Jó tudni az ünnepek után: a boltok nem kötelesek visszavenni vagy kicserélni a hibátlan, de nem megfelelő ajándékokat
Ajándékok a fa alatt. Csak az eladó jóindulatán múlik, hogy visszaveszik-e
Fotó: Gecse Noémi
A közhiedelemmel ellentétben az üzletek nem kötelesek visszavenni vagy kicserélni a hibátlan, de nem megfelelő termékeket. Bár sok csíkszeredai boltban ennek ellenére segítenek a vásárlóknak a karácsonyra kapott vagy vásárolt ajándékok cseréjében, ez csakis a jóindulatukon múlik.
Iszlai Katalin
2017. december 28., 12:112017. december 28., 12:11
A karácsony előtti vásárlási hullám után szerdától ismét rengetegen keresték fel a csíkszeredai boltokat annak reményében, hogy kicserélhetik az ünnepre kapott, ám nem megfelelő ajándékokat. Fontos azonban kihangsúlyozni, hogy
Megéri interneten vásárolni
A boltban vásárolt, hibátlan karácsonyi ajándékok cseréje – amelyek például méretben nem jók, nem nyerték el a megajándékozott tetszését, vagy több van belőlük – a vonatkozó jogszabályok szerint nem kötelező.
– tudtuk meg Laurenţiu Moldovantól, a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség vezetőjétől. Mint mondta, a vásárlók kizárólag a távollevők közötti kereskedés, azaz az üzleten kívüli,
A fogyasztóvédelmi felügyelőség vezetője elmondta azt is, jelenleg több olyan törvénytervezet is tárgyalás alatt áll, amely a boltokból vásárolt termékek visszavételét írná elő, ám jelenleg csupán a boltok vezetőinek jóindulatán múlik, hogy visszaveszik-e vagy sem, esetleg kicserélik a nem kívánt termékeket.
Játékboltban. A visszacserélésnél szempont az is, hogy bontatlan legyen a visszacserélni kívánt termék
Fotó: Gecse Noémi
A jó hír az, hogy jóindulatból nincs hiány Csíkszeredában,
Szabó Csilla, a Tulipán áruház igazgatója érdeklődésünkre elmondta, ennek alapfeltétele a nyugta megléte, de emellett egyéb szempontok is befolyásolják a folyamatot. „A karácsonyi időszakban minden kereskedő tudja, hogy sok esetben olyan termékeket is vásárolnak tőlük, amelyeket később esetleg visszacserélnének, ezért kifejezetten készülnek az ünnep utáni időszakra, feltöltik a készleteket.
Amennyire a lehetőségeik és a készletük megengedi, a boltok rugalmasak, de a cipők esetében például megtörténhet, hogy már nincs készleten az a méret, amire szükség lenne, ezért nem tudják kicserélni. Általában a két ünnep között, illetve az új év első napjaiban minden további nélkül segítenek a boltok a vásárlóknak” – emelte ki Szabó Csilla.
Vannak kivételek
A Csíkszeredában is jelenlévő nagyáruházláncok nem csak karácsony után, hanem egész évben nyitottak a hibátlan, de nem megfelelő termékek visszavételére, cseréjére. Természetesen feltétel a nyugta megléte és a termékek sértetlensége, egyes helyeken pedig a bontatlan csomagolás is. Utóbbira egyik példa az elektronikai cikkeket forgalmazó Altex áruház, ahol a nyugta felmutatásával kicserélhetők az eredeti csomagolásban megőrzött termékek. A Kaufland és a Lidl nagyáruházakban is biztosítják a termékek cseréjét, előbbi weboldalán például röviden és tömören úgy fogalmaznak: „sok beszéd nélkül, a nyugta alapján visszakapod a pénzed!”. A Dedeman barkácsáruházban 30 napon belül visszaveszik a nem kívánt termékeket, az elektronikai cikkeket forgalmazó Flanco áruházba pedig a vásárlástól számított 31 napon belül vihetők vissza a termékek. Amennyiben több egyforma terméket visznek vissza, csak az egyiket fogadják el kibontva, a többit bontatlan csomagolásban veszik csak vissza. Vannak olyan termékek is, amelyeket csak használatlan állapotban fogadnak el, ilyenek például a szépségápolási cikkek, a nagy háztartási eszközök (hűtőszekrény, mosógép), a játékok, filmek vagy a fülhallgatók. Az üzlet a weboldalán arra is figyelmeztet, hogy mobiltelefonokat, illetve Apple márkájú termékeket nem lehet visszaváltani.
