűl a víz, és ezt folyamatosan újra kell melegíteni. Takarékoskodnak, de ellenkező eredményt érnek el.

Sokan tartanak attól, hogy az idei fűtésszezonban bevezetett, napi 19 órát működő szolgáltatás miatt megfizethetetlenül magasak lesznek a számlák. A tények azonban nem ezt igazolják. Korábban gyakoriak voltak a kirívóan magas, 800 lej körüli számlák, most pedig csupán néhány helyen van ilyen, jellemzően ott, ahol az indokoltnál nagyobb fűtőtestek vannak a szobákban. Egy másik ok, ami miatt előfordul, hogy egyes lakásokban magas a számla értéke – és adott esetben hideg is van –, az, hogy vannak olyan lépcsőházak, ahol a lakók többsége újonnan kialakított, vízszintes elosztású belső hálózaton kapja a hőt, de egy-két lakrész a régi rendszeren maradt.

A lakások többsége esetében egyébként a tavalyihoz hasonló összeg jelenik meg a számlákon.

Ez az igazgató szerint alapvetően azzal magyarázható, hogy a fűtésrendszer felújítást követően most először van úgy beállítva városi hálózat minden eleme, ahogyan azt tervezték, tehát

kevesebb a hőveszteség, hatékonyabb a szolgáltatás.

A hétvégén jelzett probléma oka pedig olyan, amire minden tömbházlakónak figyelnie kell: a belső csövek eltömődtek az elmúlt 30–40 év alatt, és így nem jut el a fűtővíz mindenhová. A megoldás: ki kell cserélni a vezetékeket, így lesz mindenki számára valóban jó és megfizethető a szolgáltatás.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. április 13., hétfő

Magyar országgyűlési választások: alig több, mint 381 ezer szavazat vár még feldolgozásra

A 2026-os magyar országgyűlési választás után már alig több, mint 381 ezer szavazat feldolgozása van hátra. A külképviseletekről és átjelentkezéssel érkező voksok száma viszonylag alacsony, így a végeredményhez már közel jár a számlálás.

Magyar országgyűlési választások: alig több, mint 381 ezer szavazat vár még feldolgozásra
Hirdetés
2026. április 13., hétfő

Tánczos Barna: elkerülhetetlen a magyar-magyar kapcsolatok újragondolása

A bukaresti kormány RMDSZ-es miniszterelnök-helyettese szerint elkerülhetetlen a magyar-magyar kapcsolatok újragondolása a Tisza Párt választási győzelmét követően.

Tánczos Barna: elkerülhetetlen a magyar-magyar kapcsolatok újragondolása
2026. április 13., hétfő

Bíró Barna Botond is gratulált Magyar Péter győzelméhez

Facebook-bejegyzésben gratulált Magyar Péter választási győzelméhez Bíró Barna Botond, Hargita Megye Tanácsának elnöke.

Bíró Barna Botond is gratulált Magyar Péter győzelméhez
2026. április 13., hétfő

Bolojan gratulált Magyar Péternek a magyarországi parlamenti választásokon elért győzelméhez

Ilie Bolojan miniszterelnök hétfőn gratulált Magyar Péternek a magyarországi parlamenti választásokon elért győzelméhez.

Bolojan gratulált Magyar Péternek a magyarországi parlamenti választásokon elért győzelméhez
Hirdetés
2026. április 13., hétfő

Magyar Péter: a Tisza-kormány minden magyar ember kormánya lesz

A Tisza-kormány minden magyar ember kormánya lesz – közölte Magyar Péter, a Tisza Párt elnöke a Facebook-oldalán a pártja választási győzelmét hozó napot követő hétfőn.

Magyar Péter: a Tisza-kormány minden magyar ember kormánya lesz
2026. április 13., hétfő

Fagyos reggelre ébredt Székelyföld hétfőn

Csíkszereda ismét rekordot döntött a mínuszok tekintetében: az ország lakott települései közül ott mérték a legalacsonyabb hőmérsékletet hétfő hajnalban – derül ki az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) adataiból.

Fagyos reggelre ébredt Székelyföld hétfőn
2026. április 13., hétfő

Nemzetközi gratulációk érkeztek Magyar Péter választási győzelmére

Számos európai és nemzetközi politikai vezető gratulált Magyar Péter győzelméhez a 2026-os magyarországi választásokat követően, hangsúlyozva az eredmény európai jelentőségét.

Nemzetközi gratulációk érkeztek Magyar Péter választási győzelmére
Hirdetés
2026. április 13., hétfő

Magyarul is gratulált Nicușor Dan Magyar Péter választási győzelméhez

Közösségi oldalán gratulált vasárnap este Nicusor Dan román államfő a Tisza Pártnak és Magyar Péternek az országgyűlési választáson aratott, „mérföldkőnek számító” győzelemhez.

Magyarul is gratulált Nicușor Dan Magyar Péter választási győzelméhez
2026. április 13., hétfő

Magyar Péter: a következő időszak legfontosabb feladata az ország egységének helyreállítása

A Tisza-kormány minden magyart képviselni fog - jelentette ki Magyar Péter vasárnap este Budapesten, pártja eredményváró rendezvényén. Magyar Péter távozásra szólította fel a köztársasági elnököt.

Magyar Péter: a következő időszak legfontosabb feladata az ország egységének helyreállítása
2026. április 13., hétfő

Kelemen Hunor is gratulált Magyar Péter győzelméhez

Kelemen Hunor, az RMDSZ elnöke is gratulált Magyar Péter választási győzelméhez a magyar országgyűlési választásokon.

Kelemen Hunor is gratulált Magyar Péter győzelméhez
Hirdetés