
Képünk illusztráció
Fotó: Pixabay.com
Az üzleti modell kidolgozásáról, a brandarchitektúra szerepéről, ügyfélkapcsolat-menedzsment és vállalati erőforrás tervező rendszerek bevezetéséről tartottak vállalkozói konferenciát csütörtökön Székelyudvarhelyen. A hallgatóságot alkotó üzletemberek tulajdonképpen arról kaphattak tömör tájékoztatást, hogy miképpen növelhetik vállalkozásuk hatékonyságát és hogyan spórolhatnak energiát, időt és pénzt.
2019. június 07., 15:082019. június 07., 15:08
Az utóbbi években egyre gyakrabban hallott ismeretlen betűszavakkal, idegen kifejezésekkel kell megbarátkozzanak a kis- és középvállalkozók ahhoz, hogy növelni tudják cégük hatékonyságát a CRM, illetve ERP rendszerekkel. Egy laikus számára nem kis kihívást jelent a szoftveres fejlesztés és a brandarchitektúra szerepének, illetve a tárgykörbe tartozó fogalmak megértése, de amint az az Udvarhelyszéki Kis- és Középvállalkozások Szövetsége által megszervezett, kora estébe hajló üzleti konferencián kiderült, ez még a kis- és középvállalkozások egy része számára is ismeretlen terep.
A CRM (Customer Relationship Management) ügyfélkapcsolat-menedzsmentet jelent, lényegében egy, a vállalkozás és az ügyfelek közti kapcsolat kezelésére szolgáló szoftver. Áttekinthetővé teszi ezt a részterületet, akárcsak a jóval kiterjedtebb, vállalati erőforrás tervező ERP (Enterprise Resource Planning) rendszer, amelynek általában a részét képezi.
– a középvezetők, eladók, és általában a számítógépen dolgozó alkalmazottak nehezen cserélik le Excel-táblázataikat és jegyzetfüzeteiket – mondta el előadásában az esemény kiemelt előadója, Kósza Aliz, a romániai piac egyik nagy tapasztalattal rendelkező üzleti mentora.
Az esemény a nevét Soft4biz-re változtató, mára főként az említett integrált vállalatirányítási rendszerek kis- és középvállalkozásoknál történő bevezetésével foglalkozó Simanit Ibs kft. bemutatásával kezdődött, amelyen a cég kereskedelmi igazgatója felvázolta a 15 éves vállalkozás múltját és azt, hogy Kósza Aliz segítségével miként jutottak el a jelenlegi üzleti modellhez, termékskálájuk jelentős lecsupaszításával. Ez ugyanis fontos – hangsúlyozta az esettanulmányra épített és a brandarchitektúra szerepéről szóló előadásában Kósza Aliz – különben az ügyféligények hatására gyom módjára elszaporodhatnak egy cég szolgáltatásai és kezelhetetlenné válik a helyzet.
A legnagyobb hiba, amibe a vállalkozások rendszerint belesodródnak, hogy azt hoznak a piacra, amit ügyfeleik kérnek. „Ez a tapasztalat hiányából fakad. Nem számít, hogy mi a cégnek a neve, nem számít, hogy van brandje vagy nincs, nem számít, hogy összefüggenek-e egymással a termékek” – fogalmazott az üzleti mentor, aki szerint
A jövőkép meghatározása nem egy olyan dolog, aminél az sem számít, hogy igaz vagy nem, és amit elegendő feltenni a honlapra, „ez a vetőmag, amiből növekedik a vállalat, ha öntözzük” – mondta a szakember, szemléltetésképpen bemutatva egy hasonló struktúrára épülő üzleti modellt.
A továbbiakban a Soft4biz képviseletében Jancsó Ernő tartott előadást a CRM és ERP rendszerekről, illetve a kifejezetten kis- és középvállalatok számára kifejlesztett, nyílt forráskódú Odoo rendszerről, ami szabadon fejleszthető, kiegészíthető különböző modulokkal és így teljesen testre szabható. Mindezek dacára jóval olcsóbban, tízezer eurónál kevesebb ráfordítással bevezethetők az óriáscégek számára kifejlesztett, de korábban más megoldás híján sok középvállalat által is használt több tízezer eurós vállalatirányítási szoftvereknél.
A Gondűző szállodában megszervezett konferencia Téglás Rezső szakmai közösségek fontosságáról szóló előadásával zárult, majd a Big Wine borkereskedés borkóstolóján és vacsorán vehettek részt a konferenciára ellátogató üzletemberek.
Megválasztotta Baka Andrást köztársasági elnöknek az Országgyűlés kedden.
Két férfi ellen indított büntetőeljárást a sepsiszentgyörgyi ügyészség kerítés gyanújával. Egyikük állítólag egy nő prostitúciós tevékenységét irányította, a másik pedig több nőnek biztosított lakást, tudva, mire használják.
A közalkalmazotti bértörvény tervezetét előzetes politikai megállapodás alapján kellene megvitatni és megszavazni a parlamentben – jelentette ki kedden az RMDSZ elnöke, Kelemen Hunor.
A város által igényelt 88 millió lejes kölcsönt 125 millió lejre emelték a marosvásárhelyi tanácsosok keddi rendkívüli ülésükön, amikor arról is döntöttek, hogy mire szánják a plusz összegeket.
Hamarosan hozzáfoghatnak a csíkszentmártoni egészségügyi központ felújításához – Hargita Megye Tanácsa rendkívüli ülésen fogadta el az elkészült műszaki terveket az aktualizált költségekkel. A teljes beruházás értéke 56,3 millió lej.
A lakossági fogyasztókat nem kellene érintenie a csernavodai atomerőmű 2-es reaktorának esetleges leállítása – nyilatkozta kedden az Agerpresnek Dumitru Chisăliță, az Intelligens Energia Egyesület elnöke.
Egy gyermek esett ki egy országúton közlekedő járműből Tulcea megyében, a jelenetet pedig a mögötte haladó autó fedélzeti kamerája rögzítette. A rendőrség vizsgálatot indított az ügyben.
A Duna vízszintjének csökkenése miatt csütörtök reggel ellenőrzött módon leállíthatják a csernavodai atomerőmű 2-es reaktorát – közölte kedden a Nuclearelectrica.
A meteorológusok kedden újabb sárga jelzésű hőségiasztást adtak ki az ország több mint felére. A figyelmeztetés szerda reggelig érvényes.
Befogtak egy anyamedvét és két bocsot kedden hajnalban Brassóban. Az állatokat a zernyesti Libearty medvemenhelyre szállították – közölte a brassói polgármesteri hivatal.
szóljon hozzá!