Sorok az áramszolgáltató vállalatnál: van rá mód, hogy elkerüljük
Az előjegyzési lehetőséget hirdető falragasz. Időt spórolhatunk meg, ha kihasználjuk az újítást
Fotó: Pinti Attila
Továbbra is hosszú sorok alakulnak ki naponta a legnagyobb áramszolgáltató vállalat csíkszeredai egységénél, az ügyfelek számára viszont mindössze három széket helyeztek ki, ezért sokan – közöttük idős személyek és kisgyermekes szülők – lábon állva kénytelenek akár órákat várni a hőségben. A kellemetlenség elkerülésére van megoldás: időpontot lehet foglalni.
Iszlai Katalin
2021. augusztus 06., 11:042021. augusztus 06., 11:04
2021. augusztus 06., 12:552021. augusztus 06., 12:55
Hónapok óta bosszúságot okoznak a fogyasztóknak az Electrica áramszolgáltató vállalat csíkszeredai egysége előtt kialakult sorok, a kánikula beköszöntével viszont a korábbinál is elviselhetetlenebbé vált a helyzet. Egy szerkesztőségünket megkereső panaszos elmondása szerint nemrég tett látogatásakor mintegy harminc személy állt sorban az áramszolgáltató előtt, közöttük több idős és kisgyermekes szülő, de
Noha az egység csak nyolc órakor nyit, sokan már órákkal azelőtt a helyszínre mennek, hogy minél hamarabb sorra kerülhessenek.
Ebben a nagy melegben várakozni nagyon megterhelő, az emberek feszültek, elégedetlenkednek. Jó lenne, ha tennének valamit a probléma enyhítése érdekében” – fogalmazott a csíkszeredai nő.
Három megoldást kínálnak
A kellemetlen helyzet kapcsán megkerestük az áramszolgáltatót, kérdéseinkre a bukaresti központból kaptunk választ. Mint fogalmaztak,
Ezt az is befolyásolja, hogy az egyes ügyfelek milyen panasszal fordulnak hozzájuk, mert vannak esetek, amelyek megoldása hosszú időbe telik (például ha valaki egyszerre több szerződést akar felmondani). Emellett a járványhelyzet is hatással van a kérdésre, mivel egyszerre kevesebb személy belépését tudják biztosítani az épületbe. Ettől eltekintve
Azt is kiemelték továbbá, hogy a székhely előtt kihelyezett székek is az idősek kényelmét szolgálják, arra viszont már nem tértek mi, miért csak hármat biztosítanak ezekből.
Három szék. Lehetne több is...
Fotó: Pinti Attila
Felhívták továbbá az érdeklődők figyelmét, hogy a várakozási idő csökkentése érdekében több megoldással is élhetnek. Elsősorban egy előjegyzési lehetőséget ismertettek:
Ezt követően e-mailben is megkapják, hogy mikor kell felkeresniük az adott egységet, és az előtt öt perccel ajánlott megjelenniük a helyszínen. A szóban forgó cím ide kattintva is elérhető. Itt bárki időpontot foglalhat, a dátum kiválasztása után mindössze a nevet, egy telefonszámot és egy e-mail címet kell megadni (utóbbi nem kötelező). A várakozási idő csökkentése érdekében hozott intézkedések közé tartozik továbbá a telefonon és az e-mailen keresztül történő kommunikáció, az érdeklődők a 0244–406006-os telefonszámon vagy a clienti@electricafurnizare.ro címen továbbíthatják kérdéseiket a szolgáltatónak. Emellett arra biztatnak, hogy aki teheti, online kössön új szerződést.
CsíkszékEzek is érdekelhetik
A rovat további cikkei
Több pedagógusi pótlékot is bevezetne az új bértörvény-tervezet
Az új közalkalmazotti bértörvény felülvizsgált tervezete szerint több kategóriában is béren felüli juttatásokat vezetnének be az oktatásban dolgozók számára.
Több pedagógusi pótlékot is bevezetne az új bértörvény-tervezet
Várják a jelentkezőket a turizmusföldrajz és ökoturizmus szakokra a gyergyószentmiklósi egyetemen
Megkezdődött a beiratkozás a Babeș–Bolyai Tudományegyetem Gyergyószentmiklósi Kihelyezett Tagozatára. Az itt zajló gazdasági szemléletű oktatás célja olyan szakemberek képzése, akik a földrajzi teret képesek turisztikai szempontból hasznosítani.
Várják a jelentkezőket a turizmusföldrajz és ökoturizmus szakokra a gyergyószentmiklósi egyetemen
Közösség elleni uszítás gyanújával hallgatták ki Dan Tanasăt
Kihallgatták pénteken a legfőbb ügyészségen Dan Tanasăt, a Románok Egyesüléséért Szövetség (AUR) parlamenti képviselőjét. Az Agerpres hivatalos forrásokra hivatkozó értesülése szerint a politikus ellen közösség elleni uszítás gyanújával vizsgálódnak.
Közösség elleni uszítás gyanújával hallgatták ki Dan Tanasăt
Közzétették a közalkalmazotti bértörvény felülvizsgált tervezetét
Közzétették pénteken a munkaügyi minisztérium honlapján a közalkalmazotti bértörvény tervezetének új, felülvizsgált változatát.
Közzétették a közalkalmazotti bértörvény felülvizsgált tervezetét
Hamis oldalakon húznák le az adófizetők pénzét
Olyan hamis weboldalak jelentek meg, amelyek a Ghișeul.ro felületét utánozzák, és személyes adatokat, valamint bankkártya-adatokat próbálnak megszerezni – figyelmeztet a Nemzeti Kiberbiztonsági Igazgatóság (DNSC).
Hamis oldalakon húznák le az adófizetők pénzét
Elismerte a digitalizációért felelős miniszter Sepsiszentörgyön, hogy nem úgy működnek az országban a dolgok, ahogy kellene
Országjáró körútra indult Irineu Darău gazdasági, digitalizációs, vállalkozásügyi és turisztikai miniszter. Pénteken Sepsiszentgyörgyre is eljutott, ahol vállalkozókkal találkozott, majd délután meglátogatott két vállalkozást.
Pénteken is egyeztettek, kedden folytatják a megbeszélést az új közalkalmazotti bértörvényről
Technikai egyeztetést tartottak pénteken a Cotroceni-palotában a közalkalmazotti bértörvény tervezetéről, amelyet a következő napokban áttanulmányozhatnak a pártok – jelentette ki a megbeszélés után Radu Burnete elnöki tanácsadó.
Pénteken is egyeztettek, kedden folytatják a megbeszélést az új közalkalmazotti bértörvényről
Romániában az egyik legmagasabb a százezer lakosra jutó bírák száma az EU-ban
Az Európai Unióban 2024-ben átlagosan 15,7 bíró jutott százezer lakosra, szemben a 2014-es 17,7 bíróval – derül ki az Eurostat pénteken, a nemzetközi büntető igazságszolgáltatás napja alkalmából közzétett adataiból.
Romániában az egyik legmagasabb a százezer lakosra jutó bírák száma az EU-ban
Airbus helikoptereket és légvédelmi radarokat vesz Románia a SAFE-programon keresztül
Radu Miruță ügyvivő védelmi miniszter pénteken bejelentette, hogy aláírták a SAFE-program keretében a 12 Airbus helikopter és 12 Thales radar beszerzéséről szóló szerződéseket.
Airbus helikoptereket és légvédelmi radarokat vesz Románia a SAFE-programon keresztül
Továbbra is Romániában a legmagasabb az infláció az EU tagállamai közül
Júniusban 2,9 százalékra csökkent az éves infláció az Európai Unióban a májusi 3,3 százalékról; a tagállamok közül továbbra is Romániában volt a legmagasabb az infláció, 9,2 százalék – derül ki az Eurostat pénteken közzétett adataiból.
Továbbra is Romániában a legmagasabb az infláció az EU tagállamai közül
Látogatottsági adatokMédiatér
Médiatér alkalmazás
Rádió GaGa alkalmazás
Minden jog fenntartva!
szóljon hozzá!