Hirdetés
Hirdetés

Szállodai tervek: étterem helyett szobaszerviz

Forgatókönyvek vannak már a szállodák újranyitásához, de konkrét rendelkezések hiányában nehéz tervezni •  Fotó: Haáz Vince

Forgatókönyvek vannak már a szállodák újranyitásához, de konkrét rendelkezések hiányában nehéz tervezni

Fotó: Haáz Vince

A legtöbb szálloda tervezi már az újranyitást a koronavírus-járvány miatt elrendelt szükségállapot lejárta után, ám mivel továbbra is érvényben maradnak a korlátozások a vendéglők, bárok, kávézók esetében, értelemszerűen a hotelek vendéglői, gyógykezelési részlegei sem nyithatnak ki május 15-én. Szobaszervizzel oldanák meg valamennyien a vendégek étkeztetését. Sok vendég azonban nem a műanyagdobozba csomagolt reggeliért venné igénybe a szállodai szolgáltatást.

Hajnal Csilla

2020. május 12., 21:512020. május 12., 21:51

A hotelek működtetőinek felkészülését csak nehezíti az, hogy a kormány még semmilyen konkrét rendeletet nem adott ki azzal kapcsolatban, hogy milyen elvárásoknak kell szükségszerűen megfelelniük az újranyitás pillanatában.

Nehéz megfelelni az elvárásoknak, ha nincsenek

Verzár Lóránt, a székelyudvarhelyi Septimia szálloda ügyvezető igazgatója lapunknak kifejtette, mivel még semmilyen kormányrendelet nem jelent meg a hotelek újranyitásának részleteivel kapcsolatban, ezért nem döntésről, csak tervekről beszélhetünk. A korlátozott nyitással azonban pontosan

Hirdetés

a négycsillagos szálloda lényege szorul háttérbe,

hiszen egy ilyen kategóriába sorolt hotel éppen szolgáltatásaiban különbözik a kevesebb csillaggal rendelkező hotelektől, mint például a spa-részleg vagy a masszázs, és ezeket a szolgáltatásokat még nem tudják megnyitni – mondta Verzár Lóránt. Hozzátette, ha lehetséges lesz, akkor május 15-étől már fogadják a vendégeket, és mindent megtesznek, hogy a kliens biztonságban érezze magát náluk – fejtette ki az ügyvezető igazgató.

Naponta többször fertőtlenítenek, takarítanak, kézfertőtlenítőt helyeznek el a recepción és a szobákban egyaránt, illetve szájmaszkokat is adnak a vendégeknek, ha nem rendelkeznek vele – sorolta. Mint kifejtette, a szobaszervizt minden vendég ingyenesen igénybe veheti, és

nem terveznek drágítást, egyelőre a vendégek fogadása a cél, és nem a nyereség, legjobb esetben az, hogy gazdaságilag nullára jöjjenek ki a közeljövőben.

Az alkalmazottak közül vannak gyereknevelési szabadságon, illetve kényszerszabadságon is, akiket visszahívnak, ha beindul az idény, azt azonban egyelőre még nem lehet tudni, hogy mikor fog ez megtörténni – fejtette ki a Septimia ügyvezető igazgatója.

Csak június elején nyitna

A csíkszeredai Hunguest Hotel Fenyő igazgatója, Todor Etelka arról számolt be a Székelyhonnak, hogy szállodájuk kivételes helyzetben van, ugyanis egy nagyobb méretű fejlesztési projekten, egy nagy rendezvényterem kivitelezésén dolgoznak, ezért nem tudnak nyitni május 15-én akkor sem, ha ez megengedett lesz, várhatóan június elején kezdik el fogadni a vendégeket, de pontos időpontról még nem tudott beszámolni.

Mivel a hotelnek nincs teraszhelyisége, és a vendéglőt nem nyithatják ki egyelőre, a szobaszerviz marad az egyetlen lehetőség itt is a vendégek étkeztetésére.

