Nem csak az ünnepek alatt kell a lelki segély

Képünk illusztráció •  Fotó: Barabás Árpád

Képünk illusztráció

Fotó: Barabás Árpád

Az előttünk álló ünnepi időszakot jellemzően családi körben kívánja eltölteni az emberek nagy része, vannak azonban, akiknek több rosszat, mint jót tartogat ez a periódus. Ilyenkor ugyanis feszültté válhat családi légkör, felerősödhetnek a konfliktusok, vagy akár a magány érzése is. Az Erdélyi Telefonos és Internetes Lelkisegély-szolgálatnál ezért arról érdeklődtünk, gyakrabban keresik-e fel őket az ünnep közeledtével.

Bencze Emese

2021. december 21., 21:172021. december 21., 21:17

2022. január 04., 12:232022. január 04., 12:23

A hívók száma nagyjából eloszlik egész évben, de természetesen vannak csendesebb és zsúfoltabb esték, a különbség azonban nem számottevő annyira, hogy ki lehessen emelni konkrét periódusokat – tudtuk meg Tőke-Mátéffy Noémitől, a lelkisegély-szolgálatot működtető Áradat Egyesület kommunikációért felelős munkatársától. 

Mint kiderült, nem az ünnepi periódus, sokkal inkább a koronavírus okozta krízis első időszaka nevezhető inkább kiemelkedőnek a segélykérő hívások tekintetében.

Akkor az ügyeleti órák száma is több volt, a mostani napi négy órás ügyelethez képest napi 16 órában várták a hívásokat az önkéntesek. Talán meglepő, de a téli ünnepek közeledtével általában nincs változás a hívások számát illetően, így ebben a periódusban is ugyanúgy működik a lelkisegély-szolgálat rendszere, mint az év többi részében. Mivel a tapasztalatok azt mutatják, hogy a hívások száma megoszlik egész évben, az ünnepi időszakban az ügyeletben levők számát illetően sincs változás: ilyenkor is naponta egy-egy önkéntes várja a hívásokat, hétköznaponként 19 és 23 óra között.

A szolgálat ma már több felületen is elérhető, melyek közül a telefonos elérhetőség a legnépszerűbb, de emellett az emailes változatot is előszeretettel használja főként a fiatalabb korosztály – részletezte az egyesület munkatársa.

Kérdésünkre, hogy melyik korosztály tekinthető a legveszélyeztetettebbnek a segítség kérések alapján, Tőke-Mátéffy Noémi azt válaszolta, hogy minden életkornak megvannak a maga krízishelyzetei, amelyben jól jöhet a segítség, főként most, ebben a vírus okozta, bizonytalan, nehezen tervezhető periódusban, amely kivétel nélkül mindenkit érint és mindenkinek az életére hatással van. 

A serdülőknek azonban az online térbe való visszaszorulás miatt nincs könnyű dolguk jelenleg, hiszen az életükben ez az a periódus, amely leginkább a kapcsolódásokról, személyes találkozásokról kellene szóljon.

Így a lelkisegély-szolgálat munkatársa őket emelte ki, mint potenciálisan veszélyeztetett korosztályt. „Rájuk talán még fokozottabban kell most figyelnünk, és segítenünk kell, hogy legyen, akivel a nehéz érzéseikről, problémáikról, jó és rossz élményeikről beszéljenek” – mondta. 

Ugyanakkor azt is kiemelte, hogy nagyon fontos figyelni a magányos, egyedül élő, idős emberekre is, valamint azokra, akik bántalmazásban élnek, akik függőségben szenvednek, vagy pszichés problémáik vannak, továbbá mindenkire, aki bármilyen okból reménytelennek, kilátástalannak látja a helyzetét, és megértésre, meghallgatásra vágyik.

Ezenkívül arra biztat mindenkit, aki ebben a helyzetben van, hogy amennyiben a környezetében nem talál segítségre és meghallgatásra, keresse fel a 0754-800-808-as telefonszámon a lelkisegély-szolgálatot, vagy írja le problémáját az e-mail címükre, mert a szolgálatnál mindig lesz, aki teljes odafigyeléssel meghallgatja és megérti őket.

szóljon hozzá! Hozzászólások

A rovat további cikkei

2026. szeptember 02., szerda

Veszélyben lehet az állami erdővagyon? A CSAT-hoz fordultak a Romsilva átszervezése miatt

A Legfelsőbb Védelmi Tanácshoz (CSAT) fordult a Silva szakszervezeti szövetség a Romsilva átszervezése miatt, mert szerintük az új szervezeti struktúra működésképtelenné teheti az állami erdőgazdálkodási vállalatot.