CsíkszékA rovat további cikkei
Idén is megmarad a 100 ezer forintos támogatás a Szülőföldön Magyarul Programban
Újra meghirdeti a nemzetpolitikai államtitkárság a Szülőföldön Magyarul Programot, amelyre keddtől lehet jelentkezni – mondta Nacsa Lőrinc a Facebook-oldalán közzétett videóban.
Idén is megmarad a 100 ezer forintos támogatás a Szülőföldön Magyarul Programban
Védelmi miniszter: Románia képes kivédeni egy esetleges iráni rakétatámadást
Románia képes kivédeni egy esetleges iráni rakétatámadást – jelentette ki kedden Radu Miruță védelmi miniszter.
Védelmi miniszter: Románia képes kivédeni egy esetleges iráni rakétatámadást
Sepsiszentgyörgyre, majd Csíkszeredába érkezik a Székely menyasszony tárlat
Székelyföldre érkezik a Székely menyasszony című kiállítás, amely március 20-tól lesz látogatható Sepsiszentgyörgyön, majd április 29-től Csíkszeredában.
Sepsiszentgyörgyre, majd Csíkszeredába érkezik a Székely menyasszony tárlat
Közvitára bocsátotta az oktatási minisztérium a bölcsődei és óvodai beiratkozások rendjét
Közvitára bocsátotta kedden az oktatási minisztérium a 2026-2027-es tanévre vonatkozó bölcsődei és óvodai beiratkozások rendjét.
Közvitára bocsátotta az oktatási minisztérium a bölcsődei és óvodai beiratkozások rendjét
A pénzügyminiszter szerint is lépni kellene az üzemanyag további drágulásának megelőzéséért
A pénzügyminisztérium elkészítette az üzemanyagárakkal kapcsolatos elemzését, és a kormány „a következő napokban” várhatóan dönteni fog a következő lépésekről – nyilatkozta egy keddi sajtóeseményen Alexandru Nazare pénzügyminiszter.
A pénzügyminiszter szerint is lépni kellene az üzemanyag további drágulásának megelőzéséért
Szijjártó Péter: mondjanak véleményt a nemzet jövőjéről
Sok százezer határon túli magyar állampolgár levélben adhatja le szavazatát az április 12-i magyar országgyűlési választásokra. „Éljenek a lehetőséggel” – erre biztat minden érintettet Szijjártó Péter.
Szijjártó Péter: mondjanak véleményt a nemzet jövőjéről
Bővült a villanyhálózat Székelyudvarhelyen, de még van igény hasonló fejlesztésre
Három utcában bővült a villanyhálózat Székelyudvarhelyen, másik két zónában pedig készülnek a tervek egy hasonló fejlesztésre. Az igény ennél jóval nagyobb, de sok helyszínen a magántulajdonban lévő utcarészek lehetetlenítik el a munkát.
Bővült a villanyhálózat Székelyudvarhelyen, de még van igény hasonló fejlesztésre
Csíkszereda volt az ország leghidegebb lakott települése kedden hajnalban
Bár az elmúlt hetekben egyre inkább tavasziasra fordult az időjárás, a fagyok még nem értek véget. Kedden hajnalban Székelyföld teljes területén fagypont alá süllyedt a hőmérők higanyszála.
Csíkszereda volt az ország leghidegebb lakott települése kedden hajnalban
F-16-osokat riasztottak: dróndarabok hullottak le a román határnál
Újabb dróntámadásokat intézett a román határ közelében lévő ukrán civil infrastruktúra ellen Oroszország keddre virradóra, a Tulcea megyei Plauru térségében lehulló dróndarabokat észleltek.
F-16-osokat riasztottak: dróndarabok hullottak le a román határnál
Az egyik legfontosabb bizottságban vitáznak kedden a költségvetésről
A parlament költségvetési és pénzügyi bizottságaiban folytatódik kedden a 2026-os állami költségvetés tervezetének vitája.
Az egyik legfontosabb bizottságban vitáznak kedden a költségvetésről
Látogatottsági adatokMédiatér
Médiatér alkalmazás
Rádió GaGa alkalmazás
Minden jog fenntartva!
szóljon hozzá!