A biztonsági intézkedések értelmében előbb az alkalmazottakat képezik ki az új helyzethez való alkalmazkodásra,

ilyen lesz például az, hogy reggelente nyilatkozatot írnak majd az egészségügyi állapotukról és testhőmérsékletet mérnek nekik, illetve minden higiéniai óvintézkedést megtesznek azért, hogy a vendégek biztonságban érezzék magukat, ezek részletes tervei előkészülőben vannak – sorolta Todor Etelka.

Nem a műanyagdobozos reggeliért jönnek

A szovátai Ensana szállodákat – korábban Danubius – működtető Balneoclimaterica Rt. vezérigazgatója, Fülöp-Nagy János a Székelyhonnak elmondta, megpróbálnak egy forgatókönyvet összeállítani a nyitásra, azonban még nem tudják, hogy konkrétan mit tervezhetnek, mert egyelőre semmit nem szabad megnyitni a hotelen kívül, sem a gyógyászati részleget, sem a wellness-szolgáltatást, sem pedig az éttermet, tehát június elseje előtt semmiképpen nem nyitnak.

„Már nem lehet ugyanúgy visszaállni, mint a vírus előtt, de árakat nem növelünk, különleges szolgáltatáscsomagokat készítünk elő annak ismeretében majd, hogy mit szabad, illetve mit nem” – részletezte a vezérigazgató. Szobaszervizre természetesen lesz lehetőség az Ensana szállodacsoport szovátai létesítményeiben is, azonban ez önmagában nem jelent megoldást, hiszen

a legtöbb vendég a gyógykezelések, illetve a wellness-szolgáltatások miatt jön Szovátára

– tette hozzá. Az óvintézkedések bevezetéséről elmondta, fel kell sorakozniuk az Ensana szállodacsoport, illetve az ESPA (Európai SPA Szövetség) elvárásaihoz, de még nem tudják, hogy a román szakminisztérium milyen elvárásokat fogalmaz meg feléjük, amint ezek kiderülnek, össze kell egyeztetni a meghonosított nemzetközi elvárásokkal. Ilyen például a

fertőtlenítések, szállodai hőkamerák felszerelése,

azaz minden, ami a vendégek és az alkalmazottak biztonságát szolgálja – hangsúlyozta a Balneoclimaterica Rt. vezérigazgatója.

„A gyógykezelések újranyitásáról nem beszél senki, ezért az országos fürdőszövetség javaslatokat tett a szaktárca irányába. Az Eforie Nord gyógyközpont főorvosának vezetésével létrejött csoport az orvosi jóhiszeműség és jóérzés nevében fogalmazott meg javaslatokat, hiszen nem epidemiológusokról, hanem más szakorvosokról van szó, például reumatológusokról, nőgyógyászokról. Remélem, ezeken valaki gondolkodik, mert fontos lenne tudni, hogy mikor tudunk nyitni, és arról is tájékoztassanak, ha nem tudunk” – így Fülöp-Nagy János.

Hozzátette, a beruházások nem álltak le, idejében be tudják fejezni, és az alkalmazottakat sem hagyták magukra, jelenleg 213 dolgozójuknak van felfüggesztve a munkaviszonya, ők a bérük 75 százalékát kapják, és amint lehetőség lesz rá, ismét aktívvá teszik a munkaviszonyukat. Ha például nyithatnak június 10-én, akkor már elsejétől visszahívják őket, hogy felkészüljenek a vendégek fogadására.

A Medve-tó nyitását június 15–20-a körül tervezték a koronavírustól függetlenül is, és ez azóta sem változott – hangsúlyozta a vezérigazgató.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2025. december 05., péntek

Újra pályázhatnak rászoruló fiatalok sofőriskola-támogatásra

Tizenegyedik alkalommal hirdeti meg a MOL Románia és A Közösségért Alapítvány a Jogosítvány a jövőhöz nevű jótékonysági programját, amelynek kedvezményezettjei olyan fiatalok, akik támogatásra szorulnak a jogosítvány megszerzéséhez.

Újra pályázhatnak rászoruló fiatalok sofőriskola-támogatásra
Hirdetés
2025. december 04., csütörtök

Nem szélsőségesekre is rásüthető a szélsőségesség – Nicușor Dan visszaküldött egy törvénytervezetet a parlamentnek

Nicușor Dan államelnök visszaküldte csütörtökön a parlamentnek megfontolásra a szélsőségesség elleni küzdelemről szóló törvényt, mivel meglátása szerint a jogszabály jelenlegi formája a „feszültségek felerősödéséhez” vezethet.

Nem szélsőségesekre is rásüthető a szélsőségesség – Nicușor Dan visszaküldött egy törvénytervezetet a parlamentnek
2025. december 04., csütörtök

A kommandósokat is kiküldték egy családi konfliktushoz egy Maros megyei faluba

Három testvér konfliktusa miatt riasztották a rendőrséget, csendőröket, mentőket, de még a különleges bevetési szolgálatot is csütörtök délután Maros megyében.

A kommandósokat is kiküldték egy családi konfliktushoz egy Maros megyei faluba
2025. december 04., csütörtök

Próbálják rekonsturálni a Bucsecs-hegységben eltűnt turista útvonalát, továbbra is keresik őt a hegyimentők

A majdnem két héttel ezelőtt a Bucsecs-hegységben eltűnt fiatal brit turista keresése folytatódik, bár az utóbbi napokban mostohák voltak az időjárási körülmények – jelentette be csütörtökön a Brassó megyei Salvamont.

Próbálják rekonsturálni a Bucsecs-hegységben eltűnt turista útvonalát, továbbra is keresik őt a hegyimentők
Hirdetés
2025. december 04., csütörtök

Még várni kell a zöldenergia széles körű térhódítására, de ebben van a jövő

A hidrogén és a biogáz fontos szerepet játszanak a zöldenergiára való átállásban, de a széles körű alkalmazáshoz – különösen a tömegközlekedésben és a háztartásokban – még időre és további technológiai fejlesztésekre van szükség.

Még várni kell a zöldenergia széles körű térhódítására, de ebben van a jövő
2025. december 04., csütörtök

Ügyvédnő a vádlottak padján: letartóztatták a börtönökbe drogot csempésző hálózat tagjait

Letartóztatták a börtönökbe drogot csempésző hálózat kilenc tagját – köztük azt az ügyvédnőt is, akinek a segítségével a bűntényt elkövették.

Ügyvédnő a vádlottak padján: letartóztatták a börtönökbe drogot csempésző hálózat tagjait
2025. december 04., csütörtök

Ausztria támogatja Románia OECD-csatlakozását

Ausztria támogatja Románia csatlakozását a Gazdasági Együttműködési és Fejlesztési Szervezethez (OECD) – jelentette ki csütörtökön Christian Stocker osztrák kancellár, hozzátéve, hogy Románia olyan partner országa számára, amelyre számítani lehet.

Ausztria támogatja Románia OECD-csatlakozását
Ausztria támogatja Románia OECD-csatlakozását
2025. december 04., csütörtök

Ausztria támogatja Románia OECD-csatlakozását

Hirdetés
2025. december 04., csütörtök

Játéknak hittek egy Moldovában lezuhant orosz drónt és szétszerelték

Játéknak vélte és hazavitte a lezuhant orosz drónt egy helyi férfi a moldovai Pepeni határából, majd szét is szerelte – a rendőrség szerint a szerkezet katonai megtévesztésre szolgált, robbanóanyagot nem tartalmazott.

Játéknak hittek egy Moldovában lezuhant orosz drónt és szétszerelték
2025. december 04., csütörtök

Belügyi cáfolat a totális közúti megfigyelésről

Cáfolta csütörtökön a belügyminisztérium a közúti forgalomra és a nyilvános helyekre kiterjedő megfigyelőrendszer működésbe hozásáról szóló információkat.

Belügyi cáfolat a totális közúti megfigyelésről
Hirdetés