Veszélyben lehet az állami erdővagyon? A CSAT-hoz fordultak a Romsilva átszervezése miatt
2026. szeptember 02., szerda

Felhőszakadások és viharos széllökések várhatók országszerte

Felhőszakadásokra és viharos széllökésekre figyelmeztető előrejelzést adott ki szerdán az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) az ország egész területére.

Felhőszakadások és viharos széllökések várhatók országszerte
2026. szeptember 02., szerda

Százezer lejre bírságolták a szállodát, ahol több tucat vendég lett rosszul

Összesen százezer lej értékű bírságot szabott ki a fogyasztóvédelmi hatóság arra a Saturn üdülőtelepen működő szállodára, ahol kedd este több tucat vendég panaszkodott rosszullétre, feltételezhetően ételmérgezés miatt.

Százezer lejre bírságolták a szállodát, ahol több tucat vendég lett rosszul
2026. szeptember 02., szerda

12 ezer diák maradhat technológiai ösztöndíj nélkül egy joghézag miatt

Több mint 12 ezer kilencedikes diák eshet el a technológiai ösztöndíjtól a 2026–2027-es tanévben, miközben éppen a szakképzés átalakítása miatt kerültek új rendszerbe.

12 ezer diák maradhat technológiai ösztöndíj nélkül egy joghézag miatt
2026. szeptember 02., szerda

Sok minden még nincs lezárva egy héttel a tanítás megkezdése előtt

Szeptember elsején elkezdődött hivatalosan a 2026–2027-es tanév, a tényleges tanítás azonban csak szeptember 7-én, hétfőn kezdődik – ez vonatkozik az óvodásokra és iskolásokra egyaránt. Újdonságokkal és bizonytalanságokkal kezdődik az új tanév.

Sok minden még nincs lezárva egy héttel a tanítás megkezdése előtt
2026. szeptember 01., kedd

Vörös beavatkozási terv, miután sokan rosszul lettek az egyik tengerparti szállodában

Vörös beavatkozási tervet léptettek életbe kedden este, miután a tengerparti Saturn üdülőhely egyik szállodájában több tucatnyian rosszullétre panaszkodtak – közölte a katasztrófavédelem.

Vörös beavatkozási terv, miután sokan rosszul lettek az egyik tengerparti szállodában
2026. szeptember 01., kedd

Változott a helyzet a vizsgálat után: jobbnak látták inkább gyorsan felrobbantani a ma megtalált dróndarabokat

Mezőgazdasági területre zuhant drónroncsokat fedeztek fel kedden Romániában, a moldovai határtól 23 kilométerre lévő, Vaslui megyei Viisoara térségében. A roncsokat tűzszerészek a helyszínen felrobbantották.

Változott a helyzet a vizsgálat után: jobbnak látták inkább gyorsan felrobbantani a ma megtalált dróndarabokat
2026. szeptember 01., kedd

Nem akarnak a regionális vízszolgáltatóhoz csatlakozni Kányádon, de nincs más lehetőség

Petíciót adtak le a kányádi gazdák a helyi önkormányzatnál, mivel nem szeretnék, ha a Harvíz Rt. biztosítaná az ivóvíz-szolgáltatást. Egyebek mellett ugyanis a drágulástól tartanak. A polgármester részletezte, hogy erre miért nincs más lehetőség.

Nem akarnak a regionális vízszolgáltatóhoz csatlakozni Kányádon, de nincs más lehetőség
2026. szeptember 01., kedd

Eltűnt a nyilvánosságból az RMDSZ miniszterelnök-jelöltje

Miután három párt is miniszterelnök-jelöltként támogatta, Siegfried Mureșan teljesen eltűnt a nyilvánosságból, ahelyett, hogy parlamenti többséget próbált volna kialakítani – jelentette ki Csoma Botond, az RMDSZ szóvivője.

Eltűnt a nyilvánosságból az RMDSZ miniszterelnök-jelöltje
2026. szeptember 01., kedd

Népszerűsítik a szecessziós örökséget Marosvásárhelyen

Marosvásárhely csatlakozott a szecessziós örökséget népszerűsítő európai hálózatokhoz, hogy népszerűsíteni tudja a város épített örökségét.

Népszerűsítik a szecessziós örökséget Marosvásárhelyen