PPC csoport – Akik energiát biztosítanak mindenhez

Azok, akik ellátogatnak a www.PPCEnergy.ro weboldalra vagy a PPC csoport üzleteibe – Csíkszeredában a Gál Sándor utca 7. szám alá, illetve Székelyudvarhelyen az 1918. december 1. utca 7. szám alatt, a Merkúr szomszédságában –, szakszerű tanácsadást kapnak az energiakereskedelmi szolgáltatásokkal kapcsolatban (ajánlatok, szerződések, számlázás stb.). Az üzletekben és online ugyanakkor további kedvező termékek és szolgáltatások érhetőek el.

A szolgáltatások között szerepel a belső elektromos hálózatok meghibásodása esetén történő hibaelhárítás, a vízellátási rendszerek javítása, a csatornarendszerek duguláselhárítása, az elektromos bojlerek javítása, valamint a lakatos szolgáltatások a bejárati ajtók zárait illetően (ajtónyitás, zárjavítás).

Az ügyfelek gázkazánokat és légkondicionáló berendezéseket is vásárolhatnak, amelyekhez a PPC csoport biztosítja a kiszállítást és a beszerelést is. Továbbá lehetőség nyílik részletfizetésre is, ami közvetlenül a villany- vagy gázszámlán jelenik meg. A proszumerré (áramot termelő fogyasztóvá) váló ügyfelek személyre szabott ajánlatokat kaphatnak napelemes rendszercsomagokra, segítséget a szükséges dokumentáció összeállításában, valamint a csatlakozási tanúsítvány megszerzésében. A napelemek telepítését egy dedikált szakértői csapat végzi.

Azok számára, akik az online ügyintézést részesítik előnyben, a PPC csoport különböző digitális platformokat kínál. Ilyen a www.PPCEnergy.ro weboldal, a myppc.ppcenergy.ro webes alkalmazás, valamint a myPPC mobilalkalmazás, amely ingyenesen elérhető az App Store-ban, a Google Play-ben és a Huawei AppGallery-ben is. A myPPC alkalmazás lehetővé teszi a személyes fiók kezelését, a számlák befizetését és a mérőállás bejelentését. Ugyanitt az ügyfelek versenyképes ajánlatokat találhatnak villamosenergiára és földgázra, valamint fejlett energetikai megoldásokat, például napelemes rendszereket és energiatakarékos berendezéseket kínálnak.

A készpénzes fizetést előnyben részesítők számára önkiszolgáló fizetőautomaták állnak rendelkezésre a PPC csoport üzleteiben, valamint a Profi, az Auchan, a Mega Image, a Carrefour, a Kaufland és egyéb élelmiszerboltokban. Emellett a legtöbb PPC üzletben bankkártyás fizetési lehetőség is elérhető POS-terminálokon keresztül.

Az ügyfélszolgálati központot a 021.9977-es telefonszámon érhetik el az ügyfelek, hétfőtől péntekig 8 és 20 óra között (kivéve munkaszüneti napokon). Ezen a számon számlázási, egyenleg- és szerződéses információkat is kérhetnek, valamint aktiválhatják az elektronikus számlázást. Írásos megkereséseiket a következő e-mail-címre küldhetik: contact-energie@ppcgroup.com.