Jó tudni az ünnepek után: a boltok nem kötelesek visszavenni vagy kicserélni a hibátlan, de nem megfelelő ajándékokat
Ajándékok a fa alatt. Csak az eladó jóindulatán múlik, hogy visszaveszik-e
Fotó: Gecse Noémi
A közhiedelemmel ellentétben az üzletek nem kötelesek visszavenni vagy kicserélni a hibátlan, de nem megfelelő termékeket. Bár sok csíkszeredai boltban ennek ellenére segítenek a vásárlóknak a karácsonyra kapott vagy vásárolt ajándékok cseréjében, ez csakis a jóindulatukon múlik.
Iszlai Katalin
2017. december 28., 12:112017. december 28., 12:11
A karácsony előtti vásárlási hullám után szerdától ismét rengetegen keresték fel a csíkszeredai boltokat annak reményében, hogy kicserélhetik az ünnepre kapott, ám nem megfelelő ajándékokat. Fontos azonban kihangsúlyozni, hogy
Megéri interneten vásárolni
A boltban vásárolt, hibátlan karácsonyi ajándékok cseréje – amelyek például méretben nem jók, nem nyerték el a megajándékozott tetszését, vagy több van belőlük – a vonatkozó jogszabályok szerint nem kötelező.
– tudtuk meg Laurenţiu Moldovantól, a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség vezetőjétől. Mint mondta, a vásárlók kizárólag a távollevők közötti kereskedés, azaz az üzleten kívüli,
A fogyasztóvédelmi felügyelőség vezetője elmondta azt is, jelenleg több olyan törvénytervezet is tárgyalás alatt áll, amely a boltokból vásárolt termékek visszavételét írná elő, ám jelenleg csupán a boltok vezetőinek jóindulatán múlik, hogy visszaveszik-e vagy sem, esetleg kicserélik a nem kívánt termékeket.
Játékboltban. A visszacserélésnél szempont az is, hogy bontatlan legyen a visszacserélni kívánt termék
Fotó: Gecse Noémi
A jó hír az, hogy jóindulatból nincs hiány Csíkszeredában,
Szabó Csilla, a Tulipán áruház igazgatója érdeklődésünkre elmondta, ennek alapfeltétele a nyugta megléte, de emellett egyéb szempontok is befolyásolják a folyamatot. „A karácsonyi időszakban minden kereskedő tudja, hogy sok esetben olyan termékeket is vásárolnak tőlük, amelyeket később esetleg visszacserélnének, ezért kifejezetten készülnek az ünnep utáni időszakra, feltöltik a készleteket.
Amennyire a lehetőségeik és a készletük megengedi, a boltok rugalmasak, de a cipők esetében például megtörténhet, hogy már nincs készleten az a méret, amire szükség lenne, ezért nem tudják kicserélni. Általában a két ünnep között, illetve az új év első napjaiban minden további nélkül segítenek a boltok a vásárlóknak” – emelte ki Szabó Csilla.
Vannak kivételek
A Csíkszeredában is jelenlévő nagyáruházláncok nem csak karácsony után, hanem egész évben nyitottak a hibátlan, de nem megfelelő termékek visszavételére, cseréjére. Természetesen feltétel a nyugta megléte és a termékek sértetlensége, egyes helyeken pedig a bontatlan csomagolás is. Utóbbira egyik példa az elektronikai cikkeket forgalmazó Altex áruház, ahol a nyugta felmutatásával kicserélhetők az eredeti csomagolásban megőrzött termékek. A Kaufland és a Lidl nagyáruházakban is biztosítják a termékek cseréjét, előbbi weboldalán például röviden és tömören úgy fogalmaznak: „sok beszéd nélkül, a nyugta alapján visszakapod a pénzed!”. A Dedeman barkácsáruházban 30 napon belül visszaveszik a nem kívánt termékeket, az elektronikai cikkeket forgalmazó Flanco áruházba pedig a vásárlástól számított 31 napon belül vihetők vissza a termékek. Amennyiben több egyforma terméket visznek vissza, csak az egyiket fogadják el kibontva, a többit bontatlan csomagolásban veszik csak vissza. Vannak olyan termékek is, amelyeket csak használatlan állapotban fogadnak el, ilyenek például a szépségápolási cikkek, a nagy háztartási eszközök (hűtőszekrény, mosógép), a játékok, filmek vagy a fülhallgatók. Az üzlet a weboldalán arra is figyelmeztet, hogy mobiltelefonokat, illetve Apple márkájú termékeket nem lehet visszaváltani.
