Jó tudni az ünnepek után: a boltok nem kötelesek visszavenni vagy kicserélni a hibátlan, de nem megfelelő ajándékokat
Ajándékok a fa alatt. Csak az eladó jóindulatán múlik, hogy visszaveszik-e
Fotó: Gecse Noémi
A közhiedelemmel ellentétben az üzletek nem kötelesek visszavenni vagy kicserélni a hibátlan, de nem megfelelő termékeket. Bár sok csíkszeredai boltban ennek ellenére segítenek a vásárlóknak a karácsonyra kapott vagy vásárolt ajándékok cseréjében, ez csakis a jóindulatukon múlik.
Iszlai Katalin
2017. december 28., 12:112017. december 28., 12:11
A karácsony előtti vásárlási hullám után szerdától ismét rengetegen keresték fel a csíkszeredai boltokat annak reményében, hogy kicserélhetik az ünnepre kapott, ám nem megfelelő ajándékokat. Fontos azonban kihangsúlyozni, hogy
Megéri interneten vásárolni
A boltban vásárolt, hibátlan karácsonyi ajándékok cseréje – amelyek például méretben nem jók, nem nyerték el a megajándékozott tetszését, vagy több van belőlük – a vonatkozó jogszabályok szerint nem kötelező.
– tudtuk meg Laurenţiu Moldovantól, a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség vezetőjétől. Mint mondta, a vásárlók kizárólag a távollevők közötti kereskedés, azaz az üzleten kívüli,
A fogyasztóvédelmi felügyelőség vezetője elmondta azt is, jelenleg több olyan törvénytervezet is tárgyalás alatt áll, amely a boltokból vásárolt termékek visszavételét írná elő, ám jelenleg csupán a boltok vezetőinek jóindulatán múlik, hogy visszaveszik-e vagy sem, esetleg kicserélik a nem kívánt termékeket.
Játékboltban. A visszacserélésnél szempont az is, hogy bontatlan legyen a visszacserélni kívánt termék
Fotó: Gecse Noémi
A jó hír az, hogy jóindulatból nincs hiány Csíkszeredában,
Szabó Csilla, a Tulipán áruház igazgatója érdeklődésünkre elmondta, ennek alapfeltétele a nyugta megléte, de emellett egyéb szempontok is befolyásolják a folyamatot. „A karácsonyi időszakban minden kereskedő tudja, hogy sok esetben olyan termékeket is vásárolnak tőlük, amelyeket később esetleg visszacserélnének, ezért kifejezetten készülnek az ünnep utáni időszakra, feltöltik a készleteket.
Amennyire a lehetőségeik és a készletük megengedi, a boltok rugalmasak, de a cipők esetében például megtörténhet, hogy már nincs készleten az a méret, amire szükség lenne, ezért nem tudják kicserélni. Általában a két ünnep között, illetve az új év első napjaiban minden további nélkül segítenek a boltok a vásárlóknak” – emelte ki Szabó Csilla.
Vannak kivételek
A Csíkszeredában is jelenlévő nagyáruházláncok nem csak karácsony után, hanem egész évben nyitottak a hibátlan, de nem megfelelő termékek visszavételére, cseréjére. Természetesen feltétel a nyugta megléte és a termékek sértetlensége, egyes helyeken pedig a bontatlan csomagolás is. Utóbbira egyik példa az elektronikai cikkeket forgalmazó Altex áruház, ahol a nyugta felmutatásával kicserélhetők az eredeti csomagolásban megőrzött termékek. A Kaufland és a Lidl nagyáruházakban is biztosítják a termékek cseréjét, előbbi weboldalán például röviden és tömören úgy fogalmaznak: „sok beszéd nélkül, a nyugta alapján visszakapod a pénzed!”. A Dedeman barkácsáruházban 30 napon belül visszaveszik a nem kívánt termékeket, az elektronikai cikkeket forgalmazó Flanco áruházba pedig a vásárlástól számított 31 napon belül vihetők vissza a termékek. Amennyiben több egyforma terméket visznek vissza, csak az egyiket fogadják el kibontva, a többit bontatlan csomagolásban veszik csak vissza. Vannak olyan termékek is, amelyeket csak használatlan állapotban fogadnak el, ilyenek például a szépségápolási cikkek, a nagy háztartási eszközök (hűtőszekrény, mosógép), a játékok, filmek vagy a fülhallgatók. Az üzlet a weboldalán arra is figyelmeztet, hogy mobiltelefonokat, illetve Apple márkájú termékeket nem lehet visszaváltani.
