Sorok az áramszolgáltató vállalatnál: van rá mód, hogy elkerüljük
Az előjegyzési lehetőséget hirdető falragasz. Időt spórolhatunk meg, ha kihasználjuk az újítást
Fotó: Pinti Attila
Továbbra is hosszú sorok alakulnak ki naponta a legnagyobb áramszolgáltató vállalat csíkszeredai egységénél, az ügyfelek számára viszont mindössze három széket helyeztek ki, ezért sokan – közöttük idős személyek és kisgyermekes szülők – lábon állva kénytelenek akár órákat várni a hőségben. A kellemetlenség elkerülésére van megoldás: időpontot lehet foglalni.
Iszlai Katalin
2021. augusztus 06., 11:042021. augusztus 06., 11:04
2021. augusztus 06., 12:552021. augusztus 06., 12:55
Hónapok óta bosszúságot okoznak a fogyasztóknak az Electrica áramszolgáltató vállalat csíkszeredai egysége előtt kialakult sorok, a kánikula beköszöntével viszont a korábbinál is elviselhetetlenebbé vált a helyzet. Egy szerkesztőségünket megkereső panaszos elmondása szerint nemrég tett látogatásakor mintegy harminc személy állt sorban az áramszolgáltató előtt, közöttük több idős és kisgyermekes szülő, de
Noha az egység csak nyolc órakor nyit, sokan már órákkal azelőtt a helyszínre mennek, hogy minél hamarabb sorra kerülhessenek.
Ebben a nagy melegben várakozni nagyon megterhelő, az emberek feszültek, elégedetlenkednek. Jó lenne, ha tennének valamit a probléma enyhítése érdekében” – fogalmazott a csíkszeredai nő.
Három megoldást kínálnak
A kellemetlen helyzet kapcsán megkerestük az áramszolgáltatót, kérdéseinkre a bukaresti központból kaptunk választ. Mint fogalmaztak,
Ezt az is befolyásolja, hogy az egyes ügyfelek milyen panasszal fordulnak hozzájuk, mert vannak esetek, amelyek megoldása hosszú időbe telik (például ha valaki egyszerre több szerződést akar felmondani). Emellett a járványhelyzet is hatással van a kérdésre, mivel egyszerre kevesebb személy belépését tudják biztosítani az épületbe. Ettől eltekintve
Azt is kiemelték továbbá, hogy a székhely előtt kihelyezett székek is az idősek kényelmét szolgálják, arra viszont már nem tértek mi, miért csak hármat biztosítanak ezekből.
Három szék. Lehetne több is...
Fotó: Pinti Attila
Felhívták továbbá az érdeklődők figyelmét, hogy a várakozási idő csökkentése érdekében több megoldással is élhetnek. Elsősorban egy előjegyzési lehetőséget ismertettek:
Ezt követően e-mailben is megkapják, hogy mikor kell felkeresniük az adott egységet, és az előtt öt perccel ajánlott megjelenniük a helyszínen. A szóban forgó cím ide kattintva is elérhető. Itt bárki időpontot foglalhat, a dátum kiválasztása után mindössze a nevet, egy telefonszámot és egy e-mail címet kell megadni (utóbbi nem kötelező). A várakozási idő csökkentése érdekében hozott intézkedések közé tartozik továbbá a telefonon és az e-mailen keresztül történő kommunikáció, az érdeklődők a 0244–406006-os telefonszámon vagy a clienti@electricafurnizare.ro címen továbbíthatják kérdéseiket a szolgáltatónak. Emellett arra biztatnak, hogy aki teheti, online kössön új szerződést.
CsíkszékA rovat további cikkei
Kilencven tonna hulladékot foglaltak le Hargita megyében
Mintegy kilencven tonna, engedély nélküli helyen tárolt hulladékot foglaltak le a rendőrök Hargita megyében egy illegális hulladékgazdálkodási ügyben.
