Csíkszék
Gyergyószék
Háromszék
Marosszék
Udvarhelyszék

Sok a beteg, kevés az orvos, nehéz időpontot kapni egyes szakrendelőkhöz

Barabás Hajnal 2019. december 13., 21:47

A Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórház járóbeteg-rendelői közül az onkológiára, az urológiára, az endokrinológiára, valamint a diabetológiára gyakorlatilag lehetetlen időpontot előjegyeztetni az elkövetkező két hónapra. Más szakrendelők esetében pedig az ismertebb, népszerűbb szakorvosokhoz nehéz a bejutás. A kórház vezetősége főként a szakorvoshiánnyal és a nagyszámú beteggel magyarázza a jelenséget.

Sok a beteg, kevés az orvos, nehéz időpontot kapni egyes szakrendelőkhöz
galéria
Esetenként akár órákon át is vesztegelni kényszerülnek a csíkszeredai járóbeteg rendelőintézet várótermében Fotó: Gábos Albin

Egy csíkszeredai olvasónk azzal a panasszal fordult lapunkhoz, hogy nem tudott időpontot előjegyeztetni a csíkszeredai kórház urológia szakrendelőjébe, mert

szerinte a rendelő alkalmazottai előre lefoglalják az időpontokat a „kiváltságos” betegeknek, így gyakorlatilag ismeretség nélkül nem tud bejutni az ingyenes szakorvosi vizsgálatra, hiába rendelkezik a háziorvos által kibocsátott küldőpapírral.

A panasz nyomán a napokban megnéztük, hogy mely szakrendelőkbe lehet online időpontokat foglalni. A témában felkerestük a Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórház vezetőségét is.

Négy szakrendelő teljesen foglalt 

A csíkszeredai kórházhoz összesen 24 járóbeteg-rendelő tartozik, ezek zöme a nagykórház épületének földszintjén működik. Az online időpontfoglalási rendszert tavaly tökéletesítették, és azóta jól működik, a háziorvosok is ezen keresztül jegyeztetik elő betegeiket, ha azok igénylik. A rendszer a kórház honlapjáról érhető el. A 24 ambuláns rendelő többségében még aznapra lehetett időpontot foglalni, adott esetben azonban két hónapot is várni kellett.

Négy szakrendelőhöz viszont még két hónapos várakozási idővel sem lehetett a múlt pénteken időpontot kérni: az onkológiára, az urológiára, az endokrinológiára és a diabetológiára.

Fotó: Gábos Albin

Leterhelt szakorvosok

A csíkszeredai kórház részéről Kiss Edit sajtófelelős küldte el kérdéseinkre hivatalos válaszukat. Mint írták, a kórház kötelékében működő járóbeteg-rendelőkbe a 0040-372-661291-es telefonszámon, illetve a spitalmciuc.ro honlapon zajlik előjegyzés, az egyes rendelők megszabott programja szerint.

A rendelőkbe általában két hónapra előre lehet időpontot foglalni, azonban egyes szakok esetében ez nehézkes lehet az orvosok munkaprogramja és a leterheltség függvényében.

Az általunk felsorolt szakrendelőket egyenként számba véve az onkológia esetében azzal indokolták a túlterheltségét, hogy egész Hargita megye területéről ide jár nagyon sok daganatos beteg, akiket mindössze két orvos lát el. „Az urológiai szakrendelőben szintén csak két szakorvos dolgozik, ők látják el az osztályos munkát, végzik a műtéteket és ügyeleteznek. A diabetológián és endokrinológián nagyon nagy a zsúfoltság: nagyon sok a cukorbeteg, és a kórházban dolgozó két diabetológus közül az egyik szülési, illetve gyermeknevelési szabadságra távozott, így egy diabetológus-endokrinológus orvosra hárul a betegek ellátása. A tüdőgyógyászati járóbeteg-rendelő online programálása kapcsán jelzett problémát a kórház vezetősége ellenőrizte, és ennek nyomán javult is a helyzet. Jelenleg január végéig lehet ide előjegyeztetni” – részletezték.

Helyben foglalnak

Online a telítettség függvényében bárki bármikor foglalhat időpontot. „Ami az urológiai szakrendelővel kapcsolatosan lapunk tudomására jutott, arról a kórház vezetősége nem értesült, és a rendszer kezelői sem tapasztaltak olyat, hogy egy személy lefoglalta volna az összes időpontot egy adott szakterületen.

Valós jelenség ugyanakkor az – nemcsak az urológiai szakrendelő, hanem más rendelők esetében is –, hogy az ellenőrzésre visszahívott betegek számára a kibocsátás alkalmával a kórházi személyzet előre lefoglalja az időpontot, és ezt közli helyben is a beteggel.

Ez hasznos a betegek számára is, hiszen nem kell ők maguk foglaljanak időpontot arra a dátumra, amikor vissza kell jöjjenek, és a rendelő számára is, hiszen tervezhetőbb a munka. Az orvoshiány miatt az egyes szakterületeken, például az urológiai rendelő esetében ez eredményezhet olyan helyzetet, hogy csak napi 4–5 időpont marad szabadon” – magyarázták. Hozzátették

januártól javulhat a helyzet, mivel egy új urológus szakorvos is dolgozni fog a kórházban, ugyanakkor várhatóan a cukorbetegek ellátásába is besegít majd jövőtől egy nyugalmazott főorvos, a kórház korábbi munkatársa, rövidítve a várakozási listákat a diabetológián.

Fotó: Gábos Albin

Foglaltak a népszerű orvosok

Az online időpontfoglalásnál megfigyeltük azt is, hogy akadnak olyan szakterületek, amelyekhez ugyan könnyedén lehet időpontot foglalni, viszont nem mindegyik szakorvos elérhető az adott területen. Ilyen például a kardiológia, neurológia, fül-orr-gégészet, diabetológia, belgyógyászat, nőgyógyászat, balneo-fiziológia és reumatológia.

Egyes orvosok népszerűbbek a betegek körében, mint mások. Túl hosszú időszakra viszont előre tervezni a szakorvosok programját nem életszerű, hiszen több hónapra előre nem belátható, tervezhető pontosan senki munkája, magánélete és a járóbeteg-rendelői munkát az ügyeletekkel is egyeztetni kell.

Ezért a szakterületek többségében két hónapra korlátozták az előre programálás időszakát. Ezért fordulhat elő az, hogy egy adott orvoshoz a következő két hónapra már nincs időpont. Túl hosszú időszakra előre előjegyeztetni azért sem célszerű, mert nehéz értesíteni a betegeket az esetleges változásokról, ugyanakkor minden ilyen változtatást a egészségbiztosítási pénztárnak is jóvá kell hagynia” – indokolta meg az egészségügyi intézmény vezetősége a két hónapos előjegyzési korlátot.

Fotó: Pixabay.com

Napi 28 beteg

Arra a kérdésre, hogy miként állítják össze a szakrendelők programját, azt válaszolták, hogy ezt a szakterületek jellege, a betegek száma és az orvosok száma alapján szabja meg a kórház.

Az egészségbiztosítóval kötött szerződés alapján egy orvos a munkaprogramja alatt óránként négy beteget láthat el, ez alól a pszichiátria és a neurológia kivétel. Ez az orvosok hétórás munkaidejével számolva napi legtöbb 28 beteg ellátását feltételezi.

Valójában gyakran ennél több beteget vizsgálnak meg az orvosok. A járóbeteg-rendelői munkát nehezíti az is, hogy ügyeleti nap után az orvos nem dolgozhat a rendelőkben, ez újabb tervezési bonyodalmat jelent” – jegyezték meg. Hozzáfűzték:

folyamatosan igyekeznek javítani az online programálás működésén.

„A kórház vezetősége továbbra is kéri a betegeket, hogy amennyiben rendellenességeket tapasztalnak az előjegyzés terén, jelezzék ezt a kórház felé is, hogy lehessen kivizsgálni és javítani a helyzeten, ha szükséges” – nyomatékosítottak.

Ön szerint ez:
Jó hír
Rossz hír
0 HOZZÁSZÓLÁS
Hallgassa online rádióinkat
Fontos számunkra az adatai védelme!

Annak érdekében, hogy személyre szabjuk a tartalmakat és hirdetéseket, közösségi médiaszolgáltatásokat nyújtsunk, valamint elemezzük a látogatottságokat, partnereinkkel együtt sütiket (cookie-kat) használunk oldalunkon. Kattintson az Elfogadom a sütiket! gombra az említett technológia webes használatának elfogadásához. Bármikor megváltoztathatja hozzájárulási beállításait.



Szükség van a hozzájárulásához!

Az alábbi listából kiválaszthatja, hogy mely süticsoportok elhelyezéséhez járul hozzá böngészőjében. Mindegyik kategóriához tartozik egy leírás, amelyben részletezzük, hogy mi és partnereink mire használják az Ön adatait. Nagyra értékeljük, ha elfogadja a sütiket, és garantáljuk, hogy adatai biztonságban lesznek.

Tájékoztatás a sütik használatáról
A Príma Press Kft. által használt sütik kezelése

A Príma Press Kft. által üzemeltetett szekelyhon.ro domainen és aldomainjein keresztül elérhető weboldalakon sütiket (angolul: cookie-kat) használ.

A sütik feladata: információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeikről; megjegyzik a látogatók egyéni beállításait, amelyek felhasználásra kerül(het)nek például online tranzakciók igénybevételekor, ezáltal nem kell újra begépelni az adatokat; megkönnyítik a weboldal használatát; célzott hirdetések jelennek meg a weboldalon; minőségi felhasználói élményt biztosítanak.

Mi a süti?

A sütik olyan kisméretű adatcsomagok, szöveges fájlok, amelyek a weboldalon történt látogatás alkalmával kerülnek elhelyezésre a böngészőjében. A sütik lehetővé teszik, hogy a felhasználót a következő látogatásakor felismerje, ezáltal a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.

A sütiket megkülönböztethetjük funkciójuk, tárolási időtartamuk alapján, de vannak olyan sütik, amelyeket a weboldal üzemeltetője helyez el közvetlenül, míg másokat harmadik felek helyeznek el.

Az Székelyhon.ro által alkalmazott sütik leírása

A weboldalon alkalmazott sütik funkciójuk alapján lehetnek: alapműködést biztosító sütik; preferenciális sütik; statisztikai célú sütik; hirdetési célú sütik és közösségimédia-sütik.

A tárolási időtartamuk alapján megkülönböztetünk munkamenet sütiket, amelyek törlődnek, amint a látogató bezárja a böngészőt, és állandó sütiket, amelyeket a látogató gépe ill. a böngészője mindaddig ment, amíg azok mentési időtartama le nem jár vagy a látogató nem törli.

Alapműködést biztosító sütik

Ezek a sütik biztosítják a weboldal megfelelő működését, megkönnyítik annak használatát. Enélkül a weboldal használata nehézkesen, vagy egyáltalán nem biztosítható.

A sütik között vannak olyanok, amelyek törlődnek, amint a látogató bezárja a böngészőt (munkamenet sütik), míg másokat a látogató gépe ill. a böngészője mindaddig ment, amíg azok mentési időtartama le nem jár vagy a látogató azokat nem törli (állandó sütik).

Az alapműködést biztosító sütik között találhatók a cikkbe elhelyezett, harmadik fél által nyújtott tartalmak, mint például beágyazott YouTube-videók vagy Facebook-posztok stb. sütijei.

Alapműködést biztosító sütikhez tartoznak a statisztikai célú sütik is. A statisztikai célú sütik a felhasználói élmény javítása érdekében, a weboldal fejlesztéséhez, javításához kapcsolódnak. Lehetővé teszik, hogy a weboldal üzemeltetője azzal kapcsolatosan gyűjtsön adatokat, hogy a felhasználók miként használják az adott oldalt.

Alapműködést biztosító sütik listája:

Süti neve Szolgáltató / Funkció Süti lejárata  
PHPSESSID szekelyhon.ro
Feladata a munkamenetek állapotának lekérése, a munkamenetek között.
munkamenet saját
cookieControll szekelyhon.ro
Feladata a süti beállítások megjegyzése
365 nap saját
cookieControlPrefs szekelyhon.ro
Feladata a süti beállítások megjegyzése
365 nap saját
_ga google.com 2 év harmadik fél
_gat google.com 1 nap harmadik fél
_gid google.com 1 nap harmadik fél
cX_G brat.ro/sati 365 nap harmadik fél
cX_P brat.ro/sati 365 nap harmadik fél
cX_S brat.ro/sati munkamenet harmadik fél
evid_{customer_id} brat.ro/sati 90 nap harmadik fél
evid_v_{customer_id} brat.ro/sati 90 nap harmadik fél
evid_set_{customer_id} brat.ro/sati 1 nap harmadik fél
 
Preferenciális sütik:

A preferenciális sütik használatával olyan információkat tudunk megjegyezni, mint például a cikk alatti Jó hír/Rossz hír-funkció (szekelyhon.ro; kronikaonline.ro) használata. Ha nem fogadja el ezeket a sütiket, akkor ezeket a funkciókat nem tudja használni.

Preferenciális sütik listája:

Süti neve Szolgáltató / Funkció Szolgáltató / Funkció
Süti lejárata
 
newsvote_ szekelyhon.ro
Cikkre való szavazás rögzítése
30 nap saját
 
Hirdetési célú sütik

A hirdetési sütik célja, hogy a weboldalon a látogatók számára releváns hirdetések jelenjenek meg. Ezek a sütik sem alkalmasak a látogató személyének beazonosítására, sütiket hirdetési partnereink állíthatják be. Ezek a cégek felhasználhatják a gyűjtött adatok alapján az Ön érdeklődési profiljának létrehozására és más webhelyek releváns hirdetéseinek megjelenítésére. Ha a beállításoknál anonimizálja ezeket a sütiket, akkor kevésbé releváns hirdetések fognak megjelenni.

Hirdetési célú sütik listája:

Süti neve Szolgáltató Süti lejárata  
__gads google.com 2 év harmadik fél
_fbp facebook.com 3 hónap harmadik fél
ads/ga-audiences google.com munkamenet harmadik fél
DSID google.com 1 nap harmadik fél
fr facebook.com 100 nap harmadik fél
IDE google.com 1 év harmadik fél
pcs/activeview google.com munkamenet harmadik fél
test_cookie google.com 1 nap harmadik fél
tr facebook.com munkamenet harmadik fél
 
Közösségimédia-sütik

A közösségimédia-sütik célja, a weboldalon használt közösségimédia-szolgáltatások biztosítása a látogató számára. Például, amikor a látogató a weboldalról tartalmat oszt meg a Facebookon, Twitteren, vagy a Bejelentkezem Facebook-fiókkal funkciót használja. A közösségimédia-szolgáltatók a sütiken keresztül adatokat gyűjthetnek arról, hogy a látogató hogyan használja a közösségi média által biztosított szolgáltatásokat, milyen tartalmakat oszt meg, mit lájkol stb.

Közösségimédia-sütik listája:

Süti neve Szolgáltató Süti lejárata  
act facebook.com munkamenet harmadik fél
c_user facebook.com 1nap harmadik fél
datr facebook.com 1 nap harmadik fél
fr facebook.com 1 nap harmadik fél
locale facebook.com 1nap harmadik fél
presence facebook.com munkamenet harmadik fél
sb facebook.com 1 nap harmadik fél
spin facebook.com 1 nap harmadik fél
wd facebook.com 1 nap harmadik fél
x-src facebook.com 1 nap harmadik fél
xs facebook.com 1 nap harmadik fél
urlgen instagram.com munkamenet harmadik fél
csrftoken instagram.com 1 év harmadik fél
ds_user_id instagram.com 1 hónap harmadik fél
ig_cb instagram.com 1 nap harmadik fél
ig_did instagram.com 10 év harmadik fél
mid instagram.com 10 év harmadik fél
rur instagram.com munkamenet harmadik fél
sessionid instagram.com 1 év harmadik fél
shbid instagram.com 7 nap harmadik fél
shbts instagram.com 7 nap harmadik fél
VISITOR_INFO1_LIVE youtube.com 1 nap harmadik fél
SSID  youtube.com 1 nap harmadik fél
SID  youtube.com 1 nap harmadik fél
SIDCC  youtube.com 1 nap harmadik fél
SAPISID  youtube.com 1 nap harmadik fél
PREF  youtube.com 1 nap harmadik fél
LOGIN_INFO  youtube.com 1 nap harmadik fél
HSID  youtube.com 1nap harmadik fél
GPS  youtube.com 1nap harmadik fél
YSC  youtube.com munkamenet harmadik fél
CONSENT  youtube.com 1 nap harmadik fél
APISID  youtube.com 1nap harmadik fél
__Secure-xxx  youtube.com 1 nap harmadik fél
 
A Príma Press Kft-vel szerződött partnerek által alkalmazott sütik leírása

A weboldalon más szolgáltatások üzemeltetői is helyezhetnek el sütiket. A partnerek által alkalmazott sütikről a felhasználók a szolgáltatók saját honlapján tájékozódhatnak:

Studiul de Audienta si Trafic Internet (SATI): https://www.cxense.com/about-us/privacy-policy

Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gtagjs/cookie-usage

Google Ads: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy

Google AdSense: https://policies.google.com/privacy?hl=hu

Facebook: https://www.facebook.com/policy/cookies/

Twitter: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies

A Príma Press Kft-vel szerződéses kapcsolatban nem álló, harmadik felek által elhelyezett sütik

A fent leírtakkal ellentétben a Príma Press Kft. szerződéses kapcsolatban nem álló más szolgáltatások üzemeltetői is helyezhetnek el sütiket a weboldalon, a cégünktől függetlenül, saját működésük érdekében. Az ilyen, harmadik felek által használt sütik elhelyezése ill. az azt elhelyezők által esetlegesen folytatott adatkezelések tekintetében a Príma Press Kft. semmilyen felelősségen nem vállal, e téren felelősségüket kizárja.

Hogyan módosíthatók a sütibeállítások?

A korábban eszközölt sütibeállításokat desktopon a láblécében található Sütibeállítások menüre kattintva bármikor megváltoztathatja. Mobilon pedig a menü gombra, majd a Sütibeállítások menüre bökve éri el.

Alapműködést biztosító sütik:

Ezek a sütik biztosítják a weboldal megfelelő működését, megkönnyítik annak használatát. Enélkül a weboldal használata nehézkesen, vagy egyáltalán nem biztosítható. 

A sütik között vannak olyanok, amelyek törlődnek, amint a látogató bezárja a böngészőt (munkamenet sütik), míg másokat a látogató gépe ill. a böngészője mindaddig ment, amíg azok mentési időtartama le nem jár vagy a látogató azokat nem törli (állandó sütik).

Az alapműködést biztosító sütik között találhatók a cikkbe elhelyezett, harmadik fél által nyújtott tartalmak, mint például beágyazott YouTube-videók vagy Facebook-posztok stb. sütijei.

Alapműködést biztosító sütikhez tartoznak a statisztikai célú sütik is. A statisztikai célú sütik a felhasználói élmény javítása érdekében, a weboldal fejlesztéséhez, javításához kapcsolódnak. Lehetővé teszik, hogy a weboldal üzemeltetője azzal kapcsolatosan gyűjtsön adatokat, hogy a felhasználók miként használják az adott oldalt.

Alapműködést biztosító sütik listája: PHPSESSID, cookieControll, cookieControlPrefs, _ga, _gat, _gid, cX_G, cX_P, cX_S, enr_cxense_throrrle, evid_{customer_id}, evid_v_{customer_id}, evid_set_{customer_id}.

 

NEM FOGADOM EL
MINDIG AKTÍV

Preferenciális sütik

A preferenciális sütik használatával olyan információkat tudunk megjegyezni, mint például a cikk alatti Jó hír / Rossz hír funkció használata. Ha nem fogadja el ezeket a sütiket, akkor ezeket a funkciókat nem tudja használni.

A látogatónak lehetősége van a következő beállítások közül választani:

ELFOGADOM – ez esetben minden funkciót tud használni

NEM FOGADOM EL – ebben az esetben bizonyos funkciók nem lesznek aktívak

Preferenciális sütik listája: newsvote_

 

NEM FOGADOM EL
ELFOGADOM

Hirdetési célú sütik:

A hirdetési sütik célja, hogy a weboldalon a látogatók számára releváns hirdetések jelenjenek meg. Ezek a sütik sem alkalmasak a látogató személyének beazonosítására, sütiket hirdetési partnereink állíthatják be. Ezek a cégek felhasználhatják a gyűjtött adatok alapján az Ön érdeklődési profiljának létrehozására és más webhelyek releváns hirdetéseinek megjelenítésére. Ha anonimizálja ezeket a sütiket, akkor kevésbé releváns hirdetései lesznek.

A látogatónak lehetősége van a következő beállítások közül választani:

NORMÁL – az Ön profilja szerint, személyre szabott hirdetések jelennek meg

ANONIM – a hirdetés az Ön profiljától függetlenül jelenik meg

Hirdetési célú sütik listája: __gads, _fbp, ads/ga-audiences, DSID, fr, IDE, pcs/activeview, test_cookie, tr.

 

ANONIM
NORMÁL

Közösségimédia-sütik

A közösségimédia-sütik célja, a weboldalon használt közösségimédia-szolgáltatások biztosítása a látogató számára. Például, amikor a látogató a weboldalról tartalmat oszt meg a Facebookon, Twitteren, vagy a Bejelentkezem Facebook-fiókkal funkciót használja. A közösségimédia-szolgáltatók a sütiken keresztül adatokat gyűjthetnek arról, hogy a látogató hogyan használja a közösségi média által biztosított szolgáltatásokat, milyen tartalmakat oszt meg, mit lájkol stb.

A látogatónak lehetősége van a következő beállítások közül választani:

ELFOGADOM – ez esetben minden funkciót tud használni

NEM FOGADOM EL – ebben az esetben a közösségi média funkciói nem lesznek aktívak

Közösségimédia-sütik listája: act, c_user, datr, fr, locale, presence, sb, spin, wd, x-src, xs, urlgen, csrftoken, ds_user_id, ig_cb, ig_did, mid, rur, sessionid, shbid, shbts, VISITOR_INFO1_LIVE, SSID, SID, SIDCC, SAPISID, PREF, LOGIN_INFO, HSID, GPS, YSC, CONSENT, APISID, __Secure-xxx.

 

NEM FOGADOM EL
ELFOGADOM

A portál ezen funkcióinak használatához el kell fogadnia a sütiket.