CsíkszékA rovat további cikkei
Felmérés: ezzel az öt dologgal spórolnának leginkább a romániaiak ebben a megdrágult világban
A romániai polgárok mintegy 80 százaléka idén nagyobb figyelmet fordít az árakra az online vásárlásoknál, és 57,8 százalékuk lemond a nem nélkülözhetetlen termékekről – derül ki a Cargus futárcég kedden közzétett felméréséből.
Felmérés: ezzel az öt dologgal spórolnának leginkább a romániaiak ebben a megdrágult világban
Bemutatták az új Dacia-modellt, a Strikert
Bemutatta új modelljét a Dacia: a Striker egyfajta átmenet a kompakt kombik és az SUV-ok között, tekintve, hogy formavilága mindkettőből ötvöz valamennyit.
Bemutatták az új Dacia-modellt, a Strikert
Tarlóégetés: nehezen vonhatók felelősségre a védett területek felgyújtói
Évről évre csökken a tarlótüzek száma a Hargita megyei Natura 2000-es területeken, ám az egy általános probléma, hogy éppen a védett területek felégetőit nehéz felelősségre vonni. A legtöbb ilyen tarlóégetési ügy eredménytelenül zárul.
Tarlóégetés: nehezen vonhatók felelősségre a védett területek felgyújtói
Iskolaigazgatók és főtanfelügyelők próbálják megfélemlíteni a tiltakozó tanárokat a tanügyi szakszervezetek szerint
A tanügyi szakszervezetek szerint bizonyos iskolaigazgatók és főtanfelügyelők nyomást gyakorolnak a tanárokra, hogy vegyenek részt az országos próbavizsgákon, miután egy belső referendumon ezek bojkottja mellett foglaltak állást a pedagógusok.
Elhúzódik a bérpótlék-csökkentés miatt indított per
Még várniuk kell a bírósági ítéletre azoknak az egészségügyben dolgozóknak, akiknek a nevében perel a szakszervezet a kormány által múlt évben elrendelt bérpótlékcsökkentés miatt.
Elhúzódik a bérpótlék-csökkentés miatt indított per
Alakul a káosz az üzemanyag körül: exporttilalom, pániktankolás, árstop
A közel-keleti konfliktusok miatt válságos irányba fordult energiapiaci helyzetre jelentik be válaszaikat a környező európai országok, de a polgárok is.
Alakul a káosz az üzemanyag körül: exporttilalom, pániktankolás, árstop
Már kétezer román állampolgárt menekítettek haza az Öböl menti országokból
Andrei Țărnea külügyminisztériumi szóvivő szerint eddig mintegy 2000 román állampolgár tért haza az Öböl menti országokból az evakuáló, repatriáló, illetve a román hatóságok támogatásával megszervezett kereskedelmi járatokkal.
Már kétezer román állampolgárt menekítettek haza az Öböl menti országokból
Ellenőrzések a Hargita megyei utakon: gyorshajtók és ittas sofőrök kerültek rendőrkézre
Sűrű hétvégéjük volt a Hargita megyei közlekedésrendészet munkatársainak: átfogó ellenőrzések zajlottak a megye területén, melyek alkalmával több mint 90 bírságot szabtak ki a sofőrökre. A büntetések összértéke meghaladja az 52 ezer lejt.
Ellenőrzések a Hargita megyei utakon: gyorshajtók és ittas sofőrök kerültek rendőrkézre
Egyvalamire egyáltalán ne számítsunk ezen a héten – kijött a friss kéthetes időjárás-előrejelzés
Közzétette a következő két hétre, a március 9–23. közötti időszakra vonatkozó kéthetes előrejelzését az Országos Meteorológiai Szolgálat. A tavaszias melegre nem lehet panaszunk, a porra viszont igen, ugyanis csapadék szinte egyáltalán nem valószínű.
Egyvalamire egyáltalán ne számítsunk ezen a héten – kijött a friss kéthetes időjárás-előrejelzés
Évek óta erre az aláírásra várnak a regionális vízszolgáltatónál
Az Európai Beruházások és Projektek Minisztériumában írták alá hétfő délben a regionális vízszolgáltató Harvíz Rt. 150 millió eurós nagyprojektjét. Az építőtelepeket hamarosan meg lehet nyitni.
Évek óta erre az aláírásra várnak a regionális vízszolgáltatónál
Látogatottsági adatokMédiatér
Médiatér alkalmazás
Rádió GaGa alkalmazás
Minden jog fenntartva!
szóljon hozzá!