Hol lehet panaszt tenni a tiszteletlen bánásmódra?
Fotó: Lukácsi Lehel
Olvasóink beszámolói szerint gyakran találkoznak olyan esetekkel, amikor az egészségügyi, tanügyi vagy önkormányzati szférában dolgozók egy bizonyos szinten visszaélnek hatalmukkal, és lekezelően, akár bántóan kommunikálnak az ügyfelekkel.
Iszlai Katalin
2017. január 13., 12:012017. január 13., 12:01
Az egyszerű ember ilyenkor általában meghátrál, hiszen érdeke, hogy mihamarabb lezárja a dolgot, de mit lehet tenni, kihez lehet fordulni ezekben az ügyekben? Laurenţiu Moldovan, a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség vezetője érdeklődésünkre elmondta, az intézmény hatásköre korlátozott egyes esetekben, de mindig megpróbálnak segíteni.
„Kevésbé ellenőrizzük a kórházakat és mindent, ami az egészségügyhöz tartozik, mert ezzel az Orvosi Kollégium foglalkozik. Ők összegyűjtik a panaszokat, és ellenőrzik, de emellett nálunk is panaszt lehet tenni. A fogyasztók felé tanúsított tiszteletlen magatartás esetében tudunk vizsgálódni, és ha meghaladja a hatáskörünket, átirányítjuk a panaszt az Orvosi Kollégiumhoz. Ők felelősségre vonhatnak orvosokat vagy kórházakat, az eredményeket pedig eljuttatják hozzánk is. Sokszor volt már példa, hogy kaptunk ilyen panaszokat, főleg orvosi rendelőkben tapasztalt bánásmódra vonatkozóan. A tanügyi rendszerben még ennyi hatáskörünk sincs: letehetik hozzánk a panaszokat, de egyből továbbítjuk a tanfelügyelőségre. Jobb, ha már első körben is hozzájuk küldik. A hivatalok esetében is az előbb említett nem megfelelő magatartás esetében tudunk vizsgálódni, és büntetést tudunk kiszabni” – magyarázta Moldovan.
CsíkszékEzek is érdekelhetik
A rovat további cikkei
Már az aszfaltozásnál tartanak a Testvériség sugárúton
Megfeszített tempóban zajlik az útjavítás a csíkszeredai Testvériség sugárút felső szakaszán, a kivitelező még a késő esti órákban is dolgozott, hogy mihamarabb befejezze a közel kétszázméteres szakasz felújítását.
Már az aszfaltozásnál tartanak a Testvériség sugárúton
Hadgyakorlatot tartanak Hargita megyében, Csíkszeredában is katonai jelenlétre lehet számítani
Október 19–30. között nemzetközi hadgyakorlatot tartanak többek között Hargita megyében is. A kiképzés részeként Csíkzsögödben lövészetre, Csíkszeredában pedig katonai jelenlétre lehet számítani.
Hadgyakorlatot tartanak Hargita megyében, Csíkszeredában is katonai jelenlétre lehet számítani
Ezt kell tenniük a csíkszeredaiaknak, miután a város területén is kimutatták a veszettséget
Fokozott elővigyázatosságra kérik Csíkszereda lakóit, miután a város területén is igazolták a veszettséget egy elhullott róka tetemében.
Ezt kell tenniük a csíkszeredaiaknak, miután a város területén is kimutatták a veszettséget
Egy ittas és jogosítvány nélkül vezető és egy bejegyzetlen járművel közlekedő sofőr is lebukott
Két sofőr ellen indított büntetőeljárást a Hargita Megyei Rendőr-főkapitányság kedden: egyikük lejárt érvényességű rendszámmal vezetett, a másik pedig alkohol hatása alatt, ráadásul a jogosítványát is bevonták korábban.
Egy ittas és jogosítvány nélkül vezető és egy bejegyzetlen járművel közlekedő sofőr is lebukott
Baleseteztek, majd a férfi sofőr bántalmazta a másik autó női vezetőjét Csíkszeredában
Közúti baleset történt kedden este Csíkszeredában a Szék utcában, a karambol után pedig az egyik sofőr bántalmazta a másik autót vezető fiatal nőt.
Baleseteztek, majd a férfi sofőr bántalmazta a másik autó női vezetőjét Csíkszeredában
Balesethez vonultak ki nagy erőkkel a tűzoltók Csíkszeredában
Baleset történt kedd este Csíkszeredában, a tűzoltók is nagy erőkkel siettek a helyszínre.
Balesethez vonultak ki nagy erőkkel a tűzoltók Csíkszeredában
Tűz ütött ki egy csíkszeredai fűrészportárolóban hétfőn este
Tűz ütött ki egy csíkszeredai cég fűrészporsilójában hétfőn este, a helyi tűzoltók siettek a helyszínre.
Tűz ütött ki egy csíkszeredai fűrészportárolóban hétfőn este
Történelmi kvíztúrára hívják a csíkszeredai nyolcadikosokat
Rendezvénysorozattal emlékezik az 1956-os forradalom és szabadságharc 70. évfordulójára Magyarország Csíkszeredai Főkonzulátusa. A program részeként játékos történelmi kalandra hívják a csíkszeredai nyolcadikos tanulókat október 12-én és 13-án.
Történelmi kvíztúrára hívják a csíkszeredai nyolcadikosokat
Több csíkszeredai utcában is szünetel a vízellátás hétfőn
Javítási munkálatok miatt október 12-én, hétfőn 10 és 13 óra között több csíkszeredai utcában szünetel a vízszolgáltatás – tájékoztat a Harvíz Rt.
Több csíkszeredai utcában is szünetel a vízellátás hétfőn
Sűrű köd miatt adtak ki sárga riasztást Csíkszeredára és környékére
Sárga jelzésű ködriasztást adott ki a meteorológiai szolgálat szombat reggelre Hargita megye több településére. A köd helyenként jelentősen csökkenti a látótávolságot, ezért fokozott óvatosságra intik a közlekedőket.
Sűrű köd miatt adtak ki sárga riasztást Csíkszeredára és környékére
Látogatottsági adatokMédiatér
Médiatér alkalmazás
Rádió GaGa alkalmazás
Minden jog fenntartva!
szóljon hozzá!