Kilencven tonna hulladékot foglaltak le Hargita megyében
Védelmi minisztérium: megsértette a román légteret egy orosz drón
Drónt észleltek a román hadsereg radarjai Tulcea megye térségében az ukrán folyami kikötők elleni szerdai orosz légitámadás során – tájékoztatott szerda este a védelmi minisztérium.
Védelmi minisztérium: megsértette a román légteret egy orosz drón
Több csíkszeredai utcában is áramszünettel kell számolni a következő napokban
Az Electrica áramszolgáltató tájékoztatása szerint előre tervezett munkálatok miatt több helyszínen is szünetelni fog az áramszolgáltatás Csíkszereda területén.
Több csíkszeredai utcában is áramszünettel kell számolni a következő napokban
Tizenegy éves fiú ült a kormányhoz és elütötte az anyját
Egy tizenegy éves gyermek – kihasználva, hogy nem figyelnek rá – beült édesanyja autójába, elindította a motort és véletlenül elütötte az autó mellett tartózkodó anyját, aki megsérült szerdán este a Szeben megyei Sellenberken.
Tizenegy éves fiú ült a kormányhoz és elütötte az anyját
Hóolvadás után gödörleltár: nehéz helyzetben a székelyudvarhelyi utak
A kemény tél és a jelentős mennyiségű csúszásgátló anyag alaposan próbára tette Székelyudvarhely útjait. Míg a kövezett utcákban az esővíz vájt magának mély medreket, az aszfaltozott felületeken a fagy és az olvadás váltakozása okozott jelentős károkat.
Hóolvadás után gödörleltár: nehéz helyzetben a székelyudvarhelyi utak
Átlátható, következetes és diszkriminációmentes eljárást kér az SZNT Marosvásárhelyen
Átlátható, következetes és diszkriminációmentes eljárást kér a Székely Nemzeti Tanács (SZNT) a román hatóságoktól március 10-i marosvásárhelyi felvonulásával kapcsolatban, amelyet a székely szabadság napja alkalmából tartanak meg.
Átlátható, következetes és diszkriminációmentes eljárást kér az SZNT Marosvásárhelyen
Drónmaradványok esetleges becsapódására figyelmeztették a Tulcea megyeieket – frissítve
Tulcea megye északi részének lakói szerdán 18 óra 15 perc körül Ro-Alert riasztást kaptak az orosz-ukrán háborúval összefüggésben.
Drónmaradványok esetleges becsapódására figyelmeztették a Tulcea megyeieket – frissítve
Már több mint 60 ezren kérik, hogy az elektromos cigarettát is tiltsák ki a zárt terekből
A Declic Közösség szerdán több mint 62 ezer aláírást tartalmazó petíciót nyújtott be az egészségügyi minisztériumhoz, amelyben az elektronikus cigaretták használatának betiltását sürgetik valamennyi zárt légterű nyilvános helyeken.
Már több mint 60 ezren kérik, hogy az elektromos cigarettát is tiltsák ki a zárt terekből
Inflációkövető árréskorlátozáson dolgozik a mezőgazdasági minisztérium
A mezőgazdasági minisztérium törvénytervezetet dolgoz ki valamennyi agrár-élelmiszeripari termék kereskedelmi árrésének automatikus korlátozásáról arra az esetre, ha az infláció meghaladja az 5-6 százalékot – jelentette be az agrárminiszter.
Inflációkövető árréskorlátozáson dolgozik a mezőgazdasági minisztérium
Az AUR kétfordulós választást vezetne be a polgármesterek és megyei tanácselnökök megválasztására
A polgármesterek és a megyei tanácselnökök kétfordulós megválasztását bevezető törvénytervezetet iktatott szerdán a parlamentben a Románok Egyesüléséért Szövetsége (AUR).
Az AUR kétfordulós választást vezetne be a polgármesterek és megyei tanácselnökök megválasztására
Látogatottsági adatokMédiatér
Médiatér alkalmazás
Rádió GaGa alkalmazás
Minden jog fenntartva!
szóljon hozzá!