CsíkszékEzek is érdekelhetik
A rovat további cikkei
Megdöbbentő helyen, a Drum bun feliratnál történt a tragédia
Halálos baleset történt csütörtökön Szeben és Fehér megye határán, Szerdahely kijáratánál. A rendőrség szerint egy férfi autójával egy fának ütközött.
Megdöbbentő helyen, a Drum bun feliratnál történt a tragédia
Marosvásárhelyi fiatal sofőr balesetén ámulnak: rácsúszott autójával egy panzió tetejére – videóval
Nem mindennapi balesetet szenvedett csütörtök délben egy fiatal, marosvásárhelyi sofőr Predealon: autójával egy üdülőtelepi panzió tetejére csúszott rá az útról.
Marosvásárhelyi fiatal sofőr balesetén ámulnak: rácsúszott autójával egy panzió tetejére – videóval
Székelyföldön elkezdődött a suli, több helyen viszont még tart a téli vakáció
Az oktatási minisztérium tájékoztatása szerint csütörtökön mintegy 62 ezer óvodás és iskolás tanítása szünetelt vagy online formában zajlott a kedvezőtlen időjárási körülmények miatt.
Székelyföldön elkezdődött a suli, több helyen viszont még tart a téli vakáció
Egy fél lakás árába kerül az államfő mostani párizsi útja
Radu Miruță védelmi miniszter csütörtökön kijelentette, a Spartan típusú katonai repülőgéppel egy párizsi út költsége hozzávetőleg 30 ezer euró. Közlése szerint ez az összeg töredéke annak, amennyibe egy ugyanilyen út került Iohannis idején.
Egy fél lakás árába kerül az államfő mostani párizsi útja
Négy év letöltendőre ítélték a halálos balesetet okozó volt minisztert
A pitești-i ítélőtábla csütörtökön jogerősen négy év letöltendő börtönbüntetésre ítélte Daniel Chițoiu volt minisztert gondatlanságból elkövetett emberölés miatt, a 2019 decemberében okozott halálos közúti baleset ügyében.
Négy év letöltendőre ítélték a halálos balesetet okozó volt minisztert
Egyetlen városban több pirotechnikai eszközt foglaltak le, mint Hargita megyében másutt összesen
Az országos pirotechnikai ellenőrző akcióhoz csatlakozva a Hargita megyei rendőrség az elmúlt időszakban 1300 kilogrammnyi petárdát és tűzijátékot foglalt le, amelyből 885 kilogrammnyit Borszéken találtak.
Egyetlen városban több pirotechnikai eszközt foglaltak le, mint Hargita megyében másutt összesen
Nem ugranak meg hirtelen a gázszámlák az árplafon kivezetése után – ígéri a miniszter
Csütörtöki sajtótájékoztatóján Bogdan Ivan energiaügyi miniszter közölte: már tavaly szeptembertől tárgyalnak az energiaszolgáltatókkal a gázárplafon kivezetésének módozatairól, hogy 2026. március 31. után se emelkedjenek hirtelen a lakossági gázszámlák.
Nem ugranak meg hirtelen a gázszámlák az árplafon kivezetése után – ígéri a miniszter
Ezeket tanácsolja a katasztrófavédelem a rossz időjárás átvészelésére
A rossz időjárásra való tekintettel a hatóságok egy sor ajánlást fogalmaztak meg a lakosság számára.
Ezeket tanácsolja a katasztrófavédelem a rossz időjárás átvészelésére
Nyolcmillió lejre bírságoltak a fogyasztóvédők egy hónap alatt
Az Országos Állategészségügyi és Élelmiszerbiztonsági Hatóság (ANSVSA) több mint nyolcmillió lejre szabott ki bírságokat az utóbbi egy hónapban végzett országos ellenőrzések nyomán.
Nyolcmillió lejre bírságoltak a fogyasztóvédők egy hónap alatt
Büntetőeljárás indult a salamási rendőrség épületében keletkezett tűzeset miatt
Büntetőeljárás indult a salamási rendőrség épületében keletkezett tűz körülményeinek tisztázására. Bár a lángok jelentős kárt tettek a tetőzetben, az archívum és a technikai eszközök épségben maradtak. A rendőrök a községházán kaptak ideiglenesen helyet.
Büntetőeljárás indult a salamási rendőrség épületében keletkezett tűzeset miatt
Látogatottsági adatokMédiatér
Médiatér alkalmazás
Rádió GaGa alkalmazás
Minden jog fenntartva!
szóljon hozzá!