
Képünk illusztráció
Fotó: Pixabay.com
Az üzleti modell kidolgozásáról, a brandarchitektúra szerepéről, ügyfélkapcsolat-menedzsment és vállalati erőforrás tervező rendszerek bevezetéséről tartottak vállalkozói konferenciát csütörtökön Székelyudvarhelyen. A hallgatóságot alkotó üzletemberek tulajdonképpen arról kaphattak tömör tájékoztatást, hogy miképpen növelhetik vállalkozásuk hatékonyságát és hogyan spórolhatnak energiát, időt és pénzt.
2019. június 07., 15:082019. június 07., 15:08
Az utóbbi években egyre gyakrabban hallott ismeretlen betűszavakkal, idegen kifejezésekkel kell megbarátkozzanak a kis- és középvállalkozók ahhoz, hogy növelni tudják cégük hatékonyságát a CRM, illetve ERP rendszerekkel. Egy laikus számára nem kis kihívást jelent a szoftveres fejlesztés és a brandarchitektúra szerepének, illetve a tárgykörbe tartozó fogalmak megértése, de amint az az Udvarhelyszéki Kis- és Középvállalkozások Szövetsége által megszervezett, kora estébe hajló üzleti konferencián kiderült, ez még a kis- és középvállalkozások egy része számára is ismeretlen terep.
A CRM (Customer Relationship Management) ügyfélkapcsolat-menedzsmentet jelent, lényegében egy, a vállalkozás és az ügyfelek közti kapcsolat kezelésére szolgáló szoftver. Áttekinthetővé teszi ezt a részterületet, akárcsak a jóval kiterjedtebb, vállalati erőforrás tervező ERP (Enterprise Resource Planning) rendszer, amelynek általában a részét képezi.
– a középvezetők, eladók, és általában a számítógépen dolgozó alkalmazottak nehezen cserélik le Excel-táblázataikat és jegyzetfüzeteiket – mondta el előadásában az esemény kiemelt előadója, Kósza Aliz, a romániai piac egyik nagy tapasztalattal rendelkező üzleti mentora.
Az esemény a nevét Soft4biz-re változtató, mára főként az említett integrált vállalatirányítási rendszerek kis- és középvállalkozásoknál történő bevezetésével foglalkozó Simanit Ibs kft. bemutatásával kezdődött, amelyen a cég kereskedelmi igazgatója felvázolta a 15 éves vállalkozás múltját és azt, hogy Kósza Aliz segítségével miként jutottak el a jelenlegi üzleti modellhez, termékskálájuk jelentős lecsupaszításával. Ez ugyanis fontos – hangsúlyozta az esettanulmányra épített és a brandarchitektúra szerepéről szóló előadásában Kósza Aliz – különben az ügyféligények hatására gyom módjára elszaporodhatnak egy cég szolgáltatásai és kezelhetetlenné válik a helyzet.
A legnagyobb hiba, amibe a vállalkozások rendszerint belesodródnak, hogy azt hoznak a piacra, amit ügyfeleik kérnek. „Ez a tapasztalat hiányából fakad. Nem számít, hogy mi a cégnek a neve, nem számít, hogy van brandje vagy nincs, nem számít, hogy összefüggenek-e egymással a termékek” – fogalmazott az üzleti mentor, aki szerint
A jövőkép meghatározása nem egy olyan dolog, aminél az sem számít, hogy igaz vagy nem, és amit elegendő feltenni a honlapra, „ez a vetőmag, amiből növekedik a vállalat, ha öntözzük” – mondta a szakember, szemléltetésképpen bemutatva egy hasonló struktúrára épülő üzleti modellt.
A továbbiakban a Soft4biz képviseletében Jancsó Ernő tartott előadást a CRM és ERP rendszerekről, illetve a kifejezetten kis- és középvállalatok számára kifejlesztett, nyílt forráskódú Odoo rendszerről, ami szabadon fejleszthető, kiegészíthető különböző modulokkal és így teljesen testre szabható. Mindezek dacára jóval olcsóbban, tízezer eurónál kevesebb ráfordítással bevezethetők az óriáscégek számára kifejlesztett, de korábban más megoldás híján sok középvállalat által is használt több tízezer eurós vállalatirányítási szoftvereknél.
A Gondűző szállodában megszervezett konferencia Téglás Rezső szakmai közösségek fontosságáról szóló előadásával zárult, majd a Big Wine borkereskedés borkóstolóján és vacsorán vehettek részt a konferenciára ellátogató üzletemberek.
Egyre több és súlyosabb közúti balesetet jegyeznek az elektromos rollerek kapcsán. Idén Maros megye területén összesen 69 olyan baleset volt, amelyben elektromos roller volt érintett. Pár napja pedig tragikus kimenetelű is történt.
A Bihar megyei törvényszék szerdán elrendelte három, 21 és 25 év közötti fiatalember 30 napos előzetes letartóztatásba helyezését.
Konkrét lépéseket kell tennie Ukrajnának a kárpátaljai magyarság jogainak biztosítása érdekében ahhoz, hogy további uniós csatlakozási klaszterek megnyitását támogassák – mondta a magyar miniszterelnök csütörtökön Pozsonyban, sajtótájékoztatón.
Alapfokon 1 év és nyolc hónap felfüggesztett börtönbüntetésre ítélte csütörtökön Bukarest második kerületének bírósága a fővárosban futárként dolgozó bangladesi vendégmunkást tavaly nyáron bántalmazó fiatalembert.
A rendőrök elfogtak Konstanca, Dâmbovița, Buzău és Brăila megyében négy román állampolgárt, akiket a dán hatóságok európai elfogatóparancs alapján egy honfitársuk meggyilkolása miatt kerestek.
Kelemen Hunor RMDSZ-elnök csütörtökön cáfolta a sajtóban, forrásokra hivatkozva megjelent híreket, melyek szerint elutasította volna Luca Niculescu miniszterelnöki jelöltségét.
Három személyt kórházba szállítottak csütörtökön délután egy baleset következtében, ami a Maros megyei Mezőbándon történt.
Több légi célpontot észlelt a védelmi minisztérium radarrendszere csütörtök délután a román-ukrán határ közelében.
Vádat emeltek egy 61 éves Kovászna megyei politikus ellen, aki 68 személytől kért pénzt és cserébe választási bizottsági helyeket ígért. A hatósági tájékoztatás nem nevezi meg az említett politikust.
Nincs rendben, hogy Magyarország napi egymillió eurót fizet, hogy megvédje Európa közös határait – jelentette ki Magyar Péter miniszterelnök a visegrádi országok Írország részvételével tartott csúcstalálkozóját követő sajtótájékoztatón Pozsonyban.
szóljon hozzá!