Szállodai tervek: étterem helyett szobaszerviz

Szállodai tervek: étterem helyett szobaszerviz

Forgatókönyvek vannak már a szállodák újranyitásához, de konkrét rendelkezések hiányában nehéz tervezni

Fotó: Haáz Vince

A legtöbb szálloda tervezi már az újranyitást a koronavírus-járvány miatt elrendelt szükségállapot lejárta után, ám mivel továbbra is érvényben maradnak a korlátozások a vendéglők, bárok, kávézók esetében, értelemszerűen a hotelek vendéglői, gyógykezelési részlegei sem nyithatnak ki május 15-én. Szobaszervizzel oldanák meg valamennyien a vendégek étkeztetését. Sok vendég azonban nem a műanyagdobozba csomagolt reggeliért venné igénybe a szállodai szolgáltatást.

Hajnal Csilla

2020. május 12., 21:512020. május 12., 21:51

A hotelek működtetőinek felkészülését csak nehezíti az, hogy a kormány még semmilyen konkrét rendeletet nem adott ki azzal kapcsolatban, hogy milyen elvárásoknak kell szükségszerűen megfelelniük az újranyitás pillanatában.

Nehéz megfelelni az elvárásoknak, ha nincsenek

Verzár Lóránt, a székelyudvarhelyi Septimia szálloda ügyvezető igazgatója lapunknak kifejtette, mivel még semmilyen kormányrendelet nem jelent meg a hotelek újranyitásának részleteivel kapcsolatban, ezért nem döntésről, csak tervekről beszélhetünk. A korlátozott nyitással azonban pontosan

a négycsillagos szálloda lényege szorul háttérbe,

hiszen egy ilyen kategóriába sorolt hotel éppen szolgáltatásaiban különbözik a kevesebb csillaggal rendelkező hotelektől, mint például a spa-részleg vagy a masszázs, és ezeket a szolgáltatásokat még nem tudják megnyitni – mondta Verzár Lóránt. Hozzátette, ha lehetséges lesz, akkor május 15-étől már fogadják a vendégeket, és mindent megtesznek, hogy a kliens biztonságban érezze magát náluk – fejtette ki az ügyvezető igazgató.

Naponta többször fertőtlenítenek, takarítanak, kézfertőtlenítőt helyeznek el a recepción és a szobákban egyaránt, illetve szájmaszkokat is adnak a vendégeknek, ha nem rendelkeznek vele – sorolta. Mint kifejtette, a szobaszervizt minden vendég ingyenesen igénybe veheti, és

nem terveznek drágítást, egyelőre a vendégek fogadása a cél, és nem a nyereség, legjobb esetben az, hogy gazdaságilag nullára jöjjenek ki a közeljövőben.

Az alkalmazottak közül vannak gyereknevelési szabadságon, illetve kényszerszabadságon is, akiket visszahívnak, ha beindul az idény, azt azonban egyelőre még nem lehet tudni, hogy mikor fog ez megtörténni – fejtette ki a Septimia ügyvezető igazgatója.

Csak június elején nyitna

A csíkszeredai Hunguest Hotel Fenyő igazgatója, Todor Etelka arról számolt be a Székelyhonnak, hogy szállodájuk kivételes helyzetben van, ugyanis egy nagyobb méretű fejlesztési projekten, egy nagy rendezvényterem kivitelezésén dolgoznak, ezért nem tudnak nyitni május 15-én akkor sem, ha ez megengedett lesz, várhatóan június elején kezdik el fogadni a vendégeket, de pontos időpontról még nem tudott beszámolni.

Mivel a hotelnek nincs teraszhelyisége, és a vendéglőt nem nyithatják ki egyelőre, a szobaszerviz marad az egyetlen lehetőség itt is a vendégek étkeztetésére.

A biztonsági intézkedések értelmében előbb az alkalmazottakat képezik ki az új helyzethez való alkalmazkodásra,

ilyen lesz például az, hogy reggelente nyilatkozatot írnak majd az egészségügyi állapotukról és testhőmérsékletet mérnek nekik, illetve minden higiéniai óvintézkedést megtesznek azért, hogy a vendégek biztonságban érezzék magukat, ezek részletes tervei előkészülőben vannak – sorolta Todor Etelka.

Nem a műanyagdobozos reggeliért jönnek

A szovátai Ensana szállodákat – korábban Danubius – működtető Balneoclimaterica Rt. vezérigazgatója, Fülöp-Nagy János a Székelyhonnak elmondta, megpróbálnak egy forgatókönyvet összeállítani a nyitásra, azonban még nem tudják, hogy konkrétan mit tervezhetnek, mert egyelőre semmit nem szabad megnyitni a hotelen kívül, sem a gyógyászati részleget, sem a wellness-szolgáltatást, sem pedig az éttermet, tehát június elseje előtt semmiképpen nem nyitnak.

„Már nem lehet ugyanúgy visszaállni, mint a vírus előtt, de árakat nem növelünk, különleges szolgáltatáscsomagokat készítünk elő annak ismeretében majd, hogy mit szabad, illetve mit nem” – részletezte a vezérigazgató. Szobaszervizre természetesen lesz lehetőség az Ensana szállodacsoport szovátai létesítményeiben is, azonban ez önmagában nem jelent megoldást, hiszen

a legtöbb vendég a gyógykezelések, illetve a wellness-szolgáltatások miatt jön Szovátára

– tette hozzá. Az óvintézkedések bevezetéséről elmondta, fel kell sorakozniuk az Ensana szállodacsoport, illetve az ESPA (Európai SPA Szövetség) elvárásaihoz, de még nem tudják, hogy a román szakminisztérium milyen elvárásokat fogalmaz meg feléjük, amint ezek kiderülnek, össze kell egyeztetni a meghonosított nemzetközi elvárásokkal. Ilyen például a

fertőtlenítések, szállodai hőkamerák felszerelése,

azaz minden, ami a vendégek és az alkalmazottak biztonságát szolgálja – hangsúlyozta a Balneoclimaterica Rt. vezérigazgatója.

„A gyógykezelések újranyitásáról nem beszél senki, ezért az országos fürdőszövetség javaslatokat tett a szaktárca irányába. Az Eforie Nord gyógyközpont főorvosának vezetésével létrejött csoport az orvosi jóhiszeműség és jóérzés nevében fogalmazott meg javaslatokat, hiszen nem epidemiológusokról, hanem más szakorvosokról van szó, például reumatológusokról, nőgyógyászokról. Remélem, ezeken valaki gondolkodik, mert fontos lenne tudni, hogy mikor tudunk nyitni, és arról is tájékoztassanak, ha nem tudunk” – így Fülöp-Nagy János.

Hozzátette, a beruházások nem álltak le, idejében be tudják fejezni, és az alkalmazottakat sem hagyták magukra, jelenleg 213 dolgozójuknak van felfüggesztve a munkaviszonya, ők a bérük 75 százalékát kapják, és amint lehetőség lesz rá, ismét aktívvá teszik a munkaviszonyukat. Ha például nyithatnak június 10-én, akkor már elsejétől visszahívják őket, hogy felkészüljenek a vendégek fogadására.

A Medve-tó nyitását június 15–20-a körül tervezték a koronavírustól függetlenül is, és ez azóta sem változott – hangsúlyozta a vezérigazgató.

szóljon hozzá! Hozzászólások

Ezek is érdekelhetik

A rovat további cikkei

2024. április 12., péntek

Robbant, majd hamuvá égett a családi ház

Nehéz hetek állnak a bibarcfalvi, háromtagú Trinfa család mögött, akiknek háza húsvéthétfőre virradóan robbanás következtében leégett. A szerencsétlenséget követően az erdővidékiek összefogtak, hogy az otthont mihamarabb újraépíthessék.

Robbant, majd hamuvá égett a családi ház
Robbant, majd hamuvá égett a családi ház
2024. április 12., péntek

Robbant, majd hamuvá égett a családi ház

2024. április 12., péntek

A mindig kényes téma: fizetés. Rákérdezünk, szavazzon!

A romániai alkalmazottak alig 12 százaléka kapott legalább az infláció mértékének megfelelő béremelést 2023-ban, ugyanakkor 58 százalék azt tervezi, hogy külföldön vállal munkát idén.

A mindig kényes téma: fizetés. Rákérdezünk, szavazzon!
2024. április 12., péntek

Nem tudták megmenteni a rollerrel balesetező férfi életét

Fejsérülés következtében életét vesztette egy 43 éves férfi pénteken délután Sepsiszentgyörgyön, miután elvesztette az egyensúlyát rollerezés közben és elesett. A rendőrök vizsgálják a baleset körülményeit.

Nem tudták megmenteni a rollerrel balesetező férfi életét
2024. április 12., péntek

Halálos balesetek az utakon: itt vannak a számok, elrettentő példa vagyunk az EU-ban

Négy százalékkal nőtt 2022-ben az Európai Unió területén közlekedési balesetben elhunytak száma az előző évhez képest; lakosságarányosan Romániában haltak meg a legtöbben az utakon – derül ki az Eurostat pénteken közzétett adataiból.

Halálos balesetek az utakon: itt vannak a számok, elrettentő példa vagyunk az EU-ban
2024. április 12., péntek

Vasárnap zár a székelyudvarhelyi műjégpálya

Tavaly év október közepétől egy fél éven át használhatták az udvarhelyszékiek a 2019-ben átadott sátortetős műjégpályát. Ugyan anyagi nyereséget idén sem könyvelhetnek el, a programoknak helyet adó létesítmény közösségi élmények helyszínéül szolgált.

Vasárnap zár a székelyudvarhelyi műjégpálya
2024. április 12., péntek

A hétvégén szervezik a legnagyobb hazai magyar kreativitásvetélkedőt

Tizenhatodik alkalommal szervezik meg idén az erdélyi katolikus főegyházmegyei kreativitásvetélkedőt, amelybe hét megye több mint ezer diákja kapcsolódott be. A legnagyobb hazai magyar diákközösséget megmozgató versenyt pénteken nyitották meg Vásárhelyen.

A hétvégén szervezik a legnagyobb hazai magyar kreativitásvetélkedőt
2024. április 12., péntek

Sokan tartották fontosnak, hogy megtisztítsák a szeméttől az Olt partját

Tizennégy Hargita és Kovászna megyei településről mintegy 600 iskolás és 300 felnőtt csatlakozott a Háromszéki Közösségi Alapítvány (HKA) és a Mai Mult Verde Egyesület szervezésében zajló Olt-takarítási kampányhoz pénteken.

Sokan tartották fontosnak, hogy megtisztítsák a szeméttől az Olt partját
2024. április 12., péntek

Teherautó és két személygépkocsi ütközött Szászrégenben

Orvosi ellátásra szorult két személy a szászrégeni balesetben, amelyben két személyautó és egy teherjármű érintett. A forgalmat az egyik sávon lezárták a mentés és helyszínelés idejére.

Teherautó és két személygépkocsi ütközött Szászrégenben
2024. április 12., péntek

Elfogadta a kormány Máréfalva címerét

Az önazonosságot, a múltat és a jelent testesíti meg Máréfalva címere, amelyen egyebek mellett székelykapu és nárcisz is látható. Az új jelképet a kormányhatározatban fogadták el, a döntésről pénteken értesítették a községet.

Elfogadta a kormány Máréfalva címerét
Elfogadta a kormány Máréfalva címerét
2024. április 12., péntek

Elfogadta a kormány Máréfalva címerét

2024. április 12., péntek

Újra rajtvonalhoz állhatnak a lovasok a Székely Vágtán

Június 21-23. között szervezik meg a Székely Vágta idei kiadását a maksai Óriáspince-tetőn. A versenyre való jelentkezést már elindították. A 13. alkalommal sorra kerülő rendezvény némileg módosított nevezési programjáról számoltak be a szervezők.

Újra rajtvonalhoz állhatnak a lovasok a Székely Vágtán
Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik,
rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!
Hirdessen a Székelyhonon!
Ma feladja, hamarosan megjelenik, rövid időn belül eredményt hoz! Feladok egy hirdetést!