Hirdetés
Hirdetés

Sok a beteg, kevés az orvos, nehéz időpontot kapni egyes szakrendelőkhöz

Esetenként akár órákon át is vesztegelni kényszerülnek a csíkszeredai járóbeteg rendelőintézet várótermében •  Fotó: Gábos Albin

Esetenként akár órákon át is vesztegelni kényszerülnek a csíkszeredai járóbeteg rendelőintézet várótermében

Fotó: Gábos Albin

A Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórház járóbeteg-rendelői közül az onkológiára, az urológiára, az endokrinológiára, valamint a diabetológiára gyakorlatilag lehetetlen időpontot előjegyeztetni az elkövetkező két hónapra. Más szakrendelők esetében pedig az ismertebb, népszerűbb szakorvosokhoz nehéz a bejutás. A kórház vezetősége főként a szakorvoshiánnyal és a nagyszámú beteggel magyarázza a jelenséget.

Barabás Hajnal

2019. december 13., 21:472019. december 13., 21:47

Egy csíkszeredai olvasónk azzal a panasszal fordult lapunkhoz, hogy nem tudott időpontot előjegyeztetni a csíkszeredai kórház urológia szakrendelőjébe, mert

szerinte a rendelő alkalmazottai előre lefoglalják az időpontokat a „kiváltságos” betegeknek, így gyakorlatilag ismeretség nélkül nem tud bejutni az ingyenes szakorvosi vizsgálatra, hiába rendelkezik a háziorvos által kibocsátott küldőpapírral.

Hirdetés

A panasz nyomán a napokban megnéztük, hogy mely szakrendelőkbe lehet online időpontokat foglalni. A témában felkerestük a Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórház vezetőségét is.

Négy szakrendelő teljesen foglalt 

A csíkszeredai kórházhoz összesen 24 járóbeteg-rendelő tartozik, ezek zöme a nagykórház épületének földszintjén működik. Az online időpontfoglalási rendszert tavaly tökéletesítették, és azóta jól működik, a háziorvosok is ezen keresztül jegyeztetik elő betegeiket, ha azok igénylik. A rendszer a kórház honlapjáról érhető el. A 24 ambuláns rendelő többségében még aznapra lehetett időpontot foglalni, adott esetben azonban két hónapot is várni kellett.

Négy szakrendelőhöz viszont még két hónapos várakozási idővel sem lehetett a múlt pénteken időpontot kérni: az onkológiára, az urológiára, az endokrinológiára és a diabetológiára.

•  Fotó: Gábos Albin Galéria

Fotó: Gábos Albin

Leterhelt szakorvosok

A csíkszeredai kórház részéről Kiss Edit sajtófelelős küldte el kérdéseinkre hivatalos válaszukat. Mint írták, a kórház kötelékében működő járóbeteg-rendelőkbe a 0040-372-661291-es telefonszámon, illetve a spitalmciuc.ro honlapon zajlik előjegyzés, az egyes rendelők megszabott programja szerint.

A rendelőkbe általában két hónapra előre lehet időpontot foglalni, azonban egyes szakok esetében ez nehézkes lehet az orvosok munkaprogramja és a leterheltség függvényében.

Az általunk felsorolt szakrendelőket egyenként számba véve az onkológia esetében azzal indokolták a túlterheltségét, hogy egész Hargita megye területéről ide jár nagyon sok daganatos beteg, akiket mindössze két orvos lát el. „Az urológiai szakrendelőben szintén csak két szakorvos dolgozik, ők látják el az osztályos munkát, végzik a műtéteket és ügyeleteznek. A diabetológián és endokrinológián nagyon nagy a zsúfoltság: nagyon sok a cukorbeteg, és a kórházban dolgozó két diabetológus közül az egyik szülési, illetve gyermeknevelési szabadságra távozott, így egy diabetológus-endokrinológus orvosra hárul a betegek ellátása. A tüdőgyógyászati járóbeteg-rendelő online programálása kapcsán jelzett problémát a kórház vezetősége ellenőrizte, és ennek nyomán javult is a helyzet. Jelenleg január végéig lehet ide előjegyeztetni” – részletezték.

Helyben foglalnak

Online a telítettség függvényében bárki bármikor foglalhat időpontot. „Ami az urológiai szakrendelővel kapcsolatosan lapunk tudomására jutott, arról a kórház vezetősége nem értesült, és a rendszer kezelői sem tapasztaltak olyat, hogy egy személy lefoglalta volna az összes időpontot egy adott szakterületen.

Idézet
Valós jelenség ugyanakkor az – nemcsak az urológiai szakrendelő, hanem más rendelők esetében is –, hogy az ellenőrzésre visszahívott betegek számára a kibocsátás alkalmával a kórházi személyzet előre lefoglalja az időpontot, és ezt közli helyben is a beteggel.

Ez hasznos a betegek számára is, hiszen nem kell ők maguk foglaljanak időpontot arra a dátumra, amikor vissza kell jöjjenek, és a rendelő számára is, hiszen tervezhetőbb a munka. Az orvoshiány miatt az egyes szakterületeken, például az urológiai rendelő esetében ez eredményezhet olyan helyzetet, hogy csak napi 4–5 időpont marad szabadon” – magyarázták. Hozzátették

januártól javulhat a helyzet, mivel egy új urológus szakorvos is dolgozni fog a kórházban, ugyanakkor várhatóan a cukorbetegek ellátásába is besegít majd jövőtől egy nyugalmazott főorvos, a kórház korábbi munkatársa, rövidítve a várakozási listákat a diabetológián.

•  Fotó: Gábos Albin Galéria

Fotó: Gábos Albin

Foglaltak a népszerű orvosok

Az online időpontfoglalásnál megfigyeltük azt is, hogy akadnak olyan szakterületek, amelyekhez ugyan könnyedén lehet időpontot foglalni, viszont nem mindegyik szakorvos elérhető az adott területen. Ilyen például a kardiológia, neurológia, fül-orr-gégészet, diabetológia, belgyógyászat, nőgyógyászat, balneo-fiziológia és reumatológia.

Idézet
Egyes orvosok népszerűbbek a betegek körében, mint mások. Túl hosszú időszakra viszont előre tervezni a szakorvosok programját nem életszerű, hiszen több hónapra előre nem belátható, tervezhető pontosan senki munkája, magánélete és a járóbeteg-rendelői munkát az ügyeletekkel is egyeztetni kell.

Ezért a szakterületek többségében két hónapra korlátozták az előre programálás időszakát. Ezért fordulhat elő az, hogy egy adott orvoshoz a következő két hónapra már nincs időpont. Túl hosszú időszakra előre előjegyeztetni azért sem célszerű, mert nehéz értesíteni a betegeket az esetleges változásokról, ugyanakkor minden ilyen változtatást a egészségbiztosítási pénztárnak is jóvá kell hagynia” – indokolta meg az egészségügyi intézmény vezetősége a két hónapos előjegyzési korlátot.

•  Fotó: Pixabay.com Galéria

Fotó: Pixabay.com

Napi 28 beteg

Arra a kérdésre, hogy miként állítják össze a szakrendelők programját, azt válaszolták, hogy ezt a szakterületek jellege, a betegek száma és az orvosok száma alapján szabja meg a kórház.

Idézet
Az egészségbiztosítóval kötött szerződés alapján egy orvos a munkaprogramja alatt óránként négy beteget láthat el, ez alól a pszichiátria és a neurológia kivétel. Ez az orvosok hétórás munkaidejével számolva napi legtöbb 28 beteg ellátását feltételezi.

Valójában gyakran ennél több beteget vizsgálnak meg az orvosok. A járóbeteg-rendelői munkát nehezíti az is, hogy ügyeleti nap után az orvos nem dolgozhat a rendelőkben, ez újabb tervezési bonyodalmat jelent” – jegyezték meg. Hozzáfűzték:

folyamatosan igyekeznek javítani az online programálás működésén.

„A kórház vezetősége továbbra is kéri a betegeket, hogy amennyiben rendellenességeket tapasztalnak az előjegyzés terén, jelezzék ezt a kórház felé is, hogy lehessen kivizsgálni és javítani a helyzeten, ha szükséges” – nyomatékosítottak.

Hirdetés
szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. március 10., kedd

Sajtóforrás: harci repülőgépeket és katonákat küldene az USA Romániába a közel-keleti konfliktus miatt

Az Amerikai Egyesült Államok harci repülőgépeket és katonákat telepítene a Konstanca megyei Mihail Kogălniceanu-légibázisra az Iránnal fennálló háborús helyzet miatt – értesült a Digi24 hírportál különböző információs forrásokból.

Sajtóforrás: harci repülőgépeket és katonákat küldene az USA Romániába a közel-keleti konfliktus miatt
Hirdetés
2026. március 10., kedd

Sajtóértesülés: még ezen a héten Bukarestbe jön Volodimir Zelenszkij

Hivatalos látogatást tesz Romániában március 12-én, csütörtökön Volodimir Zelenszkij ukrán elnök, amelynek során Nicușor Dan elnökkel találkozik – értesült a Digi24 hírportál.

Sajtóértesülés: még ezen a héten Bukarestbe jön Volodimir Zelenszkij
2026. március 10., kedd

Nyilvános a 2026-os állami költségvetés tervezete, lehet tanulmányozni

A 2026-os állami költségvetés tervezete 127,7 milliárd lejes, GDP-arányosan 6,2 százalékos deficitre épít – derül ki a pénzügyminisztérium által kedden közzétett dokumentumból, amely szerint 2027-re a GDP 5,1 százalékára csökken a deficit.

Nyilvános a 2026-os állami költségvetés tervezete, lehet tanulmányozni
2026. március 10., kedd

Bojkottra készülnek a tanárok, veszélybe kerülhet a próbavizsgák megszervezése

Jelentős zavarokat okozhat az országos próba-képességvizsgák és a próbaérettségi lebonyolításában, hogy több mint 73 ezer tanügyi alkalmazott nem vesz részt a megszervezésükben.

Bojkottra készülnek a tanárok, veszélybe kerülhet a próbavizsgák megszervezése
Hirdetés
2026. március 10., kedd

Tűz ütött ki egy lakóházban Libánfalván

Tűz ütött ki kedden egy lakóházban Libánfalván, a Fő utcában. Az épületből két gázpalackot hoztak ki a tűzoltók, és fennállt a veszélye annak, hogy a lángok két közeli lakóházra is átterjednek.

Tűz ütött ki egy lakóházban Libánfalván
2026. március 10., kedd

Történelmi pillanat: hetven év után visszatértek a fakó keselyűk Romániába

Megkezdődött a fakó keselyű romániai visszatelepítése: az első madarak március kilencedikén érkeztek meg a Fogarasi-havasokba. A Spanyolországból hozott példányokat az akklimatizációs időszak után fokozatosan engedik szabadon.

Történelmi pillanat: hetven év után visszatértek a fakó keselyűk Romániába
2026. március 10., kedd

Felmérés: ezzel az öt dologgal spórolnának leginkább a romániaiak ebben a megdrágult világban

A romániai polgárok mintegy 80 százaléka idén nagyobb figyelmet fordít az árakra az online vásárlásoknál, és 57,8 százalékuk lemond a nem nélkülözhetetlen termékekről – derül ki a Cargus futárcég kedden közzétett felméréséből.

Felmérés: ezzel az öt dologgal spórolnának leginkább a romániaiak ebben a megdrágult világban
Hirdetés
2026. március 10., kedd

Bemutatták az új Dacia-modellt, a Strikert

Bemutatta új modelljét a Dacia: a Striker egyfajta átmenet a kompakt kombik és az SUV-ok között, tekintve, hogy formavilága mindkettőből ötvöz valamennyit.

Bemutatták az új Dacia-modellt, a Strikert
2026. március 10., kedd

Tarlóégetés: nehezen vonhatók felelősségre a védett területek felgyújtói

Évről évre csökken a tarlótüzek száma a Hargita megyei Natura 2000-es területeken, ám az egy általános probléma, hogy éppen a védett területek felégetőit nehéz felelősségre vonni. A legtöbb ilyen tarlóégetési ügy eredménytelenül zárul.

Tarlóégetés: nehezen vonhatók felelősségre a védett területek felgyújtói
2026. március 10., kedd

Iskolaigazgatók és főtanfelügyelők próbálják megfélemlíteni a tiltakozó tanárokat a tanügyi szakszervezetek szerint

A tanügyi szakszervezetek szerint bizonyos iskolaigazgatók és főtanfelügyelők nyomást gyakorolnak a tanárokra, hogy vegyenek részt az országos próbavizsgákon, miután egy belső referendumon ezek bojkottja mellett foglaltak állást a pedagógusok.

Iskolaigazgatók és főtanfelügyelők próbálják megfélemlíteni a tiltakozó tanárokat a tanügyi szakszervezetek szerint
Hirdetés