Hirdetés
Hirdetés

Sok a beteg, kevés az orvos, nehéz időpontot kapni egyes szakrendelőkhöz

Esetenként akár órákon át is vesztegelni kényszerülnek a csíkszeredai járóbeteg rendelőintézet várótermében •  Fotó: Gábos Albin

Esetenként akár órákon át is vesztegelni kényszerülnek a csíkszeredai járóbeteg rendelőintézet várótermében

Fotó: Gábos Albin

A Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórház járóbeteg-rendelői közül az onkológiára, az urológiára, az endokrinológiára, valamint a diabetológiára gyakorlatilag lehetetlen időpontot előjegyeztetni az elkövetkező két hónapra. Más szakrendelők esetében pedig az ismertebb, népszerűbb szakorvosokhoz nehéz a bejutás. A kórház vezetősége főként a szakorvoshiánnyal és a nagyszámú beteggel magyarázza a jelenséget.

Barabás Hajnal

2019. december 13., 21:472019. december 13., 21:47

Egy csíkszeredai olvasónk azzal a panasszal fordult lapunkhoz, hogy nem tudott időpontot előjegyeztetni a csíkszeredai kórház urológia szakrendelőjébe, mert

szerinte a rendelő alkalmazottai előre lefoglalják az időpontokat a „kiváltságos” betegeknek, így gyakorlatilag ismeretség nélkül nem tud bejutni az ingyenes szakorvosi vizsgálatra, hiába rendelkezik a háziorvos által kibocsátott küldőpapírral.

Hirdetés

A panasz nyomán a napokban megnéztük, hogy mely szakrendelőkbe lehet online időpontokat foglalni. A témában felkerestük a Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórház vezetőségét is.

Négy szakrendelő teljesen foglalt 

A csíkszeredai kórházhoz összesen 24 járóbeteg-rendelő tartozik, ezek zöme a nagykórház épületének földszintjén működik. Az online időpontfoglalási rendszert tavaly tökéletesítették, és azóta jól működik, a háziorvosok is ezen keresztül jegyeztetik elő betegeiket, ha azok igénylik. A rendszer a kórház honlapjáról érhető el. A 24 ambuláns rendelő többségében még aznapra lehetett időpontot foglalni, adott esetben azonban két hónapot is várni kellett.

Négy szakrendelőhöz viszont még két hónapos várakozási idővel sem lehetett a múlt pénteken időpontot kérni: az onkológiára, az urológiára, az endokrinológiára és a diabetológiára.

•  Fotó: Gábos Albin Galéria

Fotó: Gábos Albin

Leterhelt szakorvosok

A csíkszeredai kórház részéről Kiss Edit sajtófelelős küldte el kérdéseinkre hivatalos válaszukat. Mint írták, a kórház kötelékében működő járóbeteg-rendelőkbe a 0040-372-661291-es telefonszámon, illetve a spitalmciuc.ro honlapon zajlik előjegyzés, az egyes rendelők megszabott programja szerint.

A rendelőkbe általában két hónapra előre lehet időpontot foglalni, azonban egyes szakok esetében ez nehézkes lehet az orvosok munkaprogramja és a leterheltség függvényében.

Az általunk felsorolt szakrendelőket egyenként számba véve az onkológia esetében azzal indokolták a túlterheltségét, hogy egész Hargita megye területéről ide jár nagyon sok daganatos beteg, akiket mindössze két orvos lát el. „Az urológiai szakrendelőben szintén csak két szakorvos dolgozik, ők látják el az osztályos munkát, végzik a műtéteket és ügyeleteznek. A diabetológián és endokrinológián nagyon nagy a zsúfoltság: nagyon sok a cukorbeteg, és a kórházban dolgozó két diabetológus közül az egyik szülési, illetve gyermeknevelési szabadságra távozott, így egy diabetológus-endokrinológus orvosra hárul a betegek ellátása. A tüdőgyógyászati járóbeteg-rendelő online programálása kapcsán jelzett problémát a kórház vezetősége ellenőrizte, és ennek nyomán javult is a helyzet. Jelenleg január végéig lehet ide előjegyeztetni” – részletezték.

Helyben foglalnak

Online a telítettség függvényében bárki bármikor foglalhat időpontot. „Ami az urológiai szakrendelővel kapcsolatosan lapunk tudomására jutott, arról a kórház vezetősége nem értesült, és a rendszer kezelői sem tapasztaltak olyat, hogy egy személy lefoglalta volna az összes időpontot egy adott szakterületen.

Idézet
Valós jelenség ugyanakkor az – nemcsak az urológiai szakrendelő, hanem más rendelők esetében is –, hogy az ellenőrzésre visszahívott betegek számára a kibocsátás alkalmával a kórházi személyzet előre lefoglalja az időpontot, és ezt közli helyben is a beteggel.

Ez hasznos a betegek számára is, hiszen nem kell ők maguk foglaljanak időpontot arra a dátumra, amikor vissza kell jöjjenek, és a rendelő számára is, hiszen tervezhetőbb a munka. Az orvoshiány miatt az egyes szakterületeken, például az urológiai rendelő esetében ez eredményezhet olyan helyzetet, hogy csak napi 4–5 időpont marad szabadon” – magyarázták. Hozzátették

januártól javulhat a helyzet, mivel egy új urológus szakorvos is dolgozni fog a kórházban, ugyanakkor várhatóan a cukorbetegek ellátásába is besegít majd jövőtől egy nyugalmazott főorvos, a kórház korábbi munkatársa, rövidítve a várakozási listákat a diabetológián.

•  Fotó: Gábos Albin Galéria

Fotó: Gábos Albin

Foglaltak a népszerű orvosok

Az online időpontfoglalásnál megfigyeltük azt is, hogy akadnak olyan szakterületek, amelyekhez ugyan könnyedén lehet időpontot foglalni, viszont nem mindegyik szakorvos elérhető az adott területen. Ilyen például a kardiológia, neurológia, fül-orr-gégészet, diabetológia, belgyógyászat, nőgyógyászat, balneo-fiziológia és reumatológia.

Idézet
Egyes orvosok népszerűbbek a betegek körében, mint mások. Túl hosszú időszakra viszont előre tervezni a szakorvosok programját nem életszerű, hiszen több hónapra előre nem belátható, tervezhető pontosan senki munkája, magánélete és a járóbeteg-rendelői munkát az ügyeletekkel is egyeztetni kell.

Ezért a szakterületek többségében két hónapra korlátozták az előre programálás időszakát. Ezért fordulhat elő az, hogy egy adott orvoshoz a következő két hónapra már nincs időpont. Túl hosszú időszakra előre előjegyeztetni azért sem célszerű, mert nehéz értesíteni a betegeket az esetleges változásokról, ugyanakkor minden ilyen változtatást a egészségbiztosítási pénztárnak is jóvá kell hagynia” – indokolta meg az egészségügyi intézmény vezetősége a két hónapos előjegyzési korlátot.

•  Fotó: Pixabay.com Galéria

Fotó: Pixabay.com

Napi 28 beteg

Arra a kérdésre, hogy miként állítják össze a szakrendelők programját, azt válaszolták, hogy ezt a szakterületek jellege, a betegek száma és az orvosok száma alapján szabja meg a kórház.

Idézet
Az egészségbiztosítóval kötött szerződés alapján egy orvos a munkaprogramja alatt óránként négy beteget láthat el, ez alól a pszichiátria és a neurológia kivétel. Ez az orvosok hétórás munkaidejével számolva napi legtöbb 28 beteg ellátását feltételezi.

Valójában gyakran ennél több beteget vizsgálnak meg az orvosok. A járóbeteg-rendelői munkát nehezíti az is, hogy ügyeleti nap után az orvos nem dolgozhat a rendelőkben, ez újabb tervezési bonyodalmat jelent” – jegyezték meg. Hozzáfűzték:

folyamatosan igyekeznek javítani az online programálás működésén.

„A kórház vezetősége továbbra is kéri a betegeket, hogy amennyiben rendellenességeket tapasztalnak az előjegyzés terén, jelezzék ezt a kórház felé is, hogy lehessen kivizsgálni és javítani a helyzeten, ha szükséges” – nyomatékosítottak.

szóljon hozzá! Hozzászólások
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés

Ezek is érdekelhetik

Hirdetés

A rovat további cikkei

2026. április 22., szerda

Újabb ötszáz dolgozóját bocsátja el egy szebb időket látott erdélyi iparvállalat

Ötszáz dolgozóját bocsátja el egy Beszterce-Naszód megyei iparvállalat, a RAAL Rt. Ez már a második leépítésük idén.

Újabb ötszáz dolgozóját bocsátja el egy szebb időket látott erdélyi iparvállalat
Hirdetés
2026. április 22., szerda

Kormánya két újabb miniszterét nevezte meg Magyar Péter

Magyar Péter Lőrincz Viktóriát, Kaposvár és térsége megválasztott országgyűlési képviselőjét kérte fel a megalakuló Tisza-kormány terület- és vidékfejlesztési miniszterének, a Miniszterelnökség vezetésével pedig Ruff Bálint politikai elemzőt bízta meg.

Kormánya két újabb miniszterét nevezte meg Magyar Péter
2026. április 22., szerda

Bolondos április: marad a megszokottnál hidegebb idő

A hegyekben és Erdély délkeleti részén vegyes halmazállapotú csapadékra, 1400 méter felett havazásra, ugyanakkor megerősödő szélre, hidegre és talajmenti fagyra figyelmeztető előrejelzést adott ki péntek reggelig az Országos Meteorológiai Szolgálat.

Bolondos április: marad a megszokottnál hidegebb idő
2026. április 22., szerda

Moldovai kikötőt vásárolt Románia, és autópályával kötné össze Galaccal

A román kormány megvásárolta a moldovai Giurgiulești kikötőjét. A romániai tengeri kikötőket üzemeltető állami vállalat (APM) 62 millió dollárt fizetett ki a Moldovai Köztársaság egyetlen dunai kikötőjéért.

Moldovai kikötőt vásárolt Románia, és autópályával kötné össze Galaccal
Hirdetés
2026. április 22., szerda

Akik nem csak lakói, hanem építői is Székelyudvarhelynek – ők lettek a Legprímább Polgárok idén

Hat személy kapott elismerést értékteremtő és példamutató közösségépítő munkájáért kedden este Székelyudvarhelyen a Legprímább Polgárok díjátadóján. A felszólalók szerint a város ereje a hasonló kiváló emberekben rejlik.

Akik nem csak lakói, hanem építői is Székelyudvarhelynek – ők lettek a Legprímább Polgárok idén
2026. április 21., kedd

Egy éve hunyt el Ferenc pápa, aki utódja szerint korszakváltó időben vezette az egyházat

Ferenc pápa olyan időben vezette az egyházat, amely korszakváltást képviselt, és ő tudatában is volt a változásnak – írta XIV. Leó pápa elődje halála első évfordulójára küldött üzenetében.

Egy éve hunyt el Ferenc pápa, aki utódja szerint korszakváltó időben vezette az egyházat
2026. április 21., kedd

Szerdán egyeztet Bolojan az RMDSZ-szel és a kisebbségek képviselőivel

A Nemzeti Liberális Párt (PNL) és a Mentsétek meg Romániát Szövetség (USR) keddi egyeztetésén megállapodás született arról, hogy ha a PSD miniszterei kilépnek a kormányból, a hivatalban maradó tárcavezetők ideiglenesen átveszik a helyüket.

Szerdán egyeztet Bolojan az RMDSZ-szel és a kisebbségek képviselőivel
Hirdetés
2026. április 21., kedd

Sulyok Tamás köztársasági elnök május 9-re hívta össze az Országgyűlés alakuló ülését

Május 9-én 10 órára hívta össze az új Országgyűlés alakuló ülését Sulyok Tamás köztársasági elnök.

Sulyok Tamás köztársasági elnök május 9-re hívta össze az Országgyűlés alakuló ülését
2026. április 21., kedd

Április végéhez közeledve kifehéredett a Hargita

Havazásba váltott át az esőzés kedd délután Hargita megye magasabban fekvő régióiban, így többek között a Hargitán és Szentegyháza környékén is. A térségünkbe érkező lehűlés következtében hóréteg is kialakult.

Április végéhez közeledve kifehéredett a Hargita
2026. április 21., kedd

Sikkasztás és hivatali visszaélés gyanújával vették őrizetbe Szék polgármesterét

Őrizetbe vették Szék község polgármesterét, S. J.-t sikkasztás és hivatali visszaélés gyanújával – jelentette be kedden a Kolozs megyei rendőrség.

Sikkasztás és hivatali visszaélés gyanújával vették őrizetbe Szék polgármesterét
Hirdetés