Pillanatragasztóval estek át a hatszáz lejes sportcipője javításán, ezért a fogyasztóvédelemhez fordult
Képünk illusztráció
Fotó: Pixabay
Átverve érezte magát egy vásárló, miután a közel 600 lejes új sportcipője két használat után tönkrement. Hiába vitte vissza a sportcipőket forgalmazó csíkszeredai boltba, mindössze annyi történt, hogy pillanatragasztóval megragasztották. Mivel nem volt elégedett az eredménnyel, ezért a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőséghez fordult.
Barabás Hajnal
2024. augusztus 18., 16:012024. augusztus 18., 16:01
„Nyaralás előtt, július 28-án bementünk egy sportcipőket forgalmazó csíkszeredai boltba, ahol vásároltunk két pár cipőt. Ezután
– ismertette a történteket a Székelyhonnal a károsult férfi, aki egyetlen pár cipőért 600 lejt fizetett ki. A nyaralást követően visszavitte a boltba, ahol azt közölték, hogy
Azt válaszolta, nem tud ennyit várni, és ráadásul úgy tudja, hogy más üzletekben, ha szükséges azonnal visszacserélik a terméket.
„Szóvá tettem még, hogy jelezni fogom ezt az esetet a fogyasztóvédelemnek, erre leírták a telefonszámomat, majd másnap visszahívtak, hogy kész a cipő.
– osztotta meg a történteket. Szerinte elfogadhatatlan az ilyen eset egy márkás cipőket forgalmazó, Európa-szerte ismert sportruházati üzletben, hiszen nem egy olcsó termékről van szó. Az egyik cipő orrán három centiméteren, a másikon másfél centiméteren szakadt fel a varrás.
Fogyasztóvédő: meg kell oldani a panaszt
Laurențiu Moldovan, a Hargita Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség vezetője megkeresésünkre elmondta, hogy amennyiben valaki panaszt tesz náluk,
Ha kiderül, hogy megalapozott a panasz, akkor a kereskedelmi egységet felszólítják, hogy oldja meg azt. Tehát adott esetben kötelezhetik arra, hogy kicserélje a terméket, vagy visszaadja a pénzt. Ha jogszabálysértés is fennáll, akkor meg is bírságolhatják a céget. Például
Hasznos tudni, hogy a jelenleg hatályos jogszabályok értelmében amennyiben a termék nem megfelelő, akkor a fogyasztó ingyenesen kérheti annak kijavítását, kicserélését, vagy a vételár visszafizetését – ebben a sorrendben. Mint korábbi cikkünkben ismertettük,
A garanciára való jogszabályi előírásokról is írtunk, ezek a 2021/140-es sürgősségi kormányrendeletben találhatók meg. Ezek alapján két jótállási típus létezik: a törvényes megfelelőségi garancia, ami két év, és a kereskedelmi garancia, amelyek egy árura vonatkozóan egyidejűleg létezhetnek. A törvényes jótállás minden eladott árura vonatkozik (bizonyos, pontosan meghatározott kivételekkel).
Onnantól, hogy egy terméket eladtak, a vevőnek törvény garantálja a jótállást, ami pedig az eladó felelőssége.
CsíkszékEzek is érdekelhetik
A rovat további cikkei
F-16-os vadászgépek emelkedtek a levegőbe egy drónészlelés miatt a román határnál
A hadsereg radarrendszere vasárnap délután egy drónt észlelt az ukrán-román folyami határ közelében. A helyzet megfigyelésére 15 óra 17 perckor felszállt két F-16-os vadászgép a borceai 86-os légibázisról.
F-16-os vadászgépek emelkedtek a levegőbe egy drónészlelés miatt a román határnál
Milliós bírságok, több száz bevont jogosítvány – országos razziát tartott a rendőrség
Több mint 4,29 millió lej értékben szabott ki bírságokat és összesen 570 járművezetői engedélyt vont be a Román Rendőrség az elmúlt 24 órában, miközben több ezer járművet és személyt ellenőriztek a Blocada elnevezésű országos akció során.
Milliós bírságok, több száz bevont jogosítvány – országos razziát tartott a rendőrség
Székelyföldön is folytatódik a hőhullám, Maros megyében narancssárga riasztás van érvényben
Székelyföldet is eléri az országos hőhullám: Maros megyében kedd reggelig narancssárga hőségriasztás van érvényben, miközben az Országos Meteorológiai Szolgálat (ANM) augusztus 6-áig meghosszabbította a rendkívüli melegre vonatkozó előrejelzését.
Székelyföldön is folytatódik a hőhullám, Maros megyében narancssárga riasztás van érvényben
Regionális energiaválságot okoz a Duna apadása: Romániában is veszélyben az atomerőmű
Miközben Magyarországon vasárnapra teljesen leállhat a Paksi Atomerőmű a Duna rekordalacsony vízállása miatt, Romániában is egyre súlyosabbá válik a helyzet.
Regionális energiaválságot okoz a Duna apadása: Romániában is veszélyben az atomerőmű
Lekapcsolták az utolsó előtti paksi blokkot, ma teljesen leállhat az atomerőmű
Vasárnap hajnalban lekapcsolták a Paksi Atomerőmű utolsó előtti termelőegységét a Duna alacsony vízállása miatt. Magyar Péter szombat éjszakai bejelentése szerint vasárnap folyamán az utolsó blokkot is leállítják.
Lekapcsolták az utolsó előtti paksi blokkot, ma teljesen leállhat az atomerőmű
Gondatlanságból elkövetett emberölés miatt nyomoznak a câmpulungi buszbaleset ügyében
A rendőrök büntetőeljárást indítottak a pénteki câmpulungi közúti baleset ügyében, amelyben egy személy életét vesztette, 13 pedig megsérült.
Gondatlanságból elkövetett emberölés miatt nyomoznak a câmpulungi buszbaleset ügyében
Sürgősségi intézkedésekkel biztosítanák a cernavodai atomerőmű működését
A szakhatóságok a Duna Bala-ágánál is különböző beavatkozási lehetőségeket elemeznek, hogy biztosítsák a cernavodai atomerőmű 2-es reaktorának működéséhez szükséges vízszintet – jelentette ki péntek este Ilie Bolojan.
Sürgősségi intézkedésekkel biztosítanák a cernavodai atomerőmű működését
Hétvégenként ingyen lehet buszozni Csíkszeredában, ezzel együtt drágul a buszbérlet
Jövő héttől ingyenesen lehet használni a városi buszjáratokat Csíkszeredában a hétvégéken. A Csíki Trans Kft. ugyanakkor 25 százalékkal emeli a bérletek árát, a jegyek ára azonban egyelőre a régi marad.
Hétvégenként ingyen lehet buszozni Csíkszeredában, ezzel együtt drágul a buszbérlet
Országos energetikai válsághelyzetet hirdetnek augusztusra
Országos energetikai válsághelyzetet hirdettek Romániában augusztusra a villamosenergia-termelés csökkenése miatt – jelentette be pénteken Ilie Bolojan.
Országos energetikai válsághelyzetet hirdetnek augusztusra
Finomhangolják az okos jelzőlámpa-rendszert Marosvásárhelyen – hol lesznek változások?
Újabb marosvásárhelyi útkereszteződéseknél és átjáróknál helyezik üzembe az új jelzőlámpákat az okos forgalomirányító-rendszer részeként. Soós Zoltán polgármester szerint segítenek, gyorsítják a haladást.
Finomhangolják az okos jelzőlámpa-rendszert Marosvásárhelyen – hol lesznek változások?
Látogatottsági adatokMédiatér
Médiatér alkalmazás
Rádió GaGa alkalmazás
Minden jog fenntartva!
1 hozzászólás