Hirdetés
Hirdetés

Baj van a fűtéssel? Ne várjanak napokig, minél hamarabb jelezzék a problémát

Ne várjanak napokig a hideg lakásokban, hanem értesítsék a szolgáltatót, ha azt érzik, hogy nem megfelelő a hőmérséklet a lakásban – szólítja fel a lakókat Erős János, a Gyergyószentmiklósi Hőenergia Közszolgáltatás igazgatója. Teszi ezt arra a panaszra reagálva, ami a hétvégén jelent meg az egyik közösségi oldalon.

Gergely Imre

2019. január 14., 20:002019. január 14., 20:00

2019. január 15., 09:402019. január 15., 09:40

Napok óta elviselhetetlen körülmények vannak a lakásában, és a tömbház több lakrészében sincs fűtés – panaszolta Facebook-bejegyzésében a hétvégén egy gyergyószentmiklósi személy. A gondot közben időlegesen megoldotta a szolgáltató. Erős János felhívja minden érintett figyelmét,

ne várjanak napokig, hanem időben jelezzék, ha problémát észlelnek a fűtéssel kapcsolatban.

A szolgáltató igazgatója elmondja, jóval kevesebb panasz érkezett ezen a télen, mint egy éve. Míg a 2017-es év utolsó hónapjában állandóan szólt a telefon, a szerelőcsoportoknak pedig folyamatosan dolguk volt valahol, most december eleje óta csak mintegy 20 bejelentés érkezett, és ezeket is gyorsan meg tudták oldani.

Van egy ismétlődő ok, ami miatt fázhatnak az emberek az otthonaikban: számos 4. emeleti vagy földszinti lakásba nem jut el a megfelelő hő – azért, mert a lépcsőházi modul a 2. 3. emeleti lakók igényeinek megfelelően van beállítva. Ez nem helyes – jelenti ki az igazgató –, a cég arra törekszik, hogy minden lakásban meg legyen a szükséges hőfok, és ez a modulok beállításán múlik.

Az igazgató leszögezi, a problémákon akkor tudnak javítani, ha időben jelzést kapnak. Azonban megesik, hogy a lakók hetekig fagyoskodnak, és csak utána jut el a panasz a céghez. „Az azonban nem megoldás, ha Facebook-bejegyzésekkel jelzik, hogy fáznak, hiszen ez nem mindig jut el hozzánk. De a fájós fogat sem ott szokás jelenteni a fogorvosnak. A vállalat telefonszámán várjuk a bejelentéseket” – szögezi le.

Hirdetés

Az elmúlt hónapok tapasztalata az, hogy néhány tömbházban többet kell fizetniük azoknak, akik lakásaikban vízszintes elosztású rendszert alakítottak ki, vagy egyéni költségelosztót szereltettek. Ez ott fordul elő, ahol az emberek teljesen lezárják a fűtőtesteket, amíg nincsenek otthon, és amikor visszakapcsolják, már több hőre van szükség a lakás újrafűtéséhez, mintha egy állandó hőmérsékletet kellene tartani. Azonban nagyon is bevált a vízszintes elosztású rendszer azokban a tömbházakban, ahol a lakók nem zárják le a szolgáltatást, hanem rendeltetésnek megfelelően használják. 

Olyan helyzet is van, hogy felújított rendszer mellett zárják a fűtőtesteket, és fával tüzelnek inkább. A lépcsőházi összfogyasztás pedig nem csökken, mert a vezetékekben kihűl a víz, és ezt folyamatosan újra kell melegíteni. Takarékoskodnak, de ellenkező eredményt érnek el.

Sokan tartanak attól, hogy az idei fűtésszezonban bevezetett, napi 19 órát működő szolgáltatás miatt megfizethetetlenül magasak lesznek a számlák. A tények azonban nem ezt igazolják. Korábban gyakoriak voltak a kirívóan magas, 800 lej körüli számlák, most pedig csupán néhány helyen van ilyen, jellemzően ott, ahol az indokoltnál nagyobb fűtőtestek vannak a szobákban. Egy másik ok, ami miatt előfordul, hogy egyes lakásokban magas a számla értéke – és adott esetben hideg is van –, az, hogy vannak olyan lépcsőházak, ahol a lakók többsége újonnan kialakított, vízszintes elosztású belső hálózaton kapja a hőt, de egy-két lakrész a régi rendszeren maradt.

A lakások többsége esetében egyébként a tavalyihoz hasonló összeg jelenik meg a számlákon.

Ez az igazgató szerint alapvetően azzal magyarázható, hogy a fűtésrendszer felújítást követően most először van úgy beállítva városi hálózat minden eleme, ahogyan azt tervezték, tehát

kevesebb a hőveszteség, hatékonyabb a szolgáltatás.

A hétvégén jelzett probléma oka pedig olyan, amire minden tömbházlakónak figyelnie kell: a belső csövek eltömődtek az elmúlt 30–40 év alatt, és így nem jut el a fűtővíz mindenhová. A megoldás: ki kell cserélni a vezetékeket, így lesz mindenki számára valóban jó és megfizethető a szolgáltatás.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. március 25., szerda

Ilyen lesz a karácsonykor érkező Harry Potter-sorozat – videó

Kijött az első előzetes a Warner-nél készülő Harry Potter-sorozathoz, ami J. K. Rowling világhírű varázslótanoncos regényeit dolgozza fel újra, a 2000-es években készült filmek után.

Ilyen lesz a karácsonykor érkező Harry Potter-sorozat – videó
Hirdetés
2026. március 25., szerda

Mutatjuk, hová lehet vinni a levélszavazatot, hogy időben megérkezzen

Székelyföld-szerte számos ponton nyújtanak segítséget a levélszavazatok pontos kitöltésében és annak leadásában. Összegyűjtöttük, a székelyföldi városokban hol adhatja le szavazatát, hogy időben célba érjen.

Mutatjuk, hová lehet vinni a levélszavazatot, hogy időben megérkezzen
2026. március 25., szerda

Bölcsődét avattak, a legkisebbekről is gondoskodhatnak Korondon

Negyven férőhelyes, konyhával és egészségügyi helyiséggel is rendelkező bölcsődét adtak át a közösségnek szerdán délután Korondon. A felszólalók a „legkisebbek” biztonságos nevelésének fontosságát hangsúlyozták, ami a megmaradásunk alapja.

Bölcsődét avattak, a legkisebbekről is gondoskodhatnak Korondon
2026. március 25., szerda

Pénzügyminiszter: több mint 10 százalékkal nőttek az áfabevételek

Az Országos Adóhatóság (ANAF) kézzelfogható eredményeket ért el az adócsalás elleni küzdelemben és a költségvetési tartozások behajtásában, amit az áfabevételek 12,9 százalékos növekedése is jelez – jelentette ki a pénzügyminiszter.

Pénzügyminiszter: több mint 10 százalékkal nőttek az áfabevételek
Hirdetés
2026. március 25., szerda

A szakszervezeti tömb szerint a kormánynak a tavalyi szintre kellene csökkentenie az üzemanyagok jövedéki adóját

Az üzemanyagpiaci válsághelyzet kihirdetéséről szóló sürgősségirendelet-tervezet nem a lakosságot, hanem a válságon nyerészkedő gazdasági szereplőket védi – állapította meg szerdai közleményében az Országos Szakszervezeti Tömb (BNS).

A szakszervezeti tömb szerint a kormánynak a tavalyi szintre kellene csökkentenie az üzemanyagok jövedéki adóját
2026. március 25., szerda

Kelemen Hunor: nincs életképes alternatíva a jelenlegi kormánykoalíció helyett

Kelemen Hunor szerint nincs alternatívája a PSD, PNL, USR, RMDSZ és a nemzeti kisebbségek alkotta jelenlegi kormánykoalíciónak.

Kelemen Hunor: nincs életképes alternatíva a jelenlegi kormánykoalíció helyett
2026. március 25., szerda

A pénzügyminisztérium adataira kell alapozni az üzemanyagár-mérsékelését a PSD elnöke szerint

Sorin Grindeanu, a képviselőház elnöke szerdán kijelentette, hogy a kormánynak mielőbb mérsékelnie kell az üzemanyagár-emelkedés hatásait.

A pénzügyminisztérium adataira kell alapozni az üzemanyagár-mérsékelését a PSD elnöke szerint
Hirdetés
2026. március 25., szerda

Közvitára bocsátják a kórházi alkalmazottak munkaidejéről rendelkező módosító rendeletet

Alexandru Rogobete egészségügyi miniszter szerdán bejelentette, hogy jövő héten közvitára bocsátják a kórházi alkalmazottak munkaidejének megszervezését szabályozó miniszteri rendelet módosítását.

Közvitára bocsátják a kórházi alkalmazottak munkaidejéről rendelkező módosító rendeletet
2026. március 25., szerda

Üzemanyagárak: ha már történelem, nézzük csak, hogyan jutottunk ide

Tíz lej fölé emelkedett szinte minden kútnál a gázolaj literenként ára szerdán, ennek apropóján lapoztuk fel a fotóarchívumunkat, hogy milyen árak kerülnek elő a múltból.

Üzemanyagárak: ha már történelem, nézzük csak, hogyan jutottunk ide
2026. március 25., szerda

A szakszervezetek szerint már minden eldőlt, nem nagyon lehet beleszólni az üzemanyagárat szabályozó tervezetbe

A szakszervezetek szerint a kormány csak „mímeli” a társadalmi partnerekkel való konzultációt az energiaválság ügyében, ezért nem vesznek részt a Háromoldalú Érdekegyeztető Tanács szerdára meghirdetett ülésén.

A szakszervezetek szerint már minden eldőlt, nem nagyon lehet beleszólni az üzemanyagárat szabályozó tervezetbe
Hirdetés