Hirdetés
Hirdetés

Vállalkozói konferenciát tartottak Székelyudvarhelyen

Képünk illusztráció •  Fotó: Pixabay.com

Képünk illusztráció

Fotó: Pixabay.com

Az üzleti modell kidolgozásáról, a brandarchitektúra szerepéről, ügyfélkapcsolat-menedzsment és vállalati erőforrás tervező rendszerek bevezetéséről tartottak vállalkozói konferenciát csütörtökön Székelyudvarhelyen. A hallgatóságot alkotó üzletemberek tulajdonképpen arról kaphattak tömör tájékoztatást, hogy miképpen növelhetik vállalkozásuk hatékonyságát és hogyan spórolhatnak energiát, időt és pénzt.

Széchely István

2019. június 07., 15:082019. június 07., 15:08

Az utóbbi években egyre gyakrabban hallott ismeretlen betűszavakkal, idegen kifejezésekkel kell megbarátkozzanak a kis- és középvállalkozók ahhoz, hogy növelni tudják cégük hatékonyságát a CRM, illetve ERP rendszerekkel. Egy laikus számára nem kis kihívást jelent a szoftveres fejlesztés és a brandarchitektúra szerepének, illetve a tárgykörbe tartozó fogalmak megértése, de amint az az Udvarhelyszéki Kis- és Középvállalkozások Szövetsége által megszervezett, kora estébe hajló üzleti konferencián kiderült, ez még a kis- és középvállalkozások egy része számára is ismeretlen terep.

A CRM (Customer Relationship Management) ügyfélkapcsolat-menedzsmentet jelent, lényegében egy, a vállalkozás és az ügyfelek közti kapcsolat kezelésére szolgáló szoftver. Áttekinthetővé teszi ezt a részterületet, akárcsak a jóval kiterjedtebb, vállalati erőforrás tervező ERP (Enterprise Resource Planning) rendszer, amelynek általában a részét képezi.

Noha ezek a számítógépes programok komoly segítséget nyújthatnak a cég hatékonyságának a növelésében, bevezetésük az ismeretlentől való félelem miatt rendszerint nagyon nehéz

– a középvezetők, eladók, és általában a számítógépen dolgozó alkalmazottak nehezen cserélik le Excel-táblázataikat és jegyzetfüzeteiket – mondta el előadásában az esemény kiemelt előadója, Kósza Aliz, a romániai piac egyik nagy tapasztalattal rendelkező üzleti mentora.

Hirdetés

Az esemény a nevét Soft4biz-re változtató, mára főként az említett integrált vállalatirányítási rendszerek kis- és középvállalkozásoknál történő bevezetésével foglalkozó Simanit Ibs kft. bemutatásával kezdődött, amelyen a cég kereskedelmi igazgatója felvázolta a 15 éves vállalkozás múltját és azt, hogy Kósza Aliz segítségével miként jutottak el a jelenlegi üzleti modellhez, termékskálájuk jelentős lecsupaszításával. Ez ugyanis fontos – hangsúlyozta az esettanulmányra épített és a brandarchitektúra szerepéről szóló előadásában Kósza Aliz – különben az ügyféligények hatására gyom módjára elszaporodhatnak egy cég szolgáltatásai és kezelhetetlenné válik a helyzet.

A legnagyobb hiba, amibe a vállalkozások rendszerint belesodródnak, hogy azt hoznak a piacra, amit ügyfeleik kérnek. „Ez a tapasztalat hiányából fakad. Nem számít, hogy mi a cégnek a neve, nem számít, hogy van brandje vagy nincs, nem számít, hogy összefüggenek-e egymással a termékek” – fogalmazott az üzleti mentor, aki szerint

a vállalkozások számára a jövőkép meghatározása alapvető fontosságú. Meg kell vizsgálják, mi az, amihez a legjobban értenek és azt kell megfogalmazzák a jövőképben, amire már lehet brandarchitektúrát, termékportfóliót építeni.

A jövőkép meghatározása nem egy olyan dolog, aminél az sem számít, hogy igaz vagy nem, és amit elegendő feltenni a honlapra, „ez a vetőmag, amiből növekedik a vállalat, ha öntözzük” – mondta a szakember, szemléltetésképpen bemutatva egy hasonló struktúrára épülő üzleti modellt.

A továbbiakban a Soft4biz képviseletében Jancsó Ernő tartott előadást a CRM és ERP rendszerekről, illetve a kifejezetten kis- és középvállalatok számára kifejlesztett, nyílt forráskódú Odoo rendszerről, ami szabadon fejleszthető, kiegészíthető különböző modulokkal és így teljesen testre szabható. Mindezek dacára jóval olcsóbban, tízezer eurónál kevesebb ráfordítással bevezethetők az óriáscégek számára kifejlesztett, de korábban más megoldás híján sok középvállalat által is használt több tízezer eurós vállalatirányítási szoftvereknél.

A Gondűző szállodában megszervezett konferencia Téglás Rezső szakmai közösségek fontosságáról szóló előadásával zárult, majd a Big Wine borkereskedés borkóstolóján és vacsorán vehettek részt a konferenciára ellátogató üzletemberek.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. április 16., csütörtök

Több mint százezer gyógykezelési jegyet biztosít a kormány a nyugdíjasoknak

Csütörtökön elfogadott határozata szerint mintegy 114 ezer gyógykezelési jegyet biztosít a kormány a nyugdíjasoknak 2026-ban az Országos Nyugdíjpénztáron keresztül.

Több mint százezer gyógykezelési jegyet biztosít a kormány a nyugdíjasoknak
Hirdetés
2026. április 16., csütörtök

Kegyetlenül bántalmazta egy csapat fiatal, azóta úgy emlegetik: „a vert bácsi”

Nyolc nap után hazaengedték a kórházból a húsvéthétfőn megtámadott, közel nyolcvanéves férfit. A felsőrákosi bántalmazás nemcsak testi sérüléseket okozott: a faluban azóta sokan kiszolgáltatottságot, bizalmatlanságot és dühöt éreznek.

Kegyetlenül bántalmazta egy csapat fiatal, azóta úgy emlegetik: „a vert bácsi”
2026. április 16., csütörtök

Kiderült, hogy mi okozta a Maros szennyezését

Vécébe dobott fehérnemű miatt dugult el a szennyvízlefolyó és okozott szennyezést Marosvásárhelyen, a Maroson a napokban.

Kiderült, hogy mi okozta a Maros szennyezését
Kiderült, hogy mi okozta a Maros szennyezését
2026. április 16., csütörtök

Kiderült, hogy mi okozta a Maros szennyezését

2026. április 16., csütörtök

Idén még nem tervez újabb csomagolóanyagokat bevonni a betétdíjas rendszerbe a RetuRo

Idén várhatóan nem vonnak be új csomagolóanyagokat a betétdíjas rendszerbe (SGR) – nyilatkozta csütörtökön az ezt működtető RetuRo vállalat kommunikációs igazgatója.

Idén még nem tervez újabb csomagolóanyagokat bevonni a betétdíjas rendszerbe a RetuRo
Hirdetés
2026. április 16., csütörtök

Az európai átlag háromszorosa az infláció Romániában

Az Eurostat csütörtökön közzétett adatai szerint márciusban 2,8 százalékra nőtt az éves infláció az Európai Unióban az előző havi 2,1 százalékról. A tagállamok közül továbbra is Romániában volt a legmagasabb az infláció, 9 százalék.

Az európai átlag háromszorosa az infláció Romániában
2026. április 16., csütörtök

Biciklisek hibái miatt történik a legtöbb súlyos baleset Hargita megyében

A kerékpárosok szabályszegései jelentik továbbra is a legsúlyosabb közúti balesetek fő okát Hargita megyében. Ez a jelenség már öt éve tart, azóta a gyorshajtás a második helyre szorult a baleseti okok között.

Biciklisek hibái miatt történik a legtöbb súlyos baleset Hargita megyében
2026. április 16., csütörtök

Naponta mintegy hétmillió lejt fizettek a biztosítók a CASCO-val rendelkező ügyfeleknek

Tavaly több mint 2,56 milliárd lej kártérítést fizettek ki a biztosítók a fakultatív CASCO-kötvények alapján – közölte csütörtökön a Romániai Biztosítók és Viszontbiztosítók Országos Szövetsége (UNSAR).

Naponta mintegy hétmillió lejt fizettek a biztosítók a CASCO-val rendelkező ügyfeleknek
Hirdetés
2026. április 16., csütörtök

Itt mindenki bolyais! – Marosvásárhelyen találkoztak idén a térség Bolyai nevet viselő iskolái

Elkezdődött Marosvásárhelyen a Bolyai nevet viselő Kárpát-medencei iskolák 22. találkozója. Kilenc intézmény tanárai és diákjai gyűltek össze, hogy közösen idézzék fel a Bolyaiak örökségét, megismerjék egymás kultúráját.

Itt mindenki bolyais! – Marosvásárhelyen találkoztak idén a térség Bolyai nevet viselő iskolái
2026. április 16., csütörtök

Szinte az összes levélszavazatot feldolgozták

Közzétette a levélszavazatok legfrissebb adatait a Nemzeti Választási Iroda: eddig több mint 355 ezer levélszavazat érkezett be, ezek döntő többségét már fel is dolgozták.

Szinte az összes levélszavazatot feldolgozták
Szinte az összes levélszavazatot feldolgozták
2026. április 16., csütörtök

Szinte az összes levélszavazatot feldolgozták

2026. április 16., csütörtök

Újból csökkent az üzemanyagok ára

Szerdán és csütörtökön is csökkent az üzemanyag ára a romániai töltőállomásokon a kőolaj világpiaci árának csökkenése következtében. Csütörtöktől a Petrom és az OMV kutakon is olcsóbban lehet tankolni az előző napokhoz képest.

Újból csökkent az üzemanyagok ára
Újból csökkent az üzemanyagok ára
2026. április 16., csütörtök

Újból csökkent az üzemanyagok ára

Hirdetés