
Képünk illusztráció
Fotó: Pixabay.com
Az üzleti modell kidolgozásáról, a brandarchitektúra szerepéről, ügyfélkapcsolat-menedzsment és vállalati erőforrás tervező rendszerek bevezetéséről tartottak vállalkozói konferenciát csütörtökön Székelyudvarhelyen. A hallgatóságot alkotó üzletemberek tulajdonképpen arról kaphattak tömör tájékoztatást, hogy miképpen növelhetik vállalkozásuk hatékonyságát és hogyan spórolhatnak energiát, időt és pénzt.
2019. június 07., 15:082019. június 07., 15:08
Az utóbbi években egyre gyakrabban hallott ismeretlen betűszavakkal, idegen kifejezésekkel kell megbarátkozzanak a kis- és középvállalkozók ahhoz, hogy növelni tudják cégük hatékonyságát a CRM, illetve ERP rendszerekkel. Egy laikus számára nem kis kihívást jelent a szoftveres fejlesztés és a brandarchitektúra szerepének, illetve a tárgykörbe tartozó fogalmak megértése, de amint az az Udvarhelyszéki Kis- és Középvállalkozások Szövetsége által megszervezett, kora estébe hajló üzleti konferencián kiderült, ez még a kis- és középvállalkozások egy része számára is ismeretlen terep.
A CRM (Customer Relationship Management) ügyfélkapcsolat-menedzsmentet jelent, lényegében egy, a vállalkozás és az ügyfelek közti kapcsolat kezelésére szolgáló szoftver. Áttekinthetővé teszi ezt a részterületet, akárcsak a jóval kiterjedtebb, vállalati erőforrás tervező ERP (Enterprise Resource Planning) rendszer, amelynek általában a részét képezi.
– a középvezetők, eladók, és általában a számítógépen dolgozó alkalmazottak nehezen cserélik le Excel-táblázataikat és jegyzetfüzeteiket – mondta el előadásában az esemény kiemelt előadója, Kósza Aliz, a romániai piac egyik nagy tapasztalattal rendelkező üzleti mentora.
Az esemény a nevét Soft4biz-re változtató, mára főként az említett integrált vállalatirányítási rendszerek kis- és középvállalkozásoknál történő bevezetésével foglalkozó Simanit Ibs kft. bemutatásával kezdődött, amelyen a cég kereskedelmi igazgatója felvázolta a 15 éves vállalkozás múltját és azt, hogy Kósza Aliz segítségével miként jutottak el a jelenlegi üzleti modellhez, termékskálájuk jelentős lecsupaszításával. Ez ugyanis fontos – hangsúlyozta az esettanulmányra épített és a brandarchitektúra szerepéről szóló előadásában Kósza Aliz – különben az ügyféligények hatására gyom módjára elszaporodhatnak egy cég szolgáltatásai és kezelhetetlenné válik a helyzet.
A legnagyobb hiba, amibe a vállalkozások rendszerint belesodródnak, hogy azt hoznak a piacra, amit ügyfeleik kérnek. „Ez a tapasztalat hiányából fakad. Nem számít, hogy mi a cégnek a neve, nem számít, hogy van brandje vagy nincs, nem számít, hogy összefüggenek-e egymással a termékek” – fogalmazott az üzleti mentor, aki szerint
A jövőkép meghatározása nem egy olyan dolog, aminél az sem számít, hogy igaz vagy nem, és amit elegendő feltenni a honlapra, „ez a vetőmag, amiből növekedik a vállalat, ha öntözzük” – mondta a szakember, szemléltetésképpen bemutatva egy hasonló struktúrára épülő üzleti modellt.
A továbbiakban a Soft4biz képviseletében Jancsó Ernő tartott előadást a CRM és ERP rendszerekről, illetve a kifejezetten kis- és középvállalatok számára kifejlesztett, nyílt forráskódú Odoo rendszerről, ami szabadon fejleszthető, kiegészíthető különböző modulokkal és így teljesen testre szabható. Mindezek dacára jóval olcsóbban, tízezer eurónál kevesebb ráfordítással bevezethetők az óriáscégek számára kifejlesztett, de korábban más megoldás híján sok középvállalat által is használt több tízezer eurós vállalatirányítási szoftvereknél.
A Gondűző szállodában megszervezett konferencia Téglás Rezső szakmai közösségek fontosságáról szóló előadásával zárult, majd a Big Wine borkereskedés borkóstolóján és vacsorán vehettek részt a konferenciára ellátogató üzletemberek.
Nicușor Dan államelnök visszaküldte csütörtökön a parlamentnek megfontolásra a szélsőségesség elleni küzdelemről szóló törvényt, mivel meglátása szerint a jogszabály jelenlegi formája a „feszültségek felerősödéséhez” vezethet.
Három testvér konfliktusa miatt riasztották a rendőrséget, csendőröket, mentőket, de még a különleges bevetési szolgálatot is csütörtök délután Maros megyében.
A majdnem két héttel ezelőtt a Bucsecs-hegységben eltűnt fiatal brit turista keresése folytatódik, bár az utóbbi napokban mostohák voltak az időjárási körülmények – jelentette be csütörtökön a Brassó megyei Salvamont.
A hidrogén és a biogáz fontos szerepet játszanak a zöldenergiára való átállásban, de a széles körű alkalmazáshoz – különösen a tömegközlekedésben és a háztartásokban – még időre és további technológiai fejlesztésekre van szükség.
Letartóztatták a börtönökbe drogot csempésző hálózat kilenc tagját – köztük azt az ügyvédnőt is, akinek a segítségével a bűntényt elkövették.
Ausztria támogatja Románia csatlakozását a Gazdasági Együttműködési és Fejlesztési Szervezethez (OECD) – jelentette ki csütörtökön Christian Stocker osztrák kancellár, hozzátéve, hogy Románia olyan partner országa számára, amelyre számítani lehet.
Játéknak vélte és hazavitte a lezuhant orosz drónt egy helyi férfi a moldovai Pepeni határából, majd szét is szerelte – a rendőrség szerint a szerkezet katonai megtévesztésre szolgált, robbanóanyagot nem tartalmazott.
Cáfolta csütörtökön a belügyminisztérium a közúti forgalomra és a nyilvános helyekre kiterjedő megfigyelőrendszer működésbe hozásáról szóló információkat.
Őrizetbe vettek egy harmincéves sofőrt, aki ittasan vezetett, amikor összeütközött egy küldetésben lévő rendőrautóval Târgu Neamț városában csütörtökön.
szóljon